Как отключить всплывающие окна в 1С

Всплывающие окна в 1С — это оповещения о новых возможностях программы, напоминания об обновлениях, рекламные баннеры сервисов 1С и системные уведомления. Часть из них отключается штатными настройками без доработки конфигурации, часть требует прав администратора, а некоторые убираются только через код или расширение.

Прежде чем что-то менять, определите, какое именно окно мешает работе. Метод отключения зависит от источника: окно «Что нового» после обновления, баннер с предложением подключить 1С-Отчетность, напоминание о контрагентах или системное оповещение обмена данными управляются из разных мест.

Ниже разобраны основные сценарии для типовых конфигураций (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом) на платформе 8.3 с интерфейсом «Такси». Названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии конфигурации.

Определите источник всплывающего окна

Не все всплывающие сообщения в 1С одинаковы. От источника зависит и способ отключения. Условно их можно разделить на четыре группы.

Первая группа — информационные окна самой конфигурации: «Что нового в программе», описание изменений после обновления, советы по работе. Вторая — рекламные и сервисные баннеры: предложения подключить 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, ЭДО, продлить договор ИТС. Третья — рабочие оповещения: напоминания пользователя, сообщения обмена данными, уведомления о новых письмах во встроенной почте. Четвертая — системные сообщения платформы: предупреждения безопасности, оповещения о динамическом обновлении.

Отключение окна «Что нового» и описания изменений

После обновления конфигурации 1С показывает окно с описанием новых возможностей. Самый простой способ — отметить в самом окне флажок «Больше не показывать» или закрыть его и не открывать повторно: у большинства пользователей оно появляется один раз после обновления.

Если окно показывается всем пользователям и мешает началу работы, администратор может управлять показом информации после обновления централизованно. В типовых конфигурациях на базе Библиотеки стандартных подсистем (БСП) показ описания изменений регулируется настройками обновления: при обновлении через поддержку можно снять показ формы «Что нового», а в ряде версий есть отдельная настройка в параметрах администрирования.

Учтите важный нюанс: полностью отключать показ информации об изменениях не всегда разумно. После обновления могут появиться новые обязательные поля или измениться порядок учета, и пользователи узнают об этом именно из этого окна. Разумный компромисс — оставить показ, но проинструктировать сотрудников закрывать окно после ознакомления.

Отключение рекламных баннеров и предложений сервисов 1С

Баннеры с предложениями подключить 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С:ЭДО и другие сервисы отображаются на начальной странице и в формах документов. В типовых конфигурациях их показ часто связан с настройками интернет-поддержки.

Откройте раздел «Администрирование» и перейдите в подраздел «Интернет-поддержка и сервисы» (в некоторых конфигурациях — «Общие настройки» или «Поддержка и обслуживание»). Здесь собраны настройки сервисов: проверка контрагентов, автоматическая загрузка курсов валют, новости 1С. Отключение неиспользуемых сервисов убирает связанные с ними баннеры и предложения.

Отдельного внимания заслуживает лента новостей 1С. Если новостные блоки на начальной странице не нужны, отключите получение новостей в настройках интернет-поддержки — заодно пропадут и всплывающие уведомления о новых новостях. Для отключения требуются права администратора.

Часть баннеров закрывается индивидуально: у них есть крестик или ссылка «Больше не показывать». Такой баннер скрывается только для текущего пользователя, поэтому каждому сотруднику придется закрыть его самостоятельно.

1. 1
   Откройте раздел «Администрирование»
2. 2
   Перейдите в «Интернет-поддержка и сервисы»
3. 3
   Отключите неиспользуемые сервисы и получение новостей
4. 4
   Закройте оставшиеся баннеры крестиком или ссылкой «Больше не показывать»
5. 5
   Попросите пользователей повторить закрытие баннеров под своими учетными записями

Отключение напоминаний и рабочих оповещений

Напоминания пользователя всплывают при открытии программы или в заданное время. Пользователь может отключить их самостоятельно: откройте список напоминаний (обычно доступен из раздела с задачами или через настройки рабочего места) и удалите лишние записи либо снимите флажок напоминания в карточке объекта, откуда оно было создано.

Оповещения обмена данными — например, сообщения о завершении синхронизации с другой базой или сайтом — управляются настройками самой синхронизации. Откройте настройку обмена и проверьте параметры оповещений: в некоторых сценариях уведомления о результатах можно отключить, оставив только запись в журнале регистрации.

Если всплывающие окна генерирует регламентное задание (например, проверка почты или обмен с банком), администратор может изменить расписание или отключить задание в консоли заданий: «Администрирование» → «Обслуживание» → «Регламентные и фоновые задания». Перед отключением убедитесь, что задание не выполняет критичную для учета операцию — иначе данные перестанут обновляться.

