Администрирование · 10 мин
Как отключить сервис мониторинга банков в 1С
Как отключить сервис мониторинга банков в 1С:Бухгалтерии: пошаговая инструкция, настройка оповещений, типичные ошибки и ответы на частые вопросы.
Сервис мониторинга банков в 1С:Бухгалтерии отслеживает новости Центрального банка и сообщает о проблемах у кредитных организаций, с которыми работает компания: отзыв лицензии, введение временной администрации, санкционные ограничения. Когда у банка контрагента или собственного расчётного счёта возникает риск, программа показывает предупреждение в форме документа и в списке банков.
Не всем организациям эти уведомления нужны. Если компания работает с одним стабильным банком, регулярные всплывающие сообщения отвлекают бухгалтера и замедляют работу. Кроме того, сервис периодически обращается к серверам 1С, что на слабых каналах связи может вызывать короткие задержки при открытии документов оплаты.
Отключить мониторинг можно полностью или частично: оставить проверку, но убрать всплывающие оповещения. Ниже разобраны оба сценария для типовой 1С:Бухгалтерии 8.3, а также способы проверить, что сервис действительно перестал работать, и что делать, если настройка недоступна.
Что такое мониторинг банков и за что он отвечает
Мониторинг банков — это встроенный интернет-сервис, который сопоставляет банки из справочника «Банки» (и банки контрагентов из платёжных документов) с актуальной информацией Банка России. Когда у кредитной организации появляется негативное событие, программа подсвечивает предупреждение в карточке банка, в платёжном поручении и в списке контрагентов.
Сервис работает через подсистему интернет-поддержки, поэтому для его функционирования требуется действующая учётная запись портала 1С и доступ в интернет. Если подключение к интернет-поддержке не оформлено, мониторинг фактически не работает, но флажок в настройках может оставаться включённым — это типичная ситуация, когда бухгалтер видит напоминания о необходимости подключить сервис.
Важно понимать: отключение мониторинга не влияет на обмен с банком по ДБО, выгрузку платёжек, загрузку выписок и проверку контрагентов. Это самостоятельный модуль, и его отключение безопасно для учёта.
Как полностью отключить сервис через настройки
Основной способ — снять флажок использования сервиса в настройках программы. Путь зависит от релиза конфигурации, но логика одинаковая: настройка находится в разделе администрирования рядом с банковскими функциями.
- 1Откройте раздел «Администрирование» в панели разделов.
- 2Перейдите в подраздел «Обмен электронными документами» или «Обмен с банками» (название зависит от релиза).
- 3Найдите группу настроек «Мониторинг банков» или ссылку «Настройки мониторинга банков».
- 4Снимите флажок «Использовать мониторинг банков» (или «Включить мониторинг банков»).
- 5Закройте форму настроек и перезапустите сеанс, чтобы убедиться, что оповещения исчезли.
В части релизов настройка расположена иначе: «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы» → список подключённых сервисов. Там мониторинг банков отображается отдельной строкой, и его можно отключить, не затрагивая остальные сервисы — проверку контрагентов, загрузку курсов валют и классификаторов.
Если вы работаете в роли без прав администратора, пункты настройки будут скрыты или недоступны. В этом случае обратитесь к пользователю с полными правами: изменение настройки требует права на изменение констант и общих настроек программы.
Как отключить только уведомления, оставив проверку
Полное отключение не всегда оправдано: предупреждение об отзыве лицензии у банка контрагента — полезный сигнал перед оплатой. Разумный компромисс — оставить сервис активным, но убрать навязчивые оповещения.
В форме настроек мониторинга обычно доступны отдельные флажки: показывать предупреждения в документах, показывать напоминания при запуске, отображать статус в списках. Снимите те виды уведомлений, которые мешают, оставив индикацию в карточке банка — тогда информация доступна по требованию, но не отвлекает.
Если беспокоят именно напоминания о подключении интернет-поддержки, которые появляются при старте программы, их можно закрыть кнопкой «Не напоминать» в самом окне оповещения либо отключить в разделе «Администрирование» → «Интернет-поддержка и сервисы», сняв отметку с неиспользуемых сервисов.
Сравнение вариантов
Подходит, если компания работает с одним надёжным банком и проверяет контрагентов вручную. Ограничение: предупреждения о рисках банков перестанут появляться вообще.
Подходит большинству организаций: проверка продолжает работать в фоне, статус виден в карточке банка, но всплывающие окна не мешают. Ограничение: требуется чуть больше времени на настройку.
Подходит, когда настройку нужно закрыть для рядовых пользователей, оставив её администратору. Ограничение: требует настройки профилей групп доступа.
