Администрирование · 12 мин
Как обновить 1С:Предприятие: полная инструкция для пользователя
Как правильно обновить 1С:Предприятие: проверка версии, резервная копия, обновление конфигурации и платформы, типичные ошибки и проверка результата.
Обновление 1С:Предприятие — это две разные задачи: обновление конфигурации (например, «Бухгалтерии предприятия» или «Управления торговлей») и обновление технологической платформы, на которой конфигурация работает. Чаще всего под обновлением понимают именно конфигурацию: фирма «1С» регулярно выпускает релизы с изменениями в законодательстве, формах отчётности и исправлениями ошибок. Работа на устаревшей версии приводит к невозможности сдать отчётность по актуальным формам и к расхождениям в учёте.
Процедура обновления типовой конфигурации безопасна при соблюдении трёх условий: сделана резервная копия, конфигурация находится на поддержке без снятых изменений, а обновление выполняется последовательно через все промежуточные релизы. Если конфигурация дорабатывалась программистом, процесс усложняется — потребуется сравнение и объединение с анализом каждого изменённого объекта.
Ниже разобран полный цикл: от проверки текущей версии до контроля результата, включая обновление через конфигуратор, через интернет-поддержку и обновление платформы. Инструкция применима к большинству типовых решений на платформе 1С:Предприятие 8.3.
Проверка текущей версии и условия обновления
Первый шаг — узнать, какая версия конфигурации и платформы установлена сейчас. Откройте базу в режиме Предприятия и перейдите в раздел «Администрирование — О программе» (в некоторых конфигурациях: «Главное меню — Справка — О программе»). Там указаны номер релиза конфигурации, например 3.0.хх.хх для Бухгалтерии, и версия платформы, например 8.3.22.хххх.
Далее проверьте, стоит ли конфигурация на полной поддержке. Откройте конфигуратор, меню «Конфигурация — Поддержка — Настройка поддержки». Если в окне указано «Конфигурация находится на поддержке», обновление пройдёт автоматически. Если конфигурация снята с поддержки или включён режим «с возможностью изменения», потребуется сравнение и объединение с ручной обработкой изменённых объектов.
Также убедитесь, что у вас есть действующий договор информационно-технологического сопровождения (ИТС) или доступ к порталу 1С — без него скачать официальные обновления нельзя. Для базовых версий конфигураций обновления доступны без ИТС, но только через сервис обновления внутри программы при наличии подключения к интернету.
Обновление выполняется автоматически, достаточно прав администратора
Нужно вручную разбирать изменённые объекты, желательно с участием программиста
Проверьте в описании релиза, с каких версий допускается переход
Требуется действующий договор ИТС или регистрация базовой версии
Резервное копирование перед обновлением
Резервная копия — обязательный этап, без которого начинать обновление нельзя. Если обновление прервётся или пройдёт с ошибкой, копия позволит вернуть базу в рабочее состояние без потери данных. Для файловой базы достаточно скопировать файл 1Cv8.1CD в отдельную папку или сделать выгрузку через конфигуратор.
Выгрузка через конфигуратор выполняется так: откройте конфигуратор, меню «Администрирование — Выгрузить информационную базу», укажите путь и имя файла с расширением .dt. Этот способ надёжнее простого копирования файла, так как выгрузка проверяет целостность базы. Для клиент-серверных баз (SQL Server, PostgreSQL) резервную копию делает администратор средствами СУБД.
Перед началом работы убедитесь, что все пользователи вышли из базы. Активные сеансы блокируют обновление и могут стать причиной повреждения данных при принудительном завершении. В клиент-серверном варианте сеансы завершаются через консоль кластера, в файловом — достаточно попросить сотрудников закрыть программу.
Обновление конфигурации через интернет-поддержку
Самый простой способ для типовых конфигураций — автоматическое обновление прямо из режима Предприятия. Откройте раздел «Администрирование — Обслуживание — Обновление версии программы» (в некоторых конфигурациях путь отличается: «Администрирование — Интернет-поддержка и сервисы»). Программа проверит наличие новых релизов на сервере обновлений.
