Администрирование · 8 мин
Как отключить сервис 1С:Номенклатура
Как отключить сервис 1С:Номенклатура в программе 1С: отключение подсистемы, подписки и обмена данными, проверка результата и типичные ошибки.
Сервис 1С:Номенклатура — это облачный справочник товаров, который встраивается в типовые конфигурации 1С (Управление торговлей, Комплексная автоматизация, ERP, Бухгалтерия) и позволяет загружать описания, характеристики и изображения товаров. Если организация не использует этот сервис, подписка не оплачена или обмен с ним мешает работе, его можно отключить штатными средствами конфигурации.
Отключение бывает двух уровней. Первый — функциональное: выключается подсистема «Работа с номенклатурой» внутри программы, и пользователи перестают видеть команды загрузки из сервиса. Второй — организационный: отключается сама подписка на сервис на портале 1С, чтобы не списывалась оплата. Эти действия не зависят друг от друга, и часто требуется выполнить оба.
Важно понимать: отключение сервиса не удаляет уже загруженные в базу карточки номенклатуры, характеристики и картинки. Данные остаются в справочниках и продолжают использоваться в документах. Удаляется только связь с облачным сервисом и возможность получать из него новые данные.
Что именно вы отключаете и когда это нужно
Подсистема 1С:Номенклатура проявляется в программе несколькими способами: кнопки «Загрузить из сервиса» в карточке номенклатуры, автоматический поиск товара по наименованию при создании, регламентные задания обновления данных, подсветка совпадений в списках. Отключение убирает эти элементы и останавливает обмен с облаком.
Типичные причины отключения: истёк срок действия подписки и продлевать её не планируют; сервис замедляет создание карточек из-за постоянных запросов к облаку; компания ведёт номенклатуру собственными средствами и не нуждается в типовых описаниях; требуется сократить расходы на сервисы 1С.
Как выбрать действие
Отключение подсистемы в настройках программы
В типовых конфигурациях на управляемых формах (УТ 11, КА 2, ERP 2) откройте раздел «НСИ и администрирование» → «Настройка НСИ и разделов» → «Номенклатура». Снимите флаг «Работа с номенклатурой» (в некоторых версиях — «Сервис 1С:Номенклатура» или «1С:Номенклатура» в блоке интеграций) и запишите настройки. После этого команды загрузки из сервиса исчезнут из интерфейса.
В 1С:Бухгалтерии путь другой: «Администрирование» → «Общие настройки» → блок «Функциональность» или «Интернет-поддержка и сервисы», где снимается соответствующий флаг. В более старых релизах настройка может находиться в разделе «Настройки подключения к сервисам».
Отмена подписки на портале 1С
Отключение подсистемы в программе не отменяет оплату сервиса. Если подписка оформлена через портал 1С или партнёра, её нужно отключить отдельно: войдите в личный кабинет на портале под учётной записью администратора абонента, найдите сервис 1С:Номенклатура в списке подключённых сервисов и отмените продление или отключите подписку.
Если сервис предоставлялся в рамках договора ИТС или через франчайзи 1С, условия отключения зависят от договора. Уточните порядок у обслуживающего партнёра — самостоятельное отключение в программе на договорные отношения не влияет.
Проверка результата после отключения
После выполнения настроек убедитесь, что отключение прошло корректно. Откройте карточку любой номенклатуры: команд «Загрузить из сервиса», «Найти в сервисе» быть не должно. В журнале регистрации за несколько дней не должно появляться новых ошибок обращения к сервису.
Как проверить результат
Нет команд загрузки из сервиса
Кнопки на месте, при нажатии ошибки соединения
Задания сервиса отключены, ошибок в журнале нет
Задания активны, в журнале ошибки подключения
Ранее загруженные карточки и картинки доступны
Пропали данные — значит, затронуты справочники, восстановите из копии
Типичные ошибки и ограничения
Самая частая ошибка — отключить функциональность в программе, но забыть про подписку: оплата продолжает списываться. Обратная ситуация тоже встречается: подписку отменили, а пользователи продолжают нажимать кнопки загрузки и получают ошибки авторизации.
Вторая ошибка — попытка «вычистить» сервис через конфигуратор. Снятие объектов с поддержки и удаление подсистемы ломают механизм обновления конфигурации и могут нарушить работу связанных обменов. Все отключения выполняются только функциональными опциями.
Что делать с уже загруженными данными
Карточки номенклатуры, характеристики, изображения и соответствия, полученные из сервиса ранее, являются данными вашей информационной базы. Отключение сервиса их не затрагивает. Если нужно удалить избыточные элементы, используйте штатную пометку на удаление и обработку «Удаление помеченных объектов».
Будьте осторожны: номенклатура, на которую есть ссылки в документах, удалена не будет — программа покажет места использования. Массовую чистку выполняйте только после резервного копирования и согласования с пользователями, ведущими учёт.
Что важно запомнить
Отключение 1С:Номенклатуры — это снятие функциональной опции в настройках, отключение регламентных заданий и, при необходимости, отмена подписки на портале 1С. Данные в базе сохраняются, конфигуратор для отключения использовать нельзя.
Частые вопросы
Удалятся ли карточки товаров после отключения сервиса?
Нет. Все загруженные ранее карточки номенклатуры, характеристики и изображения остаются в базе и доступны для работы. Отключается только связь с облачным сервисом.
Можно ли отключить сервис только для части пользователей?
Функциональная опция действует на всю базу. Ограничить доступ отдельным пользователям можно через права и роли, убрав права на подсистему работы с номенклатурой, либо через настройки групп доступа.
Почему после отключения в журнале регистрации всё равно ошибки сервиса?
Скорее всего, остались активными регламентные задания обмена с сервисом. Откройте консоль регламентных и фоновых заданий и снимите флаг «Используется» у заданий, связанных с номенклатурой.
Нужно ли отключать сервис в конфигураторе?
Нет. Штатного функционала настроек достаточно. Вмешательство в состав конфигурации через конфигуратор нарушает поддержку и механизм обновления, поэтому применять его не следует.
Можно ли снова включить сервис после отключения?
Да. Достаточно снова установить флаг в настройках программы и включить регламентные задания. Если подписка была отменена, потребуется оформить её заново на портале 1С или через партнёра.
Отключение сервиса влияет на обмен с 1С:Товары или маркетплейсами?
Напрямую нет — это разные сервисы. Но если обмены используют данные, полученные из 1С:Номенклатуры (описания, картинки), после отключения новые данные поступать не будут, а существующие продолжат использоваться.