К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Как отключить оповещения 1С-Отчетности

Как отключить оповещения 1С-Отчетности в программе 1С: настройки уведомлений, отключение напоминаний о сдаче отчетности и сообщений сервиса.

Оповещения 1С-Отчетности — это всплывающие сообщения, напоминания о сроках сдачи деклараций, уведомления о входящих документах из ФНС, ПФР и ФСС, а также служебные сообщения сервиса. Они полезны, когда бухгалтер активно работает с электронной отчетностью, но мешают, если отчетность сдается через другой сервис, обслуживается внешним аутсорсером или уведомления дублируются у нескольких пользователей.

Отключить оповещения можно на нескольких уровнях: в настройках самой подсистемы 1С-Отчетность, в персональных настройках пользователя, через отключение напоминаний о регламентированных отчетах или полностью — сняв обмен с контролирующими органами. Выбор способа зависит от того, что именно требуется: убрать всплывающие окна, сохранив работоспособность сервиса, или полностью остановить все сообщения.

Важно понимать разницу между отключением уведомлений и отключением самого сервиса. Если просто скрыть окна, обмен с налоговой продолжит работать, а требования и постановления будут поступать без напоминаний — их легко пропустить. Поэтому перед отключением убедитесь, что контроль входящих документов кто-то выполняет вручную или через другой инструмент.

Где находятся настройки оповещений 1С-Отчетности

Расположение настроек зависит от конфигурации. В 1С:Бухгалтерии 8 ред. 3.0 основной блок находится по пути: «Администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Обмен с контролирующими органами (отчетность, справки)». Там же находится ссылка на настройки подключения и параметры уведомлений.

Второй блок настроек — в самом журнале «1С-Отчетность»: раздел «Отчеты» → «1С-Отчетность». В правом верхнем углу формы есть кнопка «Настройки», через которую управляются отображение панелей, напоминания и автоматическое обновление. Часть уведомлений регулируется именно здесь, а не в административном разделе.

Третий уровень — персональные настройки пользователя: «Администрирование» → «Настройки пользователя» или «Персональные настройки» (название зависит от версии). Там отключаются напоминания о приближении сроков сдачи отчетов и всплывающие подсказки при запуске программы.

Как отключить напоминания о сроках сдачи отчетности

Напоминания о приближении сроков — самый частый раздражитель. Они появляются при запуске программы и показывают календарь бухгалтера с ближайшими датами. Чтобы их убрать, откройте «Администрирование» → «Настройки пользователя» и снимите флажок «Напоминать о сроках сдачи отчетов» (в некоторых версиях — «Показывать календарь бухгалтера при запуске»).

Если напоминания нужно отключить всем пользователям базы, а не только себе, потребуются права администратора. В разделе «Администрирование» → «Настройки программы» или через общие настройки обмена с контролирующими органами уберите соответствующие опции централизованно.

Альтернатива полному отключению — настройка срока напоминания. В некоторых релизах можно задать, за сколько дней до дедлайна показывать предупреждение. Это удобно, если напоминания нужны, но не за две недели, а за два-три дня.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте «Администрирование» → «Настройки пользователя»
  2. 2
    Снимите флажок напоминаний о сроках сдачи отчетов или отображения календаря бухгалтера
  3. 3
    Перезапустите программу и убедитесь, что окно напоминаний больше не появляется
  4. 4
    При необходимости повторите настройку для других пользователей или задайте её централизованно

Как отключить уведомления о входящих документах из ФНС и фондов

Уведомления о входящих требованиях, письмах и уведомлениях из контролирующих органов приходят при автоматическом обмене. Чтобы они не всплывали, откройте «Администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Обмен с контролирующими органами» и отключите автоматический обмен либо настройки оповещений о новых сообщениях.

При отключенном автоматическом обмене программа перестанет сама опрашивать серверы, и всплывающих окон не будет. Но входящие документы продолжат поступать на стороне оператора связи — проверять их придется вручную через кнопку «Обменяться» в журнале 1С-Отчетность или через личный кабинет оператора.

Как полностью отключить оповещения сервиса 1С-Отчетность

Если отчетность сдается через другой сервис (например, Контур.Экстерн, СБИС или Такском напрямую), имеет смысл отключить 1С-Отчетность целиком. Для этого в разделе «Администрирование» → «Обмен электронными документами» снимите флажок использования электронной подписи и обмена с контролирующими органами, либо удалите настройки подключения к сервису.

Перед отключением убедитесь, что лицензия на 1С-Отчетность не используется параллельно: если заявление на подключение действует, оператор продолжит принимать и хранить входящие документы, но программа о них не сообщит. При полном переходе на другой сервис корректно отзовите заявление через оператора или отправьте заявление на отключение.