Если обновление найдено, нажмите «Установить обновление» и введите логин и пароль от портала 1С. Программа сама скачает дистрибутив, выполнит обновление конфигурации и запустит обновление данных информационной базы. Во время процесса база будет недоступна для других пользователей — планируйте обновление на нерабочее время.
После завершения программа покажет список изменений в новой версии и, при необходимости, предложит выполнить отложенные обработчики обновления. Отложенные обработчики могут работать в фоне от нескольких минут до нескольких часов на больших базах — не выключайте сервер и не прерывайте регламентные задания до их завершения.
- 1Убедитесь, что все пользователи вышли из базы, и сделана резервная копия
- 2Откройте «Администрирование — Обновление версии программы»
- 3Нажмите «Проверить наличие обновлений» и выберите найденный релиз
- 4Введите логин и пароль портала 1С, запустите установку
- 5Дождитесь завершения обновления данных информационной базы
- 6Проверьте версию в разделе «О программе» и работоспособность ключевых функций
Обновление конфигурации через конфигуратор
Обновление через конфигуратор нужно, когда автоматическое обновление недоступно: нет интернета на рабочем месте, конфигурация доработана или требуется установить конкретный релиз из файла. Предварительно скачайте дистрибутив обновления с портала 1С и установите его — файлы шаблонов попадут в каталог шаблонов (по умолчанию в папку tmplts).
Откройте конфигуратор, меню «Конфигурация — Поддержка — Обновить конфигурацию». Выберите источник «Поиск доступных обновлений» — конфигуратор найдёт подходящие релизы в каталоге шаблонов. Либо укажите «Выбор файла обновления» и путь к файлу 1cv8.cfu, если обновление получено отдельным файлом.
После выбора релиза конфигуратор покажет окно с перечнем изменённых объектов. Для типовой конфигурации нажмите «Выполнить» — все объекты будут обновлены автоматически. Затем примите изменения командой «Обновить конфигурацию базы данных» (клавиша F7), ответьте «Да» на вопрос о реструктуризации и дождитесь завершения.
Если конфигурация доработана
При наличии изменений конфигуратор откроет окно сравнения и объединения, где для каждого объекта нужно выбрать режим: взять из новой конфигурации поставщика, оставить свой вариант или объединить. Объекты, изменённые и вами, и поставщиком, требуют ручного анализа — автоматическое объединение может привести к потере доработок или ошибкам в коде.
Практическое правило: типовые объекты без ваших правок обновляйте полностью, а доработанные разбирайте построчно через режим объединения модулей с показом различий. После объединения обязательно протестируйте все доработанные механизмы — печатные формы, отчёты, обмены данными.
Перед обновлением доработанной конфигурации зафиксируйте список всех изменений: выгрузите конфигурацию в файлы или сохраните отчёт о сравнении со старой типовой версией. Это существенно ускорит разбор при объединении и поможет быстро найти источник ошибки, если после обновления что-то перестанет работать.
Обновление платформы 1С:Предприятие
Платформа обновляется отдельно от конфигурации и реже — обычно тогда, когда новый релиз конфигурации требует более свежую версию платформы. Требуемая версия указана в описании релиза конфигурации. Если конфигурация требует, например, платформу не ниже 8.3.22, а установлена 8.3.18, сначала обновите платформу, иначе база просто не запустится после обновления конфигурации.
Дистрибутив платформы скачивается с портала 1С. Установка выполняется на каждом компьютере, где работает 1С: запустите setup.exe, выберите нужные компоненты (для пользователя достаточно «1С:Предприятие» и тонкого клиента) и завершите установку. Старые версии платформы можно не удалять — они не конфликтуют, а ярлык базы автоматически переключится на подходящую версию, если в свойствах базы указано «Выбирать автоматически».
Для клиент-серверного варианта платформу обновляют сначала на сервере, затем на клиентских машинах. Во время обновления сервера базы недоступны — выполняйте работы в нерабочее время и предупредите пользователей заранее.
