Как добавить принтер на сервер 1С

Печать документов из 1С на сервере — одна из самых частых задач администратора. Проблема в том, что 1С не печатает «сама по себе»: она использует принтеры, установленные в операционной системе того компьютера, где фактически выполняется код. В файловом режиме это компьютер пользователя, а в клиент-серверном — сервер 1С или терминальный сервер, на котором запущен сеанс.

Поэтому первый шаг — понять, где именно формируется печатная форма. Если отчёт или счёт формируется на сервере (например, регламентным заданием или при толстом клиенте на терминале), принтер должен быть установлен именно там. Если печать идёт с тонкого клиента, 1С использует принтеры рабочей станции пользователя, и настраивать сервер не нужно.

Ниже разобраны оба сценария: установка локального и сетевого принтера на Windows Server, настройка печати в терминальной среде, права доступа и типовые ошибки, из-за которых «1С не видит принтер».

Определяем, где должен стоять принтер

Прежде чем что-то устанавливать, ответьте на вопрос: кто инициирует печать и где выполняется код 1С. От этого зависит вся дальнейшая настройка.

Типичные сценарии:

• Тонкий клиент или веб-клиент. Печать выполняется на компьютере пользователя. Принтер ставится локально у пользователя, сервер трогать не нужно.
• Толстый клиент на терминальном сервере (RDP). Печать идёт с терминального сервера. Принтеры либо пробрасываются из сеанса пользователя, либо устанавливаются на самом терминальном сервере.
• Регламентные задания и фоновая печать. Код выполняется на сервере 1С под учётной записью службы агента. Принтер обязан быть установлен на сервере 1С и доступен этой учётной записи.
• Файловая база. Печать идёт с компьютера пользователя, серверная настройка не требуется.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Пользователи работают через тонкий клиент и печатают самиУстановите принтер на рабочих местах пользователей, сервер не настраивайте

Печать идёт из RDP-сеанса на терминальном сервереУстановите драйверы на терминальный сервер и включите перенаправление принтеров либо подключите принтер напрямую к серверу

Печатает регламентное задание или фоновый процессУстановите принтер на сервере 1С и дайте права учётной записи службы агента сервера

Устанавливаем драйвер принтера на сервер

Драйвер — обязательное условие: без него Windows не сможет добавить принтер, а 1С не увидит его в списке. Скачивайте драйвер только с официального сайта производителя, выбирая версию под разрядность и версию серверной ОС (например, Windows Server 2019/2022, 64 бит).

Порядок установки:

1. Войдите на сервер под учётной записью с правами локального администратора.
2. Запустите установщик драйвера или распакуйте пакет в отдельную папку.
3. Если установщик предлагает подключить принтер — следуйте мастеру. Если нет, драйвер добавится в хранилище и будет доступен при ручном добавлении принтера.
4. Проверьте наличие драйвера: откройте «Панель управления» → «Устройства и принтеры», выделите любой принтер и нажмите «Свойства сервера печати» → вкладка «Драйверы».

Добавляем принтер на сервер

После установки драйвера подключите сам принтер. Способ зависит от того, как устройство подключено к сети.

Сетевой принтер с собственным IP-адресом

Это предпочтительный вариант для сервера: печать не зависит от чужого компьютера.

1. Откройте «Панель управления» → «Устройства и принтеры» → «Добавление принтера».
2. Выберите «Добавить локальный принтер» (несмотря на название — это правильный путь для TCP/IP).
3. Создайте новый порт типа «Standard TCP/IP Port» и укажите IP-адрес принтера.
4. Снимите флажок автоопределения драйвера, если Windows подставляет неправильный, и выберите установленный драйвер вручную.
5. Задайте понятное имя принтера, например «Бухгалтерия_HP_LaserJet», и завершите мастер.
6. Напечатайте пробную страницу.

1. 1
   Узнайте IP-адрес принтера (на панели устройства или в отчёте конфигурации)
2. 2
   Установите драйвер производителя на сервер
3. 3
   Добавьте принтер через порт Standard TCP/IP с этим адресом
4. 4
   Задайте понятное имя и назначьте права печати
5. 5
   Напечатайте пробную страницу из Windows, затем из 1С

Принтер, подключённый к другому компьютеру (общий доступ)

Если принтер физически подключён к чужому ПК, подключите его по UNC-пути: в мастере добавления выберите «Выбрать общий принтер по имени» и укажите путь вида \\ИМЯ_КОМПЬЮТЕРА\ИмяПринтера. Учтите ограничение: если тот компьютер выключен, печать с сервера станет невозможной. Для серверной печати такой вариант подходит плохо — используйте его только как временное решение.

Принтер на терминальном сервере

В терминальной среде есть два пути. Первый — перенаправление принтеров клиента: в свойствах RDP-подключения пользователя на вкладке «Локальные ресурсы» включите «Принтеры», а на сервере в коллекции сеансов разрешите перенаправление. Второй — установка принтера непосредственно на терминальный сервер, как описано выше; тогда он будет доступен всем сеансам сразу.

