Администрирование · 10 мин
Как настроить принтер в 1С:ЗУП: пошаговая инструкция
Настройка принтера в 1С:ЗУП: установка драйвера, выбор принтера по умолчанию, параметры печати расчетных листков и отчетов, решение типичных проблем.
1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП) не имеет собственной системы управления принтерами — программа использует принтеры, установленные в операционной системе Windows. Поэтому большая часть настройки выполняется на уровне ОС и драйвера, а внутри 1С задаются параметры печати конкретных документов: расчетных листков, платежных ведомостей, приказов и отчетов.
Типичная ситуация выглядит так: принтер подключен и печатает из Word, но из 1С документ выходит криво, на другой принтер или не выходит вовсе. Причины почти всегда одни и те же — неверный принтер по умолчанию, устаревший драйвер, неподходящие поля страницы или проблемы с сетевым доступом при работе в терминальном режиме.
Ниже разобран полный цикл настройки: от установки драйвера до тонкой подгонки полей печатных форм и решения проблем с сетевой печатью. Инструкция применима к 1С:ЗУП редакции 3.1 на платформе 8.3 — самой распространенной конфигурации для расчета зарплаты.
Шаг 1. Установите принтер в Windows
Прежде чем открывать 1С, убедитесь, что принтер корректно установлен в операционной системе. Откройте «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры» (в Windows 10/11) или «Панель управления» → «Устройства и принтеры». Нажмите «Добавить принтер или сканер» и дождитесь обнаружения устройства. Если принтер сетевой и не находится автоматически, добавьте его вручную по IP-адресу через «Добавить локальный принтер» → «Создать новый порт» → «Standard TCP/IP Port».
Обязательно установите актуальный драйвер с сайта производителя, а не универсальный драйвер Windows. Универсальные драйверы часто становятся причиной смещения текста, обрезанных полей и «каши» из символов при печати из 1С, потому что 1С формирует печатную форму с точным позиционированием элементов.
После установки распечатайте пробную страницу из Windows. Если пробная страница не выходит или выходит с дефектами, дальнейшая настройка в 1С бессмысленна — сначала решите проблему на уровне драйвера, кабеля или сети.
- 1Подключите принтер кабелем или убедитесь, что он доступен в сети
- 2Скачайте актуальный драйвер с сайта производителя
- 3Установите принтер через «Принтеры и сканеры» в Windows
- 4Назначьте его принтером по умолчанию
- 5Распечатайте пробную страницу из Windows
- 6Проверьте печать тестового документа из 1С:ЗУП
Шаг 2. Выберите принтер при печати из 1С:ЗУП
В 1С:ЗУП нет глобальной настройки «принтер для всей программы» — выбор устройства выполняется в момент печати. Откройте любой документ, например «Начисление зарплаты и взносов», нажмите кнопку «Печать» и выберите нужную форму. В появившемся диалоге печати в поле «Принтер» выберите устройство из списка. Список полностью повторяет принтеры, установленные в Windows.
По умолчанию 1С подставляет принтер, назначенный в Windows принтером по умолчанию. Если бухгалтер постоянно печатает на одном устройстве, правильнее всего назначить его основным на уровне ОС — тогда не придется выбирать его вручную при каждой печати.
Обратите внимание: если документ уже сформирован как табличный документ и открыт в окне предпросмотра, диалог печати вызывается через «Файл» → «Печать» или сочетание Ctrl+P. Там же доступны настройки ориентации, масштаба и количества копий.
Шаг 3. Настройте параметры страницы и поля
Самая частая жалоба — расчетный листок или ведомость обрезается по краю либо уезжает на второй лист. Это решается настройкой полей. В окне предпросмотра откройте «Файл» → «Параметры страницы». Здесь задаются поля (верхнее, нижнее, левое, правое), ориентация и масштаб.
Учтите аппаратное ограничение: у большинства лазерных принтеров есть непечатаемая зона по краям листа, обычно около 4–5 мм. Если в макете заданы поля меньше этого значения, часть текста физически не будет напечатана. Поставьте поля не меньше 5 мм и проверьте результат пробной печатью.
Если форма не помещается на лист по ширине, используйте масштаб «По ширине страницы» или уменьшите масштаб вручную до 90–95%. Для широких отчетов, например свода начислений, переключите ориентацию на альбомную.
Шаг 4. Настройте печать расчетных листков и типовых форм
Расчетные листки — основной массовый документ в ЗУП. Они формируются через раздел «Зарплата» → «Отчеты, справки по зарплате» → «Расчетный листок» либо массово через «Зарплата» → «Печать расчетных листков». Перед печатью большой пачки сформируйте листок по одному сотруднику и распечатайте его как образец: так вы проверите поля, шрифты и разбиение на страницы без лишнего расхода бумаги.
Для платежных ведомостей (форма Т-53) и расчетных ведомостей (Т-51) шаблоны встроены в конфигурацию и соответствуют унифицированным формам. Если организация использует собственный бланк, макет дорабатывается в конфигураторе — это уже задача для специалиста по 1С, а не для пользователя.
При печати приказов о приеме, увольнении и отпусках проверьте, чтобы в настройках организации были заполнены все реквизиты: наименование, ОКПО, адрес. Пустые реквизиты приводят к пустым строкам в печатной форме, и документ придется перепечатывать.
