Где посмотреть версию 1С в программе

Знать версию 1С нужно в самых разных ситуациях: перед установкой обновления, при обращении в поддержку, при покупке расширений и внешних отчётов, а также при проверке совместимости с другими программами. При этом у 1С есть две разные версии — версия платформы и версия конфигурации, и путают их очень часто.

Платформа — это сам «движок», на котором работает программа (например, 8.3.22.1750). Конфигурация — это прикладное решение: «Бухгалтерия предприятия 3.0», «Управление торговлей 11», «Зарплата и управление персоналом 3.1» и так далее. У каждой из них собственная нумерация, и смотрятся они в разных местах.

Ниже разобраны все рабочие способы узнать обе версии: для обычного пользователя, для бухгалтера без прав администратора и для специалиста, работающего через конфигуратор или сервер.

Чем версия платформы отличается от версии конфигурации

Прежде чем искать цифры, важно понять, какая именно версия вам нужна. Платформа 1С:Предприятие — это технологическая основа, общая для всех прикладных решений. Она устанавливается отдельно, обновляется отдельно и имеет четырёхкомпонентный номер, например 8.3.22.1750: первая цифра — поколение, вторая — редакция, третья — релиз, четвёртая — сборка.

Конфигурация — это сама учётная программа. «1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0» может иметь версию 3.0.145.20, и этот номер никак не связан с номером платформы. Одна и та же конфигурация обычно работает на нескольких версиях платформы, но каждый релиз конфигурации требует платформу не ниже определённой.

При обращении в поддержку или на форум почти всегда просят указать обе версии полностью. Поэтому полезно знать, где смотреть каждую из них.

Способ 1: через меню «О программе» внутри 1С

Это универсальный способ, который работает в любой конфигурации и доступен даже пользователю без административных прав. Откройте запущенную программу 1С и найдите пункт «О программе». В зависимости от интерфейса путь немного отличается.

Интерфейс «Такси» (современные конфигурации)

Нажмите кнопку с тремя полосками или значок меню в левом верхнем углу, либо откройте меню «Файл». Выберите пункт «О программе». В открывшемся окне будут две строки: «1С:Предприятие 8.3 (8.3.хх.хххх)» — это платформа, и ниже название конфигурации с её версией, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.ххх.хх)».

Обычный интерфейс (старые конфигурации)

В старых версиях, например в «Управлении торговлей 10.3» или «Бухгалтерии 2.0», откройте меню «Справка» (или «Помощь») и выберите «О программе». Состав информации тот же: сначала версия платформы, затем конфигурация и её релиз.

1. 1
   Запустите 1С и откройте любую информационную базу
2. 2
   Откройте меню: Файл → О программе (или Справка → О программе в старом интерфейсе)
3. 3
   Перепишите оба номера: платформу (8.3.x.xxxx) и конфигурацию (например, 3.0.xxx.xx)
4. 4
   Проверьте, что скопировали номера полностью, со всеми цифрами после точек

Способ 2: посмотреть версию платформы без запуска базы

Иногда база не открывается, а версию узнать нужно — например, чтобы понять, какая платформа вызывает ошибку. В этом случае версию видно по установленным файлам.

Откройте папку C:\Program Files\1cv8\ (на 32-разрядных системах — C:\Program Files (x86)\1cv8\). Внутри каждая подпапка названа номером версии платформы: 8.3.20.1996, 8.3.22.1750 и так далее. Если папок несколько — на компьютере установлено несколько платформ, и база может запускаться не на той, что вы ожидаете.

Дополнительно версию видно в окне запуска 1С (стартере). Откройте ярлык «1С:Предприятие», выделите базу в списке — внизу окна или в свойствах базы (кнопка «Настройка») отображается версия платформы, с которой запускается эта конкретная база. Если там стоит значение вида «8.3», программа выбирает последнюю установленную версию автоматически.

Способ 3: через конфигуратор

Если у вас есть доступ к конфигуратору, информации там больше. Запустите базу в режиме «Конфигуратор» из окна запуска 1С. Версия платформы отображается в заголовке окна и в меню «Справка → О программе».

