К статье
Практический материал

Администрирование · 13 мин

Как обновить 1С:Рарус для НКО без потери данных

Пошаговая инструкция по обновлению 1С:Рарус для НКО: проверка версии, резервная копия, порядок установки обновлений, типичные ошибки и проверка результата.

Решения 1С:Рарус для некоммерческих организаций (бухгалтерия НКО, учёт в благотворительных фондах, общественных организациях) строятся на типовых конфигурациях 1С с отраслевыми доработками. Из-за этого обновление таких баз отличается от обновления чистой «Бухгалтерии предприятия»: конфигурация часто находится на поддержке с изменениями, а порядок получения релизов зависит от договора с франчайзи или вендором.

Главный риск при обновлении — потеря отраслевых доработок или повреждение данных при пропуске промежуточных релизов. Поэтому обновление всегда начинается с проверки текущей версии, наличия действующей подписки и создания резервной копии. Ниже разобран полный цикл: от подготовки до проверки результата.

Что проверить перед обновлением

Сначала определите точное название и версию конфигурации. Откройте меню «Сервис» → «О программе» (или круглую кнопку меню в старых интерфейсах) и запишите: наименование конфигурации, номер релиза и версию платформы 1С:Предприятие. Эти три значения понадобятся, чтобы понять, какие обновления вам доступны и нет ли пропущенных релизов.

Далее уточните статус поддержки. Отраслевые решения Рарус обновляются по договору сопровождения с партнёром-франчайзи или через подписку вендора. Без действующего договора новые релизы официально не предоставляются. Проверьте также, действует ли договор 1С:ИТС — он нужен для обновления платформы и типовой части конфигурации через портал 1С.

Третий обязательный пункт — выяснить, есть ли в базе доработки. В конфигураторе откройте «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». Если значок конфигурации показывает, что она «на поддержке с возможностью изменения» или снята с поддержки, значит, доработки есть, и автоматическое обновление применять нельзя.

Конфигурация на полной поддержкеМожно обновлять автоматически

Проверьте в настройке поддержки, что стоит замок без изменений

Конфигурация с доработкамиНужно ручное объединение

Откройте настройку поддержки и посмотрите статус объектов

Пропущено несколько релизовОбновлять последовательно

Сверьте свой релиз с таблицей версий в поставке обновления

Нет договора сопровожденияОбновления недоступны официально

Уточните статус договора у партнёра или вендора

Резервная копия: обязательный шаг

Перед любыми действиями с конфигурацией создайте полную копию базы. Для файловой базы достаточно выгрузки: зайдите в конфигуратор под пользователем с полными правами, выберите «Администрирование» → «Выгрузить информационную базу» и укажите файл с расширением .dt. Дождитесь сообщения об успешном завершении — прерывать процесс нельзя.

Для клиент-серверной базы (MS SQL, PostgreSQL) выгрузка .dt тоже допустима, но надёжнее дополнительно сделать копию средствами СУБД. Файл .dt при больших объёмах выгружается долго и чувствителен к сбоям, а копия на уровне СУБД восстанавливается быстрее и надёжнее.

Проверьте копию на восстановление: загрузите .dt в пустую тестовую базу и убедитесь, что она открывается, документы и отчёты доступны. Копия, которая не проверена, считается отсутствующей — это главное правило безопасного обновления.

Способы получения обновлений 1С:Рарус для НКО

Отраслевые конфигурации Рарус распространяют обновления двумя основными путями. Первый — через обслуживающего партнёра: франчайзи высылает дистрибутив обновления (файлы .cfu или комплект поставки) и инструкцию по установке. Второй — через личный кабинет или сервис обновлений вендора, если он предусмотрен вашим договором.

Если конфигурация построена на типовой «1С:Бухгалтерии» и отраслевая часть оформлена как расширение, типовую часть можно обновлять через стандартный механизм «Поддержка и сервис» → «Обновление версии программы» при наличии интернет-поддержки. Но само расширение Рарус обновляется отдельно — его новую версию нужно получить у поставщика.

Не скачивайте обновления отраслевых решений с посторонних сайтов. Дистрибутив должен приходить от официального партнёра или вендора: сторонние файлы могут содержать устаревший релиз, несовместимую версию или вредоносный код.

Обновление конфигурации без доработок

Если конфигурация находится на полной поддержке без изменений, порядок простой. Завершите работу всех пользователей, откройте конфигуратор в монопольном режиме и убедитесь, что база заблокирована для сеансов. Затем перейдите в «Конфигурация» → «Поддержка» → «Обновить конфигурацию».