Шаг 5. Особенности сетевой и терминальной печати
Если 1С:ЗУП работает в клиент-серверном режиме или пользователи подключаются по RDP к терминальному серверу, принтер должен быть доступен именно с того компьютера, где выполняется клиент 1С. Принтер, подключенный к локальному компьютеру бухгалтера, в терминальной сессии виден не будет, если не включен проброс принтеров.
Для RDP-подключения включите в свойствах подключения (mstsc) на вкладке «Локальные ресурсы» флажок «Принтеры». Тогда локальный принтер появится в терминальной сессии с пометкой «перенаправленный». Учтите, что на терминальном сервере должны быть установлены драйверы соответствующих принтеров, иначе перенаправление не сработает или будет работать нестабильно.
Для сетевого принтера, общего для нескольких бухгалтеров, надежнее подключать его напрямую по IP-адресу с каждого рабочего места, а не через общий доступ с чужого компьютера. Подключение через чужой ПК перестает работать, когда тот компьютер выключен.
Как выбрать способ подключения
Шаг 6. Решение типичных проблем с печатью
Если 1С «не видит» принтер, который есть в Windows, перезапустите клиент 1С — список принтеров считывается при старте сеанса. Если после перезапуска принтер не появился, проверьте службу «Диспетчер печати» в Windows: она должна быть запущена. Остановленная служба делает недоступной печать во всех программах.
Смещение текста и «лесенка» при печати почти всегда означают несоответствие драйвера. Удалите принтер, скачайте свежий драйвер под свою версию Windows и установите заново. Также проверьте, что в драйвере выбран размер бумаги A4 — если в драйвере стоит Letter, формы будут съезжать.
Если документ уходит в очередь печати, но не распечатывается, очистите очередь: «Устройства и принтеры» → ваш принтер → «Открыть очередь» → «Принтер» → «Очистить очередь печати». Зависший документ блокирует все последующие задания.
Шаг 7. Проверка результата
После завершения настройки выполните контрольную печать трех разных форм: расчетного листка, ведомости и приказа. Проверьте, что весь текст помещается на лист, поля симметричны, реквизиты организации заполнены, а таблицы не разрываются посередине строки.
Если печать будет выполняться регулярно и в больших объемах, зафиксируйте рабочие параметры: какой принтер используется, какие поля и масштаб заданы. Это сэкономит время при переустановке системы или подключении нового сотрудника.
Как проверить результат
Печатается без дефектов и смещений
Не печатается или выходит с искажениями — проблема в драйвере или подключении
Весь текст на листе, поля ровные, реквизиты заполнены
Обрезанные края или пустые реквизиты — настройте поля и данные организации
Нужный принтер присутствует и выбирается
Принтера нет — перезапустите 1С, проверьте службу печати и проброс в RDP
Часто задаваемые вопросы
Можно ли в 1С:ЗУП назначить разные принтеры для разных документов?
Штатного механизма привязки вида документа к конкретному принтеру в ЗУП нет. Выбор делается в диалоге печати. Обходной вариант — настроить в Windows несколько «копий» одного принтера с разными параметрами (например, разные лотки или ориентация) и выбирать нужную копию при печати.
Почему из 1С печать идет медленнее, чем из Word?
1С формирует печатную форму как табличный документ с точным позиционированием, и объем данных, передаваемых на принтер, может быть больше. Ускорить помогает обновление драйвера, подключение принтера по сети напрямую, а не через общий доступ, и отключение в драйвере режимов высокого качества печати для черновых документов.
Как распечатать документ из 1С в PDF вместо принтера?
В окне предпросмотра табличного документа выберите «Файл» → «Сохранить» и укажите формат PDF. Либо установите в Windows виртуальный PDF-принтер (например, встроенный Microsoft Print to PDF) и выберите его в диалоге печати. Оба способа дают одинаковый результат.
Что делать, если печатная форма в ЗУП не соответствует нужному бланку?
Встроенные макеты можно менять только через конфигуратор с привлечением специалиста по 1С. Для внешних печатных форм существует механизм дополнительных отчетов и обработок («Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки»), куда подключаются готовые внешние макеты без изменения конфигурации.
Почему у одного пользователя печать нормальная, а у другого поля сбиты?
Настройки параметров страницы хранятся персонально для каждого пользователя 1С. Кроме того, у разных пользователей могут стоять разные принтеры по умолчанию с разными драйверами и размером бумаги. Проверьте настройки страницы и драйвер именно на проблемном рабочем месте.
Нужно ли что-то настраивать в самом конфигураторе для печати?
Для стандартной печати — нет, вся настройка выполняется в режиме предприятия и в Windows. В конфигуратор обращаются только для изменения макетов печатных форм: добавления логотипа, изменения состава полей расчетного листка или создания собственного бланка.
Что важно запомнить
1С:ЗУП печатает через принтеры Windows, поэтому основа настройки — корректный драйвер и принтер по умолчанию в ОС. Поля и масштаб настраиваются в параметрах страницы 1С, для терминальной работы нужен проброс принтеров в RDP. Перед массовой печатью всегда делайте пробный экземпляр.