Где указана версия 1С: способы узнать версию платформы и конфигурации

Ответ на вопрос, где указана версия 1С, зависит от того, что именно нужно узнать: версию платформы «1С:Предприятие» (технологического движка, например 8.3.22) или версию прикладной конфигурации (например, «Бухгалтерия предприятия 3.0» или «Управление торговлей 11»). Это два разных номера, и путают их чаще всего именно из-за того, что оба отображаются в одном окне «О программе».

Знать версию необходимо в нескольких стандартных ситуациях: перед установкой обновления, при обращении в поддержку, при проверке совместимости обменов с другими программами, при подключении расширений и внешних обработок. Многие обработки и отчёты работают только с определёнными релизами, поэтому точный номер версии — первое, о чём спросит любой специалист.

Ниже разобраны все рабочие способы: через интерфейс пользователя, через конфигуратор, через файловую систему и через сервер 1С. Отдельно рассмотрены отличия для файловых и клиент-серверных баз, а также типичные ошибки при определении версии.

Версия платформы и версия конфигурации: в чём разница

Платформа «1С:Предприятие» — это технологическая основа, на которой работают все прикладные решения. Её версия имеет вид, например, 8.3.22.1750, где 8.3 — поколение платформы, а последние числа — номер конкретного релиза. Платформу устанавливает администратор отдельно от конфигурации.

Конфигурация — это прикладное решение: «1С:Бухгалтерия», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление торговлей» и другие. У каждой конфигурации собственная нумерация версий, не связанная с платформой. Например, база может работать на платформе 8.3.22 и при этом содержать конфигурацию «Бухгалтерия предприятия 3.0.130».

При обращении в поддержку или на форумы нужно указывать оба номера: платформу и конфигурацию. Указание только одного из них — самая частая причина того, что вопрос приходится уточнять повторно.

Как узнать версию через меню «О программе»

Универсальный способ, работающий в любой конфигурации на управляемых формах: откройте главное меню (кнопка с оранжевым значком в левом верхнем углу или меню «Файл») и выберите пункт «О программе». В некоторых интерфейсах вместо этого в правом верхнем углу окна есть кнопка со знаком вопроса — нажмите её и выберите «О программе».

В открывшемся окне отображается несколько строк. Вверху — название конфигурации и её версия, ниже — версия платформы «1С:Предприятие», а также сведения о лицензии. Если установлены расширения конфигурации, они тоже перечисляются здесь с указанием своих версий.

В старых конфигурациях на обычных формах (режим обычного приложения) путь тот же: меню «Справка» → «О программе». Внешний вид окна отличается, но состав информации идентичен.

1. 1
   Откройте информационную базу в режиме 1С:Предприятие
2. 2
   Нажмите главное меню (значок в левом верхнем углу) или кнопку со знаком вопроса справа вверху
3. 3
   Выберите пункт «О программе»
4. 4
   Найдите строку с названием конфигурации — рядом указана её версия
5. 5
   Ниже найдите строку «1С:Предприятие 8.3.x.xxxx» — это версия платформы
6. 6
   Перепишите оба номера полностью, включая последние цифры релиза

Где указана версия в конфигураторе

Разработчику или администратору чаще нужен конфигуратор. Версию платформы здесь видно через меню «Справка» → «О программе» — откроется стандартное окно с полным номером релиза платформы.

Версия конфигурации в конфигураторе находится в другом месте. Откройте дерево конфигурации (меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию»), выделите корневой элемент с названием конфигурации и откройте его свойства (правый клик → «Свойства» или Alt+Enter). В палитре свойств найдите поле «Версия» — там указан номер, например 3.0.130.15.

Дополнительно в свойствах конфигурации есть поле «Поставщик» и «Краткая информация». Если база была доработана сторонними специалистами, полезно также проверить, не снята ли конфигурация с поддержки: меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» покажет текущий статус.

Как определить версию платформы без запуска базы

Если база не открывается, версию установленной платформы можно посмотреть по файлам. В Windows платформа обычно установлена в каталоге C:\Program Files\1cv8\ (или C:\Program Files (x86)\1cv8\ для 32-разрядной версии). Внутри находятся папки, названные номерами релизов, например 8.3.22.1750. Каждая такая папка — отдельная установленная версия.

Также список установленных версий виден в стандартном списке программ Windows: «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения», в поиске введите «1С». Там отобразятся все установленные релизы платформы с разрядностью.