Как выбрать способ обновления
Проверка результата и типичные ошибки
После обновления откройте базу в режиме Предприятия и проверьте номер версии в разделе «О программе» — он должен совпадать с установленным релизом. Затем убедитесь, что завершились отложенные обработчики обновления: в разделе «Администрирование — Результаты обновления программы» не должно быть незавершённых процедур.
Функциональную проверку выполните по ключевым операциям: проведите тестовый документ, сформируйте основной отчёт, откройте актуальную форму отчётности, проверьте обмены с банком и другими базами. Если конфигурация доработана — отдельно протестируйте каждую доработку.
Частые ошибки при обновлении: попытка обновиться через несколько релизов, когда переход с вашей версии не предусмотрен (решение — ставить промежуточные релизы); обновление при активных сеансах пользователей (решение — завершить сеансы и повторить); нехватка места на диске при реструктуризации большой базы (решение — освободить место, размер базы может временно увеличиться). Если обновление прервалось с ошибкой, восстановите базу из резервной копии и повторите процедуру после устранения причины.
Как проверить результат обновления
Совпадает с установленным релизом
Версия не изменилась — обновление не применилось
Все процедуры завершены без ошибок
Есть незавершённые или завершившиеся с ошибкой обработчики
Документы проводятся, отчёты формируются без ошибок
Ошибки при проведении, пустые или битые отчёты
Все доработки работают как раньше
Пропали кнопки, печатные формы, ошибки в доработанных модулях
Что важно запомнить
Безопасное обновление 1С строится на трёх правилах: всегда делайте резервную копию, обновляйте конфигурацию последовательно с учётом требований к платформе и проверяйте результат после завершения. Типовая конфигурация обновляется через интернет-поддержку, доработанная — через конфигуратор с ручным разбором изменений.
Частые вопросы
Можно ли обновить 1С без договора ИТС?
Для базовых версий конфигураций обновления доступны без ИТС через встроенный сервис обновления при подключении к интернету — достаточно регистрации программного продукта. Для версий ПРОФ и КОРП дистрибутивы обновлений распространяются в рамках договора информационно-технологического сопровождения, без него скачать их с портала нельзя.
Что делать, если обновление зависло или прервалось с ошибкой?
Не перезапускайте обновление повторно на той же базе. Восстановите базу из резервной копии, устраните причину сбоя (нехватка места на диске, активные сеансы, проблемы с сетью при скачивании) и только после этого запустите процедуру заново. Если ошибка повторяется, зафиксируйте её текст и обратитесь к специалисту по сопровождению.
Как узнать, можно ли перейти на новый релиз с моей версии?
В описании каждого релиза на портале 1С и в файле поставки указано, с каких версий поддерживается переход. Если ваша версия старше допустимой, сначала установите промежуточные релизы в хронологическом порядке. Дистрибутивы промежуточных версий также доступны на портале.
Сколько времени занимает обновление?
На небольшой файловой базе типовой конфигурации — обычно от 15 минут до часа вместе с обновлением данных. На больших клиент-серверных базах реструктуризация и отложенные обработчики могут занимать несколько часов, поэтому обновление планируют на вечер или выходные. Точное время заранее предсказать нельзя — оно зависит от объёма данных и производительности оборудования.
Нужно ли обновлять платформу при каждом обновлении конфигурации?
Нет. Платформу обновляют только когда новый релиз конфигурации явно требует более свежую версию — это указано в описании релиза. Если требований нет, текущая платформа продолжает работать. Вместе с тем периодически обновлять платформу полезно: новые версии содержат исправления ошибок и улучшения производительности.
Удалятся ли данные при обновлении конфигурации?
При штатном обновлении данные не удаляются: изменяется структура метаданных, а существующие документы, справочники и проводки переносятся обработчиками обновления. Риск потери данных возникает только при прерывании процесса или ошибках реструктуризации — именно поэтому резервная копия обязательна, а после обновления нужно проверить корректность учётных данных.