К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Как отключить уведомления в 1С 8.3

Как отключить уведомления в 1С 8.3: настройки обсуждений, напоминаний, оповещений о задачах и всплывающих окон. Инструкция для пользователя и администратора.

Всплывающие уведомления в 1С 8.3 отвлекают от работы: система сообщает о новых сообщениях в обсуждениях, напоминает о задачах, показывает оповещения о регламентных операциях и обновлениях. Часть этих окон можно отключить в настройках пользователя, часть — только на уровне конфигурации или сервера. Ниже — конкретные способы для каждого типа уведомлений.

Важно понимать, что «уведомления» в 1С — не один механизм, а несколько независимых: система взаимодействия (обсуждения), напоминания пользователя, оповещения форм, сообщения обмена данными и служебные окна платформы. Универсальной галочки «отключить всё» нет, поэтому действовать нужно по типу сообщения.

Определяем, какие именно уведомления мешают

Прежде чем что-то отключать, зафиксируйте, какое окно появляется и в какой момент. От этого зависит способ отключения: действия для обсуждений и для напоминаний совершенно разные.

Окно с сообщениями коллегСистема взаимодействия (обсуждения)

Проверьте, появляется ли значок конверта в панели и звук при новом сообщении

Окно «Напоминание» в заданное времяПользовательские напоминания

Посмотрите, есть ли записи в разделе «Мои напоминания»

Сообщения о синхронизации, курсах, обменеРегламентные задания

Проверьте список регламентных заданий и настройки синхронизации данных

Жёлтые надписи внутри форм документовОповещения конфигурации

Они встроены в код типовой конфигурации и отключаются не всегда

Если уведомления появляются у всех пользователей сразу и одинаковые — источник, скорее всего, на уровне настроек информационной базы. Если только у одного сотрудника — ищите в его персональных настройках.

Отключаем уведомления обсуждений (систему взаимодействия)

Самый частый источник всплывающих окон — обсуждения. Они появляются в типовых конфигурациях (Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП), если администратор включил систему взаимодействия.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте раздел «Администрирование» → «Общие настройки» (или «Органайзер» → «Обсуждения» — зависит от конфигурации)
  2. 2
    Снимите флажок «Обсуждения» / «Система взаимодействия»
  3. 3
    Если флажок недоступен — откройте «Персональные настройки» и отключите уведомления о новых сообщениях для своего пользователя
  4. 4
    Перезапустите сеанс 1С и убедитесь, что окна и звуки пропали

Если обсуждения нужны коллегам, а мешают только вам, отключите их персонально: в окне обсуждений откройте меню настроек и снимите флажки «Оповещать о новых сообщениях» и «Звуковое оповещение». Тогда система продолжит работать для остальных, а вы перестанете получать всплывающие окна.

Полное отключение системы взаимодействия на уровне базы делает только администратор, поскольку это действие затрагивает всех пользователей и может разорвать активные переписки.

Отключаем напоминания и оповещения о задачах

Напоминания всплывают в центре оповещений и в виде отдельных окон. Их создают как сами пользователи, так и конфигурация автоматически — например, о приближении срока задачи или о необходимости отправить отчёт.

Пользовательские напоминания

Откройте раздел «Напоминания» (обычно в подсистеме «Органайзер» или «Настройки» → «Персональные настройки») и удалите ненужные записи либо снимите флажок «Использовать напоминания». После этого окна перестанут появляться по расписанию.

Автоматические оповещения конфигурации

Некоторые напоминания формируются типовой поставкой: о незавершённых задачах, о заполнении данных организации, о переходе на новую редакцию. Часть из них отключается в «Настройках рабочего места» → «Напоминания и оповещения», часть — только снятием соответствующих флажков в настройках конкретного механизма (например, в настройках обмена с банком или ЭДО).

Отключаем уведомления регламентных заданий и синхронизации

Сообщения вида «Синхронизация данных завершена», «Загружены курсы валют», «Обмен с банком выполнен» генерируются регламентными заданиями. Если они появляются слишком часто, есть два пути.

Первый — изменить расписание: откройте «Администрирование» → «Обслуживание» → «Регламентные и фоновые задания», найдите нужное задание и увеличьте интервал или переведите выполнение на нерабочее время. Второй — отключить само задание, если его результат вам не нужен (например, синхронизацию с неиспользуемым приложением).

В файловой базе регламентные задания выполняются в сеансе пользователя, поэтому их сообщения особенно заметны. На клиент-серверном варианте задания выполняются на сервере, и часть оповещений пользователю не показывается вовсе.

