Администрирование · 9 мин
Как перенести ключи 1С на другой компьютер
Как перенести программные и аппаратные ключи 1С на новый компьютер или сервер: деактивация пин-кодов, перенос HASP, типичные ошибки и проверка результата.
Перенос ключей 1С — типовая задача при замене компьютера бухгалтера, переезде сервера или реорганизации сети. Порядок действий зависит от типа лицензии: программные ключи привязываются к аппаратной конфигурации конкретной машины и требуют повторной активации, а аппаратные USB-ключи HASP физически переставляются в новый компьютер. Главная ошибка — начать перенос без резервных пин-кодов и без понимания, какой именно тип лицензии используется.
Прежде чем что-либо делать, определите, какие лицензии у вас есть: программные (активируются пин-кодом и хранятся в файлах .lic), аппаратные (фиолетовые, синие или красные USB-ключи HASP) или серверные многопользовательские. От этого зависит весь сценарий переноса. Также проверьте, есть ли у вас регистрационная анкета и комплект пин-кодов — без них восстановить программную лицензию будет сложно.
Как определить тип лицензии перед переносом
Откройте 1С и перейдите в раздел «Сервис» → «О программе» — там отображается информация о лицензии. Программная лицензия указывается с регистрационным номером и привязкой к компьютеру, аппаратная — с серийным номером ключа HASP. Если программа запускается только с вставленной USB-флешкой-ключом, лицензия аппаратная.
Дополнительно проверьте каталоги, где хранятся файлы программных лицензий. В Windows это обычно C:\ProgramData\1C\licenses (файлы с расширением .lic). Наличие таких файлов подтверждает, что на машине активирована программная лицензия, привязанная к её «железу».
Достаточно переставить ключ и установить драйвер на новом ПК
Потребуется повторная активация пин-кодом
Переносится на новый сервер с переустановкой платформы
Подготовка: что сохранить до начала переноса
Соберите полный комплект данных до отключения старого компьютера. Найдите конверт с пин-кодами, регистрационную анкету и договор. Если документы утеряны, пин-коды можно попробовать восстановить через портал 1С или у франчайзи, у которого приобреталась программа, — но это занимает время.
Сделайте копии следующих данных: все пин-коды (основные и резервные), регистрационный номер программы, данные анкеты (организация, ИНН, e-mail, указанные при активации), файлы .lic из каталога лицензий. При повторной активации анкета должна быть заполнена в точности так же, как в первый раз, иначе центр лицензирования может отклонить запрос.
Перенос аппаратного ключа HASP
Это самый простой сценарий. Завершите работу 1С на старом компьютере, извлеките USB-ключ и подключите его к новому. На новом компьютере должен быть установлен драйвер ключа — он ставится вместе с платформой 1С, если при установке отмечен соответствующий компонент, либо отдельно (драйвер Sentinel HASP).
После подключения ключа запустите 1С и проверьте раздел «О программе»: лицензия должна определиться автоматически. Если ключ не виден, проверьте, светится ли индикатор на ключе, установлен ли драйвер и не блокирует ли порт USB политика безопасности. Для сетевых ключей (красные HASP Net) на новом сервере дополнительно настраивается менеджер лицензий HASP License Manager, а клиенты находят ключ по сети.
- 1Завершите сеансы 1С на старом компьютере
- 2Установите платформу 1С и драйвер ключа на новом компьютере
- 3Переставьте USB-ключ в новый компьютер
- 4Запустите 1С и проверьте лицензию в разделе «О программе»
- 5При сетевом ключе настройте HASP License Manager и доступность порта в сети
Перенос программной лицензии
Программная лицензия привязана к аппаратной конфигурации компьютера, поэтому простое копирование файла .lic на новую машину не сработает — файл проверяет соответствие «железа». Нужна повторная активация. Установите платформу 1С на новый компьютер, запустите конфигурацию и в окне «Лицензия не обнаружена» выберите «Получить лицензию».
