Администрирование · 10 мин
Как отключить колокольчик уведомлений в 1С
Как отключить колокольчик уведомлений в 1С:Предприятие 8.3: инструкция для пользователя и администратора, отключение через настройки и код, решение типичных проблем.
Колокольчик в верхней части окна 1С — это центр уведомлений, который появился в платформе 1С:Предприятие 8.3. Он показывает оповещения о новых письмах, задачах, обсуждениях, результатах фоновых заданий и системных событиях. Для многих пользователей поток этих сообщений становится навязчивым: значок постоянно мигает, отвлекает от работы и замедляет концентрацию.
Полностью «удалить» колокольчик стандартными средствами интерфейса нельзя — он встроен в платформу. Однако можно отключить сами уведомления, скрыть оповещения конкретных типов или программно запретить их показ. В результате значок перестанет беспокоить пользователя, хотя визуально останется на панели.
Способ отключения зависит от вашей роли: обычный пользователь может убрать уведомления через настройки, а администратор или разработчик — централизованно для всей базы через код. Ниже разобраны все рабочие варианты с указанием ограничений каждого.
Что такое колокольчик в 1С и почему он появляется
Центр уведомлений (значок колокольчика) расположен в правой части панели основного окна клиентского приложения. В него собираются оповещения пользователя, которые формирует прикладное решение: напоминания о задачах, сообщения встроенной почты, уведомления системы взаимодействия (обсуждений), результаты обменов данными и длительных операций.
Каждое оповещение создаётся либо кодом конфигурации через метод ПоказатьОповещениеПользователя(), либо штатными механизмами — например, подсистемой обсуждений или взаимодействиями. Поэтому количество и частота уведомлений зависят от конкретной конфигурации: в «1С:Документооборот» их больше, в базовой «Бухгалтерии» — меньше.
Важно понимать: колокольчик — это элемент платформы, а не конфигурации. Изменить его состав или удалить кнопку из панели настройками невозможно. Управлять можно только потоком уведомлений, которые в него попадают.
Отключение уведомлений через персональные настройки
Первое, что стоит сделать пользователю, — проверить персональные настройки программы. В типовых конфигурациях на управляемых формах (БСП) часть уведомлений управляется из интерфейса без вмешательства в код.
Откройте меню «Главное меню» (кнопка с тремя полосами в левом верхнем углу) → «Настройки» → «Персональные настройки». В зависимости от конфигурации здесь могут быть пункты «Напоминания», «Оповещения», «Уведомления». Снимите флажки с ненужных видов оповещений — например, «Напоминать о приближении сроков задач» или «Показывать оповещения о новых письмах».
Если мешают уведомления обсуждений (система взаимодействия), откройте раздел обсуждений и в его настройках отключите оповещения о новых сообщениях, либо покиньте ненужные обсуждения. Уведомления встроенной почты обычно отключаются в настройках учётной записи почты внутри 1С.
- 1Откройте Главное меню → Настройки → Персональные настройки
- 2Найдите разделы «Напоминания», «Оповещения» или «Уведомления» и снимите лишние флажки
- 3Отключите оповещения обсуждений в настройках системы взаимодействия
- 4Проверьте настройки встроенной почты и отключите уведомления о новых письмах
- 5Перезапустите сеанс и понаблюдайте, перестал ли колокольчик сигнализировать
Отключение оповещений программно в конфигураторе
Если уведомления генерируются прикладным кодом и настройками не отключаются, потребуется доработка конфигурации. Это работа для разработчика или администратора с правами на изменение. Перед любыми правками обязательно сделайте резервную копию информационной базы.
Оповещения пользователю выводятся методом ПоказатьОповещениеПользователя(). Найдите вызовы этого метода через глобальный поиск по конфигурации (Ctrl+Shift+F, искать «ПоказатьОповещениеПользователя») и закомментируйте ненужные вызовы или оберните их условием, например флагом в настройках пользователя.
Более грамотный подход — не удалять код, а добавить управляемую настройку: создать константу или элемент пользовательских настроек «Показывать оповещения» и проверять её перед вызовом метода. Тогда поведение можно будет менять без повторной доработки, а обновление типовой конфигурации пройдёт проще, если правки вынесены в расширение.
// Пример: показ оповещения только если включена настройка
Если ПоказыватьОповещения Тогда
ПоказатьОповещениеПользователя(
НСтр("ru = 'Обмен данными завершён'"),
,
ТекстСообщения,
БиблиотекаКартинок.Информация);
КонецЕсли;Отключение системных уведомлений и обсуждений
Отдельная категория — уведомления системы взаимодействия (обсуждений). Если сервер взаимодействия подключён, колокольчик регулярно сигнализирует о новых сообщениях. Пользователь может отключить уведомления в настройках обсуждений, а администратор — полностью отключить использование системы взаимодействия для базы.
