Где посмотреть обновления в 1С 8.3 ЗУП

Знать, какая версия «1С:Зарплата и управление персоналом 8.3» установлена в базе и какие обновления уже применены, нужно в нескольких ситуациях: перед установкой нового релиза, при обращении в поддержку, при проверке корректности расчёта налогов и взносов после изменений законодательства. Программа хранит эту информацию в нескольких местах, и ни одно из них не требует прав разработчика — достаточно стандартных прав пользователя или администратора.

В ЗУП 8.3 есть четыре основных источника сведений об обновлениях: окно «О программе» с номером версии, журнал результатов обновления, описание изменений конфигурации и интернет-поддержка с проверкой доступных релизов. Каждый источник отвечает на свой вопрос: что установлено сейчас, когда и как обновлялась база, что изменилось и что ещё можно поставить.

Ниже разобраны все способы с точными путями по меню, признаками корректного результата и типичными ошибками, которые мешают увидеть актуальную информацию.

Где посмотреть текущую версию конфигурации ЗУП

Самый быстрый способ узнать установленный релиз — открыть окно «О программе». В типовом интерфейсе «Такси» нажмите кнопку с изображением буквы «i» в кружке в правом верхнем углу главного окна или пройдите по пути: главное меню (кнопка с тремя полосками) → «Справка» → «О программе». Откроется окно, где указано полное название конфигурации, её версия в формате вида 3.1.х.х, версия платформы 1С:Предприятие и режим работы базы.

Версия конфигурации состоит из четырёх чисел. Первое и второе (3.1) — редакция ЗУП, третье — номер версии, четвёртое — номер релиза внутри версии. Именно по последним двум числам определяют, насколько свежая программа: например, если вышел релиз с исправлением расчёта взносов, а у вас предыдущий, обновление требуется.

Альтернативный путь — раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Настройки программы» или ссылка «Версия программы» (в разных релизах расположение может незначительно отличаться). Там же обычно доступна информация о лицензии и сроке действия договора информационно-технологического сопровождения (ИТС), от которого зависит право на получение обновлений.

Как открыть историю обновлений программы

Чтобы увидеть, когда база обновлялась и какие релизы устанавливались, откройте раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления программы». В некоторых релизах этот пункт называется «Журнал результатов обновления» или доступен через «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления программы».

Отчёт показывает дерево версий: по каждой установленной версии видно дату и время обновления, продолжительность, статус (успешно, с ошибками, не завершено) и пользователя, запустившего процесс. Если обновление завершилось с предупреждениями, здесь же можно развернуть детали и понять, какие обработчики обновления не выполнились.

Отдельно полезен пункт «Отложенные обработчики обновления» в том же разделе. Если обновление выполнялось в многопользовательском режиме, часть процедур переносится в отложенный режим. Пока отложенные обработчики не завершены, программа может работать с ограничениями, а в отчёте «Результаты обновления» будет соответствующий статус.

1. 1
   Откройте раздел «Администрирование»
2. 2
   Перейдите в «Обслуживание» или «Поддержка и обслуживание»
3. 3
   Откройте «Результаты обновления программы»
4. 4
   Разверните последнюю версию и проверьте статус: «успешно» или «с ошибками»
5. 5
   Проверьте список отложенных обработчиков — при незавершённых дождитесь окончания или запустите их вручную

Где прочитать описание изменений нового релиза

После обновления ЗУП при первом запуске программа обычно показывает форму «Изменения в программе» (иногда называется «Новые возможности» или «Что нового в версии»). Если вы закрыли её, открыть повторно можно через раздел «Настройка» или «Администрирование» → «Обслуживание» → «Описание изменений программы». В некоторых релизах форма доступна по кнопке «Информация о новых возможностях» на начальной странице.

Эта форма содержит структурированный список изменений: новые документы и отчёты, изменения в расчётах, обновлённые формы регламентированной отчётности, исправленные ошибки. По каждому пункту часто есть ссылка на подробное описание в встроенной справке.

Полное официальное описание релиза публикуется в файле «Описание обновления» (обычно в формате HTML или CHM), который входит в комплект поставки обновления. Его можно открыть из каталога установки шаблона обновления на компьютере или скачать с портала 1С вместе с дистрибутивом. Именно там перечислены все изменения, включая технические, которых нет в краткой форме «Что нового».

Перед обновлением рабочей базы полезно прочитать описание релиза заранее: в нём указывают, требуется ли монопольный режим, сколько примерно занимает обновление и есть ли действия, которые нужно выполнить вручную после установки (например, перепроведение документов или настройка новых механизмов).

Как проверить наличие доступных обновлений

Узнать, вышли ли новые релизы, можно прямо из программы, если настроена интернет-поддержка. Откройте «Администрирование» → «Обслуживание» → «Обновление программы» (или «Обновление версии программы»). При наличии подключения к интернету и действующего договора ИТС программа проверит доступные обновления и покажет список релизов, которые можно установить, с кратким описанием каждого.

