К статье
Практический материал

Администрирование · 12 мин

Как обновить конфигурацию в 1С:УНФ

Подробная инструкция по обновлению конфигурации 1С:Управление нашей фирмой: подготовка, резервная копия, обновление через конфигуратор и интернет, типичные ошибки.

Обновление конфигурации 1С:Управление нашей фирмой (УНФ) — обязательная процедура, без которой база постепенно теряет совместимость с формами отчётности, сервисами обмена и банковскими интеграциями. Регулярные релизы содержат не только новые функции, но и исправления ошибок, изменения законодательства и актуальные формы деклараций.

Сам процесс обновления несложен, если соблюсти правильную последовательность: подготовить резервную копию, проверить условия перехода на новый релиз и выполнить обновление через конфигуратор или автоматически через сервис 1С:Обновление программ. Ошибки чаще всего возникают не на этапе установки, а из-за пропущенной подготовки — отсутствия копии, неснятой поддержки с изменёнными объектами или недостаточных прав доступа.

Ниже разобраны оба основных способа обновления — автоматический и ручной, а также действия после установки, проверка результата и типичные проблемы. Инструкция подходит для локальной базы и файлового варианта; для базы в облаке 1С:Фреш обновление выполняется автоматически самим сервисом.

Что проверить перед обновлением

Прежде чем запускать обновление, убедитесь, что выполнены базовые условия. Во-первых, у вас должен быть действующий договор 1С:ИТС или подписка, дающая право на получение обновлений, — без неё сервис автоматического обновления не предоставит дистрибутив. Во-вторых, все пользователи должны выйти из базы: обновление конфигурации базы данных невозможно при активных сеансах.

Проверьте, не изменялась ли конфигурация. Если в базу вносились доработки программистом, объекты могут быть сняты с поддержки или изменены. В этом случае обновление потребует сопоставления и объединения изменений, и выполнять его лучше специалисту, который делал доработки. Посмотреть состояние поддержки можно в конфигураторе: «Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки».

Убедитесь, что версия платформы 1С:Предприятие подходит для нового релиза УНФ. Требуемая версия платформы указывается в описании релиза на портале 1С. Если платформа устарела, сначала обновите её — иначе обновлённая конфигурация может не запуститься или работать с ошибками.

Активные сеансыВ базе работают пользователи

Завершите все сеансы через консоль кластера или попросите пользователей выйти

Состояние поддержкиЕсть изменённые объекты

Проверьте «Настройку поддержки» в конфигураторе, оцените объём доработок

Версия платформыПлатформа старше требуемой

Сверьте версию с требованиями релиза и обновите платформу заранее

Доступ в интернетНужен для автообновления

Без интернета обновляйтесь вручную через файл дистрибутива

Резервная копия: обязательный шаг

Резервная копия — единственная страховка на случай сбоя во время обновления. Прерывание процесса (отключение электричества, разрыв соединения, ошибка диска) может оставить базу в повреждённом состоянии, и без копии восстановление данных станет сложной и дорогой задачей, а иногда невозможным.

Для файловой базы достаточно скопировать файл 1Cv8.1CD в отдельную папку при завершённых сеансах. Более правильный способ — выгрузка через конфигуратор: откройте базу в режиме «Конфигуратор», выберите «Администрирование → Выгрузить информационную базу» и укажите имя файла с расширением .dt. Такая выгрузка содержит и данные, и конфигурацию.

Для клиент-серверного варианта используйте средства СУБД (например, резервное копирование базы в MS SQL Server) или ту же выгрузку .dt. Храните копию на другом диске или сетевом ресурсе, а не в папке самой базы.

Способ 1: автоматическое обновление через интернет

Это рекомендуемый способ для типовой УНФ без доработок. Программа сама проверяет наличие новых релизов, скачивает дистрибутив с серверов 1С и устанавливает его, включая обновление конфигурации базы данных.

Откройте базу в режиме «1С:Предприятие» под пользователем с правами администратора. Перейдите в раздел «Администрирование → Обновление версии программы» (в некоторых версиях — «Компания → Обновление версии программы»). Если доступен новый релиз, программа покажет его номер и краткое описание.

