К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как обновить релиз 1С:Бухгалтерия самостоятельно

Пошаговая инструкция по самостоятельному обновлению релиза 1С:Бухгалтерии: резервная копия, способы обновления, проверка результата и типичные ошибки.

Обновление релиза 1С:Бухгалтерии — типовая задача, которую можно выполнить самостоятельно без привлечения программиста, если соблюдать правильную последовательность действий. Главные условия безопасного обновления — актуальная резервная копия базы, наличие действующей подписки ИТС для загрузки обновлений и свободное время, когда пользователи не работают в программе.

Пропускать обновления не стоит: в новых релизах фирма «1С» отражает изменения законодательства, обновляет формы отчетности, исправляет ошибки и закрывает уязвимости. Работа на устаревшем релизе рано или поздно приводит к тому, что декларации или отчеты формируются по старым формам и не принимаются контролирующими органами.

Ниже описан полный цикл работ: от проверки текущей версии до контроля результата после обновления. Инструкция подходит для типовой конфигурации «1С:Бухгалтерия 8», работающей в файловом или клиент-серверном варианте. Если конфигурация доработана, порядок действий отличается — об этом тоже сказано отдельно.

Проверка текущей версии и подготовка к обновлению

Первый шаг — выяснить, какой релиз установлен сейчас. Откройте в программе раздел «Администрирование» — «О программе» (или нажмите на значок с буквой «i» в правом верхнем углу). В окне отобразится полный номер версии конфигурации, например 3.0.хх.хх, и версия платформы 1С:Предприятие. Запишите оба номера — они понадобятся, чтобы понять, какие обновления нужны и подходит ли текущая платформа под новый релиз.

Далее убедитесь, что у вас есть доступ к обновлениям. Для типовых конфигураций он предоставляется в рамках договора информационно-технологического сопровождения (ИТС) или при покупке программы на ограниченный период. Проверить регистрацию можно на портале 1С в личном кабинете: там должна быть зарегистрирована ваша программа и действующий договор. Без этого автоматическое обновление через интернет будет недоступно.

Оцените также технические условия: на диске должно быть свободное место (обновление и временные файлы могут занимать несколько гигабайт), компьютер не должен выключаться во время процесса, а в клиент-серверном варианте у учетной записи должны быть права администратора кластера. Все пользователи на время обновления должны выйти из базы — активные сеансы блокируют установку.

Резервная копия — обязательный шаг перед обновлением

Резервная копия — единственная гарантия того, что при сбое вы вернете базу в рабочее состояние. Обновление изменяет структуру данных, и откатить его штатными средствами нельзя: восстановление возможно только из копии, сделанной до начала процедуры.

Для файловой базы есть два способа. Самый надежный — выгрузка через конфигуратор: откройте конфигуратор, в меню «Администрирование» выберите «Выгрузить информационную базу» и укажите путь для файла с расширением .dt. Альтернатива — скопировать файл 1Cv8.1CD из каталога базы, но только при условии, что все пользователи вышли, иначе копия может оказаться поврежденной.

Для клиент-серверной базы выгрузку .dt также делают через конфигуратор, либо используют штатные средства СУБД (резервное копирование средствами MS SQL Server, PostgreSQL). После создания копии убедитесь, что файл существует и имеет ненулевой размер. Храните копию отдельно от рабочей базы — на другом диске или сетевом ресурсе.

Обновление через интернет из режима 1С:Предприятие

Самый простой способ — автоматическое обновление прямо из программы. Он доступен, если в базе настроена интернет-поддержка: введены логин и пароль от портала 1С в разделе «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы».

