Администрирование · 11 мин
Как обновить 1С 8.3: пошаговое руководство
Как обновить 1С 8.3 самостоятельно: проверка версии, резервная копия, обновление через конфигуратор и интернет, типичные ошибки и способы их решения.
Обновление 1С 8.3 — регулярная задача, без которой конфигурация постепенно теряет актуальность: устаревают формы отчётности, перестают работать обмены с банками и сервисами, накапливаются ошибки, исправленные разработчиком. Само обновление состоит из двух частей: обновления технологической платформы (самой «программы-движка») и обновления конфигурации (прикладного решения — «Бухгалтерии», «Управления торговлей», «Зарплаты и управления персоналом» и т.д.).
Процедура несложная, если база типовая, находится на поддержке и обновляется регулярно. Сложности возникают, когда конфигурация доработана, пропущено несколько релизов или база развёрнута в клиент-серверном варианте. Ниже разобран полный порядок действий: от подготовки и резервного копирования до проверки результата и решения типичных проблем.
Проверьте текущие версии платформы и конфигурации
Прежде чем что-то обновлять, нужно понять, что именно установлено. Откройте базу в режиме 1С:Предприятие и выберите в меню «Справка» (или значок «i» в правом верхнем углу) пункт «О программе». В открывшемся окне отображаются версия платформы (например, 8.3.22.xxxx) и версия конфигурации (например, 3.0.xxx.xx для «Бухгалтерии предприятия»).
Актуальную версию вашей конфигурации можно посмотреть на портале 1С в разделе обновлений программ. Если ваша версия отстаёт на один-два релиза, обычно доступно прямое обновление. Если пропущено много версий, может потребоваться последовательная установка промежуточных релизов — список допустимых переходов публикуется в описании каждого обновления.
Отдельно проверьте требования к платформе: новые версии конфигураций часто работают только на платформе не ниже определённого релиза. Эта информация указывается в файле поставки и в описании обновления. Если платформа устарела, сначала обновите её, и только потом конфигурацию.
Сделайте резервную копию базы
Резервная копия — обязательный шаг, который нельзя пропускать ни при каких обстоятельствах. Именно она позволит откатить базу назад, если обновление пройдёт с ошибкой или после него перестанет работать важный функционал.
Для файловой базы есть два способа. Первый — выгрузка через конфигуратор: «Администрирование → Выгрузить информационную базу», укажите файл с расширением .dt. Второй — простое копирование каталога базы (файл 1Cv8.1CD) при закрытых сеансах всех пользователей. Для клиент-серверной базы корректный способ — выгрузка .dt через конфигуратор либо штатный бэкап средствами СУБД (MS SQL, PostgreSQL).
Проверьте, что копия действительно создана: файл .dt имеет ненулевой размер, а каталог скопирован полностью. Храните копию не в том же каталоге, где лежит рабочая база, — лучше на отдельном диске или сетевом ресурсе.
Обновите технологическую платформу
Дистрибутив платформы скачивается с портала portal.1c.ru при наличии действующего договора 1С:ИТС либо устанавливается партнёром-франчайзи. Запустите установщик setup.exe и выберите типовой вариант установки — новая версия встанет рядом со старой, не удаляя её.
После установки новая платформа обычно подхватывается автоматически: при запуске базы 1С сама предложит использовать новую версию. Если этого не произошло, откройте список баз в стартовом окне, выделите базу, нажмите «Изменить» и укажите нужную версию платформы вручную.
На сервере 1С:Предприятия обновление платформы выполняется на самом сервере: останавливается служба агента сервера, устанавливается новый релиз, служба запускается заново. Клиентские места при этом тоже должны получить платформу совместимой версии — иначе пользователи не смогут подключиться.
Обновите конфигурацию через конфигуратор
Классический способ — обновление через конфигуратор. Он подходит для любых баз, включая те, где автоматическое обновление через интернет недоступно. Порядок действий следующий.
- 1Завершите работу всех пользователей и откройте базу в конфигураторе
- 2Убедитесь, что конфигурация на поддержке: «Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки»
- 3Выберите «Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию»
- 4Укажите источник: поиск обновлений в каталоге или файл обновления (.cfu)
- 5Согласитесь со списком найденных обновлений и дождитесь объединения конфигураций
- 6Примите изменения в окне реструктуризации и нажмите «Обновить конфигурацию базы данных» (F7 или через меню «Конфигурация»)
- 7Запустите базу в режиме 1С:Предприятие и дождитесь выполнения обработчиков обновления
Файл обновления .cfu можно скачать с портала 1С или взять из каталога шаблонов, если дистрибутив был установлен на компьютер (обычно это каталог tmplts в профиле пользователя). При выборе «Поиск доступных обновлений» конфигуратор сам найдёт подходящие версии в указанных каталогах.
На этапе «Обновление конфигурации базы данных» появляется окно реструктуризации со списком изменений — добавленных реквизитов, таблиц, индексов. Для типовой конфигурации достаточно нажать «Принять». На больших базах реструктуризация может занять значительное время — не прерывайте процесс.
Обновите конфигурацию через интернет из режима 1С:Предприятие
Большинство типовых конфигураций умеют обновляться автоматически, без конфигуратора. Для этого нужен интернет, логин и пароль от портала 1С и действующий договор 1С:ИТС (для большинства прикладных решений).
