К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Как добавить терминал в 1С: подключение и настройка

Как добавить терминал в 1С: подключение эквайрингового терминала и ТСД, установка драйверов, настройка оборудования, проверка работы и решение типичных ошибок.

Под терминалом в контексте 1С обычно понимают два типа устройств: эквайринговый терминал для приёма банковских карт и терминал сбора данных (ТСД) для сканирования штрихкодов на складе. Оба подключаются через механизм подключаемого оборудования, но настройка отличается: для эквайринга нужен драйвер от банка или поставщика, для ТСД — драйвер и настроенный обмен данными.

Перед началом работы убедитесь, что у вас есть права администратора в базе 1С и на компьютере, куда физически подключается устройство. Без прав на установку драйверов и изменение настроек оборудования подключение не завершить. Также заранее выясните модель терминала и требования поставщика: некоторые эквайринговые терминалы работают только через фирменное ПО банка, которое должно быть установлено до настройки в 1С.

Общая логика одинакова для большинства конфигураций (УТ, КА, ERP, Розница, Бухгалтерия): установить драйвер, добавить устройство в справочник подключаемого оборудования, настроить параметры и проверить связь. Ниже разобраны оба сценария с конкретными шагами и типичными ошибками.

Определяем тип терминала и сценарий подключения

Первый шаг — понять, какое устройство вы добавляете, потому что от этого зависят драйверы, разделы настройки и права. Эквайринговый терминал обслуживает оплату картами в розничной точке или при оформлении продажи в «1С:Управление торговлей». Терминал сбора данных используется на складе для приёмки, отгрузки и инвентаризации по штрихкодам.

Есть и третий сценарий — подключение к 1С через терминальный сервер (RDP), но это задача администрирования инфраструктуры, а не добавления оборудования. В этой статье речь идёт о торговом оборудовании.

Сравнение вариантов

Эквайринговый терминал

Подключается через драйвер банка или поставщика (Сбербанк, ВТБ, интеграторы). Требует договора эквайринга и привязки к кассе ККМ или рабочему месту.

Терминал сбора данных (ТСД)

Подключается через драйвер производителя или универсальные решения (например, через Wi-Fi обмен или кредл). Требует настройки обмена документами с базой 1С.

Смарт-терминал (Android POS)

Часто работает как облачная касса со своим приложением; интеграция с 1С идёт через обмен данными, а не через механизм подключаемого оборудования.

Что подготовить перед подключением

Соберите всё необходимое до начала настройки — это сэкономит время и снизит риск ошибок. Вам понадобятся: дистрибутив драйвера от поставщика терминала, параметры подключения (COM-порт, IP-адрес, скорость обмена), а для эквайринга — реквизиты договора с банком и терминальный идентификатор (TID), который выдаёт банк.

Проверьте совместимость драйвера с вашей версией платформы 1С и разрядностью клиента (32 или 64 бита). Несовпадение разрядности — одна из самых частых причин, почему устройство «не видится» системой. Драйвер должен быть установлен на том компьютере, к которому терминал подключён физически, а не на сервере 1С, если база работает в клиент-серверном режиме.

Добавляем эквайринговый терминал

Откройте раздел настройки оборудования. В «1С:Розница» и УТ это «Администрирование → Подключаемое оборудование», в некоторых конфигурациях — «НСИ и администрирование → Оборудование». Нажмите «Подключаемое оборудование» и создайте новый элемент.

В карточке устройства выберите тип «Эквайринговый терминал», затем обработчик драйвера из списка — он появится после установки драйвера поставщика. Укажите наименование, рабочее место и организацию. После сохранения нажмите «Настроить» и введите параметры, полученные от банка: номер терминала, параметры связи, код валюты.

Привязка к договору эквайринга

В современных конфигурациях эквайринговый терминал привязывается к элементу справочника «Договоры эквайринга» (или «Эквайринговые терминалы» в разделе продаж). Создайте договор, укажите банк-эквайер, процент комиссии и привяжите кассу ККМ. Без этой привязки оплата картой в чеке может быть недоступна или не будет формировать проводки.

