Администрирование · 9 мин
Как узнать версию 1С:ЗУП в программе
Где посмотреть версию 1С ЗУП: через меню «О программе», окно запуска, справку и технологическую информацию. Разбираем номер релиза, платформу и конфигурацию.
Номер версии 1С:Зарплата и управление персоналом нужен чаще, чем кажется: при обращении в техподдержку, перед установкой обновления, при проверке совместимости с отчётностью и при переносе данных. При этом в программе фигурируют сразу несколько «версий» — версия конфигурации, версия платформы и редакция конфигурации (2.5 или 3.1), и путать их — частая ошибка.
Самый быстрый способ — открыть окно «О программе» прямо из интерфейса ЗУП. Дополнительно номер релиза можно увидеть в окне запуска 1С:Предприятия, в заголовке окна информационной базы и через сервисные функции. Ниже разобраны все рабочие способы для тонкого клиента, веб-клиента и режима запуска.
Версия конфигурации через меню «О программе»
Основной способ, который работает в любой актуальной редакции ЗУП 3.1. Запустите программу под своим пользователем и найдите кнопку главного меню — в интерфейсе «Такси» это значок с тремя горизонтальными полосами в левом верхнем углу окна или значок с буквой «i» в правом верхнем углу рядом с именем пользователя.
В открывшемся меню выберите пункт «О программе». Появится окно с подробной информацией: полное наименование конфигурации («1С:Зарплата и управление персоналом 8»), номер версии конфигурации, версия платформы, режим работы (файловый или клиент-серверный) и сведения о лицензии.
Номер версии конфигурации выглядит как четыре числа через точку, например 3.1.27.90. Первые два числа (3.1) — это редакция, третье — номер релиза, четвёртое — номер сборки (патча). Для обращений в поддержку и проверки обновлений важны все четыре числа.
- 1Запустите 1С:ЗУП и дождитесь загрузки начальной страницы
- 2Нажмите кнопку главного меню (три полоски) или значок «i» в правом верхнем углу
- 3Выберите пункт «О программе»
- 4Найдите строку с версией конфигурации и версией платформы
- 5Перепишите номер полностью, включая четвёртое число
Где смотреть версию в окне запуска 1С
Если программа ещё не запущена, версию можно увидеть в стартовом окне 1С:Предприятия. Откройте ярлык 1С, в списке информационных баз выделите нужную базу ЗУП — в нижней части окна отобразится путь к базе, а при нажатии кнопки «Настройка» или в колонке списка (если она включена) — версия конфигурации.
В типовом окне запуска версия конфигурации отображается не всегда — это зависит от настроек отображения списка баз. Если номер не виден, кликните по базе и посмотрите строку состояния внизу окна либо откройте свойства базы. Точная версия платформы, которая будет использована для запуска, указана в параметрах базы.
Версия платформы и чем она отличается от версии ЗУП
Платформа 1С:Предприятие — это «движок», на котором работает ЗУП. Её версия выглядит как 8.3.22.xxxx и никак не связана с нумерацией конфигурации. Одна и та же ЗУП 3.1 может работать на разных версиях платформы, но у каждого релиза конфигурации есть минимально допустимая версия платформы.
Узнать версию платформы можно в том же окне «О программе» — она указана отдельной строкой. Альтернатива — посмотреть в папке установки на компьютере: платформа обычно располагается в каталоге Program Files\1cv8\ (для Windows), где каждая подпапка названа номером версии.
Как определить редакцию: ЗУП 2.5 или 3.1
Редакцию видно по первым двум числам версии конфигурации: 2.5.x.x — старая редакция, 3.1.x.x — актуальная. Визуально редакции тоже заметно отличаются: ЗУП 3.1 работает в интерфейсе «Такси» с разделами «Главное», «Кадры», «Зарплата», «Отчеты, справки» в панели разделов.
Различать редакции важно перед обновлением: переход с 2.5 на 3.1 — это не обычное обновление, а миграция с переносом данных, которая выполняется по отдельной методике. Если в окне «О программе» указана редакция 2.5, штатное обновление внутри своей линейки выполняется обычным порядком.
Способы узнать версию
Самый полный способ: показывает конфигурацию, платформу и режим работы. Требует запуска программы.
Подходит, если программа не запускается. Версия видна не всегда — зависит от настроек списка баз.
В заголовке окна иногда видно название конфигурации, но номер релиза обычно не отображается.
Отчёт «Техническая информация» собирает версии и параметры одним файлом — удобно для обращений в поддержку.
