Как обновить платформу 1С 8.3

Обновление платформы 1С 8.3 — рутинная, но ответственная операция: от неё зависит совместимость баз с новыми конфигурациями, безопасность и стабильность работы пользователей. Многие релизы конфигураций отказываются устанавливаться на старых версиях платформы, поэтому держать платформу актуальной приходится регулярно.

Процедура состоит из трёх этапов: скачивание дистрибутива с портала 1С, установка новой версии на компьютер или сервер и проверка, что информационные базы корректно запускаются на обновлённой платформе. Для файловых баз всё обычно занимает 15–30 минут, для клиент-серверных — требуется аккуратность и согласование окна обслуживания.

Главный риск — обновить платформу раньше, чем конфигурацию, и получить несовместимость. Поэтому перед установкой всегда проверяйте требования конкретного релиза конфигурации в сопроводительной документации: там указана минимальная (а иногда и максимальная рекомендуемая) версия платформы.

Проверьте текущую версию и требования конфигурации

Прежде чем что-то скачивать, выясните, какая версия платформы используется сейчас. Откройте любую базу, перейдите в меню «Сервис» → «О программе» (или нажмите кнопку с буквой «i» в правом верхнем углу). Вы увидите полный номер версии вида 8.3.22.1750 — первые три группы цифр определяют линейку, последняя — номер сборки.

Далее откройте описание релиза вашей конфигурации, ради которого выполняется обновление. В файле поставки или на портале 1С указывается требуемая версия платформы, например «не ниже 8.3.21». Если текущая версия ниже требуемой — обновление обязательно. Если выше — обычно можно не торопиться.

Учтите обратную ситуацию: слишком новая платформа тоже может быть проблемой для старых конфигураций. Некоторые доработанные или снятые с поддержки решения некорректно работают на свежих релизах. В сомнительных случаях сначала поднимите копию базы и протестируйте работу на новой версии.

Скачайте дистрибутив платформы с портала 1С

Официальный источник дистрибутивов — портал portal.1c.ru. Для скачивания нужна учётная запись с действующим договором 1С:ИТС уровня ПРОФ (для большинства конфигураций) или доступ, привязанный к регистрации программного продукта. Без действующего договора раздел обновлений будет недоступен.

Порядок действий на портале: авторизуйтесь, перейдите в раздел «Обновления программ», выберите вашу конфигурацию и её редакцию, затем в списке обновлений найдите блок «Технологическая платформа 1С:Предприятие 8.3». Скачивайте версию, которая соответствует требованиям конфигурации, — не обязательно самую последнюю.

Обратите внимание на разрядность. Для клиентских рабочих мест обычно нужен дистрибутив «1С:Предприятие 8.3 для Windows» (32- или 64-разрядный). Для сервера 1С — отдельный дистрибутив «Сервер 1С:Предприятия», желательно 64-разрядный, если сервер работает под 64-битной ОС. Разрядность сервера и клиентов может отличаться — это нормально.

Установите новую версию платформы

Перед установкой завершите все сеансы 1С на компьютере: закройте конфигуратор и режим предприятия. На сервере дополнительно убедитесь, что пользователи вышли из баз, иначе обновление компонентов сервера потребует перезапуска службы и сеансы оборвутся принудительно.

Распакуйте скачанный архив и запустите setup.exe от имени администратора. В окне выбора компонентов для типичного рабочего места оставьте «1С:Предприятие» и «Модули расширения веб-сервера» (если используется публикация через веб-сервер). Путь установки менять не нужно — мастер сам создаст каталог с номером версии.

На этапе выбора языка интерфейса оставьте русский (или нужный вам). После завершения установки мастер может предложить установить драйвер защиты HASP — соглашайтесь только если используете аппаратный USB-ключ; при программном лицензировании этот шаг можно пропустить.

1. 1
   Завершите все сеансы 1С и закройте конфигуратор
2. 2
   Распакуйте дистрибутив и запустите setup.exe от имени администратора
3. 3
   Выберите компоненты: «1С:Предприятие» и нужные дополнительные модули
4. 4
   Дождитесь окончания установки, при необходимости установите драйвер HASP
5. 5
   Откройте список баз и проверьте, что база запускается на новой версии

Проверьте запуск баз на новой версии

После установки откройте стартовое окно 1С (список информационных баз). Платформа автоматически подбирает версию для каждой базы: по умолчанию используется последняя установленная. Если конкретная база должна работать на определённой версии, выделите её, нажмите «Изменить» и на втором шаге укажите нужную версию платформы вручную.

