К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как отключить обмен с банком в 1С

Как отключить обмен с банком в 1С: отключение DirectBank и клиент-банка, остановка регламентных заданий, удаление настроек, проверка результата и типичные ошибки.

Обмен с банком в 1С может работать в двух режимах: через сервис DirectBank (1С:ДиректБанк), когда документы уходят в банк напрямую из программы, и через классический обмен файлами с системой «Клиент-Банк», когда платёжки выгружаются в файл и загружаются в банк вручную. Отключать эти режимы нужно по-разному, и прежде чем что-то удалять, важно понять, какой именно механизм используется в вашей базе.

Типичные причины отключения — смена банка, переход на другой канал связи, прекращение договора с кредитной организацией, ошибки при автоматической отправке документов или требование службы безопасности прекратить автоматический обмен. Иногда обмен нужно не удалить полностью, а временно приостановить, например на период перенастройки.

Перед любыми изменениями убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия информационной базы и права администратора. Если база файловая — достаточно скопировать файл 1Cv8.1CD, если клиент-серверная — сделайте выгрузку через конфигуратор или средствами СУБД. Удаление настроек обмена необратимо: восстановить их придётся вручную, заново вводя параметры подключения.

Определяем, какой вид обмена используется

Первый шаг — выяснить, как именно настроен обмен. Откройте раздел «Банк и касса» и посмотрите на форму обмена с банком: в типовых конфигурациях (1С:Бухгалтерия, Управление нашей фирмой, ERP) это пункт «Обмен с банком» или «Обмен электронными документами». Если документы отправляются в банк прямо из 1С без выгрузки файлов — работает DirectBank. Если бухгалтер выгружает текстовый файл и загружает его в программу банка — используется файловый обмен.

Дополнительный признак DirectBank — наличие настройки в списке «Настройки обмена с банками» с указанием банка, договора и способа подключения (через сервер банка, токен, логин и пароль). Файловый обмен обычно не имеет отдельной настройки: он задаётся прямо в форме обмена указанием путей к файлам выгрузки и загрузки.

Документы уходят в банк кнопкой «Отправить»Используется DirectBank

Найдите настройку в списке «Настройки обмена с банками»

Платёжки выгружаются в файл .txt или .xmlФайловый обмен с клиент-банком

Настройки хранятся в форме обмена, отдельной настройки может не быть

В журнале появляются ошибки отправки без действий пользователяРаботает регламентное задание обмена

Проверьте список регламентных заданий в консоли администрирования

Отключаем DirectBank (1С:ДиректБанк)

Откройте раздел «Банк и касса» → «Настройки обмена с банками» (в некоторых конфигурациях путь: «Администрирование» → «Обмен электронными документами» → «Обмен с банками»). В списке найдите строку с вашим банком и откройте её. Самый мягкий вариант — снять флаг «Используется» или перевести переключатель в положение «Отключено»: настройка сохранится, и обмен можно будет быстро включить обратно.

Если обмен нужно убрать полностью, пометьте настройку на удаление и выполните удаление помеченных объектов («Администрирование» → «Обслуживание» → «Удаление помеченных объектов»). Учтите: если на настройку ссылаются неотправленные платёжные документы, удаление может быть заблокировано — сначала обработайте или отмените такие документы.

Порядок отключения DirectBank
  1. 1
    Сделайте резервную копию информационной базы
  2. 2
    Откройте «Банк и касса» → «Настройки обмена с банками»
  3. 3
    Откройте настройку нужного банка и снимите флаг использования либо пометьте её на удаление
  4. 4
    Проверьте и остановите регламентное задание обмена с банком
  5. 5
    Убедитесь, что в журнале обмена больше не появляются новые сессии и ошибки

Отключаем файловый обмен с клиент-банком

Файловый обмен не требует сложного отключения: достаточно перестать выгружать и загружать файлы. Однако чтобы исключить случайные выгрузки, откройте «Банк и касса» → «Обмен с банком» (в ряде конфигураций — «Загрузка выписки» / «Выгрузка платёжных поручений») и очистите сохранённые пути к файлам выгрузки и загрузки, а также уберите флажки автоматической загрузки, если они установлены.

Если обмен был настроен через групповую обработку «Обмен с банками» с сохранённой настройкой, удалите эту настройку в списке сохранённых вариантов. Это особенно важно в многопользовательских базах: иначе другой сотрудник может по привычке запустить выгрузку в старый каталог, к которому у банка уже нет доступа.

Отключаем регламентные задания обмена

Даже после отключения настройки DirectBank в базе может остаться активное регламентное задание, которое периодически пытается соединиться с банком и пишет ошибки в журнал регистрации. В типовых конфигурациях это задания вроде «Обмен с банками» или «Получение документов из банка». Откройте консоль заданий: «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Регламентные и фоновые задания» (в клиент-серверном варианте удобнее консоль заданий из состава инструментов администратора).

Найдите задание, связанное с банковским обменом, и снимите флаг «Используется». Не удаляйте само предопределённое задание — достаточно его отключить. После этого проверьте журнал регистрации за ближайшие часы: записей об ошибках соединения с банком появляться не должно.

