Администрирование · 11 мин
Как обновить 1С Комплексная автоматизация: пошаговая инструкция
Как обновить 1С Комплексная автоматизация через поддержку и вручную: подготовка, резервная копия, установка релиза, обновление базы и проверка результата.
Обновление 1С:Комплексная автоматизация (КА) — плановая процедура, без которой конфигурация перестаёт соответствовать требованиям законодательства: устаревают формы отчётности, ставки налогов и механизмы обмена с государственными сервисами. Пропуск нескольких релизов усложняет последующее обновление, поэтому поддерживать конфигурацию актуальной нужно регулярно.
Процедура отличается в зависимости от того, стоит ли конфигурация на полной поддержке (без доработок) или в неё внесены изменения. Типовая КА обновляется в несколько кликов через интернет-поддержку, а доработанная требует сравнения и объединения конфигураций с участием специалиста. Ниже разобраны оба сценария, подготовка, типовые ошибки и способы проверки результата.
Любое обновление начинается с резервной копии. Это единственная гарантия, что при сбое — обрыве питания, ошибке обработчиков обновления, нехватке места на диске — базу можно вернуть в рабочее состояние без потери данных.
Проверьте текущую версию и статус поддержки
Прежде чем обновлять, выясните три вещи: какой релиз установлен сейчас, какой релиз актуален и находится ли конфигурация на полной поддержке. Текущую версию видно в разделе «Администрирование — Обслуживание — Результаты обновления» или через «О программе». Актуальный релиз публикуется на портале 1С и в пользовательском разделе сайта обновлений.
Статус поддержки проверяется в конфигураторе: «Конфигурация — Поддержка — Настройка поддержки». Если конфигурация «на замке» и изменения не включены, обновление пройдёт автоматически. Если включена возможность изменения, потребуется ручное объединение, и сложность зависит от объёма доработок.
Можно обновлять автоматически через интернет-поддержку
Потребуется сравнение и объединение в конфигураторе
Проверьте цепочку обновления: некоторые релизы ставятся только последовательно
Обновление выполняет провайдер сервиса, самостоятельные действия ограничены
Сделайте резервную копию базы
Резервная копия — обязательный шаг, который нельзя пропускать даже при «простом» обновлении. Для файловой базы достаточно скопировать каталог с файлом 1Cv8.1CD при закрытых сеансах пользователей или выгрузить базу в файл .dt через конфигуратор («Администрирование — Выгрузить информационную базу»). Для клиент-серверного варианта корректнее делать копию средствами СУБД (MS SQL, PostgreSQL), потому что выгрузка .dt большой базы занимает много времени и ресурсов.
Проверьте, что копия действительно создана и открывается: для файловой базы достаточно загрузить .dt в пустую базу на тестовом компьютере. Копия, работоспособность которой не проверена, формально не считается страховкой.
Когда нужна тестовая копия для отработки обновления
Если база крупная, работает круглосуточно или содержит доработки, сначала разверните копию и выполните обновление на ней. Это позволит оценить длительность обработчиков обновления, выявить конфликты с доработками и не останавливать работу пользователей дольше необходимого.
Обновите типовую КА через интернет-поддержку
Для конфигурации на полной поддержке самый простой путь — штатный механизм обновления из режима «Предприятие». Потребуется действующая подписка ИТС и учётная запись портала 1С, привязанная в настройках интернет-поддержки.
- 1Завершите работу всех пользователей и фоновых заданий, убедитесь, что резервная копия готова
- 2Откройте «Администрирование — Интернет-поддержка и сервисы — Обновление версии программы»
- 3Убедитесь, что указаны корректные логин и пароль портала 1С, нажмите поиск обновлений
- 4Выберите доступный релиз и запустите установку; программа скачает дистрибутив и выполнит обновление конфигурации базы
- 5Дождитесь завершения обработчиков обновления данных — при большом объёме базы это занимает заметное время
- 6Проверьте версию в «О программе» и выполните контрольные проверки из раздела ниже
Если пропущено несколько релизов, механизм обычно предлагает последовательную установку промежуточных версий. Не пытайтесь «перепрыгнуть» через обязательные промежуточные релизы: обработчики перехода рассчитаны на конкретную цепочку версий.
Обновление из файла дистрибутива
Когда интернет-поддержка недоступна или нужен конкретный релиз, скачайте дистрибутив обновления с портала 1С (раздел обновлений программ), установите его в каталог шаблонов, а затем в конфигураторе выполните «Конфигурация — Поддержка — Обновить конфигурацию», указав источником файл обновления (.cfu) или конфигурацию поставщика (.cf). Дальше примите изменения и выполните обновление конфигурации базы данных (F7).
Обновите доработанную конфигурацию
Если в КА внесены изменения, обновление выполняется через «Поддержка — Обновить конфигурацию» с режимом сравнения и объединения. Платформа покажет список объектов, отличающихся в старой конфигурации поставщика, новой конфигурации поставщика и вашей рабочей конфигурации.
