Администрирование · 9 мин
Как посмотреть активных пользователей в 1С
Как посмотреть активных пользователей в 1С: консоль кластера, конфигуратор, встроенные отчёты и журнал регистрации. Пошаговые инструкции для файловой и клиент-серверной базы.
Посмотреть активных пользователей в 1С нужно не только из любопытства: без списка сеансов нельзя безопасно обновить конфигурацию, выгрузить копию базы или понять, кто держит монопольный доступ. Инструмент зависит от режима работы — файлового или клиент-серверного — и от того, есть ли у вас права администратора.
В клиент-серверном варианте главный инструмент — консоль кластера серверов 1С, в файловом — список активных пользователей из самой программы. Дополнительно информацию дают конфигуратор, журнал регистрации и типовые отчёты в разделе администрирования.
Как посмотреть активных пользователей в консоли кластера 1С
Консоль кластера — основной способ для клиент-серверных баз. Она устанавливается вместе с сервером 1С:Предприятие и доступна администратору сервера. Откройте оснастку «Администрирование серверов 1С Предприятия» на том компьютере, где установлен сервер, либо подключитесь к нему удалённо.
В дереве слева разверните нужный кластер, затем рабочий сервер и информационную базу. Внутри базы есть два полезных раздела: «Сеансы» и «Соединения». В «Сеансах» видно каждого работающего пользователя: имя, компьютер, время начала, режим (тонкий клиент, веб-клиент, фоновое задание), активность и объём вызванных данных.
Что показывают колонки сеансов
Колонка «Приложение» показывает, чем занят сеанс: интерактивная работа, фоновое задание, веб-сервис или COM-соединение. Колонка «Спит» (Sleep) помогает найти «зависшие» сеансы — пользователь давно не проявлял активности, но лицензия при этом занята. Именно такие сеансы чаще всего мешают обновлению и съедают лицензии.
Из этого же окна можно принудительно завершить сеанс: правой кнопкой по строке → «Удалить». Делать это стоит только для зависших или неактивных сеансов — у работающего пользователя несохранённые данные пропадут.
Как посмотреть активных пользователей из самой программы 1С
Если консоли кластера под рукой нет, список сеансов доступен прямо в режиме «Предприятие». В типовых конфигурациях (Бухгалтерия, Управление торговлей, ERP, ЗУП) откройте раздел «Администрирование» и найдите пункт «Обслуживание» → «Активные пользователи» либо сразу «Активные пользователи» — расположение немного различается между конфигурациями и версиями.
Откроется таблица со списком сеансов: пользователь, компьютер, время входа, приложение. В ряде конфигураций отсюда же можно отправить пользователю сообщение или завершить его сеанс, если у вас есть соответствующие права.
Удобно, что этот способ работает и в файловом режиме, и в клиент-серверном, и при работе через веб-клиент — то есть администратор может контролировать сеансы, даже находясь вне офиса и не имея доступа к серверу.
- 1Откройте раздел «Администрирование»
- 2Найдите пункт «Активные пользователи» (обычно в подразделе «Обслуживание»)
- 3Изучите список: пользователь, компьютер, время начала сеанса, приложение
- 4При необходимости отправьте сообщение пользователю или завершите его сеанс
Просмотр активных пользователей через конфигуратор
Классический способ, знакомый администраторам со старых версий платформы: откройте конфигуратор и выберите в меню «Администрирование» → «Активные пользователи». Появится список всех, кто подключён к базе, включая пользователей режима «Предприятие» и других подключённых конфигураторов.
Этот метод работает и в файловом, и в клиент-серверном режиме, но имеет ограничение: сам запуск конфигуратора возможен только при наличии прав и, в файловом режиме, при отсутствии монопольных блокировок со стороны других процессов. Завершить чужой сеанс из этого окна нельзя — оно носит чисто информационный характер.
Конфигуратор удобен как быстрая проверка перед обновлением: если в списке кроме вас никого нет, можно устанавливать монопольный режим и обновлять конфигурацию базы данных.
Сравнение способов просмотра сеансов
Максимум информации и управление сеансами, но нужен доступ к серверу 1С
Работает везде, включая веб-клиент; функции зависят от конфигурации
Быстрая проверка перед обновлением, но без возможности завершать сеансы
Показывает историю подключений, а не текущий момент
Журнал регистрации и отчёты по сеансам
Список активных пользователей показывает ситуацию «здесь и сейчас». Если нужно выяснить, кто работал в базе раньше — например, кто входил ночью или в выходные, — используйте журнал регистрации. В режиме «Предприятие» он находится в разделе «Администрирование» → «Обслуживание» → «Журнал регистрации», в конфигураторе — в меню «Администрирование».
