Администрирование · 9 мин
Где посмотреть обновления в 1С 8.3
Где посмотреть обновления в 1С 8.3: журнал версий в конфигураторе, сервис обновлений, портал 1С, проверка установленного релиза и типичные ошибки при поиске.
Вопрос «где посмотреть обновления» в 1С 8.3 обычно означает одну из трёх задач: узнать, какая версия конфигурации и платформы сейчас установлена; проверить, какие обновления доступны для скачивания; посмотреть, что именно изменилось после обновления. Для каждой задачи есть свой инструмент, и путать их не стоит.
Информация об обновлениях хранится в нескольких местах: внутри самой программы (справка и журнал версий), в конфигураторе, в интернет-поддержке пользователей и на портале 1С. Ниже разобраны все рабочие способы с точным указанием пунктов меню, а также типичные ошибки, из-за которых обновления «не видны».
Важно понимать разницу между обновлением платформы (технологическая основа 1С:Предприятие 8.3) и обновлением конфигурации (например, «Бухгалтерия предприятия» или «Управление торговлей»). Это разные компоненты, ищутся и устанавливаются они по-разному.
Как узнать текущую версию конфигурации и платформы
Прежде чем искать обновления, определите, что у вас установлено сейчас. В режиме «1С:Предприятие» откройте меню «Справка» → «О программе» (в интерфейсе «Такси» — кнопка с круглой стрелкой в правом верхнем углу или меню «Файл»). В открывшемся окне указаны версия платформы, наименование и версия конфигурации, а также информация о лицензии.
Версия конфигурации выглядит как четыре числа через точку, например 3.0.хх.хх для «Бухгалтерии предприятия 3.0». Именно этот номер нужно сравнивать с номерами доступных релизов, чтобы понять, требуется ли обновление и сколько промежуточных версий пропущено.
Ту же информацию можно увидеть в конфигураторе: «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» — там отображается версия конфигурации поставщика. Это полезно, когда нужно понять, на поддержке ли база и какой релиз был загружен последним.
Проверка доступных обновлений из самой программы
Типовые конфигурации умеют проверять наличие обновлений автоматически через интернет. Для этого в режиме «1С:Предприятие» откройте раздел «Администрирование» → «Обновление версии программы» (в некоторых конфигурациях путь: «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» → «Обновление версий программ»).
Для работы механизма нужна действующая интернет-поддержка: договор 1С:ИТС и введённые логин и пароль от портала 1С. Если подключение настроено, программа сама покажет, какие обновления доступны, их размер и краткое описание изменений.
Если обновление найдено, его можно установить сразу или скачать файл для установки позже. Перед запуском обновления обязательно сделайте резервную копию базы — через «Администрирование» → «Резервное копирование» или выгрузку информационной базы в конфигураторе.
- 1Откройте «Администрирование» → «Обновление версии программы»
- 2Убедитесь, что введены логин и пароль интернет-поддержки
- 3Нажмите поиск обновлений и дождитесь результата
- 4Сделайте резервную копию базы
- 5Запустите установку и дождитесь завершения обновления данных
Где смотреть обновления на портале 1С
Официальный источник дистрибутивов — портал portal.1c.ru. После авторизации перейдите в раздел «Обновления программ» (или «Сервисы» → «Обновление программ»). Там публикуются все релизы конфигураций и платформы с датами выхода и описаниями.
На странице конкретного релиза указано: номер версии, дата выпуска, порядок обновления (с каких версий возможен переход), а также файл с описанием нововведений и исправленных ошибок. Это самый надёжный способ проверить, не вышло ли что-то новее вашей версии, особенно если автоматическая проверка в программе не работает.
Доступ к разделу обновлений требует действующего договора 1С:ИТС для большинства конфигураций. Без него дистрибутивы скачать нельзя, хотя список версий обычно виден.
Как посмотреть, что изменилось после обновления
После установки нового релиза типовые конфигурации показывают окно «Описание изменений» при первом запуске. Если вы его закрыли, вернуться к нему можно через «Справка» → «История изменений» или «Дополнения к описанию» — состав меню зависит от конфигурации.
