Администрирование · 9 мин
Где в 1С находится монитор пользователей
Где находится монитор пользователей в 1С: путь в конфигураторе и режиме 1С:Предприятие, просмотр активных сеансов, завершение сеансов и журнал регистрации.
Монитор пользователей в 1С — это инструмент, который показывает, кто сейчас работает с информационной базой: список активных сеансов, имена пользователей, компьютеры, время начала работы и режим подключения. Администратору он нужен, чтобы перед обновлением конфигурации проверить, не осталось ли кого-то в базе, найти «зависший» сеанс или понять, кто блокирует регламентные операции.
Искать монитор нужно в двух местах: в конфигураторе и в режиме 1С:Предприятие. В обоих случаях функция называется «Активные пользователи», но путь к ней и набор возможностей отличаются. Ниже разобраны оба варианта, а также альтернативы — консоль кластера серверов 1С и журнал регистрации.
Монитор пользователей в конфигураторе
Самый быстрый способ посмотреть активных пользователей — открыть конфигуратор той базы, которую нужно проверить. В главном меню выберите пункт «Администрирование», затем «Активные пользователи». Откроется таблица со списком текущих соединений с информационной базой.
В таблице отображаются колонки: имя пользователя, режим запуска (тонкий клиент, толстый клиент, веб-клиент, фоновое задание, соединение внешнего приложения), компьютер, время начала сеанса, номер сеанса и соединения. По этим данным можно понять, кто именно работает в базе и каким способом подключён.
Важная деталь: в списке видны не только интерактивные пользователи, но и фоновые задания, сеансы веб-сервисов и COM-соединения. Перед тем как «выгонять» всех из базы, убедитесь, что не прерываете важный регламентный процесс — например, обмен данными или резервное копирование.
Монитор пользователей в режиме 1С:Предприятие
Если конфигуратор недоступен или неудобен, список активных пользователей можно посмотреть прямо в пользовательском режиме. В типовых конфигурациях на базе Библиотеки стандартных подсистем (1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП, 1С:Управление торговлей и другие) путь такой: раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Активные пользователи». В некоторых конфигурациях пункт называется «Пользователи, работающие в программе».
Здесь доступны те же сведения: кто подключён, с какого компьютера, когда начался сеанс. Из этой формы обычно можно отправить пользователям сообщение о необходимости завершить работу — удобно перед плановым обновлением.
Для доступа к этому разделу у пользователя должны быть административные права (роль «Администратор системы» или полные права). Обычный пользователь без таких прав пункта «Активные пользователи» в меню не увидит.
Просмотр сеансов в консоли кластера серверов
Если база работает в клиент-серверном варианте, самый полный мониторинг даёт консоль администрирования серверов 1С:Предприятия. Откройте консоль, разверните нужный кластер, затем рабочий сервер и выберите ветку «Сеансы» — вы увидите все подключения ко всем базам кластера.
По сравнению с конфигуратором консоль показывает больше технических деталей: объём памяти, занимаемый сеансом, длительность текущего вызова СУБД, количество прочитанных и записанных данных. Это полезно, когда нужно найти сеанс, который «съедает» ресурсы сервера или держит блокировки.
Из консоли можно принудительно удалить сеанс: выделите строку и нажмите «Удалить» в контекстном меню. Пользователь при этом получит сообщение о разрыве соединения с сервером.
Как завершить сеансы пользователей перед обновлением
Типовая задача администратора — вывести всех из базы для обновления конфигурации или регламентных работ. Безопасный порядок действий выглядит так:
- 1Откройте «Администрирование → Активные пользователи» и зафиксируйте, кто сейчас в базе.
- 2Отправьте пользователям сообщение о необходимости завершить работу к указанному времени.
- 3Установите блокировку сеансов: «Администрирование → Блокировка установки соединений с информационной базой» — задайте время начала и сообщение для пользователей.
- 4Дождитесь завершения сеансов и повторно проверьте список активных пользователей.
- 5Оставшиеся «зависшие» сеансы завершите вручную через консоль кластера или дождитесь тайм-аута.
- 6Проверьте, что в базе не осталось фоновых заданий, и только после этого начинайте обновление.
Блокировка соединений не выгоняет уже работающих пользователей мгновенно — она запрещает новые подключения и по расписанию завершает текущие сеансы. Это штатный и самый безопасный механизм, пользуйтесь им вместо ручного удаления сеансов.
Журнал регистрации как дополнение к монитору
Монитор показывает только текущий момент. Если нужно узнать, кто работал в базе раньше, кто изменял конкретный документ или когда пользователь входил и выходил, используйте журнал регистрации: в конфигураторе «Администрирование → Журнал регистрации», в режиме предприятия — «Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации».
