Где посмотреть установленные патчи в 1С 8

Патчи (исправления, EF-релизы) в 1С 8 — это небольшие обновления конфигурации, которые устанавливаются автоматически через сервис обновления и исправляют конкретные ошибки без смены версии программы. Посмотреть список установленных патчей можно прямо в пользовательском режиме, через сведения о программе или через конфигуратор. Ниже разобраны все рабочие способы с точным путём по меню.

Знать, какие патчи установлены, нужно в нескольких ситуациях: при диагностике ошибки, при подготовке к обновлению конфигурации, при обращении в поддержку и при проверке, дошло ли до базы нужное исправление. Способ просмотра зависит от того, работаете вы в режиме «Предприятие» или имеете доступ к конфигуратору.

Просмотр патчей через раздел обновления программы

Основной и самый информативный способ — специализированный список исправлений в настройках обновления. Он доступен в типовых конфигурациях на управляемых формах (Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей и других).

Откройте раздел Администрирование → Обслуживание → Обновление версии программы. В открывшейся форме найдите ссылку «Установленные исправления (патчи)». В некоторых конфигурациях путь выглядит как Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы. Откроется список всех патчей, загруженных и применённых в информационной базе.

В списке отображается номер исправления (например, EF_00-XXXXXXXX), краткое описание устраняемой ошибки и статус. По двойному щелчку или через кнопку действий можно открыть подробное описание патча: какую ошибку он исправляет и для какой версии конфигурации предназначен.

1. 1
   Откройте Администрирование → Обслуживание (или Интернет-поддержка и сервисы)
2. 2
   Перейдите в «Обновление версии программы»
3. 3
   Нажмите ссылку «Установленные исправления (патчи)»
4. 4
   Проверьте номера и описания исправлений в списке

Просмотр через окно «О программе»

Быстрый способ, доступный даже пользователю без прав администратора, — окно сведений о программе. Нажмите кнопку со значком «i» в правом верхнем углу главного окна либо выберите в главном меню пункт Сервис → О программе (в ряде конфигураций — Файл → О программе).

В открывшемся окне отображается версия платформы, версия конфигурации и блок с информацией об установленных исправлениях. Если патчи установлены, они перечисляются отдельной строкой или ссылкой, по которой можно перейти к полному списку. Этот способ удобен, когда нужно быстро ответить на вопрос «стоит ли патч», не заходя в настройки обновления.

Ограничение способа: детализация здесь скромнее, чем в разделе обновления, а в старых версиях типовых конфигураций информация об исправлениях в этом окне может отсутствовать вовсе.

Просмотр патчей в конфигураторе

Администратору или разработчику удобнее смотреть исправления в конфигураторе. Откройте конфигуратор, перейдите в меню Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки — там видно состояние поддержки, но сами патчи отображаются иначе.

Установленные исправления хранятся в базе как служебные данные. Посмотреть их можно через стандартную обработку или через отчёт «Сведения о конфигурации» (в типовых решениях доступен в разделе Администрирование → Обслуживание или через «Все функции»). В отчёте выводится версия конфигурации и перечень применённых исправлений.

Ещё один технический путь — универсальный отчёт по регистру сведений, где платформа хранит данные о версиях и исправлениях (например, регистры «Версии подсистем» и связанные служебные объекты). Этот вариант подходит опытным специалистам, когда стандартные формы недоступны или работают с ошибкой.

Как проверить, что нужный патч установлен

Если вы ждёте конкретное исправление (например, по известной ошибке с кодом), проверка сводится к сопоставлению номера. Откройте список установленных исправлений и найдите там номер патча, который указан в описании исправления на портале 1С или в письме поддержки.

Если патча в списке нет, хотя автоматическое обновление включено, проверьте: доступен ли интернет на компьютере с базой, действует ли подписка ИТС, не отключена ли автоматическая загрузка исправлений в настройках обновления. Исправления можно загрузить и вручную — файлом с диска через ту же форму «Установленные исправления (патчи)» (команда загрузки из файла).

Контрольные точки

Как проверить результат

Патч в списке исправлений

Норма

Номер присутствует, статус — установлен

Тревожный признак

Номера нет или патч помечен как отключённый

Поведение программы

Норма

Исходная ошибка не воспроизводится

Тревожный признак

Ошибка сохраняется — патч не применился или не тот

Версия конфигурации

Норма

Патч соответствует текущему релизу

Тревожный признак

Патч выпущен для другой версии

Удаление и отключение патчей

В форме «Установленные исправления (патчи)» доступны команды удаления и временного отключения. Отключение полезно при диагностике: если после установки патча появилась новая ошибка, можно отключить его и проверить, исчезла ли проблема. Удаление окончательно убирает исправление из базы.

Удаляйте патчи осознанно. Если исправление закрывало реальную ошибку, после удаления она вернётся. Перед любыми манипуляциями с исправлениями в рабочей базе сделайте резервную копию — это стандартное правило для любых операций, влияющих на конфигурацию.

Типичные ошибки и ограничения

Первая частая ошибка — поиск патчей не в той базе. В файловых копиях и тестовых базах список исправлений свой: патч, установленный в рабочей базе, не появится в копии автоматически. Вторая ошибка — путать патчи конфигурации с обновлениями платформы: версия платформы смотрится в окне «О программе» отдельно и к исправлениям конфигурации отношения не имеет.

Третья типичная ситуация — пользователь не видит раздел обновления. Причина почти всегда в правах: формы обслуживания доступны администратору или пользователю с соответствующими ролями. В таком случае используйте окно «О программе» или попросите администратора выгрузить список исправлений.

FAQ

Где посмотреть патчи, если нет прав администратора?

Откройте окно «О программе» через кнопку «i» в правом верхнем углу — сведения о версии и установленных исправлениях обычно видны всем пользователям. Полный список и управление патчами доступны только с правами администратора.

Почему список установленных исправлений пуст?

Либо патчи действительно не устанавливались (для вашей версии не было исправлений или отключена автозагрузка), либо после недавнего обновления конфигурации исправления были автоматически удалены как вошедшие в новый релиз. Пустой список сам по себе — не признак проблемы.

Можно ли установить патч вручную, без интернета?

Да. В форме «Установленные исправления (патчи)» есть команда загрузки из файла. Файл исправления предварительно скачивают с портала 1С на компьютере с доступом в интернет и переносят на нужную машину.

Патч установлен, но ошибка осталась. Что делать?

Проверьте, что патч предназначен именно для вашей версии конфигурации и именно для вашей ошибки. Перезапустите сеанс, очистите кэш клиентского приложения. Если не помогло — отключите патч, убедитесь, что проблема не в нём, и передайте описание в поддержку.

Нужно ли удалять патчи перед обновлением конфигурации?

Нет, штатный механизм обновления сам обрабатывает установленные исправления: вошедшие в новый релиз удаляются автоматически. Ручное вмешательство требуется только в нестандартных ситуациях, о которых сообщает инструкция к конкретному обновлению.