Где посмотреть номер релиза 1С

Номер релиза в 1С — это первое, что спрашивает техническая поддержка, консультант или разработчик при решении любой проблемы. Без точного номера версии невозможно корректно подобрать обновление, проверить совместимость внешней обработки или понять, входит ли ваша ошибка в список уже исправленных. При этом «номер релиза» может означать две разные вещи: версию платформы 1С:Предприятие и версию конкретной конфигурации (например, «1С:Бухгалтерия» или «1С:Зарплата и управление персоналом»).

Различать эти два номера важно, потому что они обновляются независимо друг от друга. Платформа — это «движок», на котором работает программа, а конфигурация — прикладное решение с учётной логикой. У одной и той же базы может быть платформа 8.3.22, а конфигурация — релиз 3.0.135.

Ниже разобраны все рабочие способы узнать номер релиза: из режима пользователя, из конфигуратора, из окна запуска и программно. Отдельно показано, как проверить, что версия определена правильно, и какие ошибки встречаются чаще всего.

Версия платформы и версия конфигурации: в чём разница

Платформа 1С:Предприятие имеет нумерацию вида 8.3.22.1750, где первые два числа (8.3) — поколение платформы, третье — номер релиза внутри поколения, четвёртое — номер сборки (патча). Платформу обновляют отдельным установщиком, и одна платформа может обслуживать сразу несколько баз с разными конфигурациями.

Конфигурация имеет свою нумерацию, которую задаёт её разработчик. У типовых решений фирмы «1С» это обычно три числа: например, 3.1.25 для «Зарплаты и управления персоналом» или 3.0.135 для «Бухгалтерии предприятия». Первое число — редакция, второе — подредакция, третье — номер релиза. Именно третье число чаще всего меняется при обновлении.

Когда вас просят назвать релиз, уточните, какой именно нужен. Для вопросов по учётной логике и ошибкам в документах важна версия конфигурации. Для проблем с запуском, лицензиями и производительностью — версия платформы. В идеале сообщайте оба номера сразу.

Как посмотреть релиз через «О программе» в режиме предприятия

Это основной способ, доступный любому пользователю без прав администратора. Запустите базу в обычном режиме 1С:Предприятие и найдите пункт «О программе». Его расположение зависит от интерфейса.

В интерфейсе «Такси» (актуален для большинства современных конфигураций) нажмите кнопку с изображением буквы «i» в правом верхнем углу окна либо откройте главное меню (кнопка с оранжевым логотипом слева вверху) и выберите «О программе». В открывшемся окне будет два ключевых блока: «1С:Предприятие» с версией платформы и «Конфигурация» с названием решения и его релизом.

В старых конфигурациях на обычных формах (управляемое приложение без «Такси») путь выглядит так: меню «Сервис» → «О программе». Содержимое окна аналогичное — номера платформы и конфигурации показаны отдельными строками.

1. 1
   Откройте базу в режиме 1С:Предприятие под своим пользователем
2. 2
   Нажмите кнопку «i» справа вверху или главное меню → «О программе»
3. 3
   Найдите строку с версией платформы (формат 8.3.xx.xxxx)
4. 4
   Найдите блок «Конфигурация» и выпишите её номер версии
5. 5
   Перепишите оба номера полностью, включая последние цифры сборки

Как узнать версию конфигурации в конфигураторе

Конфигуратор нужен, когда база не запускается в пользовательском режиме или когда требуется техническая информация для разработчика. Откройте конфигуратор, убедитесь, что конфигурация загружена (меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», если дерево пустое), и вызовите пункт «Конфигурация» → «Свойства». В палитре свойств в поле «Версия» будет указан номер релиза конфигурации.

Альтернативный путь внутри конфигуратора — меню «Справка» → «О программе». Здесь отображается версия самой платформы, под которой запущен конфигуратор. Учтите, что если на компьютере установлено несколько версий платформы, конфигуратор может открыться не на той, под которой обычно работает база.

Дополнительно сведения о поставщике и версии видны в окне «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». Там же отображается, находится ли конфигурация на полной поддержке вендора — это влияет на возможность автоматического обновления.

Как определить версию платформы через окно запуска

Если программа не открывается вообще, версию платформы можно увидеть ещё до входа в базу. В окне запуска 1С (список информационных баз) выделите нужную базу — в нижней части окна отображается версия платформы, которая будет использована для её запуска.

Обратите внимание: если для базы задано значение «автоматически», окно покажет версию, которую система подберёт из установленных. Чтобы увидеть все установленные платформы, откройте папку установки — по умолчанию это каталог вида C:\Program Files\1cv8\, где каждая подпапка названа номером версии.

Этот способ не показывает версию конфигурации — только платформу. Для релиза конфигурации придётся воспользоваться конфигуратором или запустить базу.

Как узнать релиз программно и из журнала регистрации

Встроенный язык 1С позволяет получить оба номера кодом. Это удобно для диагностических обработок, которые собирают сведения о системе автоматически. Версия конфигурации доступна через свойство Метаданные.Версия, а версия платформы — через объект СистемнаяИнформация.

Сообщить(Метаданные.Версия);
СисИнфо = Новый СистемнаяИнформация;
Сообщить(СисИнфо.ВерсияПриложения);

Также версия конфигурации фиксируется в журнале регистрации при обновлении: события обновления версии содержат номера старого и нового релизов. Это помогает восстановить историю, если нужно понять, с какого релиза выполнялся переход. Для файловых баз косвенным признаком служит файл 1Cv8.1CD, но читать версию из него штатными средствами нельзя — используйте конфигуратор.

Как проверить, что номер определён правильно

Частая ситуация: пользователь называет номер из заголовка окна программы, а это оказывается редакция («Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0»), а не точный релиз. Редакция при обновлениях не меняется, поэтому для технической поддержки она недостаточна — нужен полный номер вида 3.0.135.22.

Сверьте номер из окна «О программе» с номером в свойствах конфигурации в конфигураторе. Они должны совпадать. Если в конфигураторе версия другая — возможно, база обновлена не до конца или конфигуратор открыт на другой базе (проверьте путь к базе в заголовке окна конфигуратора).

Типичные ошибки и ограничения

Первая ошибка — путать версию платформы и версию конфигурации. Фраза «у меня восьмая версия» не даёт никакой полезной информации: 8.3 — это поколение платформы, а не релиз. Вторая ошибка — смотреть версию в ярлыке на рабочем столе или в имени папки: ярлык мог быть создан давно и вести на старую платформу.

Третья ошибка — определять релиз по копии базы. Если вы недавно восстанавливали архив или работаете в тестовой копии, номер релиза там может отличаться от рабочей базы. Всегда проверяйте версию именно в той базе, о которой идёт речь.

Есть и ограничение по правам: пункт «О программе» доступен всем пользователям, но конфигуратор и настройки поддержки требуют прав администратора. Если у вас нет доступа к конфигуратору, достаточно сведений из пользовательского режима — для большинства обращений этого хватает.

Частые вопросы