Администрирование · 12 мин
1С СЛК: где посмотреть лицензии и ключи защиты
Где в 1С посмотреть данные СЛК: консоль управления, сервер лицензий, журнал регистрации. Проверка ключей защиты, типичные ошибки и способы восстановления лицензии.
СЛК (система лицензирования конфигураций) — механизм защиты от фирмы «1С», которым разработчики отраслевых решений привязывают свои конфигурации к конкретному компьютеру или USB-ключу. Когда пользователь спрашивает «1С СЛК — где посмотреть», обычно речь идёт о трёх задачах: проверить, активирована ли лицензия на рабочем месте, узнать данные установленного ключа защиты или разобраться, почему программа внезапно сообщает, что лицензия не найдена.
Информация о лицензиях СЛК хранится не в одном месте: часть данных находится в самой конфигурации (панель лицензирования), часть — в файлах на диске в служебных каталогах, а при клиент-серверной работе — на сервере СЛК. Где именно искать, зависит от режима работы базы (файловый или клиент-серверный) и от того, используется программный или аппаратный ключ.
Ниже разобраны все рабочие места, где можно посмотреть состояние лицензий СЛК, порядок проверки для типичных сценариев и действия при типичных сбоях: смене компьютера, обновлении платформы, переносе базы на сервер.
Что такое СЛК и где хранятся её данные
СЛК — программно-аппаратный комплекс, который поставщик конфигурации встраивает в своё решение. Он проверяет право на запуск конкретной версии конфигурации и привязывает её либо к аппаратному USB-ключу, либо к программной лицензии, сформированной по «отпечатку» оборудования компьютера. Сама платформа 1С с СЛК напрямую не связана: защита платформы — это отдельный механизм (программные лицензии платформы и ключи HASP).
Данные СЛК распределяются по нескольким местам. Файлы лицензий с расширением .lic хранятся в служебном каталоге — обычно в папке вида C:\ProgramData\1C\licenses или в профиле пользователя внутри каталога данных 1С, точный путь зависит от версии компоненты СЛК и настроек поставщика. При клиент-серверной работе лицензии размещает сервер СЛК, и на рабочих станциях файлов может не быть вовсе.
Как посмотреть лицензию СЛК внутри конфигурации
Самый простой способ — открыть панель лицензирования в самой программе. В большинстве защищённых СЛК конфигураций есть команда «Лицензии», «Лицензирование» или «Защита конфигурации». Ищите её в разделе «Администрирование», в меню «Сервис» либо в окне «О программе». Поставщики размещают команду по-разному, поэтому при отсутствии пункта в администрировании проверьте «Все функции» и поиск по командам.
В панели лицензирования обычно отображаются: серийный номер комплекта, статус каждой лицензии (активна, не активирована, истёк срок), тип привязки (программная или аппаратный ключ), срок действия для подписочных лицензий и перечень защищённых подсистем. Если лицензий несколько — например, на разные модули — каждая показывается отдельной строкой.
Если конфигурация не запускается и выдаёт окно «Лицензия не найдена» с предложением активации, это тоже источник информации: в диалоге активации виден серийный номер комплекта и код запроса, по которому формируется ответная лицензия. Перепишите эти данные до обращения к поставщику — они понадобятся для перевыпуска.
- 1Откройте конфигурацию в режиме 1С:Предприятие под пользователем с полными правами.
- 2Проверьте раздел «Администрирование» — ищите пункт «Лицензии», «Лицензирование» или «Защита конфигурации».
- 3Если пункта нет — откройте «О программе» (значок информации или меню «Справка»).
- 4При файловой базе откройте «Все функции» через главное меню и найдите обработку лицензирования по слову «лиценз».
- 5Зафиксируйте серийный номер комплекта и статус каждой лицензии.
