Как посмотреть релиз 1С: версия конфигурации и платформы

Номер релиза 1С нужен в нескольких ситуациях: при обновлении конфигурации, обращении в поддержку, установке внешних отчётов и обработок, а также при проверке совместимости доработок. При этом у любой информационной базы есть как минимум два номера — версия платформы и версия конфигурации, — и путать их нельзя: обновления выпускаются именно под релиз конфигурации, а платформа определяет, на каком движке работает программа.

Посмотреть релиз можно несколькими способами: прямо в интерфейсе программы, через конфигуратор, на портале 1С и даже без запуска базы — по файлам на диске. Ниже разобраны все основные методы для типовых конфигураций (Бухгалтерия предприятия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей, ERP) и для режима конфигуратора.

Чем отличается версия платформы от версии конфигурации

Платформа — это «движок» 1С: Предприятие, программная среда, в которой исполняется прикладное решение. Её версия выглядит как 8.3.x.xxxx и едина для всех баз на компьютере, запущенных через этот же файл. Обновляется платформа установкой нового дистрибутива технологической платформы.

Конфигурация — прикладное решение (например, «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0»), и её релиз имеет вид 3.0.xxx.xx. Именно этот номер нужно сверять перед установкой обновлений: дистрибутив обновления подходит только к определённым релизам, перечисленным в файле поставки.

Третий номер, который иногда требуется, — версия расширения конфигурации или редакции (2.0, 3.0, КОРП/ПРОФ). Путаница между редакцией и релизом — частая причина ошибок при обновлении: обновления для редакции 2.0 не встанут на редакцию 3.0.

Как посмотреть релиз в режиме 1С:Предприятие

Универсальный способ, работающий в любой типовой конфигурации, — окно «О программе». В интерфейсе «Такси» откройте главное меню (кнопка с тремя полосами слева вверху), затем «Сервис» → «О программе». В ряде конфигураций есть также круглый значок «i» или вопросительный знак в правой части панели — он открывает то же окно.

В появившемся окне отображаются: полное название конфигурации с редакцией, её версия (релиз), версия платформы 1С:Предприятие, а также сведения о лицензии. Для обращения в поддержку обычно достаточно скопировать первые две строки.

1. 1
   Откройте главное меню (кнопка слева вверху) и выберите «Сервис → О программе»
2. 2
   Найдите строку с названием конфигурации — рядом указан её релиз, например 3.0.150.25
3. 3
   Ниже посмотрите строку «1С:Предприятие 8.3 …» — это версия платформы
4. 4
   Скопируйте оба номера при необходимости передать их в поддержку или сверить с требованиями обновления

В старых версиях с интерфейсом 8.2 путь другой: меню «Справка» → «О программе». В некоторых отраслевых решениях пункт может называться «Информация о программе», но располагается там же — в разделе сервисных функций.

Где смотреть релиз в «1С:Бухгалтерии 8»

В Бухгалтерии предприятия 3.0 помимо стандартного окна «О программе» номер версии виден на стартовой странице: «Главное» → «Настройки» → блок с информацией о программе. Также релиз отображается в разделе «Администрирование» → «Обслуживание» → «Обновление версии программы», где указано, какая версия установлена и какая доступна для загрузки.

Как узнать версию в ЗУП и Управлении торговлей

В «1С:Зарплата и управление персоналом» и «1С:Управление торговлей» логика та же: главное меню → «Сервис» → «О программе». Дополнительно в ЗУП релиз виден в форме обновления («Администрирование» → «Обновление версии программы»), что удобно перед установкой патчей — там же показывается список уже установленных исправлений.

Как посмотреть версию в конфигураторе

Конфигуратор показывает оба номера без запуска пользовательского режима. Версия платформы доступна через меню «Справка» → «О программе» — там указан полный номер сборки платформы и разрядность (32/64 бита), что важно при установке обновлений платформы.

Версию конфигурации смотрят так: откройте конфигурацию («Конфигурация» → «Открыть конфигурацию»), затем в дереве объектов щёлкните правой кнопкой по корневому элементу «Конфигурация» и выберите «Свойства». В палитре свойств поле «Версия» содержит текущий релиз. Там же видны «Поставщик» и «Краткая информация».

