Администрирование · 11 мин
Как активировать дополнительные программные лицензии 1С
Пошаговая инструкция по активации дополнительных программных лицензий 1С: получение пинкода, запуск мастера, ответные коды, восстановление и типичные ошибки при активации.
Программные лицензии 1С привязываются к аппаратным параметрам компьютера или сервера и активируются пин-кодами из комплекта поставки. Когда базовых лицензий не хватает — например, выросло число пользователей или добавился новый сервер, — покупаются дополнительные лицензии, которые активируются по той же схеме, что и основная, но с рядом нюансов: учёт уже активированных пин-кодов, выбор правильного компьютера и корректное хранение резервных пин-кодов.
Активация выполняется через стандартный диалог «1С:Предприятия» либо через утилиту лицензирования на сервере. Процедура занимает несколько минут при наличии интернета, но требует внимательности: ошибка в параметрах компьютера или потеря пин-кода может привести к необходимости обращаться в центр лицензирования фирмы «1С».
Ниже разобран весь цикл: от подготовки и проверки текущего состояния лицензий до восстановления после переустановки системы и решения типичных ошибок.
Что такое дополнительная программная лицензия и когда она нужна
Программная лицензия 1С — это файл с цифровой подписью, который формируется центром лицензирования на основе пин-кода и параметров конкретного компьютера. В отличие от аппаратного ключа HASP, программная лицензия жёстко привязана к «железу»: смена материнской платы, процессора, сетевой карты или некоторых других компонентов может сделать её недействительной.
Дополнительные лицензии покупаются в нескольких типовых ситуациях: увеличилось число одновременно работающих пользователей (клиентские лицензии на 5, 10, 20 и более рабочих мест), разворачивается отдельный сервер 1С:Предприятия (лицензия на сервер), выделяется дополнительный терминальный сервер или резервная машина. Каждая такая лицензия поставляется отдельным комплектом с собственным набором пин-кодов.
Важно понимать различие: клиентские лицензии учитываются либо на компьютере пользователя (файловый режим), либо централизованно на сервере 1С или сервере с программными лицензиями (клиент-серверный режим). Лицензия на сервер активируется строго на том компьютере, где работает агент сервера 1С:Предприятия.
Подготовка: что проверить перед активацией
До запуска мастера активации соберите всё необходимое. Вам понадобятся: конверт с пин-кодами из комплекта дополнительной лицензии, регистрационный номер основной поставки (если мастер его запросит), доступ в интернет для автоматической активации и права администратора на компьютере, где будет размещаться лицензия.
Определите, на каком компьютере должна «жить» лицензия. Для файлового режима с несколькими пользователями по сети лицензии обычно активируют на каждом рабочем месте либо на компьютере, который будет выдавать лицензии по сети через сервис лицензирования. Для клиент-серверного варианта многопользовательские лицензии активируют на сервере 1С:Предприятия — тогда они доступны всем клиентам кластера.
Проверьте, какие лицензии уже активированы: в конфигураторе откройте «Сервис → Получение лицензии» или посмотрите содержимое каталога лицензий (обычно это подкаталоги в ProgramData\1C\licenses на Windows). Это поможет убедиться, что дополнительная лицензия действительно нужна и не активирована ранее.
Активация лицензии на клиентском компьютере
Стандартный путь — через диалог получения лицензии, который появляется автоматически при запуске 1С без действующей лицензии, либо вызывается вручную. В конфигураторе откройте меню «Сервис → Получение лицензии» и выберите вариант «Автоматическое получение» при наличии интернета.
- 1Откройте конфигуратор или запустите 1С:Предприятие и дождитесь диалога получения лицензии
- 2Выберите «Получить лицензию автоматически» (при наличии интернета) и введите пин-код из комплекта дополнительной лицензии
- 3Укажите регистрационные данные организации — они должны совпадать с данными, указанными при регистрации основной поставки
- 4Проверьте автоматически определённые параметры компьютера и подтвердите отправку запроса
- 5Дождитесь получения ответного кода и сохранения файла лицензии, затем перезапустите 1С и убедитесь, что запуск проходит без запроса лицензии
Если интернета на компьютере нет, выберите активацию «по электронной почте» или «на носителе»: мастер сформирует файл запроса, который нужно отправить в центр лицензирования с другого компьютера, а полученный ответный файл загрузить обратно. Этот способ дольше, но полностью рабочий.
При вводе данных организации будьте внимательны: ответный код привязан не только к железу, но и к регистрационным данным. Ошибка в названии организации или ИНН не блокирует активацию немедленно, но создаёт риск несоответствия при последующих восстановлениях лицензии.
Активация на сервере 1С:Предприятия
Для клиент-серверного режима многопользовательские клиентские лицензии и лицензию на сервер активируют непосредственно на сервере. Здесь используется либо тот же диалог получения лицензии через установленный на сервере толстый клиент, либо консольная утилита лицензирования из состава сервера — она позволяет выполнить активацию без графического интерфейса, что удобно на серверах с Linux или при удалённом администрировании.
Общая логика та же: запускается процесс получения лицензии, вводится пин-код, формируется запрос в центр лицензирования, полученный ответ сохраняется в каталог лицензий сервера. После активации перезапустите агент сервера 1С:Предприятия, чтобы он подхватил новые файлы лицензий.
