Администрирование · 9 мин
Библиотека подключаемого оборудования: как обновить её в 1С
Как обновить библиотеку подключаемого оборудования (БПО) в 1С: проверка версии, установка драйверов, типичные ошибки и способы решения проблем с ККТ и сканерами.
Библиотека подключаемого оборудования (БПО) — это подсистема типовых конфигураций 1С, которая отвечает за работу с торговым оборудованием: ККТ, сканерами штрихкодов, весами, эквайринговыми терминалами, дисплеями покупателя. Если касса перестала пробивать чеки, сканер не передаёт данные или драйвер устройства конфликтует с платформой, одна из первых рекомендаций — обновить БПО до актуальной версии.
Обновление библиотеки выполняется вместе с обновлением типовой конфигурации (Управление торговлей, Розница, Комплексная автоматизация, ERP) либо отдельно — через встроенный механизм обновления версий внешних компонент и драйверов. Ниже разобраны оба сценария: как проверить текущую версию БПО, как обновить её штатными средствами и что делать, если после обновления оборудование не заработало.
Перед любыми действиями сделайте резервную копию информационной базы. Ошибка при обновлении конфигурации или драйвера может привести к остановке кассового узла, а откат без бэкапа будет затруднён.
Что такое БПО и когда её нужно обновлять
БПО — часть стандартных библиотек 1С (семейство БСП). Она содержит программный интерфейс для работы с оборудованием, обработчики драйверов и механизмы загрузки внешних компонент. Версия библиотеки жёстко привязана к версии конфигурации: например, обновляя «Розницу» или «Управление торговлей», вы автоматически получаете новую версию БПО.
Признаки того, что обновление необходимо: оборудование перестало работать после обновления платформы 1С, драйвер выдаёт ошибку несовместимости, при подключении нового устройства в списке драйверов нет нужной модели, разработчик оборудования выпустил новую версию драйвера с исправлением ошибок (например, под новые требования по маркировке или форматам фискальных данных).
Как проверить текущую версию БПО и драйверов
Откройте раздел «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» (в некоторых конфигурациях — «Настройка подключаемого оборудования»). В списке драйверов оборудования видны установленные версии драйверов и их статус. Если драйвер помечен как устаревший или требующий установки, это прямой сигнал к обновлению.
Версию самой библиотеки можно посмотреть в сведениях о конфигурации: «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления» или через пункт «О программе», где указана версия конфигурации и версии входящих библиотек. Сопоставьте её с версией, рекомендованной поставщиком оборудования или указанной в описании релиза конфигурации.
Проверьте, не обновлялась ли база в последние дни, и версию драйвера
Проверьте список поддерживаемых драйверов в разделе «Подключаемое оборудование»
Посмотрите текст ошибки и версию драйвера ККТ
Обновление БПО вместе с типовой конфигурацией
Основной и рекомендуемый способ — штатное обновление конфигурации. Перейдите в «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Обновление версии программы». Программа через интернет-поддержку проверит наличие новых релизов и предложит установить их. Вместе с релизом конфигурации обновится и встроенная БПО, включая комплект поставляемых с ней драйверов.
Если автоматическое обновление недоступно (нет интернет-поддержки или обновление запрещено политикой), скачайте дистрибутив обновления с портала 1С и установите его через конфигуратор: «Конфигурация» → «Поддержка» → «Обновить конфигурацию», указав файл обновления. Этот путь требует больше внимательности: следите за тем, чтобы конфигурация была на поддержке и не содержала доработок, которые могут конфликтовать с новым релизом.
Обновление драйверов и внешних компонент отдельно
Не всегда нужно обновлять всю конфигурацию. Часто достаточно обновить конкретный драйвер. В разделе «Подключаемое оборудование» откройте «Драйверы оборудования», выберите нужный драйвер и используйте функции «Установить» или «Обновить». Часть драйверов поставляется в составе конфигурации и обновляется автоматически, часть загружается из файла, полученного от производителя оборудования.
Для драйверов сторонних разработчиков (например, драйверы ККТ от производителей фискальных регистраторов или эквайринговые компоненты банков) порядок такой: скачайте актуальную версию с ресурса разработчика, загрузите её в справочник драйверов через «Загрузить из файла», затем выполните установку на рабочем месте. После установки перезапустите сеанс 1С на этом компьютере.