Центр оповещений и всплывающие окна платформы

Платформа 8.3 собирает оповещения в центре оповещений (значок в правом нижнем углу панели). Отдельные всплывающие окна при этом можно не показывать: откройте центр оповещений, перейдите в его настройки и отключите показ всплывающих сообщений — уведомления будут молча складываться в список, который вы посмотрите когда удобно.

Также в «Сервис» → «Параметры» (в ряде конфигураций — «Персональные настройки») проверьте флажки, связанные с оповещениями: «Показывать оповещения», «Звуковое сопровождение». Набор флажков зависит от версии платформы и конфигурации.

Самый удобный компромисс для бухгалтерии и отдела продаж — оставить центр оповещений включённым, но убрать всплывающие окна и звук. Информация не теряется, а работу не прерывает.
ПЗ
Практическое замечание

Что делать, если уведомление не отключается настройками

Часть сообщений зашита в код типовой конфигурации: жёлтые подсказки в формах, окна «Рекомендуется обновить», информационные баннеры. У вас три варианта.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Уведомление отключается флажком в настройкахОтключите его и зафиксируйте изменение в инструкции для пользователей
Флажка нет, но сообщение формируется регламентным заданиемИзмените расписание или отключите задание после проверки, что оно не используется
Сообщение встроено в код конфигурацииПривлеките разработчика: потребуется доработка через расширение, чтобы не снимать конфигурацию с поддержки
Окно появляется из-за внешней обработки или обменаПроверьте настройки подключённых внешних обработок и планов обмена

Доработка через расширение конфигурации — безопасный путь: типовая поставка остаётся на поддержке, обновления продолжают устанавливаться, а переопределённый механизм оповещений живёт в расширении. Прямая правка типового кода затруднит обновления и потребует ручного сопоставления при каждом релизе.

Типичные ошибки
01
Отключение системы взаимодействия на всю базу ради одного пользователя — остальные теряют переписку и историю обсуждений
02
Отключение регламентных заданий обмена без проверки — данные в связанных базах расходятся и требуют ручной сверки
03
Правка типового кода конфигурации вместо расширения — обновления начинают падать или затирать изменения
04
Отключение всех напоминаний, включая отчётность — пропуск сроков сдачи деклараций и штрафы

Проверка результата

После изменения настроек перезапустите сеанс и поработайте в типичном режиме хотя бы 15–30 минут: часть уведомлений появляется только по расписанию или при определённых действиях (открытие документа, запуск обмена).

Контрольные точки

Как проверить результат

Новые сообщения в обсуждениях
Норма

Нет всплывающего окна и звука, сообщение видно только в списке обсуждений

Тревожный признак

Окно продолжает появляться — проверьте персональные настройки уведомлений

Напоминания по времени
Норма

В заданное время окно не открывается

Тревожный признак

Напоминание срабатывает — запись не удалена или создаётся автоматически конфигурацией

Сообщения синхронизации
Норма

Задание выполняется по новому расписанию без всплывающих окон

Тревожный признак

Синхронизация не выполняется вовсе — задание отключено ошибочно

Итог

Что важно запомнить

Сначала определите тип уведомления, затем отключайте его точечно: обсуждения — в настройках системы взаимодействия, напоминания — в персональных настройках, сообщения обмена — через расписание регламентных заданий. Встроенные в код сообщения убираются только расширением конфигурации.

Частые вопросы

Можно ли отключить все уведомления в 1С одной кнопкой?

Нет, единого переключателя не существует: обсуждения, напоминания, оповещения регламентных заданий и сообщения конфигурации — независимые механизмы. Ближайший аналог — отключение всплывающих окон в центре оповещений: тогда всё складывается в список без прерывания работы.

Отключу ли я уведомления у других пользователей, изменив свои настройки?

Персональные настройки (напоминания, оповещения обсуждений) действуют только на ваш сеанс. А вот отключение системы взаимодействия или регламентного задания в разделе «Администрирование» затрагивает всю базу — такие изменения нужно согласовывать.

Почему уведомление появляется снова после обновления конфигурации?

Обновление может сбрасывать часть настроек или добавлять новые информационные сообщения о возможностях релиза. Проверьте настройки заново; если сообщение встроено в код, его показ обычно прекращается после нажатия кнопки «Больше не показывать» или закрытия баннера.

Как отключить звук уведомлений, оставив сами окна?

В настройках обсуждений снимите флажок звукового оповещения, а в центре оповещений отключите звуковое сопровождение. Всплывающие окна при этом продолжат появляться беззвучно.

Пропали нужные напоминания после отключения — как вернуть?

Откройте раздел «Напоминания» и создайте нужные записи заново либо верните флажок «Использовать напоминания» в персональных настройках. Автоматические напоминания конфигурации восстановятся после включения соответствующего механизма в настройках подсистемы.