Версию конфигурации смотрите так: меню «Конфигурация → Открыть конфигурацию», затем правой кнопкой по корню дерева конфигурации (самая верхняя строка) → «Свойства». В свойствах есть поле «Версия». Там же видно, поставщик конфигурации и стоит ли она на поддержке.

Ещё один полезный пункт конфигуратора — «Администрирование → О программе», он дублирует сведения о платформе. А через «Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки» можно увидеть, какие доработки внесены в типовую конфигурацию — это важно перед обновлением.

Способ 4: серверная 1С и тонкий клиент

В клиент-серверном варианте работы версия платформы пользователя и версия сервера 1С могут отличаться, и это частая причина ошибок запуска. Версию сервера смотрят в консоли администрирования серверов 1С: откройте оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия», разверните нужный сервер — версия указана в свойствах центрального сервера и в списке рабочих процессов.

Учтите, что клиентская платформа должна совпадать с серверной по основным номерам релиза — иначе при подключении появится ошибка несовпадения версий. В этом случае на рабочее место ставят ту же версию платформы, что и на сервере.

В веб-клиенте (работа через браузер) версию конфигурации также видно через «О программе», а вот версия платформы там соответствует серверной — локально ничего не устанавливается.

Частые ошибки при определении версии

Самая распространённая ошибка — перепутать редакцию и релиз конфигурации. «Бухгалтерия 3.0» — это редакция, а «3.0.145.20» — конкретный релиз. Для обновления и обращения в поддержку нужен именно полный номер релиза.

Вторая ошибка — смотреть версию по ярлыку на рабочем столе. Ярлык может запускать старую платформу или вообще вести к другой базе. Достоверный источник — только «О программе» внутри запущенной базы или настройки базы в окне запуска.

Как проверить, что версия определена правильно

После того как вы нашли номера, сверьте их с требованиями задачи. Для обновления конфигурации проверьте на дистрибутиве обновления, с каких релизов оно устанавливается — ваш текущий должен быть в списке. Для установки расширения убедитесь, что оно совместимо с вашей версией платформы.

Контрольные точки

Как проверить результат

Окно «О программе»

Норма

Указаны обе строки: платформа 8.3.x.xxxx и конфигурация с полным релизом

Тревожный признак

Видна только одна строка или номер обрезан

Окно запуска, настройка базы

Норма

Версия платформы совпадает с той, что показана в «О программе»

Тревожный признак

В настройках другая версия — база запускается не на ней

Клиент-серверный режим

Норма

Версии клиента и сервера совпадают по номеру релиза

Тревожный признак

Ошибка несовпадения версий при подключении

FAQ

Где посмотреть версию 1С, если программа не запускается?

Откройте папку C:\Program Files\1cv8\ — имена подпапок совпадают с номерами установленных версий платформы. Версию конфигурации без запуска узнать сложнее: она хранится внутри базы, поэтому ориентируйтесь на учётные записи об обновлениях или спросите у администратора.

Как узнать версию конфигурации без прав администратора?

Пункт «О программе» в меню «Файл» или «Справка» доступен любому пользователю независимо от прав. Там указаны и платформа, и конфигурация с полным номером релиза.

Почему в списке установленных платформ несколько версий?

1С не удаляет старые платформы автоматически — они накапливаются после обновлений. Это нормально: разные базы могут быть привязаны к разным версиям. Удалять старые платформы стоит только убедившись, что ни одна база их не использует.

Что означают цифры в версии 8.3.22.1750?

8 — поколение платформы, 3 — редакция, 22 — номер релиза, 1750 — номер сборки. Чем правее цифра, тем менее значимое изменение она отражает: сборки обычно содержат исправления ошибок.

Где посмотреть версию 1С 7.7?

В 1С 7.7 откройте меню «Помощь → О программе» — там указана версия платформы (например, 7.70.027) и релиз конфигурации. Также версия видна в заголовке окна конфигуратора.

Нужно ли указывать обе версии при обращении в поддержку?

Да. Поддержка почти всегда запрашивает полный номер платформы и полный релиз конфигурации — по ним определяют известные ошибки и совместимость. Скопируйте оба номера из окна «О программе» целиком.