К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Как найти обновления в 1С 8

Как найти обновления в 1С 8: через конфигуратор, портал 1С и автоматический поиск в типовых конфигурациях. Проверка версий, ошибки и советы.

Обновления конфигураций 1С 8 выходят регулярно: они закрывают изменения законодательства, исправляют ошибки и добавляют новые возможности. Найти нужное обновление можно несколькими способами — встроенным поиском в самой программе, через конфигуратор или на портале 1С. Выбор способа зависит от того, есть ли у вас действующая подписка на информационно-технологическое сопровождение (ИТС) и какая конфигурация установлена.

Перед поиском обновлений важно понять, какая версия конфигурации и платформы у вас сейчас установлена. От этого зависит, какие релизы вам доступны и в какой последовательности их ставить. Также стоит помнить: обновление — операция, затрагивающая данные, поэтому до начала любых действий нужна резервная копия информационной базы.

Как узнать текущую версию конфигурации и платформы

Первый шаг — определить, что именно вы собираетесь обновлять. В типовой конфигурации откройте раздел «Администрирование» и найдите пункт «Обслуживание» или сведения о программе. В большинстве типовых решений (Бухгалтерия предприятия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей) версия конфигурации отображается в заголовке окна или в пункте «О программе».

Номер версии конфигурации обычно выглядит как четыре группы цифр, например 3.1.х.х. Первые две цифры — редакция, третья — релиз внутри редакции, четвёртая — номер сборки. Обновления внутри одной редакции ставятся последовательно; переход на новую редакцию может требовать отдельной процедуры.

Версию платформы можно посмотреть через меню «Справка» — «О программе» в режиме 1С:Предприятие или в окне запуска (список информационных баз показывает версию платформы рядом с базой). Платформа и конфигурация обновляются независимо друг от друга, но новые релизы конфигураций могут требовать минимальную версию платформы — это указано в описании обновления.

Поиск обновлений через интернет из самой программы

В типовых конфигурациях есть встроенный механизм автоматического поиска обновлений. Он находится в разделе «Администрирование» — «Обслуживание» — «Обновление версии программы» (в некоторых конфигурациях путь может называться «Поддержка и обслуживание»). При открытии этой обработки программа предложит указать логин и пароль от портала 1С.

Доступ к обновлениям через интернет предоставляется по договору информационно-технологического сопровождения (ИТС). Логин и пароль выдаются при регистрации программного продукта и заключении договора. Если подписки нет, автоматический поиск покажет, что обновления недоступны.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте «Администрирование» — «Обновление версии программы»
  2. 2
    Введите логин и пароль от портала 1С (ИТС)
  3. 3
    Нажмите «Найти обновления» и дождитесь проверки
  4. 4
    Выберите доступную версию и запустите установку
  5. 5
    После завершения проверьте, что программа запускается и данные на месте

Если поиск завершился сообщением «обновлений не найдено», но вы уверены, что новый релиз вышел, проверьте корректность учётных данных и срок действия договора ИТС. Также возможна ситуация, когда обновление требует сначала установить промежуточный релиз — программа обычно сообщает об этом явно.

Где скачать обновления на портале 1С

Альтернативный путь — портал 1С (portal.1c.ru). После авторизации под учётной записью с действующим договором ИТС откройте раздел «Обновления программ». Там представлен список зарегистрированных на вас конфигураций, и для каждой доступны дистрибутивы обновлений с описаниями изменений.

На портале удобно смотреть историю релизов: можно скачать не только последнее обновление, но и промежуточные, если ваша база сильно отстала от актуальной версии. К каждому релизу прилагается файл описания, где перечислены исправленные ошибки, новые возможности и порядок обновления — его стоит прочитать до установки.

Скачанный дистрибутив представляет собой архив или установщик. После распаковки и установки файлы обновления попадают в каталог шаблонов (по умолчанию это папка tmplts в профиле пользователя), откуда их можно применить через конфигуратор.

Обновление через конфигуратор из файла

Если автоматический поиск недоступен или вы скачали дистрибутив вручную, обновление выполняется через конфигуратор. Откройте базу в режиме «Конфигуратор» под пользователем с полными правами, убедившись, что другие пользователи из базы вышли.

Далее откройте меню «Конфигурация» — «Поддержка» — «Обновить конфигурацию». В диалоге выберите источник: «Поиск доступных обновлений» (программа просканирует каталог шаблонов) или «Выбор файла обновления», если у вас есть конкретный файл .cfu. После выбора релиза конфигуратор покажет список изменений и предложит выполнить обновление.

После согласия с изменениями конфигуратор выполнит реструктуризацию данных — на больших базах это может занять заметное время. Затем запустите базу в режиме 1С:Предприятие: при первом запуске типовая конфигурация выполнит обработчики обновления (перенос данных, заполнение новых реквизитов). До их завершения работа пользователей может быть ограничена — это нормально.