Сравнение вариантов подключения

Принтер по TCP/IP напрямую на сервере

Самый надёжный вариант для серверной и фоновой печати; требует, чтобы принтер имел сетевой интерфейс и статический IP

Общий принтер через другой ПК (UNC)

Быстро подключается, но печать зависит от включённого чужого компьютера; для сервера не рекомендуется

Перенаправление принтеров в RDP

Удобно для пользователей терминала, но требует совместимых драйверов на сервере и иногда даёт «фантомные» копии принтеров

Настраиваем права доступа к принтеру

Установленный принтер виден не всем. По умолчанию печатать могут администраторы и группа «Все», но в доменной среде права часто урезаны. Откройте свойства принтера → вкладка «Безопасность» и проверьте, что нужные пользователи или группы имеют разрешение «Печать».

Особый случай — фоновая печать регламентными заданиями. Она выполняется под учётной записью службы «Агент сервера 1С:Предприятия» (по умолчанию часто USR1CV8 или LocalSystem). Эта учётная запись должна:

• иметь право печати на нужный принтер;
• видеть принтер в своём профиле — принтеры, подключённые «на пользователя», службе недоступны, поэтому для фоновой печати добавляйте принтер как локальный (через TCP/IP-порт), а не как сетевой по UNC;
• при печати на сетевой ресурс — иметь доменную учётную запись с доступом к нему, поскольку LocalSystem не проходит сетевую аутентификацию с логином.

Выбираем принтер в 1С и проверяем результат

После установки принтера в Windows откройте 1С и сформируйте любую печатную форму, например счёт на оплату. Нажмите «Печать» — в диалоге печати укажите нужный принтер в поле «Имя». Если флажок «Печать без диалога» не включён, 1С каждый раз предложит выбрать устройство.

Несколько полезных настроек:

• В типовых конфигурациях на управляемых формах печать идёт через стандартный диалог — принтер запоминается на уровне Windows как «принтер по умолчанию», если не выбран явно.
• Если нужно, чтобы конкретный пользователь всегда печатал на свой принтер, назначьте его принтером по умолчанию в его сеансе Windows.
• Для печати без диалога (пакетная печать) убедитесь, что принтер по умолчанию задан корректно — иначе документы уйдут не на то устройство.

Контрольные точки

Как проверить результат

Пробная страница из Windows

Норма

Страница напечатана без ошибок

Тревожный признак

Задание зависает в очереди — проблема с драйвером, портом или доступностью принтера

Принтер в диалоге печати 1С

Норма

Принтер присутствует в списке и печатает

Тревожный признак

Принтера нет в списке — он установлен не на том сервере или недоступен текущей учётной записи

Печать регламентным заданием

Норма

Документ выходит на принтере без участия пользователя

Тревожный признак

Задание завершается ошибкой — у службы агента нет прав или принтер подключён «на пользователя»

Типичные проблемы и их решение

Чаще всего жалоба звучит как «1С не видит принтер». В подавляющем большинстве случаев причина не в 1С, а в окружении: принтер установлен не на том компьютере, где выполняется код, или недоступен текущей учётной записи. Проверьте, видит ли принтер сама Windows на нужном сервере — если нет, проблема вне 1С.

Другие частые ситуации:

• Задания зависают в очереди. Перезапустите службу «Диспетчер печати» (spooler), проверьте доступность принтера по сети командой ping на его IP.
• Печатается «абракадабра». Несовместимый драйвер — замените на актуальный с сайта производителя, желательно PCL или PostScript в соответствии с поддержкой устройства.
• В терминале появляются дубли принтеров. Это перенаправленные принтеры сеансов; отключите перенаправление, если принтеры установлены на сервере напрямую.
• Фоновая печать не работает, а ручная работает. Почти всегда это права службы агента сервера или принтер, подключённый «на пользователя».

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли что-то настраивать в самой 1С, чтобы принтер появился?

Нет. 1С использует список принтеров операционной системы. Если принтер корректно установлен в Windows на том компьютере, где выполняется печать, он автоматически появится в диалоге печати 1С. Отдельных настроек принтеров внутри конфигурации не существует.

Почему тонкий клиент печатает, а регламентное задание — нет?

Тонкий клиент печатает с компьютера пользователя, где принтер установлен локально. Регламентное задание выполняется на сервере 1С под учётной записью службы агента — ей нужен принтер, установленный на сервере как локальный (через TCP/IP-порт), и право печати на него.

Можно ли назначить разные принтеры разным пользователям?

Да. Назначьте каждому пользователю его принтер по умолчанию в его сеансе Windows. При печати без диалога 1С отправит документ именно на принтер по умолчанию текущего сеанса.

Что делать, если принтер виден в Windows, но не виден в 1С?

Проверьте, что вы смотрите на одном и том же сервере: у терминальных и серверных сред легко перепутать, где выполняется сеанс. Затем убедитесь, что принтер доступен той учётной записи, под которой работает пользователь или служба. Перезапуск сеанса 1С после установки принтера также помогает — список принтеров может кэшироваться.

Какой способ подключения принтера к серверу самый надёжный?

Подключение сетевого принтера напрямую через порт Standard TCP/IP со статическим IP-адресом. Такая схема не зависит от других компьютеров, доступна всем сеансам и системным учётным записям сервера.

Нужно ли перезагружать сервер после установки принтера?

Обычно нет — достаточно перезапустить службу «Диспетчер печати» при проблемах. Перезагрузка может потребоваться только после установки некоторых пакетов драйверов, если установщик явно её запросил.