В диалоге выберите источник: «Поиск доступных обновлений» (если настроена интернет-поддержка) или «Выбор файла обновления», указав полученный от партнёра .cfu-файл. Программа покажет список доступных версий — выберите нужную и подтвердите обновление. После загрузки изменений выполните «Обновить конфигурацию базы данных» (клавиша F7) и примите реструктуризацию.

Если между вашим релизом и текущим вышло несколько версий, ставьте их последовательно в порядке возрастания номеров, если иное не указано в инструкции поставки. Пропуск обязательных промежуточных релизов — частая причина ошибок при реструктуризации и потери данных в изменённых регистрах.

Порядок обновления конфигурации на поддержке
  1. 1
    Завершите сеансы пользователей и сделайте проверенную резервную копию
  2. 2
    Проверьте и при необходимости обновите платформу 1С:Предприятие
  3. 3
    Откройте конфигуратор в монопольном режиме
  4. 4
    Запустите обновление через «Поддержка» → «Обновить конфигурацию», указав .cfu-файл или интернет-поддержку
  5. 5
    Подтвердите обновление и выполните «Обновить конфигурацию базы данных» (F7)
  6. 6
    Запустите базу в режиме предприятия и дождитесь выполнения отложенных обработчиков обновления
  7. 7
    Проверьте ключевые отчёты и документы, затем откройте доступ пользователям

Обновление конфигурации с доработками

Если в базе есть изменения (добавленные отчёты, изменённые документы, свои роли), автоматическое обновление затрёт их. В этом случае используйте ручной режим: «Конфигурация» → «Загрузить конфигурацию из файла» не подходит — нужен пункт «Сравнить, объединить с конфигурацией из файла» с указанием .cf-файла нового релиза (полной конфигурации поставщика, а не .cfu).

В окне сравнения пройдитесь по всем изменённым объектам. Для типовых объектов, которые вы не трогали, оставляйте загрузку из нового релиза. Для доработанных объектов решайте по каждому: если изменение поставщика незначительное, перенесите свою доработку в новую версию вручную; если объект сильно переработан вендором, возможно, доработку придётся реализовать заново уже на новой версии.

После объединения обязательно проверьте работоспособность доработок в тестовой копии базы. Только когда тестирование пройдено, повторите процедуру на рабочей базе. Для сложных доработок разумно привлечь программиста 1С — ошибка при объединении может привести к потере как отраслевого функционала, так и собственных изменений.

Какой способ обновления выбрать

Автоматическое через интернет-поддержку

Подходит для конфигураций на полной поддержке без доработок; не работает без действующей подписки

Установка .cfu через конфигуратор

Стандартный путь при получении обновления от партнёра; требует монопольного доступа

Сравнение и объединение с .cf

Обязателен при наличии доработок; требует навыков работы в конфигураторе и тестовой базы

Обновление силами партнёра

Оптимально при сложных доработках и пропущенных релизах; зависит от условий договора сопровождения

Проверка результата после обновления

После первого запуска обновлённой базы в режиме предприятия система выполнит обработчики обновления данных — не закрывайте программу, пока они не завершатся. В крупных базах это может занять заметное время. Прерывание отложенных обработчиков может оставить данные в несогласованном состоянии.

Затем сверьте ключевые показатели с состоянием до обновления: оборотно-сальдовую ведомость, остатки по целевым средствам, данные по поступлениям и расходованию средств НКО, налоговые регистры. Удобно заранее распечатать или сохранить контрольные отчёты из старой версии и сравнить их с новыми.

Проверьте работу отраслевых механизмов: формирование отчётности НКО, учёт целевых поступлений, специфические документы и печатные формы. Если что-то работает иначе или выдаёт ошибку — не продолжайте эксплуатацию, разберитесь с причиной или откатитесь на резервную копию.

Контрольные точки

Как проверить результат обновления

Номер версии в «О программе»
Норма

Совпадает с устанавливаемым релизом

Тревожный признак

Версия не изменилась — обновление не применилось

Отложенные обработчики
Норма

Все выполнены, статус завершён

Тревожный признак

Есть зависшие или аварийные обработчики

Оборотно-сальдовая ведомость
Норма

Итоги совпадают с данными до обновления

Тревожный признак

Расхождения в оборотах или остатках

Отраслевые отчёты и документы НКО
Норма

Открываются, формируются, печатаются

Тревожный признак

Ошибки при открытии или пустые данные

Права пользователей
Норма

Пользователи входят и работают в своих ролях

Тревожный признак

Ошибки доступа к объектам после обновления

Типичные ошибки и как их избежать

Самая частая ошибка — обновление без проверенной резервной копии. Вторая по распространённости — попытка поставить обновление через «Загрузить конфигурацию из файла» вместо «Обновить конфигурацию», из-за чего база снимается с поддержки или теряет доработки. Третья — обновление платформы после конфигурации, хотя новый релиз уже требует свежую платформу для запуска.

