К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Где посмотреть номер версии 1С

Где посмотреть номер версии 1С: через меню «О программе», в конфигураторе, в информации о базе. Как узнать релиз платформы и конфигурации.

Номер версии 1С нужен чаще всего при обновлении конфигурации, обращении в поддержку, установке внешних обработок и проверке совместимости. При этом «номер 1С» — не одно значение: у платформы и у конфигурации разные номера, и путают их постоянно. Платформа — это сама программа 1С:Предприятие, конфигурация — прикладное решение вроде «Бухгалтерии предприятия» или «Управления торговлей», которое работает поверх платформы.

Посмотреть оба номера можно за минуту прямо в интерфейсе программы, без конфигуратора и без прав администратора. Ниже разобраны все рабочие способы: через меню «О программе», через конфигуратор, через служебные окна и файлы, а также как отличить релиз платформы от версии конфигурации и что делать, если стандартные пункты меню недоступны.

Что именно вы ищете: платформа или конфигурация

Прежде чем искать номер, определите, какой именно нужен. Номер платформы выглядит как 8.3.22.1750 — это версия технологической платформы 1С:Предприятие 8.3. Номер конфигурации выглядит иначе: например, 3.1.27.90 для «Зарплаты и управления персоналом» или 3.0.135.22 для «Бухгалтерии предприятия» — нумерация у каждого прикладного решения своя.

Платформу спрашивают, когда речь идёт об установке обновлений технологической линейки, о совместимости с операционной системой, о работе тонкого и веб-клиента. Версию конфигурации — при обновлении прикладного решения, подключении внешних отчётов и обработок, обращении к разработчику доработок. Если в поддержке просят «назвать версию», безопаснее сообщить оба номера.

Способ 1: окно «О программе» в режиме предприятия

Универсальный способ, который работает практически в любой конфигурации и не требует специальных прав. Откройте информационную базу в обычном режиме (1С:Предприятие), затем найдите пункт «О программе». Его расположение зависит от интерфейса:

  • В интерфейсе «Такси» (современные конфигурации): кнопка с тремя полосками или значок меню в левом верхнем углу → «О программе…». Иногда путь выглядит как «Сервис» → «О программе».
  • В старых конфигурациях на обычных формах: меню «Справка» → «О программе» или круглая кнопка в левом верхнем углу → «О программе».
  • В тонком и веб-клиенте пункт также доступен через системное меню окна.

В открывшемся окне будут две ключевые строки: версия платформы (например, «1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)») и название конфигурации с её версией. Дополнительно там указаны режим работы (файловый или клиент-серверный), разрядность и информация о лицензии.

Порядок действий
  1. 1
    Запустите базу в режиме 1С:Предприятие под своим пользователем
  2. 2
    Откройте системное меню (значок в левом верхнем углу) или меню «Справка»
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Перепишите оба значения: релиз платформы и версию конфигурации
  5. 5
    Проверьте, что скопировали номер полностью, со всеми четырьмя группами цифр

Способ 2: конфигуратор

Если у вас есть доступ к конфигуратору, версию конфигурации можно посмотреть точнее и с дополнительными деталями. Откройте конфигуратор нужной базы и выберите «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию». В дереве объектов щёлкните правой кнопкой по самому верхнему элементу (корню с названием конфигурации) и откройте «Свойства» — поле «Версия» покажет текущий номер.

Дополнительно полезен путь «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки»: там видно, на поддержке ли конфигурация, какие объекты изменены, и указан поставщик. Версию платформы, под которой запущен конфигуратор, видно в том же конфигураторе через «Справка» → «О программе».

Имейте в виду: конфигуратор показывает версию конфигурации базы данных, а если в базу загружена конфигурация поставщика, но обновление не выполнено, номера могут различаться. Проверить это можно через «Конфигурация» → «Сравнить, объединить с конфигурацией из файла» или по наличию признака незавершённого обновления в режиме предприятия.

Способ 3: стартовое окно и список баз

Если база не запускается, номер платформы можно увидеть ещё до входа. В стартовом окне 1С (списке информационных баз) выделите базу — внизу окна отображается версия платформы, которая будет использована для запуска. Там же видно, какие релизы платформы вообще установлены на компьютере: кнопка с версией рядом с полем выбора открывает перечень установленных релизов.

Этот способ удобен, когда нужно проверить, какая платформа назначена конкретной базе, — например, после установки нового релиза, чтобы убедиться, что база не осталась на старом. Версию конфигурации таким образом узнать нельзя: список баз её не показывает.

Способ 4: файлы и служебные данные

Когда программа вообще не запускается, номер платформы определяют по установленным файлам. На Windows релизы платформы лежат в каталоге вида C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750\ — имя папки и есть номер релиза. На сервере 1С аналогично: каталог установки содержит версию в имени.

Версию конфигурации без запуска программы посмотреть сложнее. В файловой базе она хранится внутри файла 1Cv8.1CD, и штатного способа прочитать её снаружи нет. Практический обходной путь — открыть базу через конфигуратор на другом компьютере, где установлена платформа, или посмотреть журнал регистрации / сохранённые отчёты об обновлении, если они велись.

