Где посмотреть обновления в 1С

Контроль обновлений в 1С — базовая задача бухгалтера, системного администратора или внедренца. От актуальности релиза зависят корректность отчётности, поддержка новых форм и соответствие требованиям законодательства. При этом информация об обновлениях разбросана по нескольким местам: самой программе, порталу 1С, конфигуратору и специализированным сервисам.

Понимание того, где именно искать сведения о версии и доступных релизах, экономит время и помогает вовремя заметить пропущенное обновление. Ниже разобраны все рабочие способы: от просмотра текущей версии в интерфейсе до проверки истории обновлений и настройки автоматического получения новых релизов.

Как узнать текущую версию конфигурации внутри программы

Самый быстрый способ понять, какой релиз установлен, — открыть сведения о программе. В типовых конфигурациях на управляемых формах (Бухгалтерия предприятия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей) путь одинаковый: нажмите кнопку с изображением знака вопроса или стрелки в правом верхнем углу и выберите пункт «О программе». Откроется окно с точным номером релиза конфигурации, версией платформы и наименованием информационной базы.

Номер релиза имеет вид, например, 3.1.27.90: первая цифра — редакция, вторая — подредакция, третья — версия, четвёртая — номер сборки. Именно по этому номеру сверяют актуальность: если на портале опубликован более свежий релиз, обновление требуется.

В файловой базе версию также видно в окне запуска 1С: в списке информационных баз выделите нужную базу — в нижней части окна отображается версия платформы, а после входа в разделе «О программе» — релиз конфигурации. Для серверных баз администратор может посмотреть версию в консоли кластера.

Где в программе посмотреть доступные обновления

В типовых конфигурациях встроен механизм проверки новых релизов. Откройте раздел «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» → «Обновление версии программы». Программа подключится к серверам 1С и покажет, доступен ли новый релиз. Для этого должна быть подключена интернет-поддержка: введён логин и пароль от портала 1С и действует договор 1С:ИТС.

Если интернет-поддержка не подключена, программа не сможет проверить обновления автоматически. В этом случае в разделе появится предложение ввести учётные данные. Без действующего договора ИТС получение обновлений через интернет недоступно — это ограничение лицензионной политики фирмы «1С».

В некоторых конфигурациях путь немного отличается: например, в «1С:Бухгалтерии» раздел также доступен через «Главное» → «Настройки» → «Интернет-поддержка и сервисы». Если пункт «Обновление версии программы» отсутствует, проверьте права пользователя — обновление доступно только пользователям с правами администратора.

1. 1
   Откройте «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы»
2. 2
   Убедитесь, что подключена интернет-поддержка (логин и пароль портала 1С)
3. 3
   Перейдите в «Обновление версии программы» и запустите проверку
4. 4
   Посмотрите предложенный релиз и описание изменений
5. 5
   Перед установкой сделайте резервную копию базы

Портал 1С и сервис «1С:Обновление программ»

Официальный источник сведений обо всех вышедших релизах — портал portal.1c.ru. После входа под своей учётной записью откройте раздел «Обновления программ» (сервис «1С:Обновление программ»). Там публикуются дистрибутивы релизов по всем зарегистрированным на вас продуктам, даты выхода и описания изменений.

Сервис удобен тем, что показывает полную историю релизов: можно сравнить свой номер версии с цепочкой вышедших обновлений и понять, сколько релизов пропущено. Это важно, потому что обновление часто нужно устанавливать последовательно — через промежуточные версии, если пропущено несколько релизов.

На портале также доступны исправительные выпуски (патчи). Они устанавливаются быстрее полного релиза и закрывают конкретные ошибки. Проверять наличие патчей стоит, если в программе наблюдается известная ошибка, а полное обновление пока откладывается.

Где искать обновления

Раздел «Обновление версии программы» в 1С

Подходит для автоматической проверки и установки; требует интернет-поддержку и действующий ИТС

Портал portal.1c.ru

Полный список релизов, патчей и дистрибутивов; нужен вход под учётной записью с зарегистрированными продуктами

Конфигуратор

Показывает версию конфигурации и позволяет обновить из файла; для опытных пользователей и специалистов

Просмотр версии и обновление через конфигуратор

Конфигуратор — инструмент администраторов и разработчиков. Чтобы узнать версию конфигурации, откройте базу в режиме конфигуратора, затем меню «Конфигурация» → «Свойства» или посмотрите строку состояния и заголовок окна: там указаны имя конфигурации и её версия. Ещё один путь — «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки», где видно поставщика и версию.

