К статье
Практический материал

Администрирование · 8 мин

Где в 1С 8.3 посмотреть релиз программы

Как узнать версию платформы и релиз конфигурации 1С 8.3: через меню «О программе», заголовок окна, технологический журнал и командную строку.

Релиз программы 1С состоит из двух независимых частей: версии технологической платформы (например, 8.3.22.xxxx) и версии конфигурации (например, 3.1.хх.хх для ЗУП или 3.0.хх.хх для Бухгалтерии). Пользователи часто путают эти номера, поэтому перед любыми действиями — обновлением, обращением в поддержку, установкой расширения — важно понимать, какой именно релиз требуется посмотреть.

Оба значения доступны прямо в интерфейсе программы без прав администратора и без конфигуратора. Самый быстрый способ — окно «О программе», но существуют и альтернативные методы: заголовок главного окна, сведения в режиме конфигуратора, информация на старте сеанса и служебные механизмы для серверных баз.

Ниже разобраны все рабочие способы узнать релиз, объяснено, как отличить версию платформы от версии конфигурации, и приведены типичные ситуации, когда эти данные нужны.

Где смотреть релиз в пользовательском режиме 1С:Предприятие

Основной способ — окно «О программе». В тонком клиенте и веб-клиенте нажмите кнопку главного меню в левом верхнем углу (значок с тремя горизонтальными полосками) и выберите пункт «О программе». Если интерфейс настроен иначе, путь может выглядеть как «Сервис» → «О программе».

В открывшемся окне первая строка — версия технологической платформы вида «1С:Предприятие 8.3.22.1709». Ниже расположен блок с названием конфигурации и её релизом, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.120.15)». Именно второе число чаще всего нужно при обновлении и обращении в поддержку.

Как открыть окно «О программе»
  1. 1
    Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие
  2. 2
    Нажмите кнопку главного меню в левом верхнем углу (три полоски)
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Сверху прочитайте версию платформы, ниже — версию конфигурации
  5. 5
    Скопируйте номер релиза или перепишите его полностью, включая все четыре числа

Дополнительно релиз конфигурации отображается в заголовке главного окна программы: после названия информационной базы в скобках или через слэш указывается версия. Это удобно, когда нужно быстро сверить релиз, не открывая дополнительных окон.

Как отличить версию платформы от версии конфигурации

Платформа 1С 8.3 — это «движок», на котором работает любая конфигурация. Её версия всегда начинается с 8.3 и обновляется отдельно — установкой нового дистрибутива платформы на компьютер или сервер. Конфигурация — это прикладное решение (Бухгалтерия, ЗУП, Управление торговлей), и её релиз меняется при обновлении самой базы через поддержку.

Ошибка в идентификации приводит к типичным проблемам: пользователь сообщает в поддержку версию платформы вместо релиза конфигурации, или скачивает обновление, не соответствующее текущему релизу базы. Проверяйте оба значения и записывайте их раздельно.

Начинается с 8.3Версия платформы

Четыре числа через точку, например 8.3.22.1709

Начинается с 3.0, 3.1, 11.4 и т.п.Версия конфигурации

Релиз прикладного решения, например 3.0.120.15

Видна в заголовке окнаОбычно конфигурация

Платформа в заголовке не отображается

Как узнать релиз в конфигураторе

Если у вас есть доступ к конфигуратору, откройте базу в этом режиме и зайдите в меню «Конфигурация» → «Свойства». В поле «Версия» указан текущий релиз конфигурации. Тот же номер виден в заголовке окна конфигуратора рядом с именем информационной базы.

Дополнительно путь «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» показывает, на каком релизе поставщика стоит конфигурация и находится ли она на полной поддержке. Это важно перед обновлением: если конфигурация снята с поддержки или доработана, стандартное обновление может быть недоступно.

Версию платформы, под которой запущен конфигуратор, видно в меню «Справка» → «О программе» — она совпадает с версией, указанной при установке платформы.

Как узнать версию платформы без запуска базы

Иногда базу открыть нельзя — например, при ошибке несовместимости версий. В этом случае версию установленной платформы смотрят в списке информационных баз стартера 1С: выделите базу в окне запуска, и внизу отобразится версия платформы, которая будет использована для запуска.

