К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Где в 1С посмотреть срок лицензии

Где в 1С посмотреть срок действия лицензии: через сервис лицензирования, портал 1С, файл licdata. Проверка программной и USB-лицензии, что делать при истечении.

Срок действия лицензии 1С зависит от типа защиты: аппаратные USB-ключи (HASP) обычно бессрочны, а программные лицензии и подписки 1С:ИТС имеют ограниченный период. Поэтому задача «посмотреть срок» чаще всего касается программных лицензий, сервисов 1С:Фреш и договоров сопровождения.

Единой кнопки «показать срок лицензии» в типовых конфигурациях нет — информация распределена между самой программой, личным кабинетом на портале 1С и служебными утилитами. Ниже разобраны все рабочие способы для разных сценариев.

Перед проверкой полезно понять, какая именно лицензия вас интересует: на платформу (сама возможность запускать 1С), на конфигурацию, на сервисы (1С-Отчетность, 1С:Контрагент) или на сопровождение ИТС. Для каждого случая путь свой.

Какие бывают лицензии 1С и у каких есть срок

Фирма «1С» использует несколько механизмов защиты, и они принципиально различаются по сроку действия. Аппаратный ключ HASP (USB) работает без ограничения по времени — пока ключ физически исправен и вставлен в компьютер или доступен по сети, платформа запускается.

Программная лицензия привязывается к аппаратной конфигурации компьютера и тоже формально бессрочна для купленной версии платформы. Однако при смене оборудования она может «слететь», и пользователи нередко путают это с истечением срока.

Ограниченный срок есть у подписок: 1С:ИТС (сопровождение), сервисы 1С-Отчетность, 1С:Контрагент, 1С:Фреш, аренда программ через партнёров. Именно их сроки нужно регулярно контролировать, чтобы не потерять доступ к обновлениям и отчётности.

Проверка через портал 1С и личный кабинет

Самый информативный способ — личный кабинет на портале portal.1c.ru. После входа под учётной записью, к которой привязана организация, откройте раздел с зарегистрированными продуктами и договорами. Там отображаются активные договоры 1С:ИТС с датами окончания и зарегистрированные пин-коды.

Если продукт регистрировал партнёр-франчайзи или прежний сотрудник, учётной записи у вас может не быть. В этом случае регистрационный номер продукта берут из регистрационной анкеты или карточки в коробке поставки и привязывают продукт к своему кабинету.

На портале также видно статус активированных программных лицензий: когда и на какой компьютер активирован пин-код, сколько активаций израсходовано. Это помогает понять, не исчерпан ли лимит резервных активаций.

Где посмотреть лицензию на самом компьютере

Данные об установленных программных лицензиях платформа хранит в файлах с расширением .lic. Их расположение зависит от того, как была получена лицензия: для текущего пользователя или для всех пользователей компьютера.

Типичные пути: C:\ProgramData\1C\licenses (лицензия для всех пользователей) и C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\1C\1Cv8\licenses или аналог в Roaming — для пользовательской активации. В терминальном и серверном варианте проверяйте каталог на сервере 1С.

Информацию о базе и лицензировании конкретной информационной базы можно увидеть и через меню «Сервис» → «О программе» в режиме 1С:Предприятие — там отображаются сведения о платформе и лицензии на использование текущего сеанса, включая тип лицензии (программная или аппаратная).

Как найти файл лицензии на компьютере
  1. 1
    Откройте проводник и перейдите в C:\ProgramData\1C\licenses (папка ProgramData скрытая — включите отображение скрытых элементов)
  2. 2
    Если папка пуста, проверьте C:\Users\ВашеИмя\AppData\Local\1C и Roaming\1C
  3. 3
    Найдите файлы с расширением .lic — это и есть установленные лицензии
  4. 4
    Откройте 1С, выберите базу и через Сервис → О программе посмотрите, какая лицензия используется в сеансе

Проверка срока подписки 1С:ИТС и сервисов из программы

В типовых конфигурациях (Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП) срок действия интернет-поддержки виден прямо в интерфейсе. Откройте раздел «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» и перейдите по ссылке подключения интернет-поддержки.

Если подписка активна, программа показывает логин подключённого пользователя и, как правило, срок окончания действующего договора. При приближении окончания многие конфигурации выводят напоминание в начальной странице или при запуске.

Для 1С-Отчетности срок проверяется в настройках обмена с контролирующими органами: «1С-Отчетность» → «Настройки» → сведения о лицензии. Там указывается дата, до которой действует право отправки отчётности. Просроченная лицензия не блокирует базу, но отправка отчётов станет невозможной.

Окно «не обнаружена лицензия» — это не истёкший срок

Частая ситуация: 1С выдаёт сообщение «Не обнаружена лицензия для использования программы», и пользователь предполагает, что лицензия истекла. На практике причина почти всегда другая — изменилась аппаратная конфигурация компьютера, переустановлена операционная система или файл лицензии удалён.