Проверка работы терминала

После настройки обязательно выполните тест устройства кнопкой в карточке оборудования — она проверяет связь на уровне драйвера. Затем сделайте тест на уровне прикладной операции: для эквайринга — пробную оплату и отмену, для ТСД — выгрузку товаров на терминал и загрузку одного отсканированного документа обратно.

Контрольные точки

Как проверить результат

Тест устройства в карточке оборудования
Норма

Сообщение «Тест успешно выполнен» с указанием модели устройства

Тревожный признак

Ошибка «Устройство не найдено» или «Драйвер не установлен»

Оплата картой в чеке
Норма

Терминал печатает слип, сумма уходит в банк, чек закрывается

Тревожный признак

Чек пробивается без оплаты картой или операция зависает

Обмен с ТСД
Норма

Товары выгружаются, отсканированные документы загружаются в 1С

Тревожный признак

Терминал не видит файлы обмена или штрихкоды не распознаются

Типичные ошибки и их устранение

Большинство проблем связаны не с самой 1С, а с окружением: драйверами, правами, сетью. Ниже — самые частые ситуации.

Типичные ошибки
01
Установка драйвера не той разрядности — 1С не видит устройство, хотя оно определяется в Windows. Решение: установить драйвер под разрядность клиента 1С.
02
Драйвер установлен на сервере, а терминал подключён к компьютеру кассира — оборудование недоступно. Драйвер ставится там, куда физически подключено устройство.
03
Не привязан договор эквайринга — оплата картой недоступна в РМК, хотя тест устройства проходит.
04
Пустые штрихкоды в номенклатуре — ТСД подключён, но сканирование не находит товары.
05
Брандмауэр блокирует порт обмена — ТСД по Wi-Fi не соединяется с базой.

Ограничения и когда нужен специалист

Самостоятельно можно подключить типовой терминал с готовым драйвером под вашу конфигурацию. Помощь специалиста потребуется, если драйвер поставщика конфликтует с платформой, нужна доработка обмена с ТСД под нестандартные процессы склада или банк предоставляет только интеграцию через собственное API без готового драйвера для 1С.

Также учитывайте лицензионные ограничения: некоторые драйверы и программные комплексы для ТСД лицензируются на каждое устройство отдельно, а поддержка эквайринга может зависеть от редакции конфигурации.

Итог

Что важно запомнить

Терминал добавляется через «Подключаемое оборудование»: драйвер на рабочее место, карточка устройства, параметры, тест. Для эквайринга обязательна привязка к договору с банком, для ТСД — настроенный обмен и заполненные штрихкоды. Завершайте настройку тестовой операцией в безопасном режиме.

Частые вопросы

1С не видит терминал, хотя Windows его определяет. Что делать?

Проверьте разрядность драйвера и клиента 1С — они должны совпадать. Затем убедитесь, что в карточке оборудования выбран правильный обработчик драйвера и устройство включено (галочка «Устройство используется»). Перезапустите 1С после установки драйвера.

Можно ли подключить один эквайринговый терминал к нескольким кассам?

Физически терминал подключается к одному рабочему месту. Для нескольких касс обычно используют отдельные терминалы или сетевые решения банка, где одно устройство обслуживает несколько рабочих мест — такую схему согласуйте с банком-эквайером.

Тест устройства проходит, но оплата картой в чеке недоступна. В чём причина?

Чаще всего не заполнен или не привязан договор эквайринга к кассе ККМ и организации. Проверьте справочник договоров эквайринга и настройки рабочего места кассира в РМК.

Нужен ли интернет для работы эквайрингового терминала с 1С?

Самому терминалу связь с банком нужна для авторизации операций — через интернет, мобильную связь или телефонную линию, в зависимости от модели. Связь терминала с 1С обычно локальная (USB, COM, Ethernet) и интернета не требует.

ТСД сканирует штрихкод, но товар не находится. Как исправить?

Откройте карточку номенклатуры и проверьте, что штрихкод внесён в табличную часть штрихкодов именно в том виде, в каком его считывает сканер. Также убедитесь, что на ТСД выгружена актуальная версия справочника товаров — после добавления новых позиций выгрузку нужно повторить.

Можно ли добавить терминал в файловой базе 1С без сервера?

Да, в файловом режиме подключение даже проще: драйвер и 1С находятся на одном компьютере. Порядок действий тот же — драйвер, карточка оборудования, настройка, тест.