После отключения проверьте, что в журнале «1С-Отчетность» не осталось неотправленных отчетов и неполученных квитанций. Незавершенные циклы обмена лучше закрыть до снятия настроек, иначе статус сданных отчетов останется неопределенным.

Сравнение вариантов

Отключить напоминания пользователя

Подходит, если сервис работает, но всплывающие окна мешают. Обмен и входящие документы сохраняются.

Отключить автоматический обмен

Подходит при ручном контроле входящих. Уведомлений нет, но документы нужно запрашивать вручную.

Полное отключение сервиса

Подходит при переходе на другой оператор. Требует закрытия незавершенных обменов и отзыва заявления.

Отключение оповещений в файловой и клиент-серверной базе

В файловой базе настройки оповещений хранятся локально и применяются сразу после сохранения. В клиент-серверном варианте часть уведомлений формируется регламентными заданиями на сервере — например, фоновый обмен с контролирующими органами. Если окна продолжают появляться после отключения настроек, проверьте список регламентных заданий.

Откройте «Администрирование» → «Обслуживание» → «Регламентные и фоновые задания» и найдите задания, связанные с обменом с контролирующими органами (например, обмен с ФНС, получение почты 1С-Отчетности). Отключите или заблокируйте их, если автоматический обмен не нужен.

Частая ситуация: пользователь отключил уведомления у себя, а коллега продолжает получать окна на своем компьютере. Персональные настройки действуют только на текущего пользователя — для всей базы отключайте обмен и регламентные задания на уровне администратора.
ПЗ
Практическое замечание

Проверка результата и типичные ошибки

После изменения настроек перезапустите программу и понаблюдайте за поведением в течение рабочего дня: напоминания о сроках не должны появляться при запуске, а в журнале 1С-Отчетность не должно быть всплывающих окон о новых сообщениях. Если окна сохраняются — проверьте, не включен ли автоматический обмен в настройках подключения.

Контрольный признак корректного отключения при полном отказе от сервиса: журнал «1С-Отчетность» перестает обновляться, а в списке регламентных заданий нет активных заданий обмена. При этом отправленные ранее отчеты должны иметь завершенный статус с полученной квитанцией.

Типичные ошибки
01
Отключение только персональных напоминаний при активном автоматическом обмене — всплывающие окна о входящих документах продолжают появляться.
02
Полное отключение сервиса без отзыва заявления у оператора — входящие требования копятся без уведомлений и остаются без ответа.
03
Отключение регламентных заданий без проверки незавершенных обменов — статусы отправленных отчетов зависают без квитанций.
04
Настройка только у одного пользователя — остальные сотрудники продолжают получать оповещения.
Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск программы
Норма

Окно напоминаний и календарь бухгалтера не появляются

Тревожный признак

Напоминание о сроках всплывает снова — проверьте персональные настройки

Журнал 1С-Отчетность
Норма

Нет всплывающих окон о новых входящих

Тревожный признак

Появляются уведомления — включен автоматический обмен

Регламентные задания
Норма

Задания обмена с контролирующими органами отключены

Тревожный признак

Задания активны и выполняются по расписанию

Часто задаваемые вопросы

Отключатся ли оповещения, если просто удалить 1С-Отчетность из избранного?

Нет. Удаление ярлыка из избранного или панели разделов не влияет на работу сервиса: обмен продолжает выполняться, а уведомления — появляться. Нужно менять настройки обмена или персональные настройки пользователя.

Можно ли отключить оповещения только для одной организации в базе?

Да, если в базе несколько организаций, настройки обмена задаются по каждой из них отдельно. Отключите автоматический обмен или удалите настройки подключения только для той организации, отчетность которой сдается иначе.

Что будет с уже отправленными отчетами после отключения сервиса?

Отправленные отчеты и полученные квитанции останутся в информационной базе и будут доступны для просмотра. Риск касается только незавершенных обменов: если квитанция еще не получена, её статус перестанет обновляться.

Почему оповещения появляются снова после обновления конфигурации?

При обновлении некоторые настройки интерфейса и напоминаний могут сбрасываться к значениям по умолчанию. После обновления проверьте персональные настройки и состояние регламентных заданий обмена.

Можно ли оставить отправку отчетов, но убрать все всплывающие окна?

Да. Отключите напоминания в персональных настройках и автоматический обмен, оставив само подключение к сервису. Отчеты можно будет отправлять вручную из журнала 1С-Отчетность, а входящие проверять по кнопке «Обменяться» в удобное время.

Итог

Что важно запомнить

Оповещения 1С-Отчетности отключаются на трех уровнях: персональные напоминания, автоматический обмен и полное отключение сервиса. Перед полным отключением завершите все обмены и отзовите заявление у оператора, а входящие документы из ФНС контролируйте другим способом.