Техническая информация для обращения в поддержку
Когда версия нужна для диагностики проблемы, одного номера релиза недостаточно — поддержка обычно запрашивает расширенные сведения. В меню «О программе» есть кнопка или ссылка для формирования подробного отчёта: в него входят версия конфигурации и платформы, разрядность, режим работы, данные о лицензии и операционной системе.
Если база клиент-серверная, полезно дополнительно указать версию СУБД (MS SQL Server, PostgreSQL и т.д.) — её подскажет системный администратор. Для файловой базы достаточно сведений из окна «О программе».
Частые ошибки при определении версии
Наиболее распространённая ошибка — путать версию платформы с версией конфигурации. Фраза «у меня 1С 8.3» не говорит ничего о релизе ЗУП: на платформе 8.3 работают и ЗУП 2.5, и ЗУП 3.1, и «Бухгалтерия». Всегда уточняйте, какой именно номер требуется.
Вторая ошибка — смотреть версию в ярлыке или названии папки базы. Название папки и текст ярлыка задаёт человек при установке, и они могут не соответствовать реальному релизу после обновлений. Достоверный источник — только окно «О программе» или конфигуратор.
Если программа не запускается
Иногда версию нужно узнать именно потому, что ЗУП не открывается — например, после неудачного обновления. В этом случае используйте окно запуска 1С: выделите базу и посмотрите сведения в нижней части окна или в свойствах базы.
Если есть доступ к конфигуратору, откройте его для этой базы и зайдите в меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» — там отображается версия конфигурации поставщика. Также номер релиза виден в заголовке окна конфигуратора рядом с именем конфигурации.
Проверка актуальности версии
Узнав номер релиза, имеет смысл сравнить его с актуальной версией на портале 1С (portal.1c.ru) в разделе обновлений программ. Для ЗУП 3.1 обновления выходят регулярно — они включают изменения законодательства по налогам, взносам и отчётности, поэтому работа на сильно устаревшем релизе ведёт к ошибкам в расчётах и формах.
Проверить наличие обновлений можно и из самой программы: раздел «Администрирование» → «Обновление версии программы» (в некоторых релизах — «Поддержка и обслуживание»). Программа покажет текущую версию и доступные обновления при наличии интернет-подключения и действующего договора ИТС.
Как проверить результат
Четыре числа, первые два — 3.1 или 2.5
Отображается только 8.3.x — это платформа, а не конфигурация
Ваш релиз совпадает или отличается незначительно
Релиз сильно устарел — требуется обновление
3.1 — актуальная линейка
2.5 — редакция снята с поддержки, планируйте переход
Частые вопросы
Где в 1С:ЗУП 8.3 посмотреть версию конфигурации?
Нажмите кнопку главного меню (три полоски в левом верхнем углу) или значок «i» справа вверху и выберите «О программе». В открывшемся окне строка с наименованием конфигурации содержит полный номер версии вида 3.1.x.x.
Чем версия платформы отличается от версии ЗУП?
Платформа (8.3.x) — технологическая среда, общая для всех конфигураций 1С. Версия ЗУП (3.1.x) — версия самой прикладной конфигурации. Для обновлений зарплатной программы значим именно номер конфигурации.
Можно ли узнать версию ЗУП без запуска программы?
Да. Выделите базу в окне запуска 1С:Предприятия и посмотрите сведения внизу окна или в свойствах базы. Либо откройте конфигуратор: версия указана в настройках поддержки и в заголовке окна.
Как понять, что у меня ЗУП 3.1, а не 2.5?
Посмотрите первые два числа версии конфигурации в окне «О программе». Также ЗУП 3.1 работает в интерфейсе «Такси» с панелью разделов «Кадры», «Зарплата», «Отчеты, справки», а 2.5 имеет старый интерфейс с классическим меню.
Зачем нужно четвёртое число в номере версии?
Это номер сборки (патча) внутри релиза. Патчи исправляют ошибки без смены релиза. При обращении в поддержку и диагностике проблем указывайте номер целиком — поведение программы в разных сборках одного релиза может различаться.
Что делать, если версия ЗУП сильно устарела?
Проверьте наличие обновлений в разделе «Администрирование» → «Обновление версии программы» или на портале 1С. Перед обновлением обязательно сделайте резервную копию базы. Если редакция 2.5 — планируйте переход на 3.1, так как старая линейка не поддерживается.
Что важно запомнить
Версия ЗУП смотрится в меню «О программе»: там указаны и конфигурация (3.1.x.x), и платформа (8.3.x). Не путайте эти номера, проверяйте версию в конкретной базе и сверяйтесь с актуальным релизом на портале 1С перед обновлением.