Как перенести лицензии 1С на новый компьютер

Перенос лицензий 1С на новый компьютер — типовая задача при замене рабочего места, обновлении парка техники или переустановке операционной системы. Порядок действий зависит от того, какой тип лицензирования используется: программный (привязка к параметрам компьютера через пин-код) или аппаратный (USB-ключ HASP). Ошибка в этом процессе может привести к потере активаций, поэтому перед началом работ важно подготовить пин-коды и убедиться, что старый компьютер ещё доступен.

Ключевое различие двух механизмов защиты: программная лицензия привязывается к «железу» и версии ОС конкретной машины, а аппаратный ключ физически переставляется в новый компьютер вместе с установкой драйвера. В первом случае перенос выполняется через процедуру восстановления лицензии с использованием резервного пин-кода, во втором — достаточно установить драйвер защиты и переставить ключ.

Как определить тип лицензии перед переносом

Прежде чем что-либо делать, выясните, какая защита используется в вашей организации. Откройте 1С на старом компьютере и посмотрите информацию о лицензии: «Сервис» → «О программе» (или через «Администрирование» → «Обслуживание» в типовых конфигурациях). Если лицензия программная, в окне будет указан файл с расширением .lic и параметры привязки. Если используется ключ HASP — будет указан серийный номер ключа.

Дополнительный признак: программная лицензия хранится в виде файлов .lic в служебных каталогах (например, в папке conf каталога платформы или в профиле пользователя), а аппаратный ключ — это физическое USB-устройство, вставленное в сервер или компьютер. В клиент-серверных вариантах ключ часто стоит на сервере, и тогда перенос рабочего места вообще не требует манипуляций с лицензией.

Подготовка: что сделать до отключения старого компьютера

Главное правило — не спешите выводить старый компьютер из эксплуатации. Пока он работает, у вас есть доступ к данным о текущей лицензии, которые понадобятся при восстановлении на новом месте. Сохраните регистрационный номер программного продукта и все пин-коды из комплекта поставки: они указаны в конверте с лицензионным соглашением или присланы письмом при покупке электронной поставки.

Также полезно зафиксировать параметры старого компьютера: версию и разрядность Windows, объём оперативной памяти, тип процессора. При восстановлении лицензии центр лицензирования задаст вопросы о прежней конфигурации, и ответы должны быть точными — именно по ним система определяет, что лицензию переносит тот же владелец, а не третье лицо.

Перенос программной лицензии через восстановление

Установите платформу 1С той же версии (или новее) на новый компьютер и запустите конфигурацию. При отсутствии лицензии откроется диалог получения лицензии. Выберите вариант восстановления: в мастере активации укажите, что лицензия восстанавливается, и введите пин-код, который использовался при первичной активации, либо резервный пин-код из комплекта.

Далее мастер попросит ответить на контрольные вопросы о параметрах компьютера, на котором лицензия была активирована ранее. Отвечайте по данным старой машины. После проверки центр лицензирования сформирует новый файл лицензии, привязанный к новому компьютеру. Процедура занимает несколько минут при наличии интернета; в автономном режиме запрос можно сохранить в файл и отправить через другой компьютер.

1. 1
   Найдите регистрационный номер и пин-коды из комплекта поставки
2. 2
   Установите платформу 1С на новый компьютер
3. 3
   Запустите 1С и в диалоге получения лицензии выберите восстановление
4. 4
   Введите пин-код и ответьте на вопросы о параметрах старого компьютера
5. 5
   Дождитесь создания файла лицензии и проверьте запуск конфигурации

Учтите ограничение: количество восстановлений по одному пин-коду ограничено. В комплекте обычно несколько пин-кодов: основной и резервные. Если все израсходованы, потребуется запрос дополнительных пин-кодов через фирму «1С» или партнёра с обоснованием причины.

Перенос аппаратного ключа HASP

С аппаратным ключом всё проще: лицензия «живёт» внутри USB-устройства, и привязки к компьютеру нет. Выключите старый компьютер (или корректно остановите сервер лицензий), извлеките ключ и подключите его к новому компьютеру. Затем установите драйвер защиты — он входит в дистрибутив платформы 1С или доступен отдельно как HASP Device Driver.