Отфильтруйте события по типам «Сеанс. Аутентификация», «Сеанс. Начало» и «Сеанс. Завершение» — получите полную картину подключений за выбранный период с указанием пользователей и компьютеров.
В типовых конфигурациях на базе Библиотеки стандартных подсистем есть также отчёт «Анализ активности пользователей» (или похожий по названию) в разделе администрирования. Он показывает статистику работы пользователей: когда входили, сколько времени были активны. Это полезно для аудита и планирования лицензий.
Особенности файлового режима работы
В файловой базе консоли кластера нет — её заменяют встроенные средства. Основные варианты: «Активные пользователи» в режиме «Предприятие», тот же пункт в конфигураторе и журнал регистрации. Информации меньше, чем в консоли кластера, но для контроля перед обновлением её достаточно.
Дополнительный признак занятости файловой базы — наличие файла блокировок 1Cv8.1CL в каталоге базы. Однако судить по нему о конкретных пользователях нельзя: файл лишь показывает, что к базе есть подключения.
Частая ситуация в файловом режиме: база не даёт войти в монопольный режим, хотя все сотрудники уверяют, что вышли. Причина обычно в зависшем процессе 1cv8.exe на чьём-то компьютере или в открытом сеансе через планировщик задач. Проверьте список активных пользователей — там будет видно «виновника» и его компьютер.
Проверка результата и безопасные действия
После просмотра списка сеансов убедитесь, что картина соответствует ожиданиям: количество сеансов примерно совпадает с числом реально работающих сотрудников, нет неизвестных компьютеров и подозрительных приложений. Незнакомые сеансы — повод проверить, не используется ли учётная запись кем-то посторонним.
Перед обновлением конфигурации или регламентными работами порядок такой: посмотрите активных пользователей, предупредите их, дождитесь выхода, завершите оставшиеся неактивные сеансы, установите блокировку сеансов (в консоли кластера или через типовой механизм «Блокировка работы пользователей») и только потом начинайте работы.
Как проверить результат
Остались только ваш сеанс и, возможно, неактивные
Много активных сеансов — кто-то продолжает работать
Только интерактивные клиенты известных сотрудников
Неизвестные веб-сервисы или COM-соединения
Устанавливается без ошибок
Ошибка «база занята» — остались активные сеансы
Что важно запомнить
Текущие сеансы смотрят в консоли кластера (клиент-сервер) или в разделе «Администрирование → Активные пользователи» (любой режим). Журнал регистрации нужен для истории подключений. Перед завершением чужих сеансов предупреждайте пользователей.
Частые вопросы
Почему в списке активных пользователей есть сеансы без имени пользователя?
Это обычно фоновые задания, сеансы веб-сервисов или служебные подключения, которые выполняются от имени системы, а не конкретного сотрудника. По колонке «Приложение» в консоли кластера можно понять, чем занят такой сеанс.
Можно ли посмотреть активных пользователей без прав администратора?
Как правило, нет. Просмотр списка сеансов и тем более их завершение требуют административных прав — в конфигурации, в кластере серверов или в файловой базе. Обычному пользователю доступна только информация о собственном сеансе.
Как узнать, кто занял все лицензии 1С?
Откройте консоль кластера и посмотрите список сеансов: каждый клиентский сеанс занимает лицензию. Обратите внимание на «спящие» сеансы — пользователь ушёл, не закрыв программу, а лицензия осталась занятой. Завершение таких сеансов освобождает лицензии.
Видно ли в списке сеансов, что именно делает пользователь?
Нет, список сеансов показывает факт подключения, режим работы и активность, но не конкретные открытые документы или действия. Для анализа действий пользователя используйте журнал регистрации с настроенным уровнем детализации и отчёты по истории изменения данных.
Почему пользователь вышел из 1С, а сеанс всё ещё висит?
Так бывает при аварийном закрытии программы, разрыве сети или зависании процесса на компьютере пользователя. Сервер ещё некоторое время считает сеанс активным. Обычно он завершается по таймауту, но при необходимости его можно удалить вручную через консоль кластера.
Как посмотреть активных пользователей в 1С:Фреш или облачной базе?
В облачных сервисах доступа к консоли кластера нет, поэтому используйте встроенные средства: раздел «Администрирование» → «Активные пользователи» в режиме «Предприятие» и журнал регистрации. Этого достаточно для контроля сеансов и истории подключений.