Как перенести лицензию 1С:СЛК на другой компьютер

Перенос лицензии СЛК (система лицензирования конфигураций от фирмы «1С») требуется при замене компьютера, переустановке операционной системы или переезде сервера, на котором работает защищённая конфигурация. Программная лицензия СЛК привязывается к аппаратным параметрам конкретной машины, поэтому простое копирование файлов не сработает — сначала лицензию нужно корректно деактивировать на старом компьютере, а затем активировать на новом.

Если деактивацию пропустить и просто установить конфигурацию на новой машине, активация может быть отклонена: сервер лицензирования фиксирует, что ключ уже используется. Восстановление в такой ситуации возможно, но потребует обращения к разработчику конфигурации или в службу поддержки СЛК и займёт время. Поэтому перенос всегда начинают со старого компьютера, пока он ещё доступен.

Ниже разобран полный порядок переноса: от подготовки и деактивации до проверки результата, а также сценарии, когда старый компьютер уже недоступен.

Что такое СЛК и как привязывается лицензия

СЛК — это программная система защиты, которую используют разработчики тиражных конфигураций и расширений для 1С:Предприятия. В отличие от платформенных лицензий 1С (файловых или USB HASP), лицензия СЛК защищает конкретную конфигурацию и активируется серийным номером, который выдаёт разработчик продукта.

При активации СЛК формирует «отпечаток» компьютера — набор аппаратных параметров (материнская плата, процессор, диски, сетевые адаптеры и другие компоненты). Лицензионный ключ записывается в служебные файлы и ветки системы и работает только до тех пор, пока конфигурация оборудования не изменилась существенно. Именно поэтому замена компьютера или значительный апгрейд «ломают» активацию.

Подготовка к переносу: что проверить заранее

До начала переноса убедитесь, что у вас есть три вещи: доступ к старому компьютеру с работающей лицензией, серийный номер активации и дистрибутив защищённой конфигурации для установки на новой машине. Если серийный номер утерян, его следует искать в письме от разработчика, в договоре или в учётной записи на портале разработчика — восстановление занимает время.

Также проверьте, какой режим активации поддерживает ваша конфигурация. Большинство решений на СЛК позволяют активироваться автоматически через интернет, но в изолированных сетях потребуется ручная активация через обмен файлами запроса и ответа. Уточните у разработчика, есть ли ограничения на количество переносов для вашего ключа.

Шаг 1. Деактивация лицензии на старом компьютере

Деактивация выполняется из самой защищённой конфигурации. Откройте информационную базу на старом компьютере и найдите функцию управления лицензией: обычно это пункт в разделе «Администрирование», «Сервис» или отдельная команда «О программе / Лицензия», которую разработчик добавляет в интерфейс. Если лицензия слетела и конфигурация не открывается, диалог управления лицензиями СЛК появляется автоматически при запуске.

В диалоге управления лицензиями нажмите кнопку отключения (деактивации) лицензии и подтвердите операцию. При наличии интернета система отправит уведомление на сервер лицензирования, и активация будет снята штатно. Если интернета нет, СЛК сформирует файл деактивации, который нужно передать разработчику или загрузить через форму на сайте системы лицензирования — только после этого сервер освободит активацию.

Шаг 2. Установка конфигурации и компонентов СЛК на новом компьютере

На новом компьютере установите платформу 1С:Предприятие подходящей версии и саму защищённую конфигурацию из дистрибутива разработчика. Компоненты СЛК обычно ставятся вместе с конфигурацией автоматически; если разработчик поставляет защиту отдельным установщиком, выполните и его.

Затем создайте или восстановите информационную базу: для файлового режима достаточно скопировать каталог базы, для клиент-серверного — развернуть выгрузку (.dt) или подключить копию базы на SQL-сервере. Учтите, что лицензия СЛК привязана к компьютеру, на котором запускается защищённый код: в клиент-серверном варианте это сервер 1С, а не пользовательские машины.

Шаг 3. Активация лицензии на новом компьютере

Запустите конфигурацию на новом компьютере. Поскольку лицензии на этой машине нет, откроется диалог активации СЛК. Введите тот же серийный номер, что использовался на старом компьютере, и выберите автоматический способ активации — при наличии интернета система свяжется с сервером лицензирования и завершит процесс за несколько секунд.

Для ручной активации выберите соответствующий режим: СЛК сформирует файл запроса (обычно с расширением служебного формата СЛК), который нужно передать разработчику или обработать через веб-форму активации. В ответ вы получите файл ответа, который загружается в том же диалоге — после этого лицензия считается активированной.