В журнале настраивается отбор по пользователю, периоду, типу события и уровню важности. Например, можно вывести все ошибки за день или все действия конкретного сотрудника с документами. Имейте в виду: журнал фиксирует события, но не показывает содержимое изменений до уровня отдельных реквизитов без специальных механизмов версионирования.
Сравнение вариантов
Подходит для быстрой проверки перед обновлением файловой базы. Ограничение: минимум действий, только просмотр.
Удобно, когда конфигуратор недоступен; можно отправлять сообщения пользователям. Требуются административные права.
Полный контроль над сеансами серверной базы, принудительное завершение, технические метрики. Требуется доступ к консоли и права администратора кластера.
История действий и событий за период. Не показывает текущие сеансы в реальном времени.
Частые ошибки при работе с монитором пользователей
Первая типичная ошибка — путать сеансы и соединения. Один пользователь может держать несколько сеансов (например, тонкий клиент и фоновое задание), а один сеанс в серверном режиме может иметь несколько соединений. Ориентируйтесь именно на сеансы, когда оцениваете, сколько человек в базе.
Вторая ошибка — считать «зависший» сеанс активной работой. Если пользователь закрыл клиент аварийно (обрыв сети, перезагрузка компьютера), сеанс на сервере может оставаться висеть до истечения тайм-аута. Такой сеанс не мешает обновлению конфигурации в монопольном режиме, если установлена блокировка соединений, но занимает лицензию.
Третья ошибка — завершать сеансы фоновых заданий, принимая их за пользователей. В колонке «Режим» у таких строк указано «Фоновое задание». Их обрыв может нарушить обмены, рассылку отчётов или расчёт итогов.
Как проверить результат
После завершения сеансов и установки блокировки обязательно убедитесь, что база действительно свободна. Откройте список активных пользователей повторно: в нём должны остаться только ваш собственный сеанс и, возможно, системные фоновые задания.
Как проверить результат
Только ваш сеанс и штатные фоновые задания
Чужие сеансы тонкого или толстого клиента
Установлена, задано время начала и сообщение
Блокировка не включена — пользователи могут войти
Появляется сообщение о блокировке
Вход выполняется — блокировка не сработала
Нет выполняющихся регламентных операций
Идёт обмен или расчёт — обновление прервёт его
Что важно запомнить
Монитор пользователей в 1С находится в меню «Администрирование → Активные пользователи» — и в конфигураторе, и в режиме предприятия. Для серверной базы полный контроль даёт консоль кластера. Перед обновлением используйте блокировку соединений вместо ручного удаления сеансов, а историю действий смотрите в журнале регистрации.
FAQ
Почему я не вижу пункт «Активные пользователи» в меню?
Для просмотра списка активных пользователей нужны административные права. Проверьте, назначена ли вашей учётной записи роль администратора. В нетиповых конфигурациях пункт может быть переименован или перенесён разработчиком — поищите его через поиск по командному интерфейсу.
Пользователь давно вышел, но его сеанс висит в списке. Это нормально?
Да, при аварийном закрытии клиента (обрыв сети, выключение компьютера) сеанс на сервере завершается не сразу, а по тайм-ауту. Обычно он исчезает сам в течение десятков минут. Если сеанс мешает — например, занимает лицензию — удалите его вручную через консоль кластера.
Можно ли посмотреть, какие документы сейчас редактирует пользователь?
Штатный монитор активных пользователей показывает только факт подключения, режим и время начала сеанса, но не конкретные открытые объекты. Для анализа действий с документами используйте журнал регистрации с отбором по пользователю и типу события.
Чем отличается блокировка соединений от удаления сеансов?
Блокировка соединений — штатный механизм: она запрещает новые входы и планово завершает текущие сеансы с предупреждением пользователей. Удаление сеанса — принудительный обрыв соединения без сохранения несохранённых данных. Для регламентных работ всегда используйте блокировку, а удаление оставляйте для зависших сеансов.
Где смотреть активных пользователей файловой базы, если нет консоли кластера?
Консоль кластера нужна только для клиент-серверного варианта. Для файловой базы достаточно конфигуратора: «Администрирование → Активные пользователи», либо одноимённый пункт в режиме 1С:Предприятие. Там же доступна установка блокировки соединений.
Видны ли в мониторе пользователи, подключённые через веб-сервер?
Да. Сеансы веб-клиента и подключения через веб-сервисы отображаются в общем списке активных пользователей — в колонке режима запуска будет указан соответствующий тип клиента или соединения.