Как обновить 1С до новой версии

Обновление 1С — рутинная, но ответственная операция: от неё зависят корректность отчётности, соответствие форм требованиям законодательства и стабильность обменов с другими системами. Типовые конфигурации на поддержке обновляются относительно просто, однако даже в этом случае пропуск подготовительных шагов может привести к потере данных или остановке работы бухгалтерии.

Процедура состоит из четырёх этапов: проверка текущей версии и условий лицензии, создание резервной копии, установка обновления и контроль результата. Для файловых баз всё делается локально за 20–60 минут, для клиент-серверных потребуется доступ к серверу и окно, когда пользователи не работают.

Ниже разобраны оба основных способа — автоматическое обновление через интернет и ручное через конфигуратор, а также особенности нетиповых конфигураций, где процесс требует участия специалиста.

Проверьте текущую версию и условия обновления

Прежде чем что-либо скачивать, выясните, какая именно конфигурация и релиз у вас установлены. Откройте базу в режиме 1С:Предприятие и перейдите в раздел с информацией о программе (обычно «Администрирование» → «Обслуживание» или меню «Справка» → «О программе»). Там указаны название конфигурации и номер версии, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.xxx.xx)».

Далее проверьте три условия. Первое — действующий договор 1С:ИТС или регистрация на портале 1С: без них доступ к официальным обновлениям ограничен. Второе — конфигурация должна быть на поддержке без внесённых изменений, иначе автоматическое обновление может затереть доработки. Третье — версия платформы 1С:Предприятие должна соответствовать требованиям нового релиза: иногда сначала обновляют платформу, а уже потом конфигурацию.

Посмотреть, на поддержке ли конфигурация, можно в конфигураторе: «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». Если замок на элементах закрыт и изменений нет — это типовая конфигурация. Если часть объектов изменена, обновление потребует сравнения и объединения.

Сделайте резервную копию базы

Резервная копия — единственная страховка, если обновление прервётся или пройдёт с ошибкой. Самый надёжный способ для файловой базы — выгрузка через конфигуратор: откройте базу в конфигураторе, выберите «Администрирование» → «Выгрузить информационную базу» и укажите папку для сохранения файла с расширением .dt.

Перед выгрузкой убедитесь, что все пользователи вышли из базы: активные сеансы могут помешать созданию консистентной копии. В конфигураторе это видно через «Администрирование» → «Активные пользователи». Для клиент-серверных баз копию делают средствами СУБД (например, штатным бэкапом MS SQL Server или PostgreSQL) либо тоже через выгрузку .dt.

Храните копию отдельно от рабочей базы — на другом диске или сетевом ресурсе. Проверьте, что файл создался и имеет ненулевой размер. Для критичных баз полезно один раз проверить восстановление копии на тестовом компьютере, чтобы убедиться, что файл читается.

Обновление через интернет в режиме 1С:Предприятие

Самый простой способ для типовых конфигураций — обновление прямо из пользовательского режима. Откройте «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления и дополнительная обработка данных» или раздел «Обновление версии программы» (название зависит от конфигурации). Программа подключится к порталу 1С под учётной записью интернет-поддержки и покажет доступные релизы.

Выберите рекомендуемую версию и запустите установку. Программа сама скачает дистрибутив, предложит создать резервную копию (не отказывайтесь), установит обновление и выполнит обработчики переноса данных. Во время установки пользователи не должны работать в базе — система обычно сама блокирует сеансы.

Если обновление требует повышения версии платформы, программа сообщит об этом заранее. В таком случае сначала установите новую платформу с дистрибутива, а затем повторите обновление конфигурации.

1. 1
   Выйти из базы всем пользователям, кроме администратора
2. 2
   Открыть «Администрирование» → «Обновление версии программы»
3. 3
   Войти под учётной записью интернет-поддержки портала 1С
4. 4
   Выбрать новый релиз и подтвердить создание резервной копии
5. 5
   Дождаться установки и запуска обработчиков обновления данных
6. 6
   Проверить версию в разделе «О программе»

Обновление через конфигуратор вручную

Ручной способ нужен, когда нет доступа к интернет-поддержке с рабочего места, база клиент-серверная или требуется контроль каждого шага. Сначала скачайте дистрибутив обновления с портала 1С (раздел обновлений программ) и установите его — шаблоны обновления попадут в каталог шаблонов, обычно в папку tmplts профиля пользователя.

Затем откройте базу в конфигураторе и выберите «Конфигурация» → «Поддержка» → «Обновить конфигурацию». В диалоге укажите источник «Поиск доступных обновлений» — конфигуратор найдёт подходящий шаблон. Если обновление пропускает несколько релизов, система предложит установить их последовательно: соглашайтесь, пропуск промежуточных версий не поддерживается, если они входят в обязательную цепочку.

После загрузки обновления конфигуратор предложит обновить конфигурацию базы данных — согласитесь, нажав «Обновить конфигурацию базы данных» (клавиша F7 тоже вызывает эту операцию). При реструктуризации таблиц примите изменения. Затем запустите базу в режиме 1С:Предприятие под пользователем с полными правами: в фоне отработают процедуры обновления данных, их прогресс виден на экране.

