Где в 1С посмотреть, какая платформа установлена

Версия технологической платформы 1С:Предприятие — это номер сборки ядра системы, на котором работают все конфигурации: бухгалтерия, зарплата, управление торговлей и другие. Этот номер понадобится при обновлении конфигурации, установке обновлений платформы, обращении в поддержку, настройке веб-сервера или интеграции с внешними программами. Многие обновления конфигураций требуют платформу не ниже определённого релиза, поэтому проверять версию нужно до начала любых работ.

Важно не путать версию платформы и версию конфигурации. Платформа — это «двигатель» (например, 8.3.22.xxxx), а конфигурация — прикладное решение вроде «Бухгалтерия предприятия 3.0.xxx». Оба номера видны в одном и том же окне, но отвечают за разные вещи. Ниже разобраны все рабочие способы узнать версию платформы: из пользовательского режима, из конфигуратора, без запуска программы и через служебные файлы.

Что такое платформа и чем она отличается от конфигурации

Технологическая платформа 1С:Предприятие — это среда исполнения, которая устанавливается на компьютер или сервер отдельно от прикладных решений. Номер платформы состоит из четырёх частей: редакция (например, 8.3), релиз и номер сборки. Обновления платформы выходят регулярно и содержат исправления ошибок, новые механизмы и поддержку актуальных операционных систем.

Конфигурация — это прикладное решение, разработанное на платформе: «1С:Бухгалтерия», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление торговлей». У конфигурации собственная нумерация версий, не связанная с платформой. Одна платформа может обслуживать несколько разных конфигураций и информационных баз одновременно.

Как посмотреть версию платформы в режиме 1С:Предприятие

Самый простой способ доступен любому пользователю без прав администратора. Запустите информационную базу в обычном режиме и откройте главное меню — кнопка со стрелкой вниз в правом верхнем углу окна (в такси-интерфейсе). В меню выберите пункт «О программе». В открывшемся окне в верхней части будет указана версия платформы (строка вида «1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1709)»), а ниже — название и версия конфигурации.

Если интерфейс программы старый (управляемые формы без «такси» или обычное приложение), путь тот же: меню «Справка» → «О программе». В редких конфигурациях пункт может находиться в разделе «Сервис» или на стартовой странице в виде ссылки «Информация о программе».

Этот способ показывает версию платформы, под которой запущена конкретная база. Если на компьютере установлено несколько платформ, а разные базы запускаются под разными версиями, для каждой базы номер может отличаться — проверяйте именно ту базу, с которой работаете.

1. 1
   Запустите нужную информационную базу
2. 2
   Нажмите кнопку главного меню (стрелка в правом верхнем углу)
3. 3
   Выберите пункт «О программе»
4. 4
   Найдите строку с номером платформы вида 8.3.XX.XXXX
5. 5
   При необходимости запишите и версию конфигурации — она указана ниже

Как узнать версию платформы через конфигуратор

Конфигуратор — инструмент разработчика и администратора, который запускается из того же списка баз кнопкой «Конфигуратор». После открытия базы выберите в верхнем меню пункт «Справка» → «О программе». Появится окно с полным номером версии платформы, под которой работает конфигуратор.

Дополнительно в конфигураторе можно посмотреть режим совместимости конфигурации: откройте корень дерева конфигурации (правая кнопка мыши → «Свойства») и найдите параметр «Режим совместимости». Он показывает, под какую версию платформы рассчитана конфигурация, — это полезно при планировании обновления.

Учтите, что конфигуратор и тонкий клиент могут запускаться под разными версиями платформы, если база настроена на конкретный релиз. Поэтому для точности сверяйте версию именно в том режиме, в котором возникает вопрос.

Как определить версию без запуска базы

Если база не открывается или нужно узнать, какие платформы вообще установлены на компьютере, посмотрите каталог установки. По умолчанию платформа ставится в папку C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядной) или C:\Program Files (x86)\1cv8\. Внутри каждая установленная версия лежит в отдельной папке, название которой и есть номер версии, например 8.3.22.1709.

Второй способ — окно запуска (стартер) 1С. Откройте список информационных баз, выделите базу и нажмите кнопку настройки или посмотрите нижнюю часть окна: там отображается версия платформы, которая будет использована для запуска. Если в параметрах базы версия не задана явно, стартер подбирает подходящую автоматически из установленных.

Третий вариант — свойства исполняемого файла. Найдите файл 1cv8.exe в папке конкретной версии (...\1cv8\8.3.XX.XXXX\bin\), откройте его свойства правой кнопкой мыши и перейдите на вкладку «Подробно». Поля «Версия файла» и «Версия продукта» покажут точный номер сборки.

wmic product where "Name like '1C:Предприятие 8%'" get Name, Version

Команда выше выводит список установленных платформ через WMI. Она работает не на всех системах и выполняется медленно; более надёжная альтернатива — просмотр ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall или стандартный раздел «Программы и компоненты» в панели управления Windows, где каждая платформа указана отдельной строкой с номером версии.

Как посмотреть версию платформы на сервере 1С

При клиент-серверном варианте работы версия платформы на сервере может отличаться от версии на клиентских машинах, и именно серверная определяет работу базы. Откройте оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия» на сервере, разверните ветку центрального сервера и посмотрите свойства кластера — версия агента сервера указана в его свойствах и в названии службы агента в списке служб Windows (например, «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3.22»).

Также версию сервера видно в каталоге установки на сервере — по умолчанию C:\Program Files\1cv8\<номер версии>\ — или в свойствах исполняемого файла агента сервера ragent.exe. Пользователи при этом по-прежнему видят версию в окне «О программе» — там отображается версия клиентского приложения, которое подключается к серверу.

Типичные ошибки при определении версии

Самая частая ошибка — путать версию конфигурации с версией платформы. Пользователь видит в окне «О программе» номер вида 3.0.xxx и сообщает его в поддержку как версию платформы, хотя это релиз «Бухгалтерии». Всегда уточняйте, какой именно номер требуется: платформа начинается с 8.3 (или 8.2 для старых систем), конфигурации имеют собственную нумерацию.

Вторая ошибка — смотреть версию в папке установки и считать, что база работает именно под ней. На компьютере может стоять несколько платформ, а база при этом запускаться под конкретной, заданной в её параметрах. Достоверный источник — окно «О программе» запущенной базы.

Третья проблема — игнорирование разрядности. Платформа бывает 32-разрядной и 64-разрядной, и для сервера предприятия, а также при работе с большими базами это существенно. Разрядность видна по папке установки (Program Files против Program Files (x86)) и в окне «О программе» в сведениях о системе.

Когда знание версии критично и что делать дальше

Проверяйте версию платформы перед каждым обновлением конфигурации: в описании обновления всегда указана минимально требуемая версия. Если установленная платформа старше — сначала обновите платформу, иначе конфигурация либо откажется обновляться, либо будет работать с ошибками. Также версия нужна при установке внешних компонент, настройке веб-публикации и диагностике ошибок.

Перед обновлением платформы сделайте резервную копию информационной базы и убедитесь, что новая версия поддерживает вашу конфигурацию (это указано в документации к конфигурации). Новая платформа ставится рядом со старой, в отдельную папку, поэтому при проблемах можно переключить базу обратно на прежнюю версию через параметры базы в окне запуска.

Частые вопросы