Где посмотреть файлы лицензий СЛК на диске
При файловом режиме работы программные лицензии СЛК лежат в файловой системе. Типовые места: каталог C:\ProgramData\1C\licenses, подкаталоги внутри C:\Users\ИмяПользователя\AppData\ (Roaming или Local, ветка 1C), а также папка, указанная в настройках компоненты СЛК при установке. Каталог ProgramData по умолчанию скрыт — включите отображение скрытых элементов в проводнике.
Файл лицензии имеет расширение .lic и, как правило, имя, содержащее серийный номер комплекта или идентификатор лицензии. Открывать и редактировать его вручную не нужно: файл подписан, и любое изменение делает лицензию недействительной. Смотреть можно факт наличия файла, его дату и имя — этого достаточно для диагностики.
Практический приём: если программа пишет «лицензия не найдена», а файл .lic в каталоге присутствует, проблема чаще всего не в отсутствии лицензии, а в несовпадении привязки — изменилось оборудование, имя компьютера или учётная запись, под которой запускается служба. Если файла нет вовсе — лицензия не активирована или была удалена.
Как проверить лицензии при клиент-серверном режиме
В клиент-серверном варианте лицензии СЛК централизованно раздаёт сервер СЛК — отдельная служба, которую устанавливают на сервере приложений или выделенной машине. Посмотреть состояние лицензий можно в консоли управления сервером СЛК: она показывает список установленных лицензий, количество доступных и занятых сеансов, серийные номера и сроки действия.
Консоль обычно устанавливается вместе с сервером СЛК и запускается из меню «Пуск» в группе программ поставщика решения или из каталога установки. Если консоль на сервере не открывается, проверьте, запущена ли служба сервера СЛК в оснастке «Службы» (services.msc): остановленная служба — частая причина того, что клиенты не видят лицензии.
На стороне клиента в настройках информационной базы указывается адрес сервера СЛК. Если сервер переехал на другую машину или сменился порт, клиенты перестанут получать лицензии, хотя на сервере всё активно. Проверьте параметры подключения к серверу лицензий в настройках базы или в файле конфигурации соединения, который использует поставщик.
Как проверить результат
«Активна», указан срок действия или «бессрочно»
«Не активирована», «истекла» или пустой список
Служба в состоянии «Выполняется», тип запуска «Автоматически»
Служба остановлена или падает с ошибкой сразу после запуска
Файл присутствует, дата соответствует моменту активации
Файл отсутствует или имеет нулевой размер
Где посмотреть данные аппаратного ключа защиты
Если конфигурация защищена аппаратным USB-ключом СЛК, его параметры видны через утилиту управления ключами, которую поставляет разработчик защиты. Утилита показывает серийный номер ключа, список записанных в него лицензий и их состояние. Ключ при этом должен быть физически подключён к компьютеру или к серверу, который его раздаёт по сети.
Базовая проверка доступна и без утилиты: откройте диспетчер устройств Windows и убедитесь, что ключ определился системой и не имеет ошибок драйвера. Устройство с жёлтым восклицательным знаком означает проблему с драйвером — переустановите драйвер ключа из комплекта поставки конфигурации. Если ключ не виден даже на уровне устройств, попробуйте другой USB-порт и другой компьютер: так вы отделите неисправность ключа от проблемы портов.
При сетевом использовании ключа помните об ограничении: ключ должен быть доступен тому узлу, где работает сервер СЛК или само приложение. Проброс USB-ключа в виртуальную машину или на терминальный сервер — отдельная задача, которая решается средствами виртуализации или USB-over-IP, и её надо согласовывать с условиями лицензирования поставщика.
Типичные сбои и что проверять в первую очередь
Самая частая ситуация — сообщение «лицензия не найдена» после обновления платформы, замены оборудования или переустановки Windows. Программная лицензия СЛК привязана к параметрам компьютера, и замена материнской платы, жёсткого диска или сетевого адаптера может нарушить привязку. В этом случае лицензия на месте, но не подходит к текущей конфигурации — требуется перевыпуск у поставщика по новому коду запроса.