Нажмите «Обновить программу» и дождитесь завершения загрузки и установки. Во время обновления база будет перезапущена, а конфигурация базы данных обновлена автоматически. По завершении программа может предложить выполнить отложенные обработчики обновления — их желательно дождаться, не прерывая работу.

Порядок автоматического обновления
  1. 1
    Убедитесь, что все пользователи вышли из базы, и сделайте резервную копию
  2. 2
    Откройте «Администрирование → Обновление версии программы»
  3. 3
    Проверьте, что указан доступный новый релиз, и нажмите «Обновить программу»
  4. 4
    Дождитесь загрузки, установки и автоматического обновления конфигурации базы данных
  5. 5
    После входа проверьте выполнение отложенных обработчиков обновления

Способ 2: ручное обновление через конфигуратор

Ручной способ нужен, когда нет доступа к интернету с сервера, автоматическое обновление завершилось ошибкой или требуется установить конкретный релиз. Дистрибутив обновления скачивается с портала portal.1c.ru в разделе обновлений программ или получается на диске ИТС.

Установите дистрибутив обновления: запустите setup.exe из скачанного архива, он разместит шаблоны обновления в каталоге шаблонов (обычно в папке tmplts профиля пользователя). Затем откройте базу в конфигураторе и выберите «Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию».

В диалоге выберите «Поиск доступных обновлений» (рекомендуется) — конфигуратор найдёт подходящий шаблон в каталоге шаблонов. Если шаблон не найден, укажите файл обновления вручную: «Выбор файла обновления» и путь к файлу 1Cv8.cfu из каталога шаблона нужного релиза.

После выбора релиза конфигуратор покажет окно сравнения и объединения конфигураций. Для типовой конфигурации без доработок достаточно нажать «Выполнить», не меняя настроек. Затем примите изменения: «Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных» (клавиша F7). При появлении вопроса о реструктуризации подтвердите её.

Обновление доработанной конфигурации

Если в УНФ вносились изменения, при объединении конфигураций конфигуратор покажет расхождения. Снимите флажки с объектов, которые изменены в вашей базе и не должны быть замещены, или настройте правила объединения для каждого спорного объекта. Автоматическая установка «взять из новой конфигурации поставщика» затрёт все доработки.

Практичный подход — перед обновлением выгрузить список изменённых объектов («Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки», кнопка «Сравнить») и после обновления перенести доработки вручную. Для существенно переписанных конфигураций обновление лучше поручить специалисту, который выполнял доработки, — цена ошибки здесь высока.

Сравнение способов обновления

Автоматическое через интернет

Подходит для типовой УНФ без доработок; требует интернет и действующий доступ к сервису обновлений

Ручное через конфигуратор

Подходит при отсутствии интернета, ошибках автообновления и доработанных конфигурациях; требует навыков работы в конфигураторе

Обновление силами специалиста

Оптимально при существенных доработках, клиент-серверной архитектуре и большом объёме данных

Действия после обновления и проверка результата

После первого запуска обновлённой базы программа выполняет обработчики обновления данных — перенос и преобразование информации под новую структуру. Часть обработчиков отложенная и выполняется в фоне уже во время работы пользователей. Проверить их статус можно в разделе «Администрирование → Поддержка и обслуживание → Результаты обновления приложения».

Убедитесь, что номер версии изменился: он отображается в окне «О программе» и в разделе обновления. Откройте несколько ключевых документов, журналы и отчёты, которыми пользуетесь ежедневно, — они должны открываться без ошибок и содержать прежние данные.

Если часть отложенных обработчиков завершилась с ошибкой, не игнорируйте это: в журнале указан объект и причина. Часто помогает повторный запуск обработчика из того же раздела. При повторяющихся ошибках потребуется анализ конкретного объекта.

