К статье
Практический материал

Администрирование · 12 мин

Как изменить лицензию 1С: активация, восстановление и перенос

Как изменить лицензию 1С: активировать пин-код, восстановить лицензию после смены оборудования, перенести на другой компьютер. Пошаговые инструкции и ошибки.

Лицензия 1С — это программный ключ защиты, который привязывается к параметрам конкретного компьютера: материнской плате, процессору, объёму оперативной памяти, сетевым адаптерам и операционной системе. Изменить лицензию требуется в нескольких типовых ситуациях: при первичной активации нового пин-кода, при замене оборудования или переустановке Windows, при переносе программы на другой компьютер, а также при переходе с одного вида лицензии на другой, например с однопользовательской на многопользовательскую.

Важно понимать, что редактировать сам файл лицензии нельзя — он формируется службой лицензирования автоматически на основе данных компьютера и введённого пин-кода. Под «изменением лицензии» на практике понимается её восстановление, повторная активация или удаление с последующей регистрацией новой. Все эти операции выполняются штатными средствами платформы через диалог «Получение лицензии».

Перед любыми действиями убедитесь, что у вас есть актуальный пин-код (16 символов, указан в регистрационной карте или письме поставщика) и, желательно, резервные пин-коды из комплекта поставки. Также проверьте регистрационный номер продукта — он потребуется при обращении в центр лицензирования, если автоматическое восстановление не сработает.

Какие виды лицензий 1С существуют и что можно изменить

Платформа 1С:Предприятие поддерживает два типа защиты: программные лицензии и аппаратные ключи HASP. Программная лицензия хранится в файле с расширением .lic и привязана к конфигурации компьютера. Аппаратный ключ — это USB-устройство, которое просто переставляется в другой компьютер, и никакой «изменения» ему не требуется вовсе.

Изменение актуально именно для программных лицензий. Типовые операции: активация нового пин-кода, восстановление лицензии на том же компьютере после сбоя, повторная активация после замены оборудования и перенос на новую машину. Отдельный сценарий — переход с однопользовательской лицензии на клиентскую лицензию на несколько рабочих мест: в этом случае старая лицензия не «изменяется», а активируется новый комплект пин-кодов.

Как активировать новую лицензию по пин-коду

Первичная активация выполняется при первом запуске конфигурации, когда платформа не находит действующий файл лицензии. Программа автоматически откроет диалог получения лицензии. Если диалог не появился, запустите конфигуратор или клиентское приложение — при отсутствии лицензии система сама предложит её получить.

В диалоге выберите вариант «Первое получение лицензии» и введите пин-код из комплекта поставки. Далее система попросит указать данные организации: наименование, ИНН, КПП, адрес. Эти сведения должны точно совпадать с регистрационными данными, указанными при покупке, — при последующих восстановлениях система сверит их, и расхождение может заблокировать автоматическую активацию.

Порядок активации новой лицензии
  1. 1
    Запустите 1С — при отсутствии лицензии откроется диалог получения
  2. 2
    Выберите «Первое получение лицензии» и введите пин-код
  3. 3
    Заполните регистрационные данные организации в точности как при покупке
  4. 4
    Выберите автоматическое получение через интернет или сохраните запрос в файл
  5. 5
    Дождитесь формирования файла лицензии и запустите программу повторно

Если на компьютере есть доступ в интернет, выбирайте автоматическое получение — файл лицензии сформируется за секунды. Если интернета нет, сохраните запрос в файл, перенесите его на машину с доступом в сеть, получите файл ответа через портал лицензирования и загрузите его обратно. Этот же механизм работает и через текстовый файл, отправленный по электронной почте в центр лицензирования.

Как восстановить лицензию после сбоя или переустановки

Если Windows была переустановлена, а состав оборудования не менялся, лицензию обычно можно восстановить по тому же пин-коду без расхода резервных кодов. При запуске 1С выберите в диалоге вариант «Восстановление лицензии» и введите пин-код, которым лицензия активировалась изначально.