Общий принцип: объекты, которые вы не меняли, берутся из новой конфигурации поставщика; изменённые объекты требуют ручного решения — переносить доработку в новую версию, отказаться от неё или совмещать. Особое внимание уделяйте модулям с типовыми процедурами, которые вы переопределяли: в новом релизе их состав и сигнатуры могли измениться, и слепое сохранение своего варианта сломает типовую логику.
Для конфигураций с расширениями проверьте совместимость каждого расширения с новым релизом: после обновления расширение может перестать применяться, если изменились заимствованные объекты. Тестирование расширений на копии базы — обязательный этап.
Как выбрать способ обновления
Обновите платформу и проверьте совместимость
Новые релизы КА часто требуют определённой минимальной версии платформы 1С:Предприятие. Требование указано в файле поставки и в описании релиза. Если платформа устарела, сначала установите актуальную версию платформы на сервер и клиентские компьютеры, и только потом обновляйте конфигурацию — иначе обновление конфигурации базы данных может завершиться ошибкой.
Обновление платформы выполняется установкой нового дистрибутива поверх или рядом со старой версией. В клиент-серверном варианте не забудьте обновить и сервер 1С, и агент сервера, и клиентские приложения — несовпадение версий клиента и сервера приведёт к отказу в подключении.
Проверьте результат после обновления
Завершение обработчиков обновления — ещё не признак успеха. Выполните контрольные проверки: откройте «О программе» и сверьте версию с целевым релизом, зайдите в «Администрирование — Обслуживание — Результаты обновления» и убедитесь, что все обработчики выполнены без ошибок, нет отложенных обработчиков в состоянии «ошибка».
Затем проверьте прикладную функциональность: проведите тестовый документ каждого ключевого типа (реализация, поступление, кассовый документ, начисление зарплаты — в зависимости от используемых подсистем), сформируйте регламентированный отчёт и основные управленческие отчёты, при использовании обменов — выполните тестовую синхронизацию. В клиент-серверной базе дополнительно полезно запустить тестирование и исправление на копии, если обновление проходило с ошибками.
Как проверить результат
Соответствует установленному релизу
Осталась прежняя — обновление конфигурации базы не выполнено
Все обработчики выполнены, отложенные завершены
Есть обработчики с ошибками или зависшие отложенные
Документы проводятся без ошибок, движения корректны
Ошибки проведения, отсутствие движений по регистрам
Отчёты формируются и заполняются актуальными формами
Старые формы или ошибки заполнения
Типичные ошибки и как их избежать
Отдельная ошибка — обновляться «на всякий случай» в разгар отчётной кампании или закрытия периода. Планируйте обновление на период минимальной нагрузки, а перед закрытием месяца или сдачей отчётности обновляйтесь только если новый релиз содержит критичные для этой отчётности изменения.
Что важно запомнить
Обновление КА всегда начинается с проверенной резервной копии и завершается контролем версии, обработчиков и ключевых операций. Типовая конфигурация обновляется через интернет-поддержку, доработанная — через сравнение и объединение на тестовой копии. Платформу обновляют до конфигурации, если релиз этого требует.
Частые вопросы
Можно ли обновить КА без подписки ИТС?
Дистрибутивы обновлений официально распространяются в рамках договора информационно-технологического сопровождения (ИТС). Без действующей подписки автоматическое обновление через интернет-поддержку недоступно, а получение дистрибутива с портала ограничено. Формально установить ранее скачанный дистрибутив можно, но для законного получения новых релизов подписка необходима.
Сколько времени занимает обновление?
Сама установка релиза обычно занимает от нескольких минут до часа, но обработчики обновления данных на большой клиент-серверной базе могут выполняться несколько часов. Точное время зависит от объёма данных, мощности сервера и количества пропущенных релизов. Для крупных баз отработка обновления на тестовой копии даёт реалистичную оценку длительности.
Что делать, если обновление завершилось ошибкой?
Не запускайте обновление повторно и не продолжайте работу в базе. Зафиксируйте текст ошибки и этап, на котором она возникла, восстановите базу из резервной копии, затем проанализируйте причину: нехватка места, устаревшая платформа, конфликт доработок. Если причина неочевидна, передайте копию базы и журнал ошибок специалисту по 1С.
Нужно ли обновлять платформу при каждом обновлении конфигурации?
Нет, только если новый релиз КА явно требует более свежую версию платформы — это указано в описании релиза. Тем не менее платформу стоит периодически обновлять в рамках поддерживаемых версий, поскольку новые выпуски содержат исправления ошибок и улучшения производительности.
Как обновить КА, если база работает в 1С:Фреш?
В облачном сервисе 1С:Фреш обновление конфигураций выполняет оператор сервиса по собственному расписанию. Пользователю доступно лишь отложенное обновление в пределах предоставленного окна. Вручную загружать дистрибутивы и обновлять базу через конфигуратор в этом режиме нельзя.
Пропустил много релизов — с чего начать?
Сначала выясните на портале 1С, для каких версий доступно прямое обновление на актуальный релиз: в описании каждого релиза указано, с каких версий возможен переход. Если прямой переход не поддерживается, составьте цепочку промежуточных релизов и устанавливайте их последовательно, проверяя результат после каждого шага на тестовой копии.