Путь к функции обновления зависит от конфигурации. В «Бухгалтерии предприятия 3.0» это «Администрирование → Поддержка и обслуживание → Обновление версии программы». В других решениях раздел может называться «Обновление программы» или находиться в «Настройках обслуживания». Программа сама проверит наличие новой версии, скачает файлы и предложит установить обновление сразу или по расписанию.
Перед запуском убедитесь, что пользователи вышли из базы, и сделайте резервную копию — автоматическое обновление не отменяет это требование. После установки программа выполнит обработчики обновления данных; в это время база работает в ограниченном режиме, и запускать массовые операции не стоит.
Способы обновления конфигурации
Подходит для типовых баз с ИТС и доступом в интернет. Минимум ручных действий, но требует завершения сеансов пользователей.
Универсальный способ для любых баз, в том числе без интернета. Требует навыков работы с конфигуратором.
Нужен при доработанных конфигурациях: позволяет контролировать, какие изменения переносятся. Требует опыта и аккуратности.
Особенности обновления доработанных и снятых с поддержки конфигураций
Если в конфигурацию вносились изменения через расширения, обновление обычно проходит штатно — расширения не блокируют процесс. После обновления проверьте работоспособность каждого расширения: изменённые в новом релизе объекты могут конфликтовать с заимствованными в расширении.
Сложнее ситуация, когда конфигурация снята с поддержки или включена возможность изменения с доработками внутри основной конфигурации. В этом случае обновление выполняется через «Конфигурация → Сравнить, объединить с конфигурацией из файла» с ручным разбором изменённых объектов. Для типовых объектов, которые не менялись, изменения принимаются автоматически; для доработанных — нужно решать, как перенести новые правки поставщика, не потеряв собственные.
Если доработок много и опыта обновления нет, безопаснее привлечь специалиста: ошибка при объединении может привести к потере доработок или неработоспособности базы. Обязательно сохраните копию конфигурации (файл .cf) до начала объединения.
Проверьте результат после обновления
После завершения обновления откройте базу в режиме 1С:Предприятие и дождитесь окончания обработчиков обновления — в типовых конфигурациях отображается окно «Обновление данных» с прогрессом. Некоторые обработчики выполняются отложенно, в фоне: до их завершения часть отчётов и операций может быть недоступна. Статус виден в разделе «Поддержка и обслуживание → Результаты обновления программы».
Затем выполните контрольные проверки: сверьтесь, что номер версии в «О программе» соответствует установленному релизу, откройте ключевые документы и отчёты (ОСВ, акты сверки, регламентированную отчётность), проверьте обмены с банком и внешними сервисами, печатные формы и работу доработок. На крупных внедрениях полезно прогнать обновление сначала на копии базы, а уже потом на рабочей.
Как проверить результат обновления
Совпадает с установленным релизом
Осталась старая версия — обновление не завершено
Все обработчики выполнены, очередь пуста
Есть ошибки или зависшие отложенные обработчики
Формы открываются, данные заполняются
Ошибки при открытии форм, пустые или неверные данные
Все расширения активны и работают
Расширение отключено или выдаёт ошибки после обновления
Часто задаваемые вопросы
Можно ли обновить 1С 8.3 без договора 1С:ИТС?
Базовые версии конфигураций обновляются бесплатно и без ИТС. Для ПРОФ и КОРП-версий доступ к обновлениям, как правило, предоставляется при действующем договоре 1С:ИТС. Платформа также распространяется по правилам лицензирования — уточните условия для вашего продукта у поставщика.
Что делать, если при обновлении появилась ошибка и база не открывается?
Не предпринимайте повторных попыток обновления «вслепую». Восстановите базу из резервной копии, сделанной перед обновлением, зафиксируйте текст ошибки и разбирайте причину уже на копии. Частые причины — несоответствие версии платформы, пропущенные релизы или нехватка места на диске.
Сколько времени занимает обновление?
На небольшой файловой базе типовой конфигурации — обычно от нескольких минут до получаса. На больших клиент-серверных базах реструктуризация и обработчики обновления могут занимать часы, поэтому обновление планируют на нерабочее время. Заранее оценить длительность помогает тестовый прогон на копии базы.
Нужно ли обновлять платформу при каждом обновлении конфигурации?
Нет. Платформу обновляют, когда новая версия конфигурации требует более свежий релиз платформы или когда выходит важное исправление самой платформы. Требование к минимальной версии указывается в описании обновления конфигурации.
Как обновить 1С, если пропущено много релизов?
Проверьте в описаниях обновлений, с какой версии допускается переход на последний релиз. Если прямой переход не поддерживается, устанавливайте промежуточные обновления последовательно — файлы .cfu нужных версий доступны на портале 1С. Каждый шаг выполняйте с резервной копией.
Почему после обновления не запускаются отчёты или печатные формы?
Чаще всего причина в незавершённых отложенных обработчиках обновления — дождитесь окончания очереди в разделе «Результаты обновления программы». Если обработчики завершены, а ошибка осталась, проверьте расширения и внешние печатные формы: они могут ссылаться на объекты, изменённые в новом релизе.
Что важно запомнить
Обновление 1С 8.3 безопасно при соблюдении трёх правил: свежая резервная копия перед началом, соответствие версий платформы и конфигурации, монопольный доступ к базе на время обновления. После установки обязательно дождитесь завершения обработчиков обновления и проверьте ключевые функции: отчётность, печатные формы, обмены и доработки.