Системные сообщения платформы и предупреждения безопасности

Отдельная категория — предупреждения безопасности платформы 1С. При открытии внешних обработок, запуске кода из непроверенных источников или работе некоторых механизмов платформа показывает окно с подтверждением. Это защитный механизм, и полностью отключать его не рекомендуется.

Если предупреждения мешают при штатной работе с проверенными внешними обработками, администратор может настроить профили безопасности в кластере серверов 1С или уровень защиты в настройках пользователя: «Администрирование» → «Настройки прав пользователей» → параметры защиты от опасных действий. Для конкретных пользователей можно снять флажок «Защита от опасных действий», но делать это стоит только для доверенных сотрудников и только при понимании рисков.

Оповещение о динамическом обновлении конфигурации появляется, когда база обновлена, а сеанс пользователя работает со старой версией. Отключить его нельзя — пользователю нужно перезапустить программу. Если окно появляется постоянно, это признак того, что обновление завершено некорректно и требуется перезапуск сервера или завершение зависших сеансов.

Отключение окон через код и расширения

Если окно генерирует прикладной код конфигурации и штатной настройки нет, вариантов два: доработка конфигурации или расширение. Предпочтителен второй путь — расширение не требует снятия конфигурации с поддержки и не усложняет будущие обновления.

Для программного подавления оповещений в модуле можно использовать методы работы с оповещениями пользователя, а для перехвата показа форм — обработчики ожидания и подписки на события. Конкретная реализация зависит от того, какой механизм показывает окно: если это вызов ПоказатьОповещениеПользователя(), достаточно отключить соответствующий вызов в расширении; если модальная форма — потребуется изменить логику обработчика, который ее открывает.

Такие доработки стоит поручать специалисту по 1С: ошибка в расширении может нарушить работу обработчиков ожидания всей конфигурации. Перед внедрением проверьте расширение на копии базы и убедитесь, что после обновления конфигурации оно остается совместимым.

Маршрут решения

Как выбрать способ отключения

Окно имеет крестик или флажок «Больше не показывать»Закройте его — настройка сохранится для текущего пользователя

Баннер предлагает сервис 1СОтключите сервис в «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы»

Окно всплывает по расписаниюПроверьте напоминания и регламентные задания в разделе «Обслуживание»

Штатной настройки нетИспользуйте расширение конфигурации, не снимая базу с поддержки

Проверка результата и ограничения

После изменения настроек перезапустите программу и проверьте поведение: окно не должно появляться при входе и в течение рабочего сеанса. Помните, что часть настроек персональна — проверку нужно выполнить под учетной записью каждого пользователя, которого касалась проблема.

Главное ограничение: после обновления конфигурации часть настроек может сброситься, а новые версии иногда добавляют новые информационные окна. Возьмите за правило после каждого обновления проходить по разделу «Администрирование» и проверять настройки оповещений.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход в программу

Норма

Никаких лишних окон при старте

Тревожный признак

Окно появляется снова — настройка не сохранена или персональна

Начальная страница

Норма

Нет рекламных баннеров и новостных блоков

Тревожный признак

Баннеры вернулись — сервис не отключен

Работа в течение дня

Норма

Нет всплывающих напоминаний и оповещений

Тревожный признак

Окна появляются по расписанию — активно регламентное задание

Частые вопросы

Отключатся ли всплывающие окна сразу для всех пользователей?

Нет, не все. Настройки в разделе «Администрирование» действуют на всю базу, но закрытые баннеры и флажки «Больше не показывать» сохраняются индивидуально для каждого пользователя. Сотрудникам придется закрыть такие окна самостоятельно один раз.

Почему после обновления 1С окна появились снова?

Обновление может сбрасывать часть настроек показа и добавлять новые информационные формы. Это штатное поведение: программа считает, что пользователь должен ознакомиться с изменениями. Пройдите по настройкам оповещений заново и закройте новые окна.

Можно ли отключить предупреждение безопасности при открытии внешних обработок?

Технически да — через снятие флажка «Защита от опасных действий» в настройках пользователя или через профили безопасности. Но делать это массово небезопасно: защита блокирует запуск вредоносного кода. Снимайте ее только для доверенных пользователей и проверенных обработок.

Окно о динамическом обновлении появляется постоянно, хотя базу уже обновили. Что делать?

Это признак незавершенного обновления или зависших сеансов. Завершите все сеансы пользователей, перезапустите сервер 1С (или сервис в облаке) и попросите пользователей выйти и зайти заново. Если не помогло — проверьте, не выполняется ли фоновое обновление данных.

Как отключить окна, если нет прав администратора?

Без прав администратора доступны только персональные действия: закрытие баннеров крестиком, флажки «Больше не показывать», удаление собственных напоминаний. Общие настройки сервисов и регламентных заданий доступны только администратору базы — обратитесь к нему с конкретным описанием мешающего окна.