Второй источник — портал 1С, где в разделе обновлений программ публикуются все вышедшие релизы с датами выхода и описаниями. Там же можно скачать дистрибутив обновления вручную, если автоматическое обновление из программы недоступно (например, нет прямого доступа в интернет с сервера).

Третий канал — сервис автоматической проверки: в настройках обновления можно включить автоматическую проверку наличия новых версий по расписанию. Тогда программа сама уведомит администратора о выходе релиза. Проверяйте дату выхода последнего релиза и сравнивайте с установленной версией — расхождение в несколько релизов означает, что обновление давно не выполнялось.

Способы узнать о новых релизах

Автоматическая проверка из программы

Удобно и быстро, но требует интернет-поддержку, действующий ИТС и доступ в интернет с компьютера, где работает база.

Портал 1С

Полный список релизов с описаниями и дистрибутивами; подходит для ручной установки и для баз без доступа в интернет.

Уведомления партнёра или франчайзи

Подходит организациям на сопровождении: обновления ставит специалист, а вы получаете сводку изменений.

Что проверить после обновления ЗУП

После установки релиза убедитесь, что обновление завершилось полностью. Откройте «Результаты обновления программы» и проверьте статус последней версии — он должен быть «успешно» или «завершено». Затем проверьте отложенные обработчики: пока они не выполнены, часть данных (например, история кадровых изменений или данные для отчётности) может быть недоступна или неактуальна.

Сверьте номер версии в окне «О программе» с тем, который вы устанавливали. Если номер не изменился, обновление фактически не применилось — такое бывает при прерывании процесса или при обновлении не той базы.

Функциональная проверка: откройте несколько ключевых документов (начисление зарплаты, кадровый приказ), сформируйте регламентированный отчёт за текущий период и убедитесь, что данные на месте и формы актуальны. Если в релизе менялись алгоритмы расчёта, проверьте расчёт на тестовом сотруднике до начала массового расчёта зарплаты.

Контрольные точки

Как проверить результат обновления

Номер версии в «О программе»

Норма

Совпадает с устанавливаемым релизом

Тревожный признак

Номер прежний — обновление не применилось

Статус в «Результатах обновления»

Норма

«Успешно», отложенные обработчики завершены

Тревожный признак

«С ошибками» или висят незавершённые обработчики

Регламентированная отчётность

Норма

Формы открываются и соответствуют текущему периоду

Тревожный признак

Ошибки при открытии форм или устаревшие формы

Расчётные документы

Норма

Начисления рассчитываются без ошибок

Тревожный признак

Ошибки расчёта, пустые показатели

Типичные ошибки и ограничения

Частая ситуация — пользователь не видит пункты «Обновление программы» и «Результаты обновления». Это связано с правами: эти разделы доступны пользователям с профилем «Администратор» или с ролью «Обновление конфигурации базы данных». Если раздела нет, обратитесь к администратору базы — он либо выдаст права, либо сам предоставит нужные сведения.

Вторая ошибка — обновление через несколько релизов без проверки промежуточных. Большинство релизов ЗУП накопительные, но для некоторых переходов требуется последовательная установка (это указано в описании обновления). Пропуск обязательного промежуточного релиза приводит к ошибкам при обновлении.

Третья проблема — обновление без резервной копии. Перед любым обновлением сделайте выгрузку базы через конфигуратор («Администрирование» → «Выгрузить информационную базу») или штатную копию средствами СУБД. Если обновление прервётся или данные повредятся, восстановление возможно только из копии.

Частые вопросы

Почему в меню нет пункта «Обновление программы»?

Этот раздел доступен пользователям с правами администратора или ролью обновления конфигурации. Попросите администратора базы добавить вам соответствующий профиль доступа либо запросите у него сведения о версии и истории обновлений.

Как узнать версию ЗУП, если база файловая и программа не запускается?

Если база не открывается из-за несовместимости версий, номер релиза можно посмотреть в конфигураторе: откройте базу в режиме «Конфигуратор» и перейдите в «Конфигурация» → «Свойства» — там указаны имя и версия конфигурации. Также версия видна в окне выбора информационных баз при добавлении базы, если включено отображение дополнительной информации.

Где посмотреть, какие обновления пропущены?

Сравните установленную версию из окна «О программе» со списком вышедших релизов на портале 1С. Все релизы с номерами выше вашего — пропущенные. При автоматической проверке обновлений из программы список доступных к установке релизов формируется автоматически.

Нужно ли обновлять платформу 8.3 вместе с ЗУП?

Не обязательно одновременно, но каждый релиз ЗУП требует платформу не ниже определённой версии — это указано в описании обновления. Если платформа ниже требуемой, сначала обновите её, затем конфигурацию.

Что делать, если обновление завершилось с ошибками?

Откройте «Результаты обновления программы», разверните версию с ошибкой и посмотрите, какой обработчик не выполнился. Часто помогает повторный запуск отложенных обработчиков в монопольном режиме. Если ошибка повторяется, восстановите базу из копии и обратитесь к специалисту по сопровождению.