Программная лицензия привязана к «ключевым» параметрам: материнской плате, процессору, дискам, объёму памяти, имени компьютера, версии ОС. Замена любого существенного компонента делает старый файл лицензии недействительным, хотя срок её не истекал.

Решение — повторная активация резервным пин-кодом из комплекта поставки через стандартный диалог получения лицензии, который платформа предлагает автоматически. Если резервные пин-коды исчерпаны, запрос на дополнительную активацию подаётся через центр лицензирования 1С с указанием регистрационного номера продукта.

Аренда, 1С:Фреш и лицензии через партнёра

Если 1С используется в облаке 1С:Фреш или по договору аренды, срок действия определяется оплатой абонентского периода. В 1С:Фреш актуальный срок виден в личном кабинете абонента на сайте сервиса, а при приближении даты окончания система рассылает уведомления на почту владельца абонента.

При аренде через партнёра фирмы «1С» сроки и условия прописаны в договоре с этим партнёром — в самой программе они обычно не отображаются. Контролируйте дату очередного платежа: после окончания оплаченного периода доступ к базе может быть отключён автоматически.

Маршрут решения

Как выбрать способ проверки

Нужен срок подписки ИТС или сервисовСмотрите в программе: Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы, либо в личном кабинете portal.1c.ru
1С пишет, что лицензия не найденаПроверьте папки licenses и активируйте резервный пин-код — срок тут ни при чём
Используется USB-ключСрок проверять не нужно — аппаратные ключи бессрочны, проверяйте только видимость ключа в сети
Работа в 1С:Фреш или арендаСмотрите срок в личном кабинете сервиса или в договоре с партнёром

Контроль результата и типичные ошибки

После проверки убедитесь, что вы смотрите именно тот параметр, который нужен: срок подписки ИТС, срок лицензии на сервис отчётности и наличие файла программной лицензии — три разные вещи. Путаница между ними — главная причина лишних обращений в поддержку.

Полезная практика — завести внутренний учёт: регистрационные номера продуктов, пин-коды, даты окончания договоров ИТС и ответственного за продление. Тогда вопрос «где посмотреть срок» возникает только при плановой сверке, а не в аварийном режиме.

Типичные ошибки
01
Считать, что USB-ключ HASP имеет срок действия, и искать несуществующую дату — аппаратные лицензии бессрочны
02
Путать истечение подписки ИТС с блокировкой программы — база продолжает работать, отключаются только сервисы и обновления
03
Удалять файлы .lic при переустановке Windows без сохранения пин-кодов — лицензию приходится восстанавливать через центр лицензирования
04
Искать срок лицензии внутри информационной базы — лицензия хранится на уровне платформы и компьютера, а не базы

Частые вопросы

Имеет ли срок действия программная лицензия на платформу 1С?

Купленная программная лицензия бессрочна для приобретённой версии платформы. Она перестаёт работать не по сроку, а при существенном изменении аппаратной конфигурации компьютера — тогда требуется повторная активация резервным пин-кодом.

Где посмотреть, когда заканчивается 1С:ИТС?

В личном кабинете на portal.1c.ru в разделе договоров, а также в самой программе: «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы». Если продукт оформлен на партнёра, уточните срок у него.

Что будет, если не продлить подписку вовремя?

Программа продолжит работать в текущем состоянии, но обновления конфигурации, 1С-Отчетность, проверка контрагентов и другие сервисы станут недоступны. Для сдачи отчётности подписку придётся продлить.

Как узнать, какая лицензия используется — программная или аппаратная?

Откройте в режиме 1С:Предприятие «Сервис» → «О программе»: в окне отображаются сведения о лицензии текущего сеанса. Также наличие файлов .lic в папках licenses указывает на программную лицензию, а светящийся USB-ключ — на аппаратную.

Лицензия «слетела» после замены жёсткого диска — срок истёк?

Нет. Программная лицензия привязана к оборудованию, и замена диска делает файл недействительным. Активируйте лицензию заново резервным пин-кодом из комплекта поставки через стандартный диалог платформы.

Можно ли посмотреть срок лицензии в 1С:Фреш изнутри базы?

Срок действия абонемента отображается в личном кабинете абонента на сайте сервиса, а не в интерфейсе самой базы. О приближении окончания оплаченного периода сервис уведомляет по электронной почте владельца.

Итог

Что важно запомнить

Срок есть только у подписок и сервисов (ИТС, 1С-Отчетность, Фреш, аренда) — его видно в разделе «Интернет-поддержка и сервисы» и в личном кабинете портала 1С. Программные и аппаратные лицензии на платформу бессрочны; их «пропажа» означает смену оборудования и решается повторной активацией пин-кодом.