Как отключить напоминания в 1С

Напоминания в 1С помогают не пропустить важные сроки: оплату счёта, окончание договора, дату проведения инвентаризации. Но когда оповещений становится слишком много, они превращаются в источник постоянных отвлечений, и пользователи начинают искать способ их отключить. В типовых конфигурациях 1С:Предприятие предусмотрено несколько уровней управления напоминаниями — от личных настроек конкретного сотрудника до полного отключения механизма для всей информационной базы.

Способ отключения зависит от того, какие именно напоминания мешают: личные напоминания пользователя, автоматические уведомления о задачах и сроках, системные предупреждения платформы или сообщения об обновлениях. У каждого типа своя настройка, и важно не отключить лишнее — например, вместе с рекламными подсказками можно потерять предупреждения о просроченной оплате налогов.

Ниже разобраны основные сценарии для типовых конфигураций (1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:ЗУП и другие решения на БСП — библиотеке стандартных подсистем), а также варианты для администратора базы и разработчика.

Что именно вы хотите отключить: виды напоминаний в 1С

Прежде чем менять настройки, определите тип уведомления. В типовых конфигурациях встречаются несколько разных механизмов, и отключаются они по-разному. Путаница здесь — главная причина, по которой пользователи «отключают» напоминания, а те продолжают появляться.

Основные категории: личные напоминания, которые пользователь создаёт сам («позвонить контрагенту завтра в 10:00»); автоматические напоминания, формируемые программой по условиям (просроченный долг, окончание договора); уведомления о задачах и статусах в механизмах взаимодействия; системные сообщения платформы и сервисные подсказки (например, предложение обновить конфигурацию или подключить сервисы 1С).

Как отключить или удалить личные напоминания пользователя

Самый простой случай — напоминание, которое сотрудник создал сам и больше не нуждается в нём. Откройте раздел с напоминаниями: в большинстве конфигураций на БСП он находится по пути «Настройки → Мои напоминания» либо доступен из списка «Напоминания» в разделе администрирования или в личных настройках. Точное расположение зависит от конфигурации, поэтому при затруднениях воспользуйтесь поиском по команде «Напоминания» в меню «Все функции» или в строке поиска команд.

В списке выделите нужное напоминание и выберите действие: «Завершить» — напоминание перестанет срабатывать, но останется в истории; «Удалить» — запись будет убрана полностью. Если напоминание периодическое (например, еженедельное), простое закрытие всплывающего окна не поможет — оно появится снова в следующий срок. Обязательно откройте само напоминание и снимите пометку активности или завершите его.

Если напоминание уже всплыло на экране, в окне оповещения обычно есть кнопки «Открыть» и «Завершить» (или аналогичные). Нажатие «Завершить» прямо из всплывающего окна — самый быстрый способ отключить конкретное напоминание без поиска по спискам.

1. 1
   Откройте «Настройки → Мои напоминания» или найдите команду «Напоминания» через поиск
2. 2
   Найдите нужное напоминание в списке и откройте его
3. 3
   Снимите флажок активности или нажмите «Завершить»
4. 4
   Для периодических напоминаний проверьте расписание и отключите его полностью
5. 5
   Закройте окно и убедитесь, что напоминание больше не всплывает

Как отключить автоматические напоминания по условиям

Автоматические напоминания создаются программой: о просроченной задолженности контрагентов, об окончании срока действия договоров, о приближении даты отпуска сотрудника и т.п. Они формируются либо настройками соответствующего механизма, либо регламентными заданиями, которые периодически проверяют условия.

Сначала проверьте настройки конкретного механизма. Например, напоминания о долгах контрагентов в 1С:Бухгалтерии связаны с настройками мониторинга задолженности, а напоминания о договорах — с установленным сроком оповещения в карточке договора. Откройте карточку объекта (договор, задачу) и проверьте, не задан ли там срок напоминания — если задан, очистите поле или снимите соответствующий флажок.

Если напоминания формируются централизованно, откройте «Администрирование → Настройки пользователя → Напоминания» (в некоторых конфигурациях — «Администрирование → Общие настройки») и посмотрите, какие виды напоминаний включены. Снимите флажки с ненужных категорий. Учтите: часть настроек персональна для каждого пользователя, а часть — общая для базы; изменения общих настроек затронут всех сотрудников.

Как полностью отключить механизм напоминаний для всей базы

Если напоминания в базе не используются вовсе, администратор может отключить весь механизм. В конфигурациях на библиотеке стандартных подсистем откройте «Администрирование → Настройки пользователя → Напоминания» и снимите флажок «Использовать напоминания» (название может отличаться: «Использовать напоминания пользователя»). После этого команда «Мои напоминания» исчезнет из интерфейса, а всплывающие оповещения перестанут появляться у всех пользователей.

Дополнительно проверьте регламентные задания: «Администрирование → Обслуживание → Регламентные и фоновые задания». Найдите задания, связанные с напоминаниями и уведомлениями (в названии обычно есть слова «Напоминания», «Уведомления», «Оповещения»), и снимите флажок «Использование» у ненужных. Это снизит нагрузку на сервер и исключит фоновое формирование оповещений.