Отдельная группа проблем — обновление «вживую» в рабочее время. Даже если технически сеансы не завершены, реструктуризация при активных пользователях может завершиться ошибкой блокировок, а база останется в промежуточном состоянии. Всегда планируйте обновление на нерабочие часы и блокируйте сеансы.

Типичные ошибки при обновлении
01
Обновление без резервной копии — при сбое данные восстановить нечем
02
Пропуск промежуточных релизов — ошибки реструктуризации и потеря данных в изменённых объектах
03
Загрузка .cf вместо обновления .cfu — снятие с поддержки и потеря доработок
04
Обновление при работающих пользователях — блокировки и незавершённая реструктуризация
05
Игнорирование требований к версии платформы — база не запускается после обновления
06
Закрытие программы во время отложенных обработчиков — несогласованные данные

Когда лучше поручить обновление специалисту

Самостоятельное обновление оправдано, когда конфигурация на полной поддержке, доработок нет, а релизы ставятся регулярно. Во всех остальных случаях риски растут: доработанная конфигурация, пропуск нескольких версий, клиент-серверная архитектура, интеграции с другими системами (сайт, банк-клиент, CRM) — каждый фактор усложняет процедуру.

Если обновление выполняет обслуживающий партнёр по договору сопровождения, это обычно входит в условия договора. Перед обращением подготовьте информацию: текущий релиз конфигурации, версию платформы, список известных доработок и описание проблем, которые нужно решить обновлением. Это сократит время диагностики.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Конфигурация на полной поддержке, доработок нет, копия проверенаОбновляйте самостоятельно через конфигуратор или интернет-поддержку
Есть доработки, но вы уверенно работаете в конфигуратореОбновляйте через сравнение и объединение на тестовой копии
Пропущено несколько релизов или есть интеграцииПривлекайте партнёра — риск ошибок выше экономии
Нет действующего договора сопровожденияСначала урегулируйте вопрос легального получения обновлений
Итог

Что важно запомнить

Обновление 1С:Рарус для НКО безопасно только при трёх условиях: проверенная резервная копия, правильный способ установки под ваш статус поддержки и контроль результата по отчётам. Доработанные конфигурации обновляйте через сравнение и объединение на тестовой базе, а сложные случаи поручайте обслуживающему партнёру.

Частые вопросы об обновлении 1С:Рарус для НКО

Можно ли обновить 1С:Рарус для НКО без договора сопровождения?

Официально обновления отраслевых решений предоставляются в рамках договора сопровождения с партнёром или вендором. Без него легального источника новых релизов нет. Обновление платформы и типовых механизмов через портал 1С требует действующего договора 1С:ИТС.

Что делать, если после обновления пропали доработки?

Не продолжайте работу в базе. Восстановите данные из резервной копии, созданной до обновления, и повторите процедуру через «Сравнить, объединить с конфигурацией из файла», аккуратно перенеся свои изменения. Если копии нет, доработки придётся восстанавливать по исходным кодам или разрабатывать заново.

Сколько времени занимает обновление?

Зависит от размера базы, количества пропущенных релизов и объёма реструктуризации. Небольшая файловая база с одним релизом — обычно десятки минут. Крупная клиент-серверная база с последовательной установкой нескольких версий и отложенными обработчиками может занять несколько часов. Закладывайте обновление на нерабочее время с запасом.

Нужно ли обновлять платформу 1С вместе с конфигурацией?

Да, если новый релиз конфигурации требует более свежую версию платформы — это указано в сопроводительной документации к обновлению. Платформу обновляют первой, при этом старые версии платформы можно не удалять: база запускается на той версии, которая указана в её свойствах.

Как обновить базу, если пропущено много релизов?

Проверьте описание поставки: часто .cfu-файл поддерживает обновление сразу с нескольких предыдущих релизов. Если ваш релиз старше поддерживаемых, ставьте промежуточные версии последовательно. При большом разрыве надёжнее запросить у партнёра полный дистрибутив и выполнить обновление через загрузку конфигурации поставщика с сохранением данных.

Можно ли откатить обновление, если что-то пошло не так?

Штатного механизма отката в 1С нет. Единственный способ вернуться — восстановить базу из резервной копии, сделанной до обновления. Поэтому копия должна быть создана и проверена на восстановление до начала любых действий с конфигурацией.