Как отключить шаблоны в 1С: пошаговая инструкция

Под шаблонами в 1С понимают несколько разных механизмов: шаблоны печатных форм и этикеток, шаблоны сообщений (писем и SMS), шаблоны автоподстановки текста, а также внешние печатные формы, подключённые через механизм дополнительных отчетов и обработок. Способ отключения зависит от того, какой именно шаблон мешает работе: где-то достаточно снять флажок в настройках, а где-то потребуется удалить регистрацию обработки или изменить конфигурацию.

Чаще всего пользователи сталкиваются с ситуацией, когда вместо стандартной печатной формы документ печатается по изменённому или внешнему макету, либо при отправке письма автоматически подставляется нежелательный текст. В обоих случаях проблема решается штатными средствами без доработки конфигурации — но важно сначала определить, откуда шаблон берётся, чтобы не отключить нужный функционал.

Определяем, какой шаблон нужно отключить

Прежде чем что-то удалять, установите источник шаблона. Признаки различаются: если при печати документа форма выглядит нестандартно (другой логотип, другие колонки), скорее всего, подключена внешняя печатная форма или отредактирован макет. Если при создании письма из документа подставляется готовый текст — работает шаблон сообщений. Если при печати ценников или этикеток выбирается не тот макет — дело в шаблонах этикеток и ценников.

Быстрый способ проверки — открыть меню «Печать» в документе и посмотреть список доступных форм. Внешние печатные формы обычно отображаются отдельной группой или с пометкой о принадлежности к дополнительным обработкам. Шаблоны сообщений видны в разделе администрирования, в подсистеме взаимодействий.

Отключаем внешние печатные формы

Внешние печатные формы подключаются через механизм дополнительных отчетов и обработок (БСП). Чтобы их отключить, откройте раздел «Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки» → «Дополнительные отчеты и обработки». В списке найдите нужную обработку — обычно в наименовании указано название документа и формы.

Для отключения достаточно снять флажок использования (публикации) у обработки либо открыть её карточку и очистить список назначений — объектов, для которых она применяется. После этого при печати будет использоваться встроенная типовая форма. Саму обработку удалять не обязательно: отключённая обработка не влияет на работу, и её можно вернуть в любой момент.

1. 1
   Откройте «Администрирование» → «Дополнительные отчеты и обработки»
2. 2
   Найдите обработку по названию документа или формы
3. 3
   Снимите флажок использования или очистите назначения в карточке
4. 4
   Откройте документ и проверьте, что печатается типовая форма

Отключаем шаблоны сообщений

Шаблоны сообщений хранятся в одноимённом справочнике и используются при отправке писем и SMS из документов. Чтобы шаблон перестал применяться, откройте «Администрирование» → «Шаблоны сообщений» (в некоторых конфигурациях путь проходит через «Настройка рассылок и шаблонов»). Найдите нужный шаблон и пометьте его на удаление или снимите признак использования, если такой предусмотрен.

Учтите: если шаблон указан в настройках учётной записи электронной почты или в параметрах рассылки как шаблон по умолчанию, простого удаления недостаточно — сначала уберите его из этих настроек, иначе программа будет сообщать об ошибке при формировании письма. Проверьте также регламентные задания рассылок, которые могут ссылаться на шаблон.

Отключаем шаблоны этикеток и ценников

В торговых конфигурациях шаблоны этикеток, ценников и чеков хранятся в справочнике «Шаблоны этикеток, ценников и чеков ККМ». Отключить конкретный шаблон можно, пометив его на удаление, либо изменив шаблон по умолчанию в настройках печати. Если при печати всегда открывается нежелательный макет, проверьте, какой шаблон выбран «по умолчанию» в форме печати этикеток — там обычно есть поле выбора шаблона.

Если шаблон поставляется в составе конфигурации (предопределённый элемент), удалить его нельзя — можно только не использовать. В этом случае достаточно выбрать другой шаблон при печати или создать собственный на его основе.

Когда шаблон зашит в конфигурацию

Если макет изменён непосредственно в конфигурации (доработан разработчиком), отключить его через интерфейс пользователя не получится. Вариантов два: вернуть типовой макет средствами конфигуратора (через сравнение с конфигурацией поставщика) или подключить внешнюю печатную форму с типовым макетом, которая «перекроет» доработанную.

Работа в конфигураторе требует снятия объекта с поддержки или включения возможности изменений — это влияет на дальнейшее обновление конфигурации. Если у вас нет опыта таких операций, безопаснее привлечь специалиста 1С, предварительно сделав копию базы.

Способы отключения шаблона

Снятие флажка использования

Подходит для дополнительных обработок; безопасно и обратимо, шаблон можно вернуть

Пометка на удаление

Для шаблонов сообщений и этикеток; окончательное удаление — через «Удаление помеченных объектов»

Возврат типового макета

Для доработанных конфигураций; требует конфигуратора и навыков администрирования

Проверка результата и типичные ошибки

После отключения обязательно проверьте результат: откройте документ, сформируйте печатную форму или письмо и убедитесь, что используется типовой вариант. Если форма не изменилась, очистите кэш клиентского приложения или перезапустите сеанс — иногда настройки дополнительных обработок кэшируются.

Контрольные точки

Как проверить результат

Печать документа

Норма

Выводится типовая форма

Тревожный признак

Форма не изменилась — проверьте назначения обработки и кэш

Создание письма из документа

Норма

Текст не подставляется автоматически

Тревожный признак

Ошибка ссылки на удалённый шаблон — уберите его из настроек рассылки

Печать этикеток

Норма

Используется выбранный шаблон

Тревожный признак

Открывается старый макет — смените шаблон по умолчанию

Частые вопросы

Можно ли отключить шаблон только для одного пользователя?

Штатно дополнительные печатные формы и шаблоны сообщений действуют на всю базу. Ограничить доступ можно через права и профили групп доступа, но выборочное отключение «только для себя» обычно требует доработки.

Вернётся ли типовая форма после отключения внешней?

Да. После снятия флажка использования или очистки назначений документ снова печатается по встроенному макету конфигурации. Если этого не произошло — перезапустите сеанс или очистите кэш.

Что делать, если кнопка удаления шаблона недоступна?

Скорее всего, шаблон предопределённый (поставляется с конфигурацией) или у вас недостаточно прав. Предопределённые элементы удалить нельзя — просто перестаньте их использовать или создайте свой шаблон.

Нужна ли резервная копия перед отключением?

Для снятия флажка использования копия не обязательна — действие обратимо. Перед удалением шаблонов и работой в конфигураторе резервную копию сделать необходимо.

Почему после обновления конфигурации шаблон появился снова?

Обновление может восстанавливать предопределённые элементы и переподключать поставляемые обработки. Проверьте список дополнительных обработок после обновления и при необходимости отключите их повторно.