На терминальном сервере учитывайте особенность подсчёта: одна клиентская лицензия расходуется на каждый сеанс пользователя. Поэтому на терминальный сервер обычно активируют многопользовательскую лицензию с запасом по числу одновременных сеансов.
Проверка результата активации
После завершения мастера убедитесь, что лицензия действительно работает. Перезапустите 1С:Предприятие и войдите в информационную базу — запрос лицензии появляться не должен. В клиент-серверном режиме дополнительно проверьте через консоль кластера, что сервер видит активированные лицензии и раздаёт их клиентам.
Как проверить результат
База открывается без диалога получения лицензии
Появляется сообщение «не найдена лицензия» или «свободная лицензия не найдена»
Присутствует новый файл с расширением lic и актуальной датой
Файл отсутствует или имеет нулевой размер
Количество одновременных сеансов соответствует сумме активированных лицензий
Пользователи получают отказ при достижении старого лимита
Если лицензия активирована, но пользователи продолжают получать отказ, проверьте настройки раздачи лицензий: в клиент-серверном режиме клиентские лицензии должны быть доступны серверу, а в файловом режиме при сетевой работе — включён сервис выдачи лицензий на компьютере-раздатчике.
Восстановление лицензии и резервные пин-коды
При переустановке операционной системы, замене оборудования или переносе на новый компьютер программная лицензия перестаёт работать. Для таких случаев в комплекте предусмотрены резервные пин-коды: активация повторяется на новом оборудовании с использованием следующего неиспользованного пин-кода из того же конверта.
Храните конверт со всеми пин-кодами — использованными и резервными — в надёжном месте и ведите учёт: какой пин-код, когда и на каком компьютере активирован. Эта простая практика многократно упрощает восстановление и общение с центром лицензирования.
Если все пин-коды израсходованы, восстановление возможно через официальный запрос в центр лицензирования — обычно через партнёра 1С, у которого приобреталась лицензия. Потребуется подтвердить регистрационные данные поставки и обстоятельства утраты лицензий.
Частые ошибки и ограничения программных лицензий
Сообщение «не найдена свободная лицензия» при запущенной работе других пользователей почти всегда означает, что исчерпан лимит одновременных сеансов, а не что лицензия слетела. Проверьте число активных сеансов и сопоставьте с суммарным номиналом активированных клиентских лицензий.
Сообщение об изменении параметров компьютера после обновления Windows, замены сетевой карты или диска означает нарушение привязки. Иногда помогает повторное получение лицензии с тем же пин-кодом, если изменения незначительны; иначе используется резервный пин-код.
Как выбрать действие
Помните про ограничения: программная лицензия не работает одновременно на двух компьютерах, чувствительна к изменениям аппаратной конфигурации и требует аккуратного обращения с пин-кодами. Если инфраструктура часто меняется или используется виртуализация с миграцией машин, рассмотрите аппаратные ключи HASP как более устойчивую альтернативу — их можно комбинировать с программными лицензиями в одной сети.
Что важно запомнить
Дополнительная программная лицензия активируется пин-кодом через диалог получения лицензии на том компьютере или сервере, где она будет использоваться. Сохраняйте все пин-коды комплекта, ведите учёт активаций и проверяйте результат запуском базы. При замене оборудования используйте резервные пин-коды, а при их исчерпании — восстановление через партнёра 1С.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли активировать одну дополнительную лицензию на двух компьютерах?
Нет. Программная лицензия привязывается к параметрам одного компьютера. Попытка использовать тот же пин-код на второй машине либо будет отклонена, либо приведёт к конфликту. Для нескольких компьютеров приобретается соответствующее число лицензий или многопользовательская лицензия, активируемая на сервере.
Что делать, если конверт с пин-кодами утерян?
Обратитесь к партнёру 1С, у которого приобреталась поставка, или в центр лицензирования. По регистрационному номеру поставки и данным организации возможно восстановление, но процедура занимает время и требует подтверждения права владения лицензией.
Нужен ли интернет на сервере для активации?
Нет, не обязательно. Помимо автоматического режима доступна активация через файл запроса: он формируется на сервере, передаётся в центр лицензирования с любого компьютера с интернетом, а ответный файл загружается обратно на сервер.
Слетит ли лицензия при обновлении платформы 1С?
Обновление платформы само по себе не нарушает привязку — лицензия привязана к оборудованию, а не к версии платформы. Риск возникает при обновлении операционной системы, замене компонентов или переносе виртуальной машины на другой хост.
Как узнать, сколько лицензий уже активировано на сервере?
Откройте каталог лицензий сервера и посмотрите файлы с расширением lic — каждый соответствует одной активированной лицензии. Фактическое число доступных сеансов проверяется через консоль кластера серверов 1С или косвенно — по числу одновременно работающих пользователей без отказов.
Можно ли перенести активированную лицензию на новый компьютер без резервного пин-кода?
Штатного переноса файла лицензии нет — файл не будет работать на другом железе. Используйте резервный пин-код из комплекта. Если резервные коды израсходованы, оформляйте запрос на восстановление через партнёра 1С с подтверждением регистрационных данных поставки.