Что делать с документами и остатками обмена

Отключение обмена не удаляет сами платёжные поручения и выписки — они остаются в базе как обычные документы. Проблему представляют только документы в промежуточных статусах: «Подготовлено», «Отправлено», «Ожидается выписка». Перед отключением пройдитесь по журналу платёжных поручений и приведите их в конечное состояние: проведите оплаченные по данным банка, отмените ненужные.

Если после отключения планируется переход на другой банк, не спешите удалять старую настройку до конца отчётного периода: выписки за прошлые даты иногда проще дозагрузить по старому каналу, чем восстанавливать вручную. Оптимальный момент для полного удаления — после закрытия месяца и сверки расчётов с банком.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Обмен нужно приостановить на время перенастройки или смены банкаСнимите флаг использования в настройке и отключите регламентное задание, ничего не удаляя
Договор с банком расторгнут и период закрытПометьте настройку на удаление и выполните удаление помеченных объектов
Обмен мешает ошибками, но причина неизвестнаСначала отключите только регламентное задание и изучите журнал регистрации
Используется только файловый обменОчистите пути к файлам и удалите сохранённые настройки обмена

Проверяем результат и типичные ошибки

После отключения выполните контрольную проверку. Откройте форму обмена с банком — она не должна предлагать отправку по отключённому каналу. Попробуйте создать платёжное поручение: кнопка отправки в банк либо исчезнет, либо программа предложит выгрузку в файл. Проверьте журнал регистрации за сутки: не должно быть ошибок соединения с сервером банка.

Контрольные точки

Как проверить результат

Список настроек обмена с банками
Норма

Настройка отключена или отсутствует

Тревожный признак

Настройка активна и периодически устанавливает сессию

Регламентные задания
Норма

Задание обмена снято с использования

Тревожный признак

Задание выполняется и завершается с ошибкой

Журнал регистрации за сутки
Норма

Нет ошибок соединения с банком

Тревожный признак

Повторяющиеся ошибки авторизации или таймаута

Платёжные поручения
Норма

Нет документов в статусе «Отправлено» без ответа

Тревожный признак

Документы зависли в промежуточном статусе

Типичные ошибки
01
Удаление настройки без резервной копии — восстановить параметры подключения придётся заново по документам банка
02
Отключение настройки, но не регламентного задания — журнал регистрации продолжает заполняться ошибками
03
Отключение обмена при непроведённых платёжках — теряется актуальный статус оплаты и выписки
04
Удаление настройки до сверки расчётов с банком — затрудняется дозагрузка выписок за прошлые периоды

Отдельная ошибка — путать отключение обмена в 1С с отключением услуги в самом банке. Если договор на дистанционное обслуживание продолжает действовать, банк может начислять абонентскую плату за канал связи, которым никто не пользуется. После отключения обмена в программе свяжитесь с банком и уточните, нужно ли расторгать соглашение на DirectBank или клиент-банк.

Итог

Что важно запомнить

Отключение обмена с банком состоит из трёх шагов: деактивация или удаление настройки обмена, остановка регламентного задания и приведение платёжных документов в конечный статус. Перед началом сделайте резервную копию, а после — проверьте журнал регистрации на отсутствие ошибок соединения.

Частые вопросы

Можно ли отключить обмен только для одного банка, если их несколько?

Да. Настройки обмена хранятся отдельно для каждого банка и расчётного счёта. Отключите или удалите только нужную настройку — остальные продолжат работать. Регламентное задание при этом общее, поэтому его отключать не нужно, если по другим банкам обмен должен продолжаться.

Что произойдёт с уже загруженными выписками после удаления настройки?

Ничего. Выписки и платёжные поручения — это обычные документы учёта, они не связаны с настройкой обмена жёстко и останутся в базе. Удаляется только информация о параметрах подключения к банку.

Почему после отключения в журнале регистрации всё равно появляются ошибки обмена?

Чаще всего причина — неотключённое регламентное задание, которое продолжает попытки соединения. Реже — вторая настройка обмена для другого расчётного счёта того же банка или запущенная вручную обработка обмена у одного из пользователей.

Нужно ли отключать обмен в банке после отключения в 1С?

Если договор на дистанционное банковское обслуживание больше не нужен — да, обратитесь в банк для его расторжения или приостановки. Иначе возможны начисления за обслуживание канала связи. Само по себе отключение в 1С на стороне банка ничего не меняет.

Как временно приостановить обмен, не теряя настройки?

Снимите флаг использования в настройке обмена и отключите регламентное задание. Все параметры подключения сохранятся, и для возобновления работы достаточно будет вернуть флаг и включить задание обратно.

Кто должен выполнять отключение — бухгалтер или администратор?

Отключить настройку может пользователь с правами на изменение настроек обмена с банками, обычно это главный бухгалтер. Но остановка регламентных заданий, удаление помеченных объектов и работа с резервными копиями требуют прав администратора, поэтому в большинстве случаев операцию выполняют совместно.