Через конфигуратор обновление устанавливают из заранее скачанного файла поставки (.cf или .cfu): «Конфигурация» → «Поддержка» → «Обновить конфигурацию». Этот способ используют, когда автоматическое обновление через интернет невозможно, конфигурация доработана или требуется контроль над каждым шагом.

Как посмотреть историю уже установленных обновлений

Иногда нужно понять не «что вышло», а «что уже установлено и когда». В типовых конфигурациях сведения о результатах обновления сохраняются в журнале: при завершении обновления программа показывает отчёт о выполненных обработчиках и возможных ошибках. Этот отчёт можно сохранить или отправить администратору.

Дополнительно историю действий с базой видно в журнале регистрации: «Администрирование» → «Обслуживание» → «Журнал регистрации». Отфильтруйте события по словам «обновление» и «версия» — там фиксируются смена версии конфигурации и выполнение отложенных обработчиков обновления.

Отложенные обработчики — важный момент: после установки релиза программа может продолжать обновление данных в фоновом режиме. Проверить статус можно в разделе «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления программы» (в некоторых конфигурациях — «Результаты обновления и дополнительная обработка данных»). Пока обработчики не завершены, часть функций может работать некорректно.

Контрольные точки

Как проверить результат обновления

Номер версии в разделе «О программе»

Норма

Совпадает с релизом, который устанавливали

Тревожный признак

Версия старая — обновление не завершено

Результаты обновления в разделе «Обслуживание»

Норма

Все обработчики завершены без ошибок

Тревожный признак

Есть незавершённые или аварийно остановленные обработчики

Работа ключевых функций (отчёты, проведение документов)

Норма

Документы проводятся, отчёты формируются

Тревожный признак

Ошибки при проведении или открытии форм

Типичные ошибки при поиске и установке обновлений

Чаще всего проблемы возникают не с самим поиском обновлений, а с условиями доступа к ним. Программа «не видит» новый релиз, если истёк договор 1С:ИТС, учётная запись не привязана к зарегистрированному продукту или в настройках прокси-сервера заблокирован доступ к серверам обновлений.

Вторая группа ошибок — попытка обновиться сразу через несколько релизов без проверки цепочки обновления. Если пропущено много версий, изучите на портале порядок перехода: иногда требуется установить промежуточный релиз.

Как настроить автоматическое уведомление об обновлениях

Чтобы не проверять релизы вручную, включите автоматическую проверку. В разделе «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» → «Обновление версии программы» доступна настройка расписания проверки: программа будет периодически обращаться к серверам 1С и сообщать о новых версиях.

Дополнительно о выходе релизов можно узнавать из информационных рассылок портала 1С, если в личном кабинете включена подписка на новости по зарегистрированным продуктам. Это удобно для планирования: бухгалтер заранее видит, что готовится релиз с новой формой отчётности.

Автоматическая установка без подтверждения пользователя в типовых решениях обычно отключена — и это правильно: обновление продуктивной базы всегда должно проходить осознанно, после резервного копирования и вне рабочих часов.

Частые вопросы

Почему программа пишет, что обновлений нет, хотя новый релиз уже вышел?

Наиболее вероятные причины: не подключена интернет-поддержка, истёк договор 1С:ИТС, учётная запись не привязана к зарегистрированной программе либо доступ к серверам блокирует прокси или антивирус. Проверьте статус договора в личном кабинете портала 1С.

Можно ли посмотреть обновления без логина и пароля от портала 1С?

Текущую версию конфигурации — да, через «О программе» или конфигуратор. А вот список доступных релизов и дистрибутивы без учётной записи с действующим договором ИТС получить нельзя: это лицензионное ограничение.

Чем отличается версия платформы от версии конфигурации?

Платформа — это «движок» 1С, который устанавливается на компьютер отдельным установщиком. Конфигурация — прикладное решение (Бухгалтерия, ЗУП и т.д.), обновляемое внутри программы. У них разные номера версий и разные циклы обновления.

Обязательно ли устанавливать каждый вышедший релиз?

Нет, но нельзя пропускать релизы, связанные с изменениями законодательства и форм отчётности, иначе отчётность будет сформирована по устаревшим правилам. Промежуточные технические релизы можно ставить выборочно, соблюдая допустимую цепочку обновления.

Где посмотреть, какие изменения вошли в конкретный релиз?

Описание изменений публикуется на портале 1С вместе с дистрибутивом релиза, а также отображается в окне обновления версии программы до начала установки. После обновления краткое описание новшеств часто доступно в самой программе при первом запуске.