Далее укажите регистрационный номер и пин-код. Если активация выполняется на новом оборудовании, система может потребовать резервный пин-код из комплекта. Заполните анкету строго так же, как при первичной активации: расхождения в названии организации или ИНН — частая причина отказа. Активация возможна автоматически через интернет, по электронной почте или по телефону центра лицензирования.
Если старый компьютер недоступен
Когда старая машина сломана или утеряна, деактивировать лицензию штатно не получится. В этом случае используйте резервный пин-код для активации на новом компьютере. Если резервные пин-коды исчерпаны, обращайтесь к франчайзи или в фирму «1С» с просьбой о перевыпуске комплекта — потребуется подтвердить право владения лицензией.
Перенос лицензий сервера 1С и многопользовательских ключей
При переезде сервера 1С на новое оборудование порядок такой: установите на новый сервер платформу той же версии, службу агента сервера и драйвер ключа. Серверную программную лицензию активируйте заново на новом сервере через консоль кластера или мастер получения лицензий — она тоже привязана к оборудованию.
Многопользовательский аппаратный ключ подключается к новому серверу, после чего настраивается менеджер лицензий. Убедитесь, что клиентские машины могут обратиться к серверу по сети: проверьте доступность портов, отсутствие блокировок брандмауэром и корректность настроек в файле nethasp.ini, если он используется. После переноса проверьте запуск сеансов с нескольких рабочих мест одновременно.
Как выбрать действие
Проверка результата и типичные ошибки
После переноса запустите 1С в рабочем режиме: откройте информационную базу, проверьте отсутствие сообщения «Лицензия не обнаружена», сверьте данные лицензии в разделе «О программе». Для многопользовательских вариантов запустите одновременно столько сеансов, сколько предусмотрено лицензией, и убедитесь, что все они работают.
Типовые проблемы: программа не видит ключ из-за отсутствия драйвера, активация отклоняется из-за несовпадения анкеты, лицензия «слетает» после замены комплектующих или обновления Windows (для программных лицензий смена оборудования равнозначна новому компьютеру). Также ключ HASP может конфликтовать с другими устройствами или не работать в разъёмах USB-концентраторов — подключайте его напрямую.
Как проверить результат
База открывается без сообщения о лицензии
Ошибка «Лицензия не обнаружена»
Отображается регистрационный номер или серийный номер ключа
Сведения о лицензии отсутствуют
Работают все рабочие места в пределах лицензии
Часть пользователей получает отказ
Светится постоянно
Не светится — проблема с портом или драйвером
Частые вопросы
Можно ли просто скопировать файл лицензии .lic на другой компьютер?
Нет. Программная лицензия 1С привязана к аппаратной конфигурации конкретной машины, и на другом компьютере скопированный файл не пройдёт проверку. Требуется повторная активация пин-кодом на новом оборудовании.
Сколько раз можно активировать один пин-код?
Число активаций ограничено и зависит от условий поставки. Обычно в комплекте есть основной пин-код и несколько резервных, которые расходуются при переносе на новое оборудование. Точный остаток уточняйте у поставщика или на портале 1С.
Что делать, если пин-коды утеряны?
Обратитесь к франчайзи, у которого приобреталась программа, или в фирму «1С» с запросом на восстановление. Потребуется подтвердить право владения: регистрационный номер, данные организации, документы о покупке.
Слетит ли программная лицензия при замене жёсткого диска или материнской платы?
Может слететь: существенное изменение аппаратной конфигурации система расценивает как новый компьютер. После замены комплектующих будьте готовы активировать лицензию заново, используя резервный пин-код.
Работает ли аппаратный ключ HASP через USB-хаб или удлинитель?
Не всегда стабильно. Ключ рекомендуется подключать напрямую в порт компьютера или сервера. Если ключ не определяется, первым делом исключите промежуточные устройства и проверьте другой порт.
Что важно запомнить
Аппаратный ключ HASP переносится физически вместе с драйвером, программная лицензия требует повторной активации пин-кодом с теми же анкетными данными. До начала переноса сохраните пин-коды и анкету, не выводите старый компьютер из работы, пока лицензия не заработает на новом, и следите за остатком резервных пин-кодов.