Особенности обновления доработанных конфигураций

Если в конфигурацию вносились изменения — добавлены отчёты, изменены модули, формы, роли — при обновлении конфигуратор запустит режим сравнения и объединения. Он покажет, какие объекты изменились в новом релизе и какие изменены у вас. Совпадающие по изменениям объекты придётся разбирать вручную: решать, чью версию оставить или как совместить правки.

Общие рекомендации здесь такие: не снимайте объекты с поддержки без необходимости, по возможности выносите доработки во внешние обработки и расширения конфигурации — они переживают обновления безболезненно. Перед обновлением зафиксируйте список своих изменений, чтобы после него проверить, что всё сохранилось.

Если доработок много или они касаются ключевых механизмов (проведение документов, расчёт зарплаты), безопаснее поручить обновление специалисту по 1С. Ошибка при объединении модулей может проявиться не сразу, а при закрытии месяца или сдаче отчётности.

Проверка результата после обновления

После завершения обновления откройте базу в режиме 1С:Предприятие и проверьте версию в сведениях о программе — она должна соответствовать установленному релизу. Убедитесь, что все отложенные обработчики обновления завершились: в разделе «Результаты обновления» не должно быть заданий со статусом «ошибка» или «выполняется».

Затем выполните прикладную проверку: откройте несколько документов за последний период, сформируйте оборотно-сальдовую ведомость или другой ключевой отчёт и сравните итоги с данными до обновления. Для зарплатных конфигураций проверьте начисления текущего месяца, для торговых — остатки на складах.

Также проверьте внешние интеграции: обмен с банком, ЭДО, синхронизацию с другими базами, подключение торгового оборудования. Если что-то не работает, смотрите журнал регистрации — там фиксируются ошибки обменов и обработчиков.

Контрольные точки

Как проверить результат обновления

Номер версии в «О программе»

Норма

Совпадает с установленным релизом

Тревожный признак

Осталась старая версия — обновление базы данных не выполнено

Отложенные обработчики

Норма

Все задания завершены без ошибок

Тревожный признак

Есть ошибки или зависшие задания — смотрите журнал регистрации

Оборотно-сальдовая ведомость

Норма

Итоги совпадают с данными до обновления

Тревожный признак

Суммы изменились — требуется разбор обработчиков переноса

Обмены и ЭДО

Норма

Документы отправляются и принимаются

Тревожный признак

Ошибки подключения — проверьте настройки и версии форматов

Частые вопросы об обновлении 1С

Можно ли обновить 1С без договора 1С:ИТС?

Базовые версии и зарегистрированные типовые конфигурации получают обновления при наличии регистрации на портале 1С, но для большинства ПРОФ-версий доступ к релизам предоставляется по договору 1С:ИТС. Без доступа к официальным обновлениям использовать сторонние источники дистрибутивов небезопасно и нарушает лицензионные условия.

Что делать, если обновление зависло на обработчиках данных?

Сначала проверьте журнал регистрации: часто обработчик ждёт завершения блокирующего сеанса или упёрся в ошибку конкретного объекта. Завершите лишние сеансы и повторно запустите отложенные обработчики из раздела «Результаты обновления». Если ошибка повторяется на одном объекте, зафиксируйте его и текст ошибки — по ним специалист сможет найти причину. Не прерывайте процесс перезагрузкой, пока не исчерпаны эти шаги.

Как часто нужно обновлять 1С?

Критично устанавливать релизы, меняющие отчётные формы и расчёт налогов, — до сдачи соответствующей отчётности. В остальном разумный режим — обновление раз в один-три месяца: так каждое обновление остаётся небольшим и проще контролируется. Долгое накопление пропущенных релизов увеличивает цепочку обновлений и риск ошибок.

Обновление платформы и конфигурации — это одно и то же?

Нет. Платформа — это сама «машина» 1С:Предприятие, которая устанавливается на компьютер или сервер отдельным дистрибутивом. Конфигурация — прикладное решение (бухгалтерия, зарплата, торговля), работающее на платформе. Они обновляются независимо, но новые релизы конфигураций часто требуют минимальную версию платформы, поэтому сначала проверяйте требования релиза.

Можно ли откатить обновление назад?

Штатного механизма отката нет: вернуться на прежнюю версию можно только восстановлением базы из резервной копии, сделанной до обновления. Все данные, введённые после обновления, при этом будут потеряны. Именно поэтому копия перед обновлением обязательна, а массовую работу в базе лучше начинать после проверки результата.

Чем обновление файловой базы отличается от клиент-серверной?

Логика обновления конфигурации одинакова, отличается инфраструктура. Для клиент-серверной базы резервную копию обычно делают средствами СУБД, обновление платформы нужно ставить на сервер, а сеансы пользователей завершать через консоль кластера. Также потребуются права администратора кластера и сервера БД.