Как отключить оповещения в 1С

Оповещения в 1С выполняют полезную роль: напоминают о задачах, сообщают об обмене данными, показывают новости и предложения обновиться. Но когда всплывающих окон слишком много, они отвлекают от работы, перекрывают поля ввода и замедляют ввод документов. Хорошая новость в том, что большинство уведомлений отключается штатными средствами — без доработки конфигурации.

Проблема в том, что «оповещения 1С» — это не один механизм, а несколько разных: напоминания пользователя, оповещения о новостях из центра информации, система взаимодействия (обсуждения), уведомления о фоновых заданиях и сообщения обмена данными. Отключается каждый тип в своём разделе настроек, поэтому важно сначала определить, какие именно сообщения мешают.

Ниже разобраны основные типы оповещений, способы их отключения в пользовательском режиме и через настройки администратора, а также типичные ошибки, из-за которых уведомления появляются снова.

Определяем, какие именно оповещения нужно отключить

Прежде чем что-то менять, посмотрите на текст и внешний вид сообщения. Окно с заголовком «Напоминание» — это личные напоминания пользователя. Панель с новостями и рекламой сервисов — центр информации и интернет-поддержка. Всплывающие сообщения в углу экрана о новых сообщениях коллег — система взаимодействия (обсуждения). Окна «Обмен данными завершён» или «Требуется синхронизация» — механизмы обмена.

От типа зависит и способ отключения: одни настройки доступны обычному пользователю, другие — только администратору с полными правами. Если вы работаете в типовой конфигурации (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом), пути в меню будут похожими, но названия разделов могут немного отличаться.

Отключаем личные напоминания пользователя

Напоминания — самый частый источник всплывающих окон. Если напоминания создавали вы сами, откройте список «Мои напоминания» (обычно доступен из раздела «Настройки» или через поиск в меню «Все функции») и удалите ненужные записи либо снимите у них пометку использования.

Чтобы напоминания не появлялись автоматически от программы, перейдите в раздел «Администрирование» и найдите настройки напоминаний (в ряде конфигураций — «Настройки работы с файлами и напоминаниями»). Там можно отключить автоматическое создание напоминаний о событиях: днях рождения контрагентов, просроченных задачах, неотправленных документах.

Если прав администратора нет, откройте персональные настройки: раздел «Мои настройки» или пункт «Персональные настройки» в меню пользователя. Во многих конфигурациях там есть флажки вида «Напоминать о...» — снимите те, что не нужны. Изменения применяются сразу, перезапуск не требуется.

1. 1
   Откройте «Администрирование» → настройки напоминаний (или «Мои настройки»)
2. 2
   Снимите флажки автоматических напоминаний, которые не нужны
3. 3
   Откройте «Мои напоминания» и удалите лишние записи
4. 4
   Поработайте в программе и убедитесь, что окна больше не появляются

Отключаем новости и сообщения центра информации

Центр информации показывает новости фирмы «1С», предложения сервисов и уведомления о необходимости обновления. Он открывается автоматически при запуске или появляется значком в панели. Чтобы отключить его, откройте сам центр информации и найдите в нём кнопку настройки — там есть вариант «Больше не показывать» или отключение автоматического открытия.

Администратор может выключить новостную ленту централизованно. В типовых конфигурациях путь обычно такой: «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» → настройки новостей. Там отключается получение и показ новостей для всех пользователей базы. Учтите: вместе с рекламными сообщениями перестанут приходить и важные уведомления об изменениях законодательства, если они доставляются тем же каналом.

Отдельный случай — окна с предложением обновить конфигурацию или платформу. Полностью скрыть их штатно не всегда возможно, но можно отключить автоматическую проверку обновлений в настройках интернет-поддержки. Перед этим договоритесь, кто будет контролировать выход обновлений вручную: пропуск критических обновлений, особенно в учётных программах, чреват ошибками в отчётности.

Отключаем обсуждения и систему взаимодействия

Система взаимодействия (обсуждения, видеозвонки, уведомления о сообщениях) всплывает в углу экрана и часто мешает, если компания ею не пользуется. Отключение доступно только администратору: «Администрирование» → «Обсуждения» (или «Система взаимодействия»). Снимите флажок использования обсуждений — после этого уведомления о сообщениях перестанут приходить всем пользователям.

Если обсуждения нужны части сотрудников, полное отключение не подойдёт. В этом случае пользователь может сам ограничить уведомления: в настройках обсуждений (шестерёнка в окне обсуждений) отключаются всплывающие оповещения и звук, при этом история сообщений сохраняется.

Учтите ограничение: отключение системы взаимодействия не удаляет уже накопленную переписку, но делает её недоступной из интерфейса. Если в обсуждениях есть рабочая информация, предупредите сотрудников заранее.