Порядок действий
  1. 1
    Завершите работу всех пользователей и сделайте резервную копию
  2. 2
    Откройте «Администрирование» — «Обновление версии программы»
  3. 3
    Программа проверит наличие новых релизов и покажет доступное обновление
  4. 4
    Нажмите «Далее» и дождитесь загрузки файлов
  5. 5
    Подтвердите установку и дождитесь завершения обновления данных
  6. 6
    После перезапуска проверьте номер версии в разделе «О программе»

Программа сама определит, какие промежуточные релизы нужны, и установит их последовательно. Во время обновления база будет недоступна, а на этапе обновления данных могут выполняться длительные процедуры — пересчет итогов, перенос данных в новые регистры. На больших базах это может занять заметное время, поэтому планируйте обновление на вечер или выходной день.

Если программа предлагает выполнить отложенные обработчики обновления после запуска, не отключайте их. До завершения отложенного обновления часть функций и отчетов может работать некорректно — статус виден в разделе «Администрирование» — «Результаты обновления программы».

Ручное обновление через конфигуратор

Ручной способ нужен, когда интернет-поддержка не настроена, обновление через интернет завершается ошибкой, или база сильно отстала по релизам. Дистрибутивы обновлений скачиваются с портала 1С в разделе обновлений программ по логину с действующим договором ИТС.

Последовательность такая. Скачайте дистрибутив нужного релиза (или нескольких промежуточных, если ваш релиз старый — на странице загрузки указано, с каких версий возможно обновление). Распакуйте архив и запустите установку дистрибутива в каталог шаблонов. Затем откройте конфигуратор, выберите «Конфигурация» — «Поддержка» — «Обновить конфигурацию», укажите поиск обновлений в каталоге шаблонов и следуйте диалогу. После обновления конфигурации базы данных запустите программу в режиме 1С:Предприятие под пользователем с полными правами — выполнится обновление данных.

При обновлении через несколько релизов устанавливайте их последовательно, от меньшего к большему, запуская 1С:Предприятие после каждого шага. Пропуск обязательных промежуточных релизов приводит к ошибкам обновления данных.

Особенности для нетиповых конфигураций и платформы

Если конфигурация дорабатывалась (изменены типовые объекты, добавлены свои документы или отчеты), автоматическое обновление может не пройти или затереть доработки. Признак доработки — в окне «О программе» рядом с версией стоит пометка об изменении конфигурации, а в конфигураторе на замке поддержки видны измененные объекты.

В этом случае обновление выполняется вручную через сравнение и объединение конфигураций с аккуратным переносом доработок в новый релиз. Это работа для специалиста: ошибка при объединении может привести к потере доработанного функционала или повреждению данных. Самостоятельно стоит обновлять только типовую конфигурацию на полной поддержке.

Отдельно проверьте версию платформы. Новые релизы конфигурации часто требуют минимальную версию платформы 1С:Предприятие — она указана в описании релиза на портале. Если платформа устарела, сначала обновите её (установка платформы не затрагивает данные базы, но требует завершения сеансов пользователей).

Маршрут решения

Как выбрать действие

Конфигурация типовая и подключена интернет-поддержкаОбновляйтесь из режима 1С:Предприятие через «Обновление версии программы»
Нет интернет-поддержки или релиз сильно устарелСкачайте дистрибутивы с портала 1С и обновляйтесь вручную через конфигуратор
Конфигурация доработанаПривлеките специалиста для сравнения и объединения конфигураций
Платформа старше требуемой версииСначала обновите платформу, затем конфигурацию

Проверка результата после обновления

После завершения обновления откройте «Администрирование» — «О программе» и сверьте номер версии с тем, что устанавливали. Затем проверьте статус отложенных обработчиков: в разделе «Результаты обновления программы» не должно быть незавершенных процедур и ошибок.

Проведите контрольную проверку основных операций: откройте несколько документов прошлых периодов, сформируйте оборотно-сальдовую ведомость и сверьте итоги с данными до обновления, проверьте формирование актуальной отчетности. Если в базе ведется зарплата, дополнительно проверьте расчетные документы и регистры.