Если ключ сетевой и раздаёт лицензии на несколько рабочих мест, на компьютере с ключом должен работать менеджер лицензий (License Manager). После его запуска проверьте, что клиентские машины видят ключ: запустите 1С на рабочем месте и убедитесь, что лицензия найдена. При проблемах проверьте сетевую доступность порта менеджера лицензий и настройки файла nethasp.ini.

Сравнение вариантов переноса

Программная лицензия

Переносится через восстановление с пин-кодом; требует интернета или файла запроса; число восстановлений ограничено

Аппаратный ключ HASP

Физически переставляется на новый ПК; нужна только установка драйвера; риск — потеря или поломка ключа

Лицензия на сервере 1С

При переносе сервера лицензии активируются на новом сервере аналогично программным; клиенты перенастраивать не нужно

Особые сценарии: клиент-серверный вариант и виртуальные машины

В клиент-серверной архитектуре лицензии обычно привязаны к серверу 1С:Предприятия. При переезде сервера на новое оборудование процедура аналогична переносу программной лицензии: на новом сервере выполняется восстановление с указанием параметров старого. Рабочие места пользователей при этом не трогают — достаточно обновить адрес сервера в списке информационных баз.

С виртуальными машинами будьте осторожны: программная лицензия чувствительна к изменению параметров виртуального оборудования. Миграция ВМ между гипервизорами или изменение конфигурации (числа процессоров, MAC-адресов) может сделать лицензию недействительной. Перед такими операциями зафиксируйте текущие параметры ВМ и держите под рукой резервный пин-код.

Проверка результата и типичные ошибки

После переноса запустите все используемые конфигурации на новом компьютере и убедитесь, что лицензия определяется корректно: «Сервис» → «О программе» должна показывать действующую лицензию с правильным регистрационным номером. Проверьте запуск под всеми пользователями, если на компьютере работают несколько сотрудников, — файл лицензии должен лежать в общедоступном каталоге или у каждого пользователя.

Что делать, если перенос не удался

Если восстановление отклонено, проверьте точность ответов на контрольные вопросы и попробуйте ещё раз. При исчерпании пин-кодов или утере комплекта обратитесь к партнёру 1С, у которого приобретался продукт, или в фирму «1С»: при подтверждённой регистрации программного продукта вам выдадут дополнительные пин-коды или помогут восстановить лицензию.

Держите регистрационные данные в актуальном состоянии на портале 1С — это ускоряет решение любых лицензионных вопросов. Регулярно фотографируйте или сканируйте конверты с пин-кодами и храните копии в защищённом корпоративном хранилище, а не только в бумажном виде у одного сотрудника.

Частые вопросы

Можно ли просто скопировать файл .lic на новый компьютер?

Нет. Файл лицензии привязан к параметрам конкретного компьютера, и на другой машине он не заработает. Нужна процедура восстановления через центр лицензирования с вводом пин-кода.

Сколько раз можно восстановить программную лицензию?

Количество активаций ограничено числом пин-кодов в комплекте: обычно один основной и несколько резервных. Если все израсходованы, дополнительные пин-коды запрашиваются через фирму «1С» с обоснованием причины.

Что делать, если старый компьютер сломался и не включается?

Перенос всё равно возможен: при восстановлении ответьте на вопросы о параметрах старой машины по памяти или документации. Если ответы неточны и активация отклонена, обращайтесь к партнёру 1С или в фирму «1С» с регистрационным номером продукта.

Нужно ли переносить лицензию, если ключ HASP стоит на сервере?

Нет. При замене клиентского компьютера достаточно установить платформу 1С и подключиться к информационной базе — лицензия будет выдана сервером. Перенос потребуется только при замене самого сервера с ключом.

Слетит ли лицензия при обновлении Windows на новом компьютере?

Обновление версии ОС относится к параметрам привязки программной лицензии, поэтому после крупного обновления лицензия может потребовать восстановления. Перед обновлением убедитесь, что у вас есть резервный пин-код.

Можно ли работать на двух компьютерах с одной лицензией по очереди?

Одна клиентская лицензия предназначена для одного рабочего места. Для двух компьютеров нужны две лицензии; официального механизма «миграции туда-обратно» между машинами без расхода активаций не предусмотрено.