К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как изменить пароль в 1С:Управление торговлей

Как изменить пароль в 1С:Управление торговлей: смена своего пароля пользователем, сброс пароля администратором, настройка требований к сложности и типичные ошибки.

Пароль в 1С:Управление торговлей (1С:УТ) меняется двумя способами: пользователь может изменить собственный пароль прямо из режима «Предприятие», а администратор — задать или сбросить пароль любого сотрудника через список пользователей. Выбор способа зависит от того, есть ли у вас доступ в базу и какие права назначены вашей учётной записи.

Ниже разобраны оба сценария для актуальных версий 1С:Управление торговлей 11 и 1С:Комплексная автоматизация, а также особенности файловых и клиент-серверных баз, требования к сложности пароля и действия, если пароль забыт. Инструкции подходят и для типовых конфигураций на базе БСП (Библиотека стандартных подсистем), поскольку механизм работы с пользователями в них одинаков.

Что нужно знать перед сменой пароля

Пароль в 1С привязан к пользователю информационной базы, а не к элементу справочника «Пользователи» как таковому. В типовых конфигурациях эти две сущности связаны: карточка в списке пользователей хранит ссылку на учётную запись, под которой выполняется вход. Поэтому менять пароль удобнее всего через интерфейс «Предприятия», не заходя в конфигуратор.

Учтите два момента. Во-первых, для смены чужого пароля нужны права администратора (роль «Администратор системы» или «Полные права»). Обычный менеджер или кассир видит только смену собственного пароля. Во-вторых, в базе может быть включена аутентификация операционной системы (Windows-аутентификация) — тогда вход выполняется под доменной учётной записью, и пароль 1С не используется вовсе.

Как пользователю изменить собственный пароль

Это стандартный сценарий, когда сотрудник знает текущий пароль и хочет его заменить — например, по требованию политики безопасности или после передачи временного пароля администратором.

Откройте раздел «Администрирование» и перейдите в «Настройки прав и пользователей». В блоке персональных настроек найдите команду «Сменить пароль» (в некоторых версиях она доступна также через меню с именем пользователя в правом верхнем углу окна). Откроется форма смены пароля с тремя полями.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте «Администрирование → Настройки прав и пользователей» и нажмите «Сменить пароль»
  2. 2
    Введите текущий (старый) пароль
  3. 3
    Введите новый пароль и повторите его во втором поле без ошибок
  4. 4
    Нажмите «Установить пароль» или «ОК»
  5. 5
    Перезапустите сеанс и войдите с новым паролем для проверки

Если старый пароль введён неверно, программа откажет в смене и покажет сообщение об ошибке — это нормальная защита от несанкционированной смены из чужого сеанса. После успешной установки новый пароль действует со следующего входа; текущий сеанс при этом не разрывается.

Как администратору изменить или сбросить пароль сотрудника

Когда сотрудник забыл пароль или его нужно заменить при увольнении, действует администратор. Откройте «Администрирование → Настройки прав и пользователей → Пользователи», найдите нужного сотрудника в списке и откройте его карточку.

В карточке пользователя перейдите по ссылке «Свойства пользователя ИБ» (или «Изменить пароль», в зависимости от версии). В открывшейся форме снимите или оставьте флажок «Аутентификация 1С:Предприятия», введите новый пароль и его подтверждение. Знать старый пароль при этом не требуется — администратор задаёт новое значение напрямую.

Хорошая практика — установить временный пароль и устно передать его сотруднику, а в настройках включить требование смены пароля при первом входе, если такая опция предусмотрены настройками вашей конфигурации. После увольнения сотрудника пароль лучше не просто сменить, а полностью отключить вход: снимите флажки аутентификации в свойствах пользователя ИБ или установите признак «Недействителен» в карточке пользователя.

Смена пароля через конфигуратор

Альтернативный путь — работа напрямую со списком пользователей информационной базы в конфигураторе. Этот способ нужен, когда войти в «Предприятие» невозможно, но известен пароль администратора базы.

Запустите конфигуратор, откройте меню «Администрирование → Пользователи», выберите учётную запись и нажмите «Изменить». На вкладке «Основные» задайте новый пароль и подтверждение, проверьте, что включён нужный вид аутентификации, и сохраните изменения. Для файловой базы все пользователи в этот момент должны завершить работу — иначе изменения могут не сохраниться.

Через конфигуратор также удобно проверить, какие виды аутентификации включены у пользователя: «Аутентификация 1С:Предприятия», «Аутентификация операционной системы» или обе одновременно. Если включена только вторая, поле пароля будет неактивно, и попытки найти, где ввести пароль, ни к чему не приведут.

Если пароль забыт и администратор недоступен

Ситуация, когда единственный администратор забыл пароль, — самая неприятная. Для клиент-серверных баз (SQL Server, PostgreSQL) доступ можно восстановить через администрирование кластера серверов 1С: у пользователя базы меняется пароль через консоль кластера или конфигуратор при наличии прав администратора кластера или СУБД.