Для централизованного отключения обсуждений откройте настройки информационной базы (в типовых — раздел «Администрирование» → «Обсуждения» или «Система взаимодействия») и снимите флажок использования. Учтите: пользователи потеряют встроенный чат, поэтому согласуйте это с коллективом.
Также проверьте регламентные и фоновые задания: некоторые из них по завершении выводят оповещения. Если задание не нужно (например, проверка обновлений или синхронизация, которой не пользуются), его можно отключить в консоли заданий — это уберёт и сопутствующие уведомления.
Сравнение способов отключения
Выбор метода зависит от того, кто выполняет настройку и какой результат нужен: убрать уведомления у одного пользователя или во всей базе. Таблица ниже помогает сопоставить варианты.
| Способ | Кто выполняет | Область действия | Ограничения |
|---|---|---|---|
| Персональные настройки | Пользователь | Только его сеанс | Не все виды уведомлений управляются |
| Настройки обсуждений и почты | Пользователь | Конкретный механизм | Зависит от конфигурации |
| Правка кода / расширение | Разработчик | Вся база | Требует резервной копии, усложняет обновления |
| Отключение регламентных заданий | Администратор | Вся база | Риск отключить нужный процесс |
Сравнение вариантов
Подходит, если мешают напоминания и оповещения у одного пользователя. Быстро и безопасно, но покрывает не всё.
Подходит для централизованного отключения оповещений без снятия конфигурации с поддержки. Требует навыков разработки.
Подходит, если обсуждения не используются. Убирает весь класс уведомлений, но лишает пользователей встроенного чата.
Проверка результата и типичные ошибки
После отключения перезапустите клиентское приложение и поработайте в типичных сценариях: запустите обмен, дождитесь фонового задания, попросите коллегу отправить сообщение в обсуждении. Колокольчик не должен загораться и мигать, а в центре уведомлений не должно появляться новых записей отключённых типов.
Если уведомления продолжают приходить, значит, их источник — другой механизм. Повторите поиск: проверьте, нет ли внешних обработок или расширений, которые выводят оповещения, и не включены ли напоминания на уровне конкретных документов или задач.
Как проверить результат
Значок не мигает, новых оповещений нет
Оповещения продолжают появляться — источник не найден
Обмены, почта и задания выполняются как раньше
Перестали работать нужные процессы — отключено лишнее
У всех целевых пользователей уведомления отключены
У части пользователей оповещения остались
FAQ: частые вопросы о колокольчике в 1С
Можно ли полностью убрать значок колокольчика из окна 1С?
Нет. Кнопка центра уведомлений встроена в панель клиентского приложения платформы 1С:Предприятие 8.3 и не скрывается ни настройками интерфейса, ни кодом конфигурации. Управлять можно только потоком уведомлений, которые в него поступают.
Колокольчик мигает, но внутри нет новых уведомлений. Что делать?
Откройте центр уведомлений и прокрутите список до конца — иногда непрочитанным остаётся старое оповещение. Если список пуст, а индикатор активен, закройте и снова откройте сеанс. В редких случаях помогает очистка локального кэша клиентского приложения.
Как отключить уведомления сразу для всех пользователей базы?
Персональные настройки действуют только на текущего пользователя. Для всей базы нужно либо изменить код, формирующий оповещения (лучше через расширение конфигурации), либо отключить источник уведомлений централизованно — например, систему взаимодействия или соответствующие регламентные задания.
Вернётся ли всё обратно после обновления конфигурации?
Настройки пользователей при обновлении сохраняются. А вот прямые правки типового кода могут быть затёрты или заблокируют автоматическое обновление. Поэтому доработки рекомендуется выполнять через расширение конфигурации — оно продолжит работать после обновления основной конфигурации.
Можно ли отключить только звук уведомлений, оставив сами сообщения?
В платформе нет отдельной системной настройки звука оповещений — звуковое сопровождение определяется кодом конфигурации и настройками конкретных механизмов (например, обсуждений). Проверьте настройки соответствующей подсистемы; если звук задаётся кодом, его отключение потребует доработки.
Почему после отключения оповещений в настройках они всё равно приходят?
Значит, конкретный вид уведомлений формируется другим механизмом: кодом конфигурации, расширением, внешней обработкой или регламентным заданием. Выполните глобальный поиск по «ПоказатьОповещениеПользователя» в конфигураторе и проверьте подключённые расширения — так вы найдёте реальный источник.
Что важно запомнить
Колокольчик из интерфейса 1С удалить нельзя — это элемент платформы. Отключаются не значок, а уведомления: пользователем через персональные настройки и настройки обсуждений, администратором — через расширение конфигурации и управление регламентными заданиями. Перед любыми правками кода делайте резервную копию базы и проверяйте, что нужные процессы продолжают работать.