Контрольные точки

Как проверить результат обновления

Номер версии в «О программе»
Норма

Соответствует установленному релизу

Тревожный признак

Остался прежним — обновление не применилось

Отложенные обработчики
Норма

Все выполнены успешно или выполняются

Тревожный признак

Есть обработчики со статусом «Ошибка»

Открытие документов и отчётов
Норма

Формы открываются, данные на месте

Тревожный признак

Ошибки формата, пустые или недоступные данные

Обмены и интеграции
Норма

Банк, ЭДО, синхронизация работают

Тревожный признак

Ошибки подключения после обновления

Типичные ошибки и их решение

Самая частая проблема — сообщение о невозможности обновить конфигурацию базы данных из-за активных сеансов. Решение: завершить все сеансы, включая фоновые задания, и повторить обновление. В клиент-серверном варианте сеансы завершаются через консоль администрирования кластера.

Вторая распространённая ситуация — конфигуратор не находит доступных обновлений при ручном способе. Причины: дистрибутив не установлен (распакован архив, но не запущен setup.exe), шаблоны установлены в нестандартный каталог, либо скачан дистрибутив не для вашей редакции УНФ. Проверьте путь к каталогу шаблонов в настройках конфигуратора и соответствие редакции.

Ошибки при реструктуризации (например, связанные с нехваткой места на диске или правами) требуют восстановления из резервной копии и устранения причины: освободите место, проверьте права на папку базы, при необходимости запустите тестирование и исправление базы до повторного обновления.

Типичные ошибки при обновлении УНФ
01
Обновление без резервной копии — при сбое данные восстановить не из чего
02
Обновление доработанной конфигурации с установкой «взять из поставщика» — все доработки стираются
03
Игнорирование требований к версии платформы — обновлённая база не запускается
04
Прерывание отложенных обработчиков — часть данных остаётся в старом формате, отчёты и документы работают некорректно
05
Обновление при активных пользователях — конфликт сеансов и невозможность завершить процесс
Удобно завести правило: обновление выполняется в нерабочее время — вечером или в выходной, а на следующий день первый вошедший пользователь проверяет ключевые документы и отчёты. Так сбой заметят сразу, пока резервная копия ещё свежая, а рабочий день не будет сорван.
ПЗ
Практическое замечание

Частые вопросы

Как узнать текущую версию конфигурации УНФ?

Откройте базу в режиме «1С:Предприятие» и выберите меню со значком информации — «О программе». В окне будет указана версия конфигурации и версия платформы. Тот же номер виден в разделе «Администрирование → Обновление версии программы».

Можно ли обновить УНФ без подписки 1С:ИТС?

Нет, легальное получение обновлений требует действующего договора 1С:ИТС или соответствующей подписки. Без неё сервис автоматического обновления не предоставит дистрибутив, а скачать обновление с портала 1С не получится.

Сколько времени занимает обновление?

Автоматическое обновление небольшой файловой базы обычно занимает от 15 минут до часа, включая скачивание. Большие базы и клиент-серверные варианты могут обновляться несколько часов, особенно на этапе реструктуризации и отложенных обработчиков.

Что делать, если после обновления база не открывается?

Не пытайтесь многократно запускать базу или тестировать её. Восстановите данные из резервной копии, сделанной перед обновлением, и разберитесь с причиной: чаще всего это несоответствие версии платформы требованиям релиза или прерванная реструктуризация.

Нужно ли обновлять платформу перед обновлением УНФ?

Да, если в описании нового релиза указана минимальная версия платформы выше вашей текущей. Платформа обновляется отдельной установкой и не затрагивает данные базы, поэтому её можно обновить заранее, без остановки работы надолго.

Как обновляется УНФ в облаке 1С:Фреш?

В облачном сервисе обновление выполняется автоматически самим сервисом по расписанию, участия пользователя не требуется. О дате обновления сервис обычно уведомляет заранее; на это время база может быть недоступна.

Итог

Что важно запомнить

Обновление УНФ сводится к трём обязательным шагам: резервная копия, установка релиза (автоматически или через конфигуратор) и проверка результата. Типовую базу обновляйте через сервис в разделе администрирования, доработанную — с аккуратным объединением объектов или силами специалиста. Никогда не обновляйте базу без копии и при работающих пользователях.