Для клиент-серверных баз администратор может уточнить версию в консоли кластера серверов 1С — там отображается версия сервера, а свойства информационной базы показывают параметры подключения, но не версию конфигурации.

Как проверить, что вы нашли правильный номер

Частая ситуация: пользователь называет версию, а она оказывается номером релиза платформы вместо конфигурации, или наоборот. Отличить просто: платформа всегда начинается с 8.3 (для актуальной линейки), версия конфигурации — с номера поколения решения (2.0, 3.0, 3.1, 11.4, 11.5 и т.п.).

Второй контроль — сверка с официальным порталом 1С: на портале 1С:Обновление программ или в личном кабинете пользователя можно сопоставить ваш номер с актуальным релизом конфигурации. Если ваш номер значительно ниже актуального, конфигурация давно не обновлялась, и это нужно учитывать при обращении в поддержку.

Контрольные точки

Как проверить результат

Формат номера платформы
Норма

Четыре группы цифр, начинается с 8.3 (например, 8.3.22.1750)

Тревожный признак

Номер из трёх групп или без 8.3 — скорее всего, это версия конфигурации

Совпадение версии в «О программе» и в конфигураторе
Норма

Номера конфигурации совпадают

Тревожный признак

Номера различаются — обновление конфигурации не завершено

Релиз платформы в стартовом окне
Норма

Совпадает с тем, что показано в «О программе»

Тревожный признак

База запускается на другом релизе — проверьте настройки базы в списке

Типичные ошибки и ограничения

Самая распространённая ошибка — переписать номер не полностью. В номере платформы важна вся цепочка цифр: 8.3.22.1750 и 8.3.22.1709 — разные релизы с разными исправлениями. Передавая номер в поддержку или разработчику, копируйте его целиком, лучше через буфер обмена из окна «О программе».

Вторая ошибка — искать версию конфигурации в списке установленных программ Windows. Там отображаются только платформа и компоненты, прикладные конфигурации в списке программ не значатся. Третья — путать версию конфигурации с версией режима совместимости: это разные параметры, и режим совместимости вовсе не обязан совпадать с номером релиза.

Ограничение по правам: пункт «О программе» доступен практически всем пользователям, а вот конфигуратор и настройка поддержки требуют права администратора и пароль, если он установлен. Если доступа нет, единственный рабочий путь — окно «О программе» в режиме предприятия.

Типичные ошибки
01
Называть версию платформы вместо версии конфигурации — поддержка получает бесполезную для обновления информацию
02
Копировать номер частично — 8.3.22 вместо полного 8.3.22.1750, из-за чего невозможно подобрать нужный релиз
03
Искать конфигурацию в списке программ Windows — её там нет, отображается только платформа
04
Путать версию конфигурации с режимом совместимости — это независимые параметры
Итог

Что важно запомнить

Оба номера — платформы и конфигурации — быстрее всего смотрятся в окне «О программе» в режиме 1С:Предприятие. Платформа начинается с 8.3, конфигурация имеет собственную нумерацию. Передавайте номера полностью и по возможности оба сразу.

Частые вопросы

Где посмотреть номер версии 1С, если программа не запускается?

Версию платформы видно в стартовом окне списка баз (внизу при выделении базы) или по имени папки установки, например C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750. Версию конфигурации без запуска базы штатно посмотреть нельзя — она хранится внутри файла данных. Откройте базу конфигуратором с другого компьютера, где платформа установлена.

Чем отличается версия платформы от версии конфигурации?

Платформа — это сам «движок» 1С:Предприятие, её номер начинается с 8.3. Конфигурация — прикладное решение (Бухгалтерия, ЗУП, Управление торговлей) с собственной нумерацией. Обновляются они независимо: можно обновить платформу, не трогая конфигурацию, и наоборот.

Можно ли посмотреть версию конфигурации без прав администратора?

Да. Окно «О программе» доступно обычному пользователю в режиме предприятия и показывает версию конфигурации. Без прав администратора недоступны только конфигуратор и настройка поддержки.

Почему в «О программе» и в конфигураторе разные версии конфигурации?

Такое бывает, когда файлы обновления загружены, но обновление конфигурации базы данных не выполнено до конца. Нужно запустить базу в режиме предприятия от имени администратора и дождаться завершения обновления, либо выполнить «Обновление конфигурации базы данных» в конфигураторе.

Как узнать, какая версия конфигурации актуальна?

Сверьте свой номер с информацией на портале 1С (раздел обновлений программ) или в сервисе автоматического обновления внутри программы, если он настроен. Если ваш номер заметно ниже публикуемого, конфигурация устарела.

Где посмотреть версию 1С в тонком клиенте или через браузер?

Тем же способом: в тонком клиенте — системное меню → «О программе», в веб-клиенте — меню в верхней части окна. Содержимое окна идентично обычному клиенту, включая оба номера.