Как деактивировать лицензию 1С

Деактивация лицензии 1С требуется, когда программу переносят на другой компьютер, меняют конфигурацию оборудования, переустанавливают операционную систему или возвращают лицензию поставщику. Если просто удалить программу без отвязки, программная лицензия останется «привязанной» к старому оборудованию, и активировать её на новом месте штатным способом не получится — придётся использовать резервный пинкод или обращаться в центр лицензирования.

Порядок действий зависит от типа лицензии: программная (файл с расширением .lic, привязанный к параметрам компьютера) или аппаратная (USB-ключ HASP). С аппаратным ключом деактивация как таковая не нужна — достаточно переставить ключ в другой компьютер. С программной лицензией всё сложнее: её нужно корректно «освободить», чтобы сохранить возможность повторной активации.

Ниже разобраны оба сценария, типичные ошибки и способы восстановления лицензии, если деактивация прошла не по плану.

Определите тип лицензии перед деактивацией

Прежде чем что-либо отключать, выясните, какой именно лицензией вы пользуетесь. Откройте в 1С меню «Сервис» (или значок информации) → «О программе». В разделе «Лицензия» будет указано: программная лицензия с номером регистрационного комплекта или аппаратный ключ HASP с серийным номером.

Программная лицензия хранится в виде файла с расширением .lic — обычно в папке C:\ProgramData\1C\licenses (для всех пользователей) или в профиле пользователя %APPDATA%\1C\licenses. Именно этот файл привязан к «железу»: материнской плате, процессору, диску, сетевым адаптерам.

Аппаратный ключ — это физическое USB-устройство. Лицензия «живёт» внутри него, поэтому никакой деактивации не требуется: вынули ключ из старого компьютера, вставили в новый, установили драйвер HASP — и программа работает.

Как деактивировать программную лицензию штатным способом

Штатный механизм отвязки предусмотрен в самих продуктах 1С, но его доступность зависит от версии платформы и конфигурации. В типовых конфигурациях на управляемых формах путь обычно такой: «Администрирование» → «Обслуживание» → раздел, связанный с лицензированием, либо через диалог «О программе».

Общий порядок выглядит так. Запустите 1С на компьютере, где лицензия активна. Откройте сведения о лицензии через «О программе» → «Лицензия». Если доступна команда отключения (в некоторых продуктах она называется «Отключить лицензию» или выполняется через сервис лицензирования), выполните её при активном интернет-соединении — система свяжется с центром лицензирования и освободит активацию.

После отключения файл .lic становится недействительным, а пинкод можно использовать повторно на другом компьютере. Сохраните регистрационный номер комплекта и все пинкоды из коробки или письма поставщика — без них повторная активация невозможна.

1. 1
   Найдите регистрационный номер и пинкоды комплекта (коробка, конверт или письмо поставщика)
2. 2
   Откройте 1С и перейдите в «О программе» → «Лицензия»
3. 3
   Выполните команду отключения лицензии при наличии интернета
4. 4
   Убедитесь, что программа сообщила об успешной деактивации
5. 5
   Проверьте, что файл .lic в папке licenses удалён или помечен недействительным
6. 6
   Активируйте лицензию на новом компьютере тем же пинкодом

Что делать, если штатная деактивация недоступна

Частая ситуация: компьютер вышел из строя, диск отформатирован или доступ к старой системе потерян, а лицензия осталась «зависшей». В этом случае деактивировать её на старом месте невозможно физически.

Выход — резервные пинкоды. В комплект поставки программной лицензии входит основной пинкод и несколько резервных. При активации на новом компьютере используйте следующий неиспользованный пинкод из конверта. Старая активация при этом не отзывается, но и не мешает: лимит считается по количеству пинкодов.

Если все пинкоды израсходованы, остаётся обращение в центр лицензирования 1С через форму на портале лицензирования или через партнёра-франчайзи. Потребуется регистрационный номер комплекта и обоснование (поломка оборудования, замена компьютера). После проверки выдают дополнительный пинкод.

Перенос лицензии на другой компьютер

Типовая задача, ради которой и выполняется деактивация, — переезд на новое рабочее место или сервер. Последовательность безопасного переноса: сначала подготовка, потом отвязка, затем активация на новом месте.

На старом компьютере выполните штатную деактивацию, как описано выше. Если она недоступна — зафиксируйте, какой пинкод был использован, и возьмите следующий резервный. На новом компьютере установите платформу 1С той же или более свежей версии, при первом запуске выберите «Получить лицензию», введите регистрационный номер и пинкод, заполните данные организации в точности так, как при первой активации.