- 1Сделайте резервную копию базы и запишите текущие настройки оборудования
- 2Откройте «Администрирование» → «Подключаемое оборудование» → «Драйверы оборудования»
- 3Выберите драйвер и выполните «Обновить» или загрузите новую версию из файла разработчика
- 4Установите драйвер на рабочем месте и перезапустите сеанс 1С
- 5Выполните тест подключения устройства и пробную операцию (тестовый чек, сканирование)
Типичные ошибки при обновлении и их решение
Частая ситуация — после обновления конфигурации драйвер остаётся старой версии на конкретном рабочем месте. Драйвера устанавливаются локально на каждый компьютер, поэтому обновление базы не обновляет компоненты на кассовых ПК автоматически. Решение: на каждом рабочем месте открыть список драйверов и выполнить установку заново.
Вторая типичная проблема — конфликт версий внешней компоненты в кеше. Помогает очистка кеша 1С на проблемном компьютере и повторная установка драйвера. Третья — драйвер новой версии требует более свежую платформу 1С, чем установлена. Проверьте требования драйвера к версии платформы в документации разработчика и при необходимости обновите платформу.
Проверка результата после обновления
После обновления откройте «Подключаемое оборудование», выберите устройство и нажмите «Тест подключения». Для ККТ дополнительно выполните печать тестового чека или открытие/закрытие смены в тестовом режиме. Для сканера — отсканируйте штрихкод в форме подбора и убедитесь, что данные попадают в нужное поле.
Убедитесь, что версия драйвера в справочнике соответствует установленной, а в журнале регистрации нет ошибок загрузки внешних компонент. Если тест проходит, но реальные операции выдают ошибки, проверьте настройки конкретного экземпляра оборудования: параметры связи, номер COM-порта, формат фискальных данных.
Как проверить результат
Сообщение об успешном подключении
Ошибка загрузки драйвера или «устройство недоступно»
Совпадает с установленной новой версией
Отображается старая версия — драйвер не переустановлен на рабочем месте
Операция выполняется без ошибок
Ошибки в журнале регистрации, некорректные данные
Когда обновляться самостоятельно, а когда звать специалиста
Самостоятельно безопасно выполнять: обновление конфигурации штатным мастером на неизменённой типовой базе, установку и обновление драйверов из справочника, тестирование оборудования. Это рутинные операции, предусмотренные типовым функционалом.
Привлеките специалиста, если: конфигурация доработана, обновление требует объединения изменений; оборудование подключено через нестандартные компоненты; после обновления возникают ошибки, которые не устраняются переустановкой драйвера и очисткой кеша; речь идёт о сети из нескольких магазинов с централизованным обновлением.
Что важно запомнить
БПО обновляется вместе с типовой конфигурацией или точечно через справочник драйверов. Всегда делайте резервную копию, устанавливайте драйверы на каждом рабочем месте отдельно и проверяйте результат тестом подключения и пробной операцией.
Частые вопросы
Обновляется ли БПО отдельно от конфигурации?
Сама библиотека — часть конфигурации и отдельным релизом не поставляется. Отдельно обновляются только драйверы и внешние компоненты через справочник «Драйверы оборудования». Если нужна новая версия именно БПО, потребуется обновление релиза конфигурации.
Нужно ли обновлять драйверы на каждом компьютере?
Да. Драйверы и внешние компоненты устанавливаются локально на каждое рабочее место, где подключено оборудование. Обновление базы на сервере не меняет компоненты на кассовых ПК — установку нужно выполнить вручную на каждом из них.
Что делать, если после обновления ККТ перестала печатать чеки?
Сначала выполните тест подключения в настройках оборудования. Затем переустановите драйвер ККТ на этом рабочем месте, очистите кеш 1С и перезапустите сеанс. Если ошибка сохраняется, проверьте совместимость версии драйвера с версией платформы и прошивкой ККТ.
Можно ли откатить обновление БПО?
Откат версии конфигурации штатно не предусмотрен — для этого и нужна резервная копия, из которой базу можно восстановить. Отдельный драйвер откатить проще: загрузите в справочник прежнюю версию из файла и переустановите её на рабочем месте.
Где взять актуальный драйвер для оборудования?
Часть драйверов входит в поставку конфигурации и обновляется вместе с ней. Драйверы сторонних разработчиков скачиваются с официальных ресурсов производителя оборудования или банка (для эквайринга) и загружаются в 1С через функцию «Загрузить из файла» в справочнике драйверов.