Узнать, на какой именно версии запускается конкретная база, можно в стартовом окне 1С: выделите базу в списке и нажмите кнопку настройки (или посмотрите строку внизу окна) — там указан каталог базы, а в параметрах может быть зафиксирована версия платформы. Если версия не задана принудительно, используется последняя установленная из подходящей линейки.

На компьютере часто установлено несколько версий платформы одновременно — это нормально. Если после обновления платформы база перестала запускаться, проверьте в настройках базы в стартовом окне, какая версия указана, и при необходимости верните предыдущую.

Версия на сервере 1С и в веб-клиенте

В клиент-серверном варианте работы версия сервера «1С:Предприятия» может отличаться от версии клиента, и это частая причина ошибок подключения. Версию сервера смотрят в консоли управления сервером 1С: откройте оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия», выделите нужный сервер — версия отображается в свойствах и в дереве слева.

Также версию сервера можно узнать по службе Windows «Агент сервера 1С:Предприятия»: в свойствах службы указан путь к исполняемому файлу ragent.exe, каталог которого содержит номер версии. На Linux версию показывает каталог установки /opt/1cv8/ либо вывод команды с ключом получения версии.

При работе через веб-браузер версия конфигурации доступна так же — через пункт «О программе» в интерфейсе. Версия тонкого клиента при этом определяется настройками публикации на веб-сервере, и сам пользователь повлиять на неё не может.

Контрольные точки

Как проверить результат

Номер версии платформы

Норма

В окне «О программе» указан полный номер вида 8.3.x.xxxx, совпадающий с папкой установки

Тревожный признак

Номер в «О программе» отличается от ожидаемого — база запущена на другой версии платформы

Номер версии конфигурации

Норма

Версия в «О программе» совпадает с версией в свойствах конфигурации в конфигураторе

Тревожный признак

Номера различаются — возможно, обновление прошло не полностью

Совместимость клиента и сервера

Норма

Клиент и сервер одной линейки версий, база открывается без ошибок

Тревожный признак

Ошибка «несовместимая версия» при подключении — нужно обновить клиент или сервер

Частые ошибки при определении версии

Первая ошибка — путать версию платформы с версией конфигурации. Фраза «у меня восьмая версия» не даёт никакой полезной информации: нужно уточнять, платформа это или конфигурация, и называть полный номер релиза.

Вторая ошибка — смотреть версию в заголовке окна или в названии ярлыка. Заголовок показывает только название конфигурации без номера, а ярлык мог быть создан давно и вести на старую версию платформы.

Третья ошибка — считать, что версия базы равна версии последнего установленного обновления. Если обновление завершилось с ошибкой или не был выполнен запуск под полными правами для обновления данных, фактическая версия конфигурации в базе может остаться прежней. Проверяйте номер в «О программе» после каждого обновления.

Частые вопросы

Где посмотреть версию 1С, если база не запускается?

Версию платформы видно по папкам в каталоге установки (обычно C:\Program Files\1cv8\) и в списке установленных программ Windows. Версию конфигурации без запуска базы определить сложнее: для файловой базы её можно узнать, открыв базу в конфигураторе, если он запускается, либо по номеру последнего установленного обновления в журналах.

Почему в окне «О программе» два разных номера версии?

Потому что платформа и конфигурация — разные продукты с независимой нумерацией. Один номер относится к технологической платформе 1С:Предприятие, второй — к прикладному решению (например, «Бухгалтерии предприятия»). Оба номера нужны при обращении в поддержку.

Как узнать версию конфигурации из командной строки или кода?

Во встроенном языке 1С версию конфигурации возвращает свойство Метаданные.Версия, а версию платформы — системная информация, получаемая через объект СистемнаяИнформация. Эти данные можно вывести в сообщение или записать в журнал регистрации.

Может ли на одном компьютере быть несколько версий платформы?

Да, это штатная ситуация. Разные базы могут работать на разных релизах платформы. Какая версия используется для конкретной базы, задаётся в её настройках в стартовом окне 1С; если версия не указана, применяется последняя установленная из подходящей линейки.

Где указана версия расширения конфигурации?

Версии установленных расширений отображаются в окне «О программе» вместе с основной информацией, а также в списке расширений: меню «Все функции» → «Стандартные» → «Расширения конфигурации» (в конфигураторе — «Конфигурация» → «Расширения конфигурации»).

Что делать, если версия клиента не совпадает с версией сервера?

Обновите клиентскую часть платформы до версии сервера (или наоборот, по согласованию с администратором). Работа на несовместимых версиях приводит к ошибке подключения. Точную версию сервера подскажет администратор или консоль управления сервером 1С.