Уведомления об обмене данными и фоновых заданиях

Сообщения «Синхронизация завершена», «Требуется настройка обмена», предупреждения о коллизиях при обмене — это механизм синхронизации данных. Полностью отключать его уведомления не рекомендуется: без них можно пропустить реальный сбой обмена. Разумнее настроить так, чтобы показывались только ошибки.

Откройте «Администрирование» → «Синхронизация данных» → настройки конкретного обмена. В ряде конфигураций там есть параметры информирования: например, не уведомлять об успешном завершении, оставив только сообщения об ошибках. Также проверьте расписание фонового задания обмена — слишком частая синхронизация сама по себе порождает поток оповещений.

Если назойливое сообщение — «Требуется настройка синхронизации» в базе, где обмен не используется, зайдите в список настроенных обменов и удалите или отключите неиспользуемый узел. Это безопасно только если обмен действительно не нужен: при сомнениях сначала сделайте резервную копию и уточните у коллег, не работает ли кто-то с периферийной базой.

Что делать, если нужного флажка нет

Часть оповещений в типовых конфигурациях не отключается штатно — например, отдельные информационные сообщения при открытии форм. В таких случаях есть три пути. Первый: проверить наличие кнопки «Больше не показывать» в самом окне — многие подсказки и баннеры скрываются именно так, и выбор запоминается для пользователя.

Второй путь — скрытие через настройку прав: если оповещение привязано к функциональной опции (например, к использованию сервисов), отключение соответствующей опции в настройках программы уберёт и сообщения. Третий путь — доработка конфигурации разработчиком: отключение вызовов оповещений в коде. Это крайняя мера, она усложняет обновления и требует тестирования.

Способы отключения оповещений

Персональные настройки

Подходит, когда мешают уведомления одному пользователю; не требует прав администратора, но действует только на него

Настройки администратора

Отключает тип оповещений для всей базы; требует полных прав и аккуратности

Кнопка «Больше не показывать»

Быстрый способ убрать конкретное окно; работает не для всех сообщений

Доработка конфигурации

Крайний вариант, когда штатных настроек нет; усложняет обновления

Проверяем результат и типичные ошибки

После изменения настроек закройте и снова откройте программу — часть оповещений показывается при запуске, и только перезапуск покажет, сработало ли отключение. Проверьте работу в течение дня: напоминания и сообщения обмена появляются по расписанию, а не сразу.

Если оповещения вернулись, чаще всего причина в одной из этих ошибок: настройку изменили не в той базе (при работе с несколькими базами), отключили персональную настройку вместо общей (или наоборот), либо после обновления конфигурации настройки сбросились к значениям по умолчанию. Ещё одна частая ситуация — оповещение создаёт расширение конфигурации или внешняя обработка, и его нужно отключать там.

Частые вопросы

Можно ли отключить все оповещения в 1С одной настройкой?

Единого переключателя «выключить всё» в типовых конфигурациях нет: оповещения обслуживают разные подсистемы. Придётся пройтись по разделам — напоминания, обсуждения, новости, обмен данными — и отключить каждый тип отдельно. Обычно это занимает 10–15 минут.

Отключил оповещения, а после обновления конфигурации они появились снова. Почему?

Некоторые обновления сбрасывают настройки уведомлений к значениям по умолчанию или добавляют новые типы сообщений. После каждого обновления проверьте разделы настроек, где вы отключали оповещения, и при необходимости повторите отключение.

Нужны ли права администратора, чтобы отключить оповещения?

Не всегда. Личные напоминания, персональные настройки и кнопка «Больше не показывать» доступны обычному пользователю. Права администратора нужны для отключения обсуждений, новостей и общих настроек, действующих на всю базу.

Окно с оповещением перекрывает поля ввода и не закрывается. Что делать?

Большинство всплывающих окон закрывается кликом по крестику или клавишей Esc. Если окно зависло, попробуйте переключиться на него через Alt+Tab и закрыть. При повторяющихся зависаниях обновите платформу — подобные проблемы часто связаны с конкретной версией.

Безопасно ли отключать уведомления о синхронизации данных?

Информационные сообщения об успешном обмене отключать можно, но уведомления об ошибках и коллизиях лучше оставить. Иначе сбой синхронизации останется незамеченным, и расхождения данных между базами накопятся.

Оповещение появляется, но в настройках его нет. Откуда оно?

Вероятные источники — расширение конфигурации, внешняя обработка или регламентное задание, добавленное при внедрении. Проверьте список расширений («Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки» → «Расширения») и при необходимости привлеките специалиста, который сопровождает вашу базу.