Запустите базу в режиме «Предприятие» и проверьте ключевые операции: открытие документов, проведение, формирование основных отчётов, обмены с другими системами. Если конфигурация требует обновления под новую платформу, при первом запуске может появиться предупреждение о несовместимости версий — это сигнал, что порядок обновления был нарушен.

При первом запуске базы на новой платформе иногда выполняется конвертация информационной базы. Процесс необратим в одну сторону: базу, сконвертированную под новую версию, старая платформа может не открыть. Именно поэтому перед обновлением на сервере или в ответственных файловых базах делают резервную копию.

Контрольные точки

Как проверить результат

Версия в окне «О программе»

Норма

Отображается номер новой установленной версии

Тревожный признак

Показывается старая версия — база привязана к прежней платформе

Запуск базы

Норма

База открывается без сообщений о несовместимости

Тревожный признак

Ошибка «несовместимая версия» или требование конвертации без копии

Работа пользователей

Норма

Документы проводятся, отчёты формируются, обмены выполняются

Тревожный признак

Ошибки при проведении, падение клиента, сбои обменов

Особенности обновления клиент-серверного варианта

В клиент-серверной архитектуре обновлять нужно и сервер 1С, и клиентские места, причём версии сервера и клиентов должны совпадать по линейке. Порядок такой: сначала останавливается служба агента сервера, устанавливается новый дистрибутив сервера, служба запускается, затем обновляются клиенты.

Если база опубликована на веб-сервере (Apache или IIS), после обновления платформы требуется повторная публикация: модули расширения веб-сервера обновляются вместе с платформой, и старая публикация перестаёт работать. Публикацию выполняют из конфигуратора («Администрирование» → «Публикация на веб-сервере») или утилитой webinst.

Согласуйте окно обслуживания с пользователями заранее. Принудительное завершение сеансов выполняется через консоль кластера серверов: откройте ветку «Сеансы», выделите все и удалите. Активные транзакции при этом оборвутся — незавершённые документы пользователей могут потерять введённые данные.

Откат на предыдущую версию и удаление старых релизов

Откат прост, если база не проходила конвертацию: в списке баз нажмите «Изменить» и укажите прежнюю версию платформы, которая осталась установленной. Для клиент-серверных баз достаточно переключить службу сервера обратно на старый релиз, если он не удалялся.

Если конвертация уже выполнена, откат возможен только через восстановление резервной копии. Поэтому копию (выгрузку .dt для файловых баз или бэкап СУБД для серверных) делают до первого запуска на новой платформе, а не «на всякий случай потом».

Старые версии платформы удаляйте через «Установка и удаление программ» Windows, когда убедитесь, что все базы стабильно работают на новой. Держать на диске две-три последние версии — разумная практика; десяток накопленных релизов занимает заметное место и путает при диагностике.

Частые вопросы по обновлению платформы 8.3

Можно ли обновить платформу без договора 1С:ИТС?

Без договора скачать дистрибутив с портала 1С не получится — доступ к обновлениям привязан к действующему ИТС или зарегистрированному продукту с активной поддержкой. Альтернатива — обратиться к партнёру-франчайзи 1С, который выполнит обновление в рамках сопровождения.

Нужно ли обновлять конфигурацию вместе с платформой?

Не обязательно одновременно, но важен порядок: сначала проверьте, какую версию платформы требует целевой релиз конфигурации, обновите платформу, затем конфигурацию. Обратный порядок может привести к тому, что обновлённая конфигурация не запустится на старой платформе.

Почему после обновления база запускается на старой версии?

В настройках информационной базы явно указана конкретная версия платформы. Откройте список баз, выделите базу, нажмите «Изменить» и на шаге выбора режима запуска установите «Автоматически» или нужную версию вручную.

Что делать, если при запуске появляется ошибка несовместимости версий?

Это значит, что конфигурация и платформа не подходят друг другу. Проверьте в документации к релизу конфигурации требуемую версию платформы и установите именно её. Если база уже сконвертирована под новую платформу, а работать нужно на старой — восстановите резервную копию.

Нужно ли переустанавливать лицензии после обновления платформы?

Программные лицензии при обновлении платформы в пределах линейки 8.3 обычно сохраняются и переустановки не требуют. Исключение — смена разрядности, перенос на другой компьютер или существенное изменение аппаратной конфигурации: тогда лицензию придётся активировать заново по пин-коду.

Как обновить платформу на многих рабочих местах без ручной установки?

Для десятков компьютеров используют групповые политики домена, системы развёртывания ПО (SCCM и аналоги) или тонкий клиент с сервером терминалов, где платформа обновляется в одном месте. Дистрибутив поддерживает тихую установку с параметрами командной строки, что упрощает автоматизацию.