Проверка результата после отключения
После изменения настройки убедитесь, что сервис действительно перестал работать. Откройте любое платёжное поручение: поле с предупреждением о состоянии банка не должно появляться. Затем откройте справочник «Банки» — колонка или индикатор статуса банка должны исчезнуть либо перестать обновляться.
Дополнительная проверка — журнал регистрации. Если до отключения в журнале были записи об ошибках обращения к сервису мониторинга (характерны при нестабильном интернете), после отключения новые записи такого типа появляться не должны.
Как проверить результат
Документ открывается без предупреждений о состоянии банка
Плашка с предупреждением по-прежнему отображается — настройка не сохранилась
Нет индикаторов статуса и ссылок на отчёт о мониторинге
Индикаторы на месте и обновляются
Нет новых ошибок обращения к сервису мониторинга
Ошибки продолжают записываться — проверьте, не включён ли сервис у другого пользователя
Типичные ошибки и ограничения
Самая частая ошибка — поиск настройки не в том разделе. В разных релизах 1С:Бухгалтерии пункт перемещался между «Обменом с банками» и «Интернет-поддержкой». Если в привычном месте настройки нет, воспользуйтесь строкой поиска в панели функций: введите «мониторинг банков», и программа покажет нужную форму.
Вторая типичная ситуация — работа в файловой базе через общий сетевой ресурс, где настройки сервисов хранятся централизованно, но применяются при следующем запуске сеанса. Если после снятия флажка оповещения продолжают появляться, попросите всех пользователей завершить сеанс и войти заново.
Если настройка недоступна или не работает
В старых релизах конфигурации отдельного флажка мониторинга может не быть — сервис управляется только через общие настройки интернет-поддержки. В этом случае есть два варианта: обновить конфигурацию до актуального релиза либо ограничить доступ к подсистеме через профили групп доступа, убрав роль, отвечающую за использование сервиса мониторинга.
В клиент-серверном варианте работы убедитесь, что изменение выполняется в рабочей базе, а не в копии. Нередко администратор настраивает тестовую копию, а пользователи продолжают видеть оповещения в боевой базе.
Если после всех действий предупреждения о банках по-прежнему появляются, проверьте, не включена ли аналогичная проверка в другой подсистеме — например, в сервисе проверки контрагентов, который тоже показывает информацию о банках получателя. Его настройки находятся отдельно, в разделе настроек проверки контрагентов.
Как выбрать действие
Часто задаваемые вопросы
Отключение мониторинга банков повлияет на выгрузку платёжек и загрузку выписок?
Нет. Обмен с банком через DirectBank или выгрузку в файл клиент-банка — это отдельные механизмы, они не зависят от сервиса мониторинга. Платёжные поручения будут выгружаться, а выписки загружаться в прежнем режиме.
Почему настройка мониторинга не сохраняется после перезапуска?
Чаще всего причина в недостатке прав: изменение констант требует прав администратора или роли настройки программы. Войдите под пользователем с полными правами и повторите действие. Также проверьте, что база не открыта в режиме только чтения.
Можно ли отключить мониторинг только для одного пользователя?
Настройка сервиса общая для всей информационной базы, персонального флажка нет. Если нужно ограничить функцию отдельным сотрудникам, используйте профили групп доступа: уберите у профиля роль, связанную с использованием сервиса мониторинга банков.
Оповещения продолжают появляться, хотя флажок снят. Что делать?
Сначала перезапустите сеанс — настройка применяется при новом входе. Если не помогло, проверьте сервис проверки контрагентов: он показывает похожие предупреждения о банках получателя и настраивается отдельно. Также убедитесь, что изменения внесены в рабочую базу, а не в её копию.
Нужен ли мониторинг банков, если у компании один расчётный счёт?
Даже с одним банком сервис предупреждает о рисках у банков контрагентов, что полезно перед крупными оплатами. Если такие проверки вы выполняете вручную или через другие источники, сервис можно отключить безболезненно — на учёт это не влияет.
Работает ли мониторинг банков без подключённой интернет-поддержки?
Нет. Без действующей учётной записи портала 1С сервис не получает данные и фактически не функционирует, но программа может периодически напоминать о подключении. В этом случае достаточно закрыть напоминание кнопкой «Не напоминать» или снять флажок сервиса в настройках.
Что важно запомнить
Мониторинг банков отключается одним флажком в разделе «Администрирование» — рядом с настройками обмена с банками или интернет-поддержки. Отключение безопасно для учёта и не затрагивает обмен с банком, но требует прав администратора и перезапуска сеанса. Если оповещения остались — проверьте сервис проверки контрагентов и то, что изменения внесены в рабочую базу.