1. 1
   Найдите серийный номер активации и дистрибутив конфигурации
2. 2
   На старом компьютере откройте диалог управления лицензиями и выполните деактивацию
3. 3
   При отсутствии интернета передайте файл деактивации разработчику или загрузите через сайт СЛК
4. 4
   Установите платформу, конфигурацию и компоненты СЛК на новом компьютере
5. 5
   Восстановите информационную базу и запустите конфигурацию
6. 6
   Активируйте лицензию тем же серийным номером автоматически или вручную
7. 7
   Проверьте, что конфигурация запускается без диалога активации и все функции доступны

Если старый компьютер недоступен

Ситуации, когда деактивировать лицензию невозможно — вышел из строя диск, компьютер продан или переустановлена ОС, — встречаются часто. В этом случае попытка активировать серийный номер на новой машине вернёт ошибку о том, что ключ уже активирован.

Порядок действий такой: свяжитесь с разработчиком защищённой конфигурации (именно он управляет вашими лицензиями) или с поддержкой системы лицензирования, если разработчик делегирует эти вопросы. Укажите серийный номер, организацию-покупателя и причину сброса. После сброса активации на стороне сервера лицензирование выполняется обычным способом. Учтите, что у части разработчиков количество бесплатных сбросов ограничено, поэтому штатная деактивация всегда предпочтительнее.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Старый компьютер работает и конфигурация запускаетсяВыполните штатную деактивацию и активируйте номер на новой машине

Старый компьютер недоступен, активация отклоняетсяЗапросите сброс активации у разработчика конфигурации

Переносите только пользовательские ПК, сервер прежнийЛицензию переносить не нужно — она привязана к серверу

Планируется замена оборудования на том же компьютереДеактивируйте лицензию до апгрейда и активируйте заново после него

Проверка результата и типичные ошибки

Признак успешного переноса — конфигурация на новом компьютере запускается без диалога активации, а все защищённые функции (отчёты, обработки, регламентные операции) работают в полном объёме. Дополнительно откройте диалог управления лицензиями и убедитесь, что в нём отображается активная лицензия с вашим серийным номером.

Если после активации появляется сообщение об отсутствии лицензии, чаще всего причины такие: активация выполнена не на том компьютере (например, на клиенте вместо сервера), сервер лицензирования ещё не получил данные о деактивации, или при ручной активации перепутаны файлы запроса и ответа. Проверьте также, что на новом компьютере не осталось старых копий служебных файлов лицензии от других установок.

Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск конфигурации на новом компьютере

Норма

База открывается, диалог активации не появляется

Тревожный признак

Появляется окно запроса лицензии или сообщение об ошибке ключа

Состояние в диалоге управления лицензиями

Норма

Отображается активная лицензия с вашим серийным номером

Тревожный признак

Лицензия отсутствует или помечена как недействительная

Старый компьютер после деактивации

Норма

Конфигурация сообщает об отсутствии лицензии — активация освобождена

Тревожный признак

Лицензия продолжает работать — деактивация не дошла до сервера

FAQ: частые вопросы о переносе лицензии СЛК

Можно ли перенести лицензию СЛК простым копированием файлов?

Нет. Лицензионные данные СЛК привязаны к аппаратным параметрам компьютера, и на другой машине скопированные файлы будут недействительны. Единственный корректный способ — деактивация на старом компьютере и новая активация тем же серийным номером.

Сколько раз можно переносить лицензию СЛК?

Штатный перенос через деактивацию и повторную активацию технически не ограничен, но конкретные условия задаёт разработчик конфигурации: у некоторых продуктов есть лимит на количество сбросов или требуется подтверждение. Уточните условия в документации к вашему решению.

Что делать, если серийный номер утерян?

Обратитесь к разработчику конфигурации или к партнёру, у которого приобретался продукт. Номер обычно можно восстановить по данным договора, электронной почте покупателя или учётной записи на портале разработчика. Без серийного номера ни активация, ни сброс невозможны.

Нужно ли переносить лицензию при замене жёсткого диска или памяти?

Небольшие изменения оборудования СЛК обычно переносит безболезненно, но замена материнской платы или одновременная замена нескольких ключевых компонентов может нарушить привязку. Безопасный порядок: сначала деактивировать лицензию, затем менять оборудование, потом активировать заново.

Работает ли перенос в виртуальной машине?

СЛК может работать в виртуальных средах, но привязка зависит от параметров виртуального оборудования. Миграция виртуальной машины на другой гипервизор или изменение её конфигурации способны нарушить лицензию. Перед такими операциями деактивируйте лицензию и уточните у разработчика поддержку виртуализации.

Кто сбрасывает активацию — фирма «1С» или разработчик конфигурации?

Управлением конкретными серийными номерами занимается разработчик защищённой конфигурации: именно он выдаёт ключи и выполняет сброс активаций. Поддержка системы лицензирования подключается при технических проблемах с самой системой. Начинайте с контакта разработчика вашего продукта.