Администрирование · 11 мин
Как перенести лицензию 1С с одного компьютера на другой
Как перенести лицензию 1С с одного компьютера на другой: программная и аппаратная защита, резервный пин-код, восстановление лицензии и типичные ошибки.
Перенос лицензии 1С на другой компьютер — типовая задача при замене рабочего места, апгрейде сервера или переезде офиса. Порядок действий зависит от типа защиты: программная лицензия привязывается к аппаратным параметрам компьютера, а аппаратный ключ HASP просто переставляется в новый порт USB. Ошибки при переносе чаще всего связаны с потерей пин-кодов и изменением конфигурации «железа» до активации.
Программная лицензия активируется пин-кодом из комплекта поставки. При первой активации система лицензирования 1С формирует «отпечаток» компьютера — набор параметров оборудования и операционной системы. Если эти параметры существенно изменятся (замена материнской платы, процессора, переустановка ОС с изменением ключа), лицензия перестанет работать, и её придётся активировать заново. Поэтому перенос — это фактически новая активация на другом компьютере с использованием резервного пин-кода.
Прежде чем начинать, определите, какой тип лицензии у вас используется, и проверьте наличие регистрационной анкеты с пин-кодами. Без пин-кодов перенос программной лицензии невозможен — придётся обращаться к партнёру 1С или в центр лицензирования за восстановлением.
Определите тип лицензии: программная или аппаратная
От типа защиты зависит весь сценарий переноса. Программная лицензия — это файл с расширением .lic, который хранится на компьютере и привязан к его оборудованию. Аппаратная лицензия — это USB-ключ HASP (обычно зелёный или фиолетовый), который вставляется в порт компьютера или сервера.
Проверить тип лицензии можно несколькими способами. Если в компьютер вставлен USB-ключ с маркировкой HASP — защита аппаратная. Если ключа нет, откройте каталог с файлами лицензий: в Windows это обычно C:\ProgramData\1C\licenses или каталог пользователя. Наличие файла .lic означает программную защиту. Также тип лицензии виден в диалоге «О программе» в режиме 1С:Предприятие.
Сравнение вариантов переноса
Переносится активацией резервного пин-кода на новом ПК. Ограничение: нужны пин-коды и данные анкеты, число активаций ограничено комплектом.
Просто переставляется в USB-порт нового компьютера. Ограничение: ключ физически один, работает только там, где вставлен; нужен драйвер HASP.
Серверная активируется на новом сервере, клиентские раздаются сервером 1С или менеджером HASP. Требует согласованного переноса.
Подготовка: что собрать перед переносом
Главный ресурс переноса — комплект пин-кодов из коробки поставки. В стандартный комплект программной лицензии входит несколько пин-кодов: один используется при первичной активации, остальные — резервные, предназначенные как раз для переустановки и переноса. Пин-коды печатаются на карточке в конверте поставки либо присылаются в электронном виде при покупке электронной поставки.
Кроме пин-кодов потребуются данные регистрационной анкеты: регистрационный номер продукта и сведения об организации (название, ИНН и другие поля), которые вводились при первой активации. При повторной активации мастер запросит эти данные, и они должны совпадать символ в символ — иначе центр лицензирования отклонит запрос.
Полезно заранее сохранить данные анкеты в текстовый файл и хранить его вместе с пин-кодами. Многие проблемы при переносе возникают именно из-за того, что организация переименовалась, сменилась форма записи ИНН или активацию много лет назад выполнял сторонний специалист, не оставивший данных.
Перенос программной лицензии: пошаговая процедура
На новом компьютере сначала установите платформу 1С:Предприятие той же версии, что использовалась ранее (или более новой, совместимой с вашей конфигурацией). Переносить саму платформу копированием не нужно — выполните чистую установку из дистрибутива.
Далее запустите мастер получения лицензии. Он открывается автоматически при первом запуске 1С без лицензии либо вызывается через диалог запуска. Выберите вариант «Получение лицензии» и введите регистрационный номер и резервный (неиспользованный) пин-код из комплекта. Затем заполните данные организации точно так же, как при первичной активации.
- 1Установите платформу 1С на новый компьютер из дистрибутива
- 2Запустите 1С — при отсутствии лицензии откроется мастер получения лицензии
- 3Выберите автоматическое получение лицензии через интернет
- 4Введите регистрационный номер и резервный пин-код
- 5Заполните данные организации в точности как при первой активации
- 6Дождитесь формирования файла лицензии и запустите информационную базу
- 7Проверьте работоспособность и только после этого выводите старый компьютер из эксплуатации
Если на компьютере нет интернета, мастер предложит получить лицензию через файл запроса: программа сформирует файл, который нужно передать в центр лицензирования (через партнёра или с компьютера с доступом в сеть), получить ответный файл и загрузить его в мастер. Этот способ дольше, но полностью рабочий для изолированных машин.
После успешной активации файл лицензии сохраняется в каталоге лицензий. Скопируйте его в надёжное место вместе с пин-кодами и анкетой — при следующей переустановке на этом же «железе» файл можно будет просто положить на место без новой активации.