Для файловых баз штатного способа «восстановить пароль» не существует — платформа не хранит пароли в открытом виде и не предусматривает их сброса без входа. Обходные методы, которые предлагаются в интернете (правка файла базы, сторонние утилиты), разрушают целостность данных и нарушают условия лицензии. Корректные варианты: найти сотрудника с правами администратора, восстановить резервную копию, где пароль известен, или обратиться к специалисту по 1С с подтверждением прав на базу.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Вы знаете текущий пароль и хотите его заменитьСмените пароль сами через «Настройки прав и пользователей → Сменить пароль»
Сотрудник забыл пароль, у вас есть права администратораЗадайте новый пароль в карточке пользователя в списке «Пользователи»
Войти в «Предприятие» нельзя, но есть доступ в конфигураторИзмените пароль через «Администрирование → Пользователи» в конфигураторе
Единственный администратор забыл пароль файловой базыВосстановите резервную копию с известным паролем или привлеките специалиста
Пароль при входе вообще не запрашиваетсяПроверьте, не включена ли аутентификация операционной системы

Настройка требований к паролям

В типовых конфигурациях на базе БСП администратор может задать минимальные требования к паролям. Откройте «Администрирование → Настройки прав и пользователей» и раскройте блок настроек входа пользователей. В зависимости от версии доступны ограничения: минимальная длина пароля, требование сложности (буквы и цифры), запрет повторного использования старых паролей, срок действия пароля, после которого система потребует его сменить.

Эти настройки применяются ко всем пользователям базы. Включать их стоит осознанно: слишком частая обязательная смена приводит к тому, что сотрудники записывают пароли на бумаге рядом с рабочим местом, что сводит защиту на нет. Разумный баланс — сложный пароль и смена при подозрении на компрометацию, а не по календарю.

Типичные ошибки
01
Смена пароля технологической учётной записи, под которой работают обмены, — интеграции останавливаются до обновления пароля в настройках
02
Передача нового пароля в мессенджере или по почте — пароль компрометируется в момент передачи
03
Попытка сменить пароль при включённой аутентификации ОС — поле пароля недоступно, а реальный пароль хранится в Windows
04
Смена пароля через конфигуратор при работающих пользователях файловой базы — изменения не сохраняются или сеансы завершаются с ошибкой
05
Удаление пользователя вместо отключения доступа при увольнении — теряется история авторства документов

Как проверить, что пароль успешно изменён

После смены пароля выполните простую проверку: завершите сеанс (не просто закройте окно, а именно завершите работу через «Файл → Завершить работу» или соответствующую команду) и войдите заново с новым паролем. Успешный вход подтверждает, что изменения записаны в базу.

Дополнительно убедитесь, что старый пароль больше не принимается — попытка входа с ним должна завершаться сообщением «Неверное имя пользователя или пароль». Если база используется в терминальном режиме или через веб-клиент, проверьте вход именно тем способом, которым пользуется сотрудник: публикация веб-сервера иногда кэширует параметры подключения.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход с новым паролем
Норма

База открывается, сеанс запускается

Тревожный признак

Ошибка «Неверное имя пользователя или пароль»

Вход со старым паролем
Норма

Вход отклонён

Тревожный признак

Старый пароль по-прежнему работает — смена не применилась

Обмены и фоновые задания
Норма

Синхронизации выполняются по расписанию

Тревожный признак

Ошибки аутентификации в журнале регистрации

Другие клиенты (веб, тонкий, терминал)
Норма

Вход работает во всех используемых режимах

Тревожный признак

В одном из режимов старые параметры подключения

Итог

Что важно запомнить

Свой пароль пользователь меняет через «Сменить пароль» в настройках прав и пользователей, чужой — администратор в карточке пользователя, без знания старого. При включённой аутентификации ОС пароль меняется в Windows. После смены проверьте вход новым паролем и работу обменов, а при увольнении сотрудника отключайте доступ, не удаляя пользователя.

Частые вопросы

Можно ли изменить пароль в 1С без прав администратора?

Да, но только свой собственный. Команда «Сменить пароль» доступна любому пользователю, при этом потребуется ввести текущий пароль. Изменить пароль другого сотрудника без роли администратора нельзя — соответствующие команды будут скрыты или недоступны.

Почему в карточке пользователя нет поля для пароля?

Чаще всего потому, что у учётной записи отключён флажок «Аутентификация 1С:Предприятия» и включена только аутентификация операционной системы. Откройте свойства пользователя ИБ, включите нужный вид аутентификации — поле пароля станет доступным.

Сбросится ли пароль при обновлении конфигурации?

Нет. Учётные записи пользователей хранятся в информационной базе и при типовом обновлении конфигурации не затрагиваются. Пароли и настройки аутентификации сохраняются.

Как узнать текущий пароль пользователя?

Никак. Платформа хранит пароли только в виде хеша, посмотреть или расшифровать их невозможно ни через интерфейс, ни через конфигуратор. Единственный вариант — задать новый пароль взамен утерянного.

Что делать, если после смены пароля перестал работать обмен с сайтом?

Обмены используют отдельную учётную запись, пароль которой прописан в настройках подключения. Откройте настройки синхронизации (например, «Администрирование → Синхронизация данных»), укажите новый пароль в параметрах подключения и выполните тест соединения.

Отличается ли смена пароля в 1С:УТ 10.3 от версии 11?

Да, интерфейс отличается. В УТ 10.3 (обычные формы) список пользователей открывается через «Сервис → Пользователи → Список пользователей» или через конфигуратор, а единой команды «Сменить пароль» в интерфейсе может не быть — чаще всего пароль меняет администратор через список пользователей.