Система сравнит текущие параметры компьютера с теми, что зафиксированы при первой активации. Если ключевые компоненты совпадают, лицензия будет восстановлена автоматически. Если восстановление не проходит, значит, конфигурация оборудования изменилась существенно — тогда потребуется резервный пин-код или обращение в центр лицензирования.

Как изменить лицензию после замены оборудования

Замена материнской платы, процессора, добавление оперативной памяти или смена сетевой карты могут сделать лицензию недействительной, поскольку изменяется «отпечаток» компьютера. Признак проблемы — при запуске 1С сообщает, что лицензия не обнаружена или повреждена, хотя файл .lic на месте.

Порядок действий: удалите старый файл лицензии (он находится в каталоге служебных данных платформы, обычно в папке conf пользовательского профиля или в ProgramData), затем запустите программу и пройдите процедуру получения лицензии заново. Если система распознает компьютер как прежний — восстановление пройдёт автоматически. Если нет — активируйте резервный пин-код из комплекта.

Если резервные пин-коды закончились, обратитесь в центр лицензирования фирмы «1С»: по телефону, указанному в регистрационной карте, или через портал 1С. Потребуется назвать регистрационный номер продукта и пин-код, которым выполнялась последняя активация. Оператор выдаст новый код активации вручную.

Как перенести лицензию на другой компьютер

Однопользовательская программная лицензия юридически и технически привязана к одному компьютеру. Перенос означает деактивацию на старой машине и активацию на новой. Файл .lic копировать бессмысленно — на другом оборудовании он не заработает.

На новом компьютере установите платформу 1С, запустите её и пройдите активацию тем же пин-кодом. Если система лицензирования засчитает активацию как восстановление — процедура завершится автоматически. Если посчитает компьютер новым — израсходуется резервный пин-код. После успешной активации на новой машине старый компьютер использовать с этой лицензией нельзя.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Переустановили Windows, оборудование не менялосьВыберите «Восстановление лицензии» и введите прежний пин-код
Заменили материнскую плату или процессорУдалите старый файл .lic и активируйте резервный пин-код
Переезжаете на новый компьютерУстановите платформу на новой машине и активируйте пин-код заново
Резервные пин-коды израсходованыОбратитесь в центр лицензирования с регистрационным номером продукта
Нужно больше рабочих местПриобретите дополнительные клиентские лицензии и активируйте новый комплект пин-кодов

Как изменить тип лицензии: с однопользовательской на многопользовательскую

Когда одного рабочего места перестаёт хватать, требуется не «изменение» существующей лицензии, а приобретение и активация дополнительных клиентских лицензий. Многопользовательские лицензии активируются на компьютере сервера 1С или на машине с сервером лицензирования и раздаются клиентским сеансам автоматически.

Активация многопользовательской лицензии проходит по той же схеме: вводится пин-код из нового комплекта, указываются регистрационные данные. Важный нюанс: активировать многопользовательскую лицензию следует на том компьютере, который будет исполнять роль сервера лицензирования, и его конфигурацию оборудования менять нежелательно — иначе придётся восстанавливать лицензию для всей сети пользователей.

Сравнение вариантов защиты

Программная лицензия

Не требует USB-ключа, но привязана к оборудованию — при замене железа нужно восстановление по пин-коду

Аппаратный ключ HASP

Переносится простым переключением в другой USB-порт, но ключ можно потерять или повредить физически

Серверная многопользовательская

Раздаёт лицензии по сети с одного компьютера; требует стабильной конфигурации сервера лицензирования

Частые ошибки и проверка результата

Самая распространённая ошибка — неточное заполнение регистрационных данных при повторной активации. Даже лишний пробел или иной порядок слов в наименовании организации приведёт к отказу в автоматическом восстановлении. Вторая типичная проблема — попытка скопировать файл .lic на другой компьютер: лицензия не заработает, а время будет потрачено.