Контрольные точки

Как проверить результат

Номер версии в «О программе»
Норма

Совпадает с установленным релизом

Тревожный признак

Версия не изменилась — обновление не завершено

Отложенные обработчики
Норма

Все процедуры завершены без ошибок

Тревожный признак

Есть ошибки или зависшие задания

Оборотно-сальдовая ведомость
Норма

Итоги совпадают с данными до обновления

Тревожный признак

Суммы изменились без документальных оснований

Формирование отчетности
Норма

Декларации и отчеты формируются без ошибок

Тревожный признак

Ошибки заполнения или устаревшие формы

Типичные ошибки и частые проблемы

Большинство проблем при самостоятельном обновлении связано с нарушением последовательности действий: пропуск резервной копии, активные сеансы пользователей, попытка перескочить через обязательные промежуточные релизы. Еще одна частая ситуация — обновление прерывается из-за нехватки места на диске или разрыва соединения при загрузке файлов.

Если обновление завершилось с ошибкой, не запускайте его повторно «вслепую»: сначала зафиксируйте текст ошибки, проверьте журнал регистрации и убедитесь, что база открывается. При серьезном сбое восстановите базу из резервной копии и повторите процедуру, устранив причину (освободив место, завершив сеансы, установив промежуточный релиз).

Типичные ошибки
01
Обновление без резервной копии — при сбое данные восстановить нечем
02
Запуск обновления при активных сеансах пользователей — установка блокируется или прерывается
03
Пропуск обязательных промежуточных релизов — ошибки при обновлении данных
04
Прерывание отложенных обработчиков — отчеты и документы работают некорректно
05
Игнорирование требований к версии платформы — конфигурация не обновляется или работает с ошибками
Итог

Что важно запомнить

Самостоятельное обновление типовой 1С:Бухгалтерии сводится к четырем шагам: резервная копия, установка обновления удобным способом, завершение отложенных обработчиков и контрольная проверка данных. Доработанные конфигурации и сбойные ситуации — повод привлечь специалиста.

Частые вопросы об обновлении 1С:Бухгалтерии

Как часто нужно обновлять 1С:Бухгалтерию?

Ориентируйтесь на изменения законодательства и форм отчетности: перед сдачей квартальной отчетности релиз должен быть актуальным. На практике удобно обновляться раз в один-два месяца, чтобы не накапливать много промежуточных версий и не сталкиваться с длинной цепочкой обновлений.

Можно ли обновляться, если пропущено много релизов?

Да, но последовательно. Автоматическое обновление через интернет само установит цепочку релизов. При ручном обновлении проверьте на портале, с какой версии допускается переход на целевой релиз, и при необходимости поставьте промежуточные. Чем больше пропуск, тем дольше выполняется обновление данных.

Что делать, если при обновлении появилась ошибка и база не открывается?

Не предпринимайте повторных попыток обновления. Восстановите базу из резервной копии, сделанной перед обновлением, проверьте её работоспособность, затем устраните причину сбоя (место на диске, сеансы, версия платформы) и повторите процедуру. Если причина неясна, сохраните текст ошибки и журнал регистрации для передачи специалисту.

Нужна ли резервная копия, если обновление идет автоматически?

Да. Автоматический способ не отменяет рисков: сбой питания, разрыв соединения или ошибка на этапе обновления данных возможны в любом сценарии. Копия, сделанная непосредственно перед обновлением, — единственный способ гарантированно вернуться к рабочему состоянию.

Можно ли работать в базе во время обновления?

Нет. На время установки обновления и выполнения обработчиков все пользователи должны завершить сеансы. Работа в базе в этот момент блокирует обновление либо приводит к ошибкам и рассогласованию данных.

Как понять, что конфигурация доработана и самостоятельно обновляться нельзя?

Откройте окно «О программе»: у типовой конфигурации указано, что она находится на полной поддержке без изменений. Если есть пометка об изменении, а в конфигураторе объекты сняты с поддержки или отредактированы, автоматическое обновление может затереть доработки — такую базу обновляет специалист через сравнение и объединение конфигураций.