Где в 1С посмотреть версию программы

Знать версию 1С нужно чаще, чем кажется: перед установкой обновления, при обращении в поддержку, при проверке совместимости внешних обработок и расширений, при переносе базы на другой компьютер. При этом в 1С существуют две разные версии — версия технологической платформы и версия конфигурации, и их часто путают.

Версия платформы — это номер самого «движка» 1С, например 8.3.22.1750. Версия конфигурации — это номер прикладного решения, например «1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0 (3.0.145.15)». Обновляются они независимо друг от друга, и при обращении за поддержкой обычно требуются обе.

Ниже разобраны все рабочие способы посмотреть обе версии: в режиме предприятия, в конфигураторе, без запуска базы и программно. Способы подходят для типовых конфигураций на платформе 8.3 — «Бухгалтерия», «Управление торговлей», «Зарплата и управление персоналом» и других.

Чем версия платформы отличается от версии конфигурации

Платформа — это исполняемая среда, внутри которой работают все прикладные решения 1С. Её версия имеет четыре числа: редакция (8.3), релиз и сборка, например 8.3.24.1548. Платформа устанавливается на компьютер отдельно и обновляется через дистрибутив с портала 1С.

Конфигурация — это само прикладное решение: «Бухгалтерия предприятия», «Управление торговлей», «ERP». Её версия выглядит как 3.0.145.15 или 11.5.12.87 и меняется при установке обновлений прикладного решения. Одна и та же конфигурация может работать на разных версиях платформы в пределах совместимости.

Когда поддержка или инструкция по обновлению спрашивает «какая у вас версия», почти всегда требуется указать обе. Ошибка в одной цифре сборки платформы может быть критичной: некоторые релизы конфигураций требуют платформу не ниже определённой версии.

Как посмотреть версию через меню «О программе»

Универсальный способ, работающий во всех типовых конфигурациях. Запустите базу в режиме 1С:Предприятие. Нажмите кнопку главного меню — в интерфейсе «Такси» это значок с оранжевой полосой в левом верхнем углу окна. В открывшемся меню выберите пункт «О программе».

Откроется окно со сведениями о системе. В нём указаны: полное наименование конфигурации и её версия, версия платформы, режим совместимости, информация о лицензии. Это самый полный источник данных — отсюда можно скопировать номера и передать в поддержку.

В старых конфигурациях на обычных формах (интерфейс 8.2) путь отличается: меню «Справка» → «О программе». Если главного меню на экране нет, проверьте, не скрыто ли оно настройками интерфейса, либо используйте сочетание клавиш — в ряде конфигураций окно «О программе» доступно через «Сервис».

1. 1
   Запустите базу в режиме 1С:Предприятие
2. 2
   Откройте главное меню (оранжевый значок слева вверху)
3. 3
   Выберите пункт «О программе»
4. 4
   Найдите строки «Версия конфигурации» и «Платформа»
5. 5
   Скопируйте оба номера для передачи в поддержку или проверки совместимости

Где ещё в предприятии видна версия конфигурации

Во многих типовых конфигурациях версия продублирована в административных разделах. В «1С:Бухгалтерии 8» откройте раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления и дополнительная обработка данных» — там видна текущая версия программы и история установленных обновлений.

Раздел «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Настройки интернет-поддержки» также содержит сведения о версии и статусе обновлений. Это удобно, когда нужно не только узнать номер, но и понять, какие обновления уже установлены и какие доступны.

В некоторых конфигурациях номер версии выводится прямо в заголовке окна программы рядом с названием информационной базы. Это зависит от настроек конкретного решения, поэтому полагаться только на заголовок не стоит — сверяйтесь с окном «О программе».

Как узнать версию платформы в конфигураторе

Если у вас есть права на запуск конфигуратора, откройте базу в нём и перейдите в меню «Справка» → «О программе». В окне будет указана версия платформы, под которой запущен конфигуратор, а также сведения о конфигурации базы данных.

Дополнительно версию конфигурации видно в дереве метаданных: выделите корневой элемент «Конфигурация», откройте его свойства — в поле «Версия» указан текущий номер. Там же находится свойство «Режим совместимости», которое важно проверять перед обновлением платформы.

Учтите: конфигуратор показывает версию той платформы, под которой он запущен. Если на компьютере установлено несколько платформ (например, 8.3.22 и 8.3.24), база может запускаться под разными версиями в зависимости от настроек ярлыка и списка баз.

Как посмотреть версию платформы без запуска базы

Версия платформы определяется по установленным файлам. Откройте папку C:\Program Files\1cv8\ (или C:\Program Files (x86)\1cv8\ для 32-разрядной версии) — внутри каждая подпапка названа номером версии платформы, например 8.3.22.1750. Наличие нескольких папок означает, что установлено несколько платформ.

Какая именно платформа используется для конкретной базы, видно в стартовом окне 1С: выделите базу в списке — в нижней части окна отображается версия платформы, под которой она запускается. Там же можно нажать «Настройка» и принудительно указать нужную версию.

Версию платформы также можно узнать через свойства исполняемого файла: найдите файл 1cv8.exe в папке bin нужной версии, откройте его свойства правой кнопкой мыши — на вкладке «Подробно» указана версия продукта.

Get-ChildItem "C:\Program Files\1cv8" -Directory | Select-Object Name

Как получить версию программно и в серверном варианте

Во встроенном языке 1С версию платформы возвращает объект СистемнаяИнформация: свойство ВерсияПриложения содержит полный номер, например «8.3.22.1750». Версию конфигурации даёт функция Метаданные.Версия. Эти вызовы используют в обработках диагностики и при логировании ошибок.

Для клиент-серверного варианта важно, что версии платформы на клиенте и на сервере 1С могут различаться. Версию сервера видно в консоли администрирования серверов 1С: в свойствах кластера указан рабочий процесс и версия платформы сервера. Несовпадение мажорных релизов клиента и сервера обычно приводит к ошибке подключения.

Если база опубликована на веб-сервере и работает через браузер, окно «О программе» доступно так же — через главное меню. Это единственный простой способ узнать версию платформы сервера для пользователя без доступа к консоли администрирования.

Частые ошибки при определении версии

Самая распространённая ошибка — путать версию конфигурации с версией платформы. Сообщение «у меня 1С 3.0.145» не говорит ничего о платформе, а «платформа 8.3.22» ничего не говорит о конфигурации. Передавайте оба номера целиком, со всеми цифрами сборки.

Вторая ошибка — смотреть версию не той базы. Если в списке несколько баз (рабочая, тестовая, архивная копия), убедитесь, что открыли именно нужную: версии конфигураций в них могут отличаться, особенно если тестовую обновляли, а рабочую — нет.

Третья ошибка — считать, что версия в заголовке ярлыка или названии папки базы актуальна. Названия папок и ярлыков не обновляются автоматически и часто содержат устаревшие номера.

Частые вопросы