Также пользователи нередко удаляют файлы лицензий «для чистки» без необходимости или активируют резервные пин-коды при ситуациях, которые решались простым восстановлением. Помните: резервные коды — невосполнимый ресурс комплекта поставки.

Типичные ошибки
01
Ввод регистрационных данных с отличиями от первичной активации — автоматическое восстановление отклоняется
02
Копирование файла .lic на другой компьютер — лицензия не работает, так как привязана к оборудованию
03
Расходование резервных пин-кодов там, где достаточно восстановления — комплект кодов исчерпывается преждевременно
04
Активация многопользовательской лицензии на рабочей станции вместо сервера — при замене этого ПК страдают все пользователи

После любой операции с лицензией проверьте результат: запустите конфигурацию в обычном режиме и убедитесь, что диалог получения лицензии больше не появляется. Дополнительно откройте сведения о программе — там должна отображаться информация о действующей лицензии и её типе.

Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск конфигурации
Норма

Программа открывается без диалога получения лицензии

Тревожный признак

Появляется окно «Лицензия не обнаружена»

Сведения о лицензии
Норма

Отображаются данные организации и тип лицензии

Тревожный признак

Сведения отсутствуют или указана чужая организация

Многопользовательский режим
Норма

Все рабочие места получают лицензию от сервера

Тревожный признак

Часть сеансов завершается с ошибкой лицензирования

Если после всех действий лицензия не активируется, а резервные пин-коды есть в наличии, не расходуйте их хаотично. Соберите информацию: регистрационный номер, использованный пин-код, текст ошибки — и обратитесь в центр лицензирования. В большинстве спорных случаев вопрос решается выдачей кода активации вручную без потери резервных кодов.

Итог

Что важно запомнить

Лицензия 1С не редактируется, а восстанавливается или активируется заново через диалог получения лицензии. Храните пин-коды и точные регистрационные данные организации, берегите резервные пин-коды, а при смене оборудования сначала пробуйте восстановление, а не новую активацию.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли изменить данные организации в уже активированной лицензии?

Нет, регистрационные данные «зашиваются» в лицензию при активации и не редактируются. Если организация переименовалась или изменился адрес, лицензия продолжит работать — эти сведения используются только для идентификации при восстановлении. При следующей активации укажите актуальные данные.

Сколько раз можно восстанавливать лицензию по одному пин-коду?

Восстановление на том же оборудовании не ограничено жёстко и не расходует резервные пин-коды — система распознаёт компьютер по ключевым параметрам. Резервный код тратится только тогда, когда конфигурация изменилась настолько, что компьютер считается новым.

Что делать, если конверт с пин-кодами утерян?

Обратитесь к партнёру, у которого приобретался продукт, или в фирму «1С» с регистрационным номером продукта. При подтверждении права владения возможно восстановление комплекта пин-кодов, однако процедура может быть платной и занять время.

Слетит ли лицензия при обновлении платформы 1С?

Обновление платформы само по себе не затрагивает файл лицензии — он хранится отдельно и используется всеми версиями. Лицензия становится недействительной при изменении оборудования, переустановке ОС с изменением параметров или повреждении файла .lic.

Можно ли использовать одну лицензию на физическом компьютере и виртуальной машине?

Нет, виртуальная машина имеет собственный набор аппаратных параметров, поэтому для неё потребуется отдельная активация. Кроме того, на некоторых виртуальных средах программное лицензирование работает с ограничениями — для таких сценариев надёжнее аппаратный ключ или серверное лицензирование.

Как узнать, какие пин-коды уже использованы?

Штатного инструмента в платформе для этого нет. Ведите учёт самостоятельно: фиксируйте дату, компьютер и пин-код каждой активации. Проверить использование конкретного кода можно через центр лицензирования при обращении с регистрационным номером продукта.