Также версии всех установленных платформ видны в каталоге установки: по умолчанию это папка «C:\Program Files\1cv8\», где каждая подпапка названа номером версии (например, 8.3.22.1709). Через «Панель управления» → «Программы и компоненты» тоже можно увидеть перечень установленных версий платформы.

cmd
wmic product where "Name like '1C:Предприятие 8%'" get Name, Version

Команда выше выводит список установленных платформ 1С с версиями. Она работает в командной строке Windows и полезна администраторам при инвентаризации нескольких машин.

Где смотреть релиз в файловой и серверной базе: особенности

В файловой базе версия конфигурации хранится внутри файла 1Cv8.1CD и доступна только после открытия базы — внешними средствами безопасно её не прочитать. Не пытайтесь открывать файл базы сторонними редакторами: это почти гарантированно приведёт к повреждению данных.

В клиент-серверном варианте дополнительно имеет значение версия сервера 1С:Предприятия. Её можно посмотреть в консоли администрирования серверов 1С: откройте ветку сервера, и версия агента отображается в свойствах. Версии сервера и клиентской платформы должны быть совместимы, иначе подключение к базе завершится ошибкой.

Зачем знать релиз и как проверить результат

Номер релиза требуется в нескольких типовых ситуациях: при обновлении конфигурации (нужно знать, с какого релиза обновляться), при установке расширений и внешних отчётов (они привязаны к версиям), при обращении в техподдержку и при настройке обмена данными между базами — релизы обменивающихся конфигураций должны быть совместимы.

После обновления проверьте, что релиз действительно изменился: откройте «О программе» и сверьте номер версии конфигурации с тем, что указан в описании обновления. Если номер не изменился, обновление не применилось — возможно, оно требовало запуска обработчиков обновления при первом старте, и процесс был прерван.

Контрольные точки

Как проверить результат обновления

Номер версии в окне «О программе»
Норма

Совпадает с целевым релизом обновления

Тревожный признак

Остался прежним — обновление не применилось

Запуск базы после обновления
Норма

База открывается, обработчики обновления завершены

Тревожный признак

Ошибка при старте или зависание на обновлении данных

Работа ключевых документов и отчётов
Норма

Открываются и формируются без ошибок

Тревожный признак

Ошибки в типовых операциях — нужен анализ журнала регистрации

Типичные ошибки при определении релиза

Типичные ошибки
01
Сообщать в поддержку версию платформы 8.3.x вместо релиза конфигурации — специалист не сможет определить актуальность вашего решения
02
Скачивать обновление «последней версии», не сверив текущий релиз — переход возможен только с поддерживаемых релизов
03
Судить о релизе по дате файла базы — дата изменения файла не связана с версией конфигурации
04
Игнорировать версию сервера 1С в клиент-серверном варианте — несовпадение версий вызывает ошибки подключения

Ещё одна распространённая ситуация: на компьютере установлено несколько версий платформы, и база запускается не той, что ожидалось. В настройках базы в окне запуска можно явно указать требуемую версию платформы — это исключает случайный запуск под устаревшим релизом движка.

Итог

Что важно запомнить

Релиз конфигурации и версию платформы смотрите в окне «О программе» (главное меню). Релиз конфигурации также виден в заголовке окна и в свойствах конфигурации в конфигураторе. Версии установленных платформ — в стартере 1С и в папке установки. Перед обновлением и обращением в поддержку записывайте оба номера раздельно.

Частые вопросы

Где посмотреть релиз, если база не открывается?

Версию платформы видно в окне запуска 1С при выделении базы, а также в папке установки платформы. Релиз конфигурации без запуска базы узнать штатными средствами нельзя — сначала решите проблему запуска или восстановите базу из копии.

Чем отличается релиз конфигурации от редакции?

Редакция — крупная линейка продукта (например, Бухгалтерия 3.0), а релиз — конкретная сборка внутри неё (3.0.120.15). При обновлении меняется релиз, редакция остаётся прежней.

Можно ли узнать релиз удалённо, без доступа к компьютеру пользователя?

Попросите пользователя открыть «О программе» и прислать снимок окна. Администратор сервера 1С может дополнительно посмотреть версии в консоли администрирования и в журнале регистрации базы.

Почему в «О программе» показаны два разных номера?

Первый — версия технологической платформы 8.3, второй — релиз конфигурации. Это независимые компоненты: платформа обновляется установкой дистрибутива, конфигурация — через механизм поддержки и обновления.

Как понять, что конфигурация доработана и стандартное обновление невозможно?

В конфигураторе откройте «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». Если объекты сняты с поддержки или включён режим изменений, обновление потребует сравнения и объединения с участием специалиста.