Как проверить, что обновление прошло успешно

После обновления откройте «О программе» и сверьте номер версии с тем, что вы устанавливали. Если номер не изменился — обновление не применилось, и нужно разбираться с причиной (чаще всего это прерванная процедура или неподходящий файл обновления).

Контрольные точки

Как проверить результат

Номер версии в «О программе»
Норма

Совпадает с устанавливаемым релизом

Тревожный признак

Остался прежним — обновление не применилось

Запуск базы в режиме предприятия
Норма

База открывается, обработчики обновления завершились без ошибок

Тревожный признак

Ошибки при запуске, сообщения о несовместимости

Ключевые данные (документы, справочники, отчёты)
Норма

Данные на месте, отчёты формируются

Тревожный признак

Пропали документы, отчёты выдают ошибки

Работа пользователей
Норма

Все могут войти и выполнять свои операции

Тревожный признак

Часть пользователей не может войти или видит ошибки прав

Дополнительно стоит проверить регламентные операции, характерные для вашей конфигурации: сформировать регламентированный отчёт, провести тестовый документ, убедиться, что обмены данными (если они настроены) работают. Проблемы чаще всего всплывают именно в интеграциях и доработанных механизмах.

Типичные ошибки и ограничения при поиске обновлений

Типичные ошибки
01
Обновление без резервной копии — при сбое данные теряются безвозвратно
02
Попытка поставить релиз, пропустив промежуточные версии, — конфигуратор откажет или база повредится
03
Обновление при работающих пользователях — сеансы блокируют реструктуризацию, процесс зависает
04
Игнорирование требований к версии платформы — после обновления база не запускается
05
Обновление доработанной конфигурации в типовом порядке — изменения затираются, доработки перестают работать

Отдельный случай — конфигурации, которые были доработаны под нужды компании. Если конфигурация снята с полной поддержки, автоматическое обновление недоступно: изменения нужно переносить вручную с сопоставлением объектов. Это работа для специалиста, знакомого с механизмом сравнения и объединения конфигураций.

Если база работает в клиент-серверном варианте, помните, что обновление должен выполнять администратор с доступом и к серверу 1С, и к СУБД. На время реструктуризации база блокируется, поэтому обновление планируют на нерабочее время.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Есть действующий договор ИТС и типовая конфигурацияИспользуйте встроенный поиск обновлений в разделе «Администрирование»
ИТС есть, но автоматический поиск не работаетСкачайте дистрибутив на портале 1С и обновите через конфигуратор
Конфигурация доработана и снята с поддержкиПривлеките специалиста для объединения конфигураций, автоматически не обновляйте
Договора ИТС нетОформите подписку у партнёра 1С — легального способа получать обновления без ИТС не существует

Частые вопросы

Можно ли обновить 1С 8 без договора ИТС?

Нет, доступ к официальным обновлениям конфигураций предоставляется только по договору информационно-технологического сопровождения. Без ИТС обновления не скачиваются ни через программу, ни с портала. Обходные источники файлов небезопасны и нарушают лицензионное соглашение.

Что делать, если база сильно отстала от актуальной версии?

Устанавливайте обновления последовательно, релиз за релизом, начиная с ближайшего к вашей версии. Список необходимых промежуточных релизов указан в описаниях на портале 1С. На каждом шаге делайте резервную копию и проверяйте запуск базы.

Нужно ли обновлять платформу вместе с конфигурацией?

Не обязательно одновременно, но перед установкой нового релиза конфигурации проверьте минимально требуемую версию платформы в описании обновления. Если ваша платформа старше — сначала обновите её, затем конфигурацию.

Почему программа пишет, что обновлений нет, хотя новый релиз вышел?

Чаще всего причины три: истёк срок договора ИТС, неверно введены логин и пароль портала 1С, либо для перехода на новый релиз требуется сначала установить промежуточную версию. Проверьте статус подписки и описание релиза на портале.

Безопасно ли обновляться сразу после выхода релиза?

Разумная практика — подождать несколько дней и изучить отзывы пользователей на форумах: в свежих релизах иногда находят ошибки, которые оперативно исправляют патчами. Критичные обновления (например, изменения отчётности к сроку сдачи) ставить всё же нужно, но обязательно с резервной копией.

Как откатить обновление, если что-то пошло не так?

Штатного механизма отката нет: единственный способ вернуться — восстановить базу из резервной копии, сделанной до обновления. Именно поэтому копия обязательна. Данные, введённые после обновления, при откате потеряются.

Итог

Что важно запомнить

Обновления 1С 8 ищут встроенным поиском в разделе «Администрирование», на портале 1С по договору ИТС или применяют вручную через конфигуратор. Перед любым обновлением сделайте резервную копию, проверьте требования к платформе и после установки убедитесь, что версия изменилась и данные на месте.