Администрирование · 10 мин
Где в 1С найти информацию о лицензии
Где в 1С хранится информация о лицензии: окно «О программе», файлы lic, сервер лицензирования, программные и аппаратные ключи HASP.
Информация о лицензии 1С нужна в нескольких типовых ситуациях: при переносе программы на другой компьютер, при обращении в поддержку, при проверке количества доступных рабочих мест и при восстановлении активации после сбоя. В зависимости от того, какая лицензия используется — программная или аппаратная (USB-ключ HASP) — сведения хранятся в разных местах: в самой программе, в файлах на диске или на сервере лицензирования.
Быстрее всего посмотреть данные об активной лицензии можно прямо из интерфейса 1С — через окно «О программе». Там отображается регистрационный номер, тип лицензии и её основные параметры. Для более глубокой диагностики потребуется найти файлы лицензий с расширением .lic в системных папках или открыть консоль администрирования сервера 1С.
Ниже разобраны все рабочие способы: от простого просмотра в окне программы до поиска файлов лицензий вручную и проверки ключей на сервере. Отдельно описано, как отличить программную лицензию от аппаратной и что делать, если программа сообщает, что лицензия не найдена.
Просмотр лицензии через окно «О программе»
Самый простой способ — открыть информационное окно внутри запущенной конфигурации. В типовых конфигурациях на управляемых формах (Бухгалтерия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом) путь такой: нажмите кнопку с изображением шестерёнки или откройте главное меню и выберите «О программе». В старых конфигурациях на обычных формах этот пункт находится в меню «Справка» → «О программе».
В открывшемся окне вы увидите версию платформы, версию конфигурации, режим работы и блок с данными о лицензии. Обычно там указан регистрационный номер комплекта, тип лицензии (например, клиентская на одно рабочее место или серверная) и способ активации. Если лицензия программная, отображается также информация о привязке к компьютеру.
Этого достаточно, чтобы продиктовать регистрационный номер в поддержку или сверить, какая лицензия используется на конкретном рабочем месте. Однако окно «О программе» не показывает путь к файлу лицензии и не позволяет управлять ею — для этого нужны следующие способы.
- 1Запустите 1С в режиме предприятия под своим пользователем
- 2Откройте главное меню (кнопка с тремя полосами или шестерёнка)
- 3Выберите пункт «О программе»
- 4Найдите блок с регистрационным номером и типом лицензии
- 5Сфотографируйте или перепишите данные для обращения в поддержку
Где на диске лежат файлы лицензий 1С
Программная лицензия 1С физически хранится в файлах с расширением .lic. Их расположение зависит от того, как активировали лицензию — для всех пользователей компьютера или только для текущего. Стандартные пути на Windows:
C:\ProgramData\1C\licenses— лицензии, доступные всем пользователям компьютера (наиболее частый вариант);C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\1C\1Cv8\conf— лицензия текущего пользователя;C:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\1C\1Cv8\conf— встречается реже, в отдельных сценариях установки.
Папка ProgramData по умолчанию скрытая — чтобы в неё попасть, вставьте путь прямо в адресную строку Проводника или включите отображение скрытых элементов. Внутри лежат файлы вида 20XXXXXXXXXXXXXXXXXX.lic — каждый файл соответствует одной активированной лицензии.
Удалять или перемещать файлы .lic вручную не рекомендуется: после этого программа перестанет видеть лицензию, и понадобится новая активация. Если пин-коды из комплекта уже исчерпаны, придётся запрашивать дополнительные через фирму «1С» или партнёра — это занимает время.
Как определить тип лицензии: программная или аппаратная
1С поддерживает два принципиально разных механизма защиты. Программная лицензия активируется пин-кодом и привязывается к оборудованию компьютера — это файл .lic на диске. Аппаратная лицензия — это USB-ключ (HASP), который вставляется в компьютер или сервер; файлов лицензий на диске в этом случае нет.
Определить тип можно так: если в папке C:\ProgramData\1C\licenses есть файлы .lic и программа запускается без USB-ключа — лицензия программная. Если в компьютер вставлен фиолетовый или фиолетово-зелёный USB-ключ, а папка licenses пуста — используется аппаратная защита. Возможна и комбинация: серверные лицензии программные, а клиентские раздаются с ключа.
Программная и аппаратная лицензия
Привязана к оборудованию конкретного ПК. Удобна для виртуальных машин, но слетает при замене железа или переустановке ОС без сохранения активации.
Переносится между компьютерами простым переставлением ключа. Риски: физическая потеря или поломка ключа, необходимость драйвера HASP.
Где смотреть лицензии на сервере 1С
В клиент-серверном варианте работы лицензии чаще всего активируются на сервере 1С:Предприятия, и клиентские сеансы получают их автоматически. Посмотреть список таких лицензий можно в консоли администрирования серверов 1С (оснастка «1С:Предприятие — Серверы администрирования»).
