Где в 1С посмотреть релиз программы

Релиз (версия) конфигурации 1С нужен в десятках ситуаций: перед обновлением, при обращении в техподдержку, при установке внешних отчётов и обработок, при настройке обмена данными и при проверке совместимости с новыми формами отчётности. Номер релиза выглядит как четыре числа через точки — например, 3.1.28.135, где первые две цифры обозначают редакцию, а последние — конкретный выпуск.

Важно различать две вещи: версию платформы 1С:Предприятие (технологическую основу, например 8.3.22.1709) и релиз конфигурации (прикладное решение — «Бухгалтерия предприятия», «Зарплата и управление персоналом», «Управление торговлей»). Пользователи часто путают эти номера, и техподдержка получает неверные данные. Ниже разобраны все рабочие способы посмотреть оба значения — через интерфейс пользователя, конфигуратор и служебные инструменты.

Способ 1: окно «О программе» — самый быстрый путь

Это универсальный способ, который работает во всех типовых конфигурациях: Бухгалтерии, ЗУП, Управлении торговлей, ERP, Комплексной автоматизации. Он доступен любому пользователю, права администратора не требуются.

Откройте программу в обычном рабочем режиме (режим Предприятие). Найдите меню «Справка» — в зависимости от интерфейса оно находится в разных местах. В интерфейсе «Такси» нажмите круглую кнопку меню в левом верхнем углу или значок со стрелкой рядом с ней, затем выберите «Справка» → «О программе». В старых конфигурациях с классическим интерфейсом пункт «О программе» находится прямо в меню «Справка» верхней панели.

1. 1
   Запустите 1С в режиме Предприятие под любым пользователем
2. 2
   Нажмите круглую кнопку меню в левом верхнем углу (интерфейс «Такси»)
3. 3
   Выберите «Справка» → «О программе»
4. 4
   Найдите строку с названием конфигурации и номером релиза
5. 5
   Ниже посмотрите строку «1С:Предприятие 8.3 (номер версии платформы)»

В открывшемся окне вы увидите несколько блоков информации: точное название конфигурации с релизом, версию платформы, режим работы (файловый или клиент-серверный), разрядность приложения и сведения о лицензии. Для обращения в поддержку полезно скопировать всё окно целиком — для этого в нём обычно есть кнопка копирования информации в буфер обмена.

Способ 2: раздел «Администрирование» в типовых конфигурациях

В конфигурациях на Библиотеке стандартных подсистем (а это почти все современные типовые решения) релиз дополнительно выводится в административном разделе. Откройте раздел «Администрирование» и найдите пункт «Обслуживание» или «Поддержка и обслуживание» — в шапке или в подразделе обновления версий программы будет указан текущий релиз и дата его установки.

В «Бухгалтерии предприятия» путь выглядит так: «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления программы». Там видно не только текущий релиз, но и историю обновлений: с какой версии на какую выполнялся переход и успешно ли он завершился. Это удобно, когда нужно понять, не пропущено ли промежуточное обновление.

В ЗУП аналогичный блок находится в разделе «Администрирование» → «Обслуживание» → «Обновление версии программы». Если обновление выполнялось недавно, там же отображаются отложенные обработчики обновления — их незавершённость бывает причиной ошибок в работе.

Способ 3: Конфигуратор — для администраторов и разработчиков

Если у вас есть доступ к Конфигуратору, релиз виден в свойствах конфигурации. Откройте Конфигуратор, зайдите в базу, затем в меню выберите «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию». После загрузки дерева объектов нажмите правой кнопкой на корневой элемент (он называется так же, как конфигурация) и выберите «Свойства». В палитре свойств найдите поле «Версия» — это и есть релиз.

Ещё быстрее: в Конфигураторе работает то же меню «Справка» → «О программе», но оно показывает версию платформы, а не конфигурации. Поэтому для релиза прикладного решения используйте именно свойства корня дерева конфигурации.

Дополнительно в меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» видно, какие релизы поставщика задействованы и стоит ли конфигурация на полной поддержке. Это критично перед обновлением: если конфигурация снята с поддержки или доработана, штатное автоматическое обновление может не пройти.

Способ 4: версия платформы при запуске и в списке баз

Иногда нужна не конфигурация, а именно версия платформы — например, при установке обновления, которое требует платформу не ниже определённой. Посмотреть её можно ещё до входа в базу: в окне запуска 1С (списке информационных баз) выделите базу и нажмите кнопку настройки или посмотрите подсказку — для многих баз версия платформы отображается рядом с режимом запуска.

Также версия платформы видна в заголовке окна некоторых старых релизов и в окне «О программе», как описано выше. Для клиент-серверных баз важно, чтобы версия платформы на клиенте совпадала с версией на сервере — иначе подключение будет отклонено с ошибкой несовместимости.

Способ 5: релиз через технологические средства

Когда интерфейс недоступен — например, база не запускается после неудачного обновления — релиз можно узнать программно. В конфигураторе через встроенный язык значение возвращает функция Метаданные.Версия, а версию платформы даёт объект СистемнаяИнформация.

Сообщить(Метаданные.Версия); // релиз конфигурации
СИ = Новый СистемнаяИнформация;
Сообщить(СИ.ВерсияПриложения); // версия платформы

Для файловых баз грубый ориентир даёт и каталог с шаблонами обновлений: в папке шаблонов (обычно в профиле пользователя, каталог 1cv8\tmplts) по именам подкаталогов видно, какие релизы устанавливались. Это не доказательство текущего релиза базы, но помогает восстановить картину, если база повреждена.

Зачем проверять релиз перед обновлением и обменом

Знание точного релиза критично в трёх ситуациях. Первая — обновление: дистрибутивы обновлений рассчитаны на конкретные исходные версии, и если ваша база отстаёт на несколько релизов, может потребоваться цепочка промежуточных обновлений. Вторая — обмен данными между конфигурациями: правила конвертации привязаны к релизам обеих сторон. Третья — внешние отчёты и печатные формы: обработка, написанная под другую редакцию, может не открыться или выдать неверные данные.

При обращении в службу поддержки или к франчайзи всегда сообщайте оба номера: релиз конфигурации и версию платформы. Это сокращает время диагностики, потому что многие ошибки исправляются конкретными релизами и специалист сразу видит, актуальна ли ваша проблема.

Частые вопросы