Вторая типичная причина — права доступа. Служба сервера СЛК или сеанс пользователя должны иметь доступ к каталогу лицензий и к USB-ключу. Если программа запускается под новой учётной записью или служба работает под системной учёткой без доступа к пользовательскому профилю, лицензия «пропадает». Проверьте, под какой учётной записью работает служба, и есть ли у неё права на каталог с файлами .lic.
Третья группа сбоев — конфликт версий компоненты СЛК после обновления конфигурации. Поставщик может обновить защиту вместе с релизом, и старая компонента перестаёт видеть новые лицензии. Признак — ошибки вида «несовместимая версия компоненты» при запуске. Лечится установкой актуальной версии компоненты СЛК из дистрибутива обновления.
Когда обращаться к поставщику и что подготовить
Самостоятельно можно проверить наличие файлов, состояние службы, видимость ключа и соответствие версий компоненты. Всё, что связано с перевыпуском лицензии, переносом на новый компьютер и исчерпанием активаций, решается только через поставщика конфигурации — у администратора нет инструментов для генерации новых лицензий.
Чтобы обращение обработали быстро, подготовьте: серийный номер комплекта (виден в панели лицензирования или в диалоге активации), код запроса на активацию с нового компьютера, описание произошедших изменений (замена оборудования, переустановка системы, обновление платформы) и скриншот текста ошибки. Чем точнее сформулировано, что изменилось перед сбоем, тем быстрее поставщик определит, нужен перевыпуск или достаточно настройки.
Как выбрать действие
Часто задаваемые вопросы
Чем лицензия СЛК отличается от лицензии платформы 1С?
Лицензия платформы даёт право запускать саму 1С:Предприятие и защищается механизмами фирмы «1С» (программные лицензии и ключи HASP). СЛК — отдельная защита, которую поставщик встраивает в конкретную отраслевую конфигурацию. Оба механизма работают независимо: платформа может быть лицензирована корректно, а конфигурация при этом требовать активации СЛК.
Можно ли перенести программную лицензию СЛК на другой компьютер?
Простым копированием файла .lic — нет: лицензия привязана к оборудованию исходной машины. Перенос выполняется через перевыпуск: на новом компьютере формируется код запроса, поставщик по нему выдаёт новый файл лицензии, а старая лицензия по условиям большинства поставщиков аннулируется.
Почему после обновления конфигурации появилась ошибка про версию компоненты СЛК?
Вместе с релизом поставщик обновил защиту, а установленная на компьютере компонента СЛК осталась старой. Установите актуальную версию компоненты из дистрибутива обновления — обычно она ставится отдельным шагом мастера или лежит в подкаталоге поставки.
Где посмотреть, сколько сеансов занято на сервере СЛК?
В консоли управления сервером СЛК: для каждой лицензии отображается общее количество доступных сеансов и число занятых в текущий момент. Если заняты все, новые пользователи получают отказ — либо дождитесь освобождения сеансов, либо обратитесь к поставщику за расширением лицензии.
Исчезнет ли лицензия СЛК при переустановке Windows?
Да, программная лицензия при переустановке системы теряется вместе со служебными каталогами и привязкой. Перед переустановкой сохраните серийный номер комплекта и уточните у поставщика порядок повторной активации — многие допускают её по тому же серийному номеру без дополнительной оплаты.
Что делать, если USB-ключ СЛК физически утерян?
Обратитесь к поставщику конфигурации: ключ является носителем лицензий, и его восстановление зависит от условий договора. Обычно потребуется заявление об утрате и приобретение замены. Самостоятельно перенести лицензии с утерянного ключа невозможно.
Что важно запомнить
Состояние лицензий СЛК проверяется в панели лицензирования конфигурации, в консоли сервера СЛК при клиент-серверном режиме и по наличию файлов .lic в служебных каталогах. Файлы лицензий нельзя редактировать и перемещать. Перевыпуск, перенос и восстановление лицензий выполняет только поставщик конфигурации — заранее сохраните серийный номер комплекта.