Откройте консоль, разверните нужный сервер, затем ветку с кластером и найдите раздел, связанный с лицензиями (в разных версиях консоли он может называться «Лицензии» или отображаться в свойствах сеансов). Там видно, какие лицензии активированы на сервере и сколько из них занято текущими сеансами. Также количество занятых лицензий видно в списке сеансов — каждый активный сеанс потребляет одну клиентскую лицензию.
Если сервер лицензий выделенный (служба сервера лицензирования 1С), файлы лицензий лежат на той машине в каталоге C:\ProgramData\1C\licenses, а настройки раздачи задаются в файле конфигурации службы. Учтите, что изменение этих настроек требует перезапуска службы и кратковременно прерывает выдачу лицензий пользователям.
Что делать, если 1С пишет «лицензия не найдена»
Ошибка «Не найдена лицензия» или «Не обнаружен ключ защиты программы» означает, что платформа не смогла получить ни программную, ни аппаратную лицензию. Начните диагностику с простого: проверьте наличие файлов в папке licenses, а если используется USB-ключ — убедитесь, что он физически вставлен и горит его индикатор.
Типичные причины для программной лицензии: замена материнской платы, сетевой карты или жёсткого диска, переустановка Windows, перенос системы на другой компьютер, а также изменение имени компьютера в отдельных сценариях. Для аппаратного ключа частые причины — не установлен или слетел драйвер HASP, конфликт портов, ключ вставлен в другой компьютер, чем тот, где запускается сервер 1С.
Как выбрать действие при ошибке лицензии
Проверка результата и контрольные точки
После активации или восстановления лицензии убедитесь, что всё работает корректно. Признак успеха — 1С запускается в режиме предприятия без окон с требованием лицензии, а в окне «О программе» отображаются корректные регистрационный номер и тип лицензии.
Как проверить результат
Программа открывается без сообщений о лицензии
Появляется окно «Не найдена лицензия» или «Поиск лицензии» зависает
Присутствует файл .lic с актуальной датой активации
Папка пуста или файл имеет нулевой размер
Указан регистрационный номер и тип лицензии
Блок лицензии пуст или сообщает об отсутствии
Сеансы получают лицензии, счётчик занятых меньше лимита
Новые сеансы отклоняются с ошибкой нехватки лицензий
Если лицензия активировалась на сервере, дополнительно проверьте с клиентского компьютера: запустите сеанс и убедитесь, что в консоли администрирования он появился в списке сеансов и занял лицензию. Это подтверждает, что раздача работает в обе стороны.
Типичные ошибки при работе с лицензиями 1С
Большинство проблем с лицензиями возникает не из-за самой защиты, а из-за действий администраторов и пользователей. Знание типовых ошибок помогает избежать потери активации и простоя в работе.
Частые вопросы
Можно ли посмотреть пин-код активации в самой программе?
Нет. Пин-коды указываются только в бумажном комплекте поставки или в письме при электронной поставке. В интерфейсе 1С и в файле .lic отображается регистрационный номер, но не пин-коды. Храните конверт с пин-кодами отдельно от компьютера.
Где лежит лицензия 1С на Linux-сервере?
На Linux файлы программных лицензий обычно размещаются в каталоге /var/1C/licenses или в домашнем каталоге пользователя, под которым работает сервер 1С, в подкаталоге .1cv8. Точный путь зависит от того, как была выполнена активация.
Перенесётся ли лицензия при клонировании виртуальной машины?
Нет. При клонировании ВМ меняются идентификаторы оборудования, к которым привязана программная лицензия, и она становится недействительной. Для виртуальных сред удобнее аппаратный ключ на хосте или отдельный сервер лицензирования.
Сколько раз можно активировать лицензию по одному комплекту пин-кодов?
В комплекте есть основной пин-код и несколько резервных. Каждая активация расходует один пин-код. Когда резервные заканчиваются, дополнительные запрашиваются через фирму «1С» или обслуживающего партнёра — обычно это бесплатно при действующем договоре сопровождения.
Почему в окне «О программе» нет сведений о лицензии?
Так бывает, если конфигурация запущена в режиме, где лицензия не требуется (например, базовые версии некоторых конфигураций), либо окно свёрнуто и блок с лицензией находится ниже — прокрутите содержимое окна. Также проверьте, не используется ли усечённый интерфейс без полного меню.
Что важно запомнить
Сведения о лицензии смотрятся в окне «О программе», файлы программных лицензий лежат в C:\ProgramData\1C\licenses, а серверные — в консоли администрирования. Файл .lic нельзя переносить между компьютерами, а перед удалением файлов или заменой оборудования убедитесь, что есть резервные пин-коды.