Сколько раз можно переносить лицензию
Количество переносов ограничено числом пин-кодов в комплекте: каждый пин-код активируется один раз. Когда резервные пин-коды заканчиваются, можно запросить дополнительные через центр лицензирования — это штатная процедура для зарегистрированных пользователей. Поэтому расходуйте пин-коды осмотрительно и не активируйте лицензию «для проверки» на временных машинах.
Перенос аппаратного ключа HASP
Аппаратный ключ переносится проще всего: выньте его из USB-порта старого компьютера и вставьте в новый. На новом компьютере должен быть установлен драйвер защиты HASP — он ставится вместе с платформой 1С (соответствующая опция в установщике) либо отдельным дистрибутивом.
После подключения ключа проверьте, что система его видит: в диспетчере устройств Windows ключ отображается в разделе USB-устройств без предупреждающих значков. Если 1С не находит ключ, перезагрузите компьютер, переставьте ключ в другой порт (лучше напрямую, без USB-хабов) и убедитесь, что служба HASP License Manager запущена, если ключ сетевой.
Перенос серверной лицензии и особые случаи
Лицензия на сервер 1С:Предприятия — тоже программная и привязывается к параметрам сервера. Перенос выполняется так же: установка сервера 1С на новой машине и активация резервным пин-кодом через консоль кластера или мастер. Учтите, что серверная лицензия чувствительна к изменению аппаратной конфигурации, поэтому виртуальные серверы при миграции между гипервизорами могут потребовать повторной активации.
Отдельный случай — виртуальные машины. Система лицензирования умеет работать с рядом гипервизоров, но «отпечаток» виртуальной машины может меняться при переносе между хостами, изменении выделенных ресурсов или MAC-адреса. Перед миграцией виртуального сервера с 1С зафиксируйте параметры ВМ и держите наготове резервный пин-код.
Как выбрать действие
Проверка результата и типичные ошибки
После переноса запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие и убедитесь, что программа не выводит сообщение «не найдена лицензия». Откройте диалог «О программе» — там отображаются сведения об используемой лицензии. Дополнительно проверьте работу под нагрузкой: запустите типовые операции, откройте отчёты, если лицензия клиентская — подключитесь с нескольких сеансов.
Как проверить результат переноса
База открывается без сообщений о лицензии
Ошибка «не найдена лицензия для использования программы»
Файл .lic есть в каталоге лицензий и имеет ненулевой размер
Файл отсутствует или мастер завершился с ошибкой
Ключ виден в диспетчере устройств, 1С запускается
Ключ не определяется, 1С сообщает об отсутствии ключа
Лицензия сохраняется после перезагрузки компьютера
После перезагрузки лицензия снова запрашивается
Если активация не проходит, внимательно прочитайте текст ошибки мастера: он указывает причину — неверный пин-код, несовпадение данных анкеты или проблемы связи с центром лицензирования. Большинство отказов устраняется исправлением данных анкеты или использованием другого резервного пин-кода.
Что важно запомнить
Программная лицензия переносится активацией резервного пин-кода на новом компьютере с точным повторением данных регистрационной анкеты; файл .lic копировать бесполезно. Аппаратный ключ HASP просто переставляется вместе с установкой драйвера. Храните пин-коды, анкету и файл лицензии вместе и не выводите старый компьютер из работы, пока не проверите новый.
Частые вопросы
Можно ли просто скопировать файл лицензии .lic на новый компьютер?
Нет. Файл лицензии содержит привязку к аппаратным параметрам конкретного компьютера. На другой машине он не сработает — потребуется новая активация резервным пин-кодом. Копирование файла имеет смысл только как резервная копия для восстановления на том же оборудовании.
Что делать, если все пин-коды из комплекта использованы?
Обратитесь к партнёру 1С, у которого приобреталась программа, или напрямую в центр лицензирования. Зарегистрированным пользователям выдают дополнительные пин-коды — это штатная процедура, но потребуется подтвердить регистрационный номер продукта и данные организации.
Нужно ли деактивировать лицензию на старом компьютере?
Специальной процедуры деактивации не требуется: старый файл лицензии просто перестанет использоваться вместе с компьютером. Активация на новой машине выполняется резервным пин-кодом независимо от состояния старой установки.
Слетит ли лицензия при переустановке Windows?
Зависит от способа переустановки. Если сохраняются ключевые параметры системы и оборудования, лицензия часто продолжает работать, но гарантии нет. Перед переустановкой сохраните файл .lic и держите наготове резервный пин-код — при изменении «отпечатка» потребуется повторная активация.
Работает ли программная лицензия на виртуальной машине?
Да, система лицензирования поддерживает ряд распространённых гипервизоров. Однако параметры виртуальной машины входят в «отпечаток», поэтому миграция между хостами или изменение конфигурации ВМ может потребовать повторной активации. Для виртуальных сред нередко удобнее аппаратный ключ с пробросом USB.
Кто может помочь, если перенос не удаётся?
Первый шаг — партнёр 1С, у которого куплена программа: у него есть доступ к данным поставки и опыт работы с центром лицензирования. Также можно обратиться непосредственно в центр лицензирования 1С, указав регистрационный номер продукта и описание проблемы.