Важный нюанс: при автоматическом получении лицензии через интернет анкета организации должна совпадать с исходной. При расхождениях система может запросить подтверждение или отказать в активации. Если активация выполняется вручную (через файл запроса), сохраните файл ответа центра лицензирования — он понадобится при восстановлении.

Замена оборудования без потери лицензии

Программная лицензия перестаёт определяться, если заметно изменилась конфигурация компьютера: заменили материнскую плату, процессор, системный диск или несколько компонентов сразу. Мелкие изменения — добавление памяти, замена периферии — обычно не влияют.

Если апгрейд только планируется, правильная последовательность такая: сначала деактивируйте лицензию штатно, затем меняйте оборудование, после чего активируйте тот же пинкод заново. Так вы не тратите резервные пинкоды.

Если оборудование уже заменено и 1С сообщает, что лицензия не найдена или недействительна, используйте резервный пинкод. При повторяющихся апгрейдах имеет смысл рассмотреть переход на аппаратный ключ — он вообще не зависит от конфигурации компьютера.

Программная и аппаратная лицензия при переносе

Программная (.lic)

Требует деактивации или резервного пинкода при переносе и смене оборудования. Ограничение — конечное число пинкодов в комплекте.

Аппаратная (USB-ключ HASP)

Деактивация не нужна: ключ физически переносится на другой компьютер, ставится драйвер. Ограничение — риск утери или поломки самого ключа.

Типичные ошибки и как их избежать

Самая распространённая ошибка — просто удалить 1С или отформатировать диск, считая это деактивацией. Активация на сервере лицензирования при этом остаётся, и на новом компьютере приходится тратить резервный пинкод.

Вторая ошибка — потеря конверта с пинкодами. Без регистрационного номера и пинкодов восстановить лицензию крайне сложно. Храните их отдельно от компьютера, желательно в нескольких копиях, включая электронную.

Третья ошибка — попытка активировать один пинкод одновременно на двух компьютерах. Система лицензирования это отслеживает, и обе копии могут оказаться заблокированными до выяснения.

Как проверить результат деактивации

После отключения лицензии запустите 1С повторно. Программа должна выдать сообщение о том, что лицензия не обнаружена, и предложить получить её заново — это признак того, что старая привязка снята.

Дополнительно проверьте папку C:\ProgramData\1C\licenses: действующего файла .lic там быть не должно. Если файл остался, но программа его не принимает, он недействителен — удалять его вручную уже безопасно.

Финальная проверка — успешная активация на новом компьютере тем же или резервным пинкодом. Если активация прошла и информационная база открывается в полнофункциональном режиме, перенос завершён корректно.

Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск 1С на старом компьютере

Норма

Программа сообщает, что лицензия не найдена

Тревожный признак

Программа запускается штатно — деактивация не выполнена

Папка licenses

Норма

Действующий файл .lic отсутствует

Тревожный признак

Файл на месте и принимается программой

Активация на новом компьютере

Норма

Лицензия получена, база работает без ограничений

Тревожный признак

Отказ в активации или запрос подтверждения анкеты

Частые вопросы

Можно ли деактивировать лицензию 1С удалённо, без доступа к компьютеру?

Штатного пользовательского инструмента удалённой отвязки нет. Если доступ к компьютеру потерян, используйте резервный пинкод на новом месте, а при их исчерпании — обращайтесь в центр лицензирования 1С с регистрационным номером комплекта.

Сколько раз можно активировать одну программную лицензию?

Количество активаций ограничено числом пинкодов в комплекте: основной плюс несколько резервных. Точное количество указано в конверте с пинкодами. Дополнительные пинкоды выдаёт центр лицензирования по обоснованному запросу.

Нужно ли деактивировать аппаратный USB-ключ HASP?

Нет. Лицензия хранится внутри ключа и не привязана к компьютеру. Достаточно переставить ключ и установить драйвер HASP на новом компьютере.

Что делать, если при повторной активации 1С отказывает из-за анкеты?

Проверьте, что данные организации введены точно так же, как при первой активации: название, ИНН, контактные данные. Если первичные данные неизвестны, запросите их у партнёра, который продавал комплект, или в центре лицензирования.

Слетит ли лицензия при обновлении платформы 1С?

Обновление платформы само по себе лицензию не затрагивает — файл .lic остаётся действительным. Лицензия перестаёт определяться при существенной смене оборудования или переустановке операционной системы.

Можно ли вернуть или переоформить лицензию на другую организацию?

Переоформление регистрационного номера на другое юридическое лицо выполняется только через поставщика или центр лицензирования по заявлению. Самостоятельно изменить владельца в файле лицензии нельзя.