Как убрать системные подсказки и уведомления о сервисах

Отдельная категория раздражающих сообщений — сервисные подсказки: предложения обновить программу, подключить 1С-Отчётность, проверить контрагентов, подписаться на новости. Они не относятся к механизму напоминаний и отключаются в других местах.

Начните с раздела «Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы» (в 1С:Бухгалтерии — «Администрирование → Общие настройки» и «Интернет-поддержка пользователей»). Здесь отключаются новостные ленты, рекламные баннеры и подсказки о сервисах. Уведомления об обновлениях отключаются в настройках обновления программы, но делать это стоит осознанно: без контроля версий конфигурация может устареть, и регламентированная отчётность перестанет соответствовать актуальным формам.

Окно «Рекомендации» или «Что нового» при запуске программы обычно закрывается флажком «Больше не показывать» в самом окне либо отключается в персональных настройках интерфейса. Если подобное окно появляется у всех пользователей после обновления, это нормальное разовое поведение — оно исчезнет после просмотра.

Что делать, если напоминания продолжают появляться

Если после всех настроек оповещения не исчезли, действуйте последовательно. Сначала уточните источник: откройте текст напоминания и посмотрите, какой объект в нём упомянут — это подскажет, какой механизм его формирует. Затем проверьте, не работаете ли вы с копией настроек: в некоторых конфигурациях напоминания настраиваются отдельно для разделов (продажи, закупки, кадры).

Проверьте права: если вы не администратор, часть настроек будет недоступна, и общие напоминания сможет отключить только пользователь с полными правами. Также убедитесь, что изменения сохранились — в файловых базах при аварийном завершении сеанса настройки могут не записаться.

Если напоминание формируется доработкой (расширением или внешней обработкой), типовые настройки на него не подействуют. В этом случае нужен разработчик: он найдёт в коде место создания оповещения (обычно вызовы вида «ПоказатьОповещениеПользователя» или работа с подсистемой напоминаний) и отключит его.

Контрольные точки

Как проверить результат

Всплывающие окна при работе

Норма

Напоминания не появляются в течение рабочего дня

Тревожный признак

Оповещение всплывает снова в то же время — напоминание периодическое и не завершено

Список «Мои напоминания»

Норма

Нужные напоминания завершены или отсутствуют

Тревожный признак

Напоминание активно и имеет расписание

Регламентные задания

Норма

Задания напоминаний отключены, остальные работают

Тревожный признак

Ошибки в журнале регистрации по другим заданиям — отключено лишнее

Когда отключать не стоит: альтернативы полному отключению

Полное отключение напоминаний — крайняя мера. Часто разумнее сократить их количество, оставив критичные: напоминания о сроках уплаты налогов, окончании договоров аренды, просроченной дебиторке. Потеря такого оповещения может обернуться штрафами или срывом обязательств, что дороже, чем пара лишних окон на экране.

Практичные альтернативы: увеличить интервал напоминания (напоминать за день, а не за неделю), перевести часть оповещений в список задач вместо всплывающих окон, настроить напоминания только для ответственных сотрудников, а не для всех пользователей. В ряде конфигураций доступна настройка времени показа оповещений — окно можно выводить реже и на более короткий срок.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Мешает одно конкретное напоминаниеЗавершите его в списке «Мои напоминания» или из всплывающего окна

Напоминания не нужны лично вам, но нужны коллегамИзмените только свои персональные настройки напоминаний

Механизм не используется в компании вообщеАдминистратор снимает флажок «Использовать напоминания» и отключает связанные регламентные задания

Напоминание создаёт доработка или расширениеПривлеките разработчика для правки кода, типовые настройки не помогут

Часто задаваемые вопросы

Почему напоминание появляется снова после того, как я его закрыл?

Закрытие всплывающего окна лишь скрывает оповещение до следующего срока. Если напоминание периодическое, откройте его карточку в списке «Мои напоминания» и нажмите «Завершить» или снимите расписание — только тогда оно перестанет срабатывать.

Можно ли отключить напоминания сразу для всех пользователей базы?

Да, если у вас есть права администратора. Снимите флажок «Использовать напоминания» в разделе «Администрирование → Настройки пользователя» и проверьте связанные регламентные задания. Персональные настройки отдельных сотрудников при этом могут сохраниться и подействовать после повторного включения механизма.

Отключатся ли напоминания, если удалить их из списка?

Да, удалённое напоминание больше не сработает. Но если оно создавалось автоматически по условию (например, по сроку договора), программа может создать его заново при следующей проверке условий — тогда нужно менять настройку источника, а не удалять само напоминание.

Как отключить напоминания об обновлении программы?

Это делается в настройках обновления конфигурации, а не в механизме напоминаний. Учтите риск: без уведомлений легко пропустить обновление отчётных форм, поэтому вместо полного отключения лучше назначить ответственного, который контролирует версии вручную.

Напоминания появляются, но в списке «Мои напоминания» их нет. Откуда они?

Скорее всего, их формирует другой механизм: задачи, мониторинг задолженности, сервисные подсказки или доработка. Откройте текст оповещения, найдите упомянутый объект и проверьте настройки соответствующего раздела. Если источник не находится — нужна диагностика разработчиком.