В этом разделе изменения сгруппированы по версиям и разделам учёта: новые документы, изменённые отчёты, обновлённые формы деклараций, исправленные ошибки. Удобно фильтровать историю по конкретному релизу, чтобы не листать весь список.
Для технических специалистов детальный список изменений доступен в конфигураторе при сравнении конфигураций: «Конфигурация» → «Сравнить и объединить с конфигурацией из файла». Так видно, какие объекты метаданных изменились, — это важно, если конфигурация доработана и обновление выполняется вручную.
Проверьте логин/пароль портала и срок действия договора 1С:ИТС
Проверьте журнал обновлений и повторите установку
Запустите базу монопольно и дождитесь окончания обработчиков
Журнал обновлений и контроль результата
Факт установки обновления фиксируется в журнале регистрации: «Администрирование» → «Журнал регистрации» (в конфигураторе — «Администрирование» → «Журнал регистрации»). Отфильтруйте события по слову «обновление», чтобы увидеть, когда и какая версия устанавливалась, и не было ли ошибок.
После обновления проверьте три признака успешного результата: номер версии в «О программе» совпадает с установленным релизом; база открывается без сообщений о незавершённом обновлении; типовые операции (проведение документа, формирование отчёта) работают без ошибок.
Как проверить результат
Совпадает с номером установленного релиза
Осталась прежней — обновление не применилось
Открывается штатно, без окон об ошибках
Сообщение о незавершённом обновлении данных
Есть событие успешного обновления
Ошибки при обновлении информационной базы
Типичные ошибки и ограничения
Отдельная ситуация — базовые версии конфигураций. Для них обновления доступны без договора 1С:ИТС, но скачиваются они через тот же механизм интернет-поддержки с регистрацией программного продукта. Если программа пишет, что обновлений нет, хотя вы знаете, что релиз вышел, проверьте регистрацию комплекта в личном кабинете портала.
Ещё одно ограничение: автоматическая проверка обновлений не работает, если база размещена на сервере без доступа в интернет или доступ закрыт прокси/файрволом. В этом случае дистрибутив скачивается с портала вручную и устанавливается через конфигуратор или файл поставки.
Как выбрать действие
Что важно запомнить
Текущая версия — в «Справка» → «О программе», доступные обновления — в разделе «Обновление версии программы» и на портале 1С, список изменений — в «Истории изменений» и описаниях релизов. Перед любым обновлением делайте резервную копию и проверяйте версию после установки.
Частые вопросы
Почему программа пишет, что обновлений нет, хотя новый релиз вышел?
Чаще всего причина в неподключённой интернет-поддержке, истёкшем договоре 1С:ИТС или блокировке доступа в интернет. Проверьте логин и пароль портала в настройках интернет-поддержки и попробуйте найти релиз вручную на portal.1c.ru.
Где посмотреть версию платформы 1С 8.3?
В том же окне «Справка» → «О программе» — версия платформы указана отдельной строкой. Также её видно в заголовке окна конфигуратора и в списке установленных программ Windows.
Можно ли посмотреть обновления без договора 1С:ИТС?
Список вышедших релизов и их описания на портале обычно доступны, но скачивание дистрибутивов для большинства конфигураций требует действующего договора. Базовые версии обновляются без ИТС после регистрации продукта.
Как узнать, какие обновления были установлены раньше?
Откройте журнал регистрации и отфильтруйте события, связанные с обновлением информационной базы. Также историю версий видно в разделе «Справка» → «История изменений», где изменения сгруппированы по релизам.
Что делать, если после обновления версия в «О программе» не изменилась?
Обновление, скорее всего, не завершилось. Запустите базу в монопольном режиме, чтобы отработали обработчики обновления данных, и проверьте журнал регистрации на наличие ошибок. При повторной неудаче восстановите базу из резервной копии и выполните установку заново.