Дополнительно через «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» можно увидеть, на поддержке ли конфигурация, включены ли изменения и какие объекты сняты с поддержки. Это критично перед обновлением: доработанные конфигурации обновляются дольше и требуют сопоставления изменений.

Как узнать релиз без запуска программы

Если база не запускается (например, после неудачного обновления платформы), версию можно определить косвенно. Версии установленных платформ видны по папкам в каталоге установки: обычно это C:\Program Files\1cv8\ (или C:\Program Files (x86)\1cv8\) — каждая подпапка названа номером версии платформы.

Для файловой базы версию конфигурации можно посмотреть в файле поставки рядом с базой, если он сохранялся, либо запустив конфигуратор — он откроет базу даже тогда, когда режим предприятия недоступен из-за несовместимости версий.

Ещё один источник — личный кабинет на портале portal.1c.ru: в разделе зарегистрированных программных продуктов указаны конфигурации, на которые оформлена подписка, и доступные для скачивания релизы. Сопоставив дату последнего скачивания с номером в программе, можно понять, насколько база устарела.

Проверка доступных обновлений и соответствия релизов

Зная текущий релиз, проверьте, актуален ли он. В типовых конфигурациях с действующей подпиской 1С:ИТС это делается автоматически: «Администрирование» → «Обновление версии программы» → «Настройка автоматического обновления через Интернет». Программа покажет, есть ли новые версии и какие исправления (патчи) доступны.

При ручном обновлении с дистрибутива обязательно откройте файл описания поставки (обычно 1cv8.htm или ReadMe в папке шаблона): там перечислены релизы, на которые разрешено обновление. Если ваш текущий релиз в списке отсутствует, потребуется ставить промежуточные версии по цепочке.

Контрольные точки

Как проверить, что релиз определён верно

Совпадение номера в «О программе» и в свойствах конфигурации

Норма

Оба источника показывают одинаковый номер

Тревожный признак

Номера различаются — возможно, база обновлена частично или используется расширение

Релиз в списке допустимых для обновления

Норма

Ваш номер есть в файле описания поставки нового дистрибутива

Тревожный признак

Номера нет — нужны промежуточные обновления

Режим поддержки

Норма

Конфигурация на поддержке, изменений нет

Тревожный признак

Есть снятые с поддержки объекты — обновление потребует сопоставления

Типичные ошибки при определении и использовании релиза

Самая распространённая ошибка — сообщать в поддержку версию платформы вместо версии конфигурации. Фраза «у меня 1С 8.3» не даёт никакой информации о прикладном решении: на платформе 8.3 работают сотни конфигураций и релизов.

Вторая ошибка — путать редакцию и релиз. «Бухгалтерия 3.0» — это редакция, а не релиз: внутри редакции выходят десятки релизов в год. При поиске инструкций и обновлений всегда уточняйте полный номер из окна «О программе».

Третья проблема — игнорирование установленных патчей. Исправления (патчи) меняют поведение программы без изменения основного номера релиза, поэтому при диагностике ошибок важно проверить их список: «Администрирование» → «Обновление версии программы» → «Установленные исправления».

Частые вопросы о релизах 1С

Где посмотреть релиз, если база не открывается после обновления платформы?

Запустите конфигуратор — он часто открывает базу даже при несовместимости режима предприятия. Версия конфигурации видна в свойствах корня дерева конфигурации, а версия платформы — в меню «Справка → О программе».

Что такое патч (исправление) и как посмотреть установленные?

Патч — точечное исправление ошибки, которое устанавливается поверх релиза без смены его номера. Список установленных патчей находится в разделе «Администрирование → Обновление версии программы → Установленные исправления (патчи)».

Как понять, что конфигурация доработана и обновлять её сложнее?

В конфигураторе откройте «Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки». Если стоит признак «с изменениями» или объекты сняты с поддержки, при обновлении потребуется сравнение и объединение конфигураций — эту работу лучше поручить специалисту.

Можно ли узнать релиз по файлу базы 1Cv8.1CD?

Напрямую открыв файл — нет, формат внутренний. Но рядом с базой часто лежит папка с шаблонами обновлений, а саму версию проще всего посмотреть через конфигуратор, указав путь к этой папке при добавлении базы в список.

Зачем поддержка просит указать полный номер релиза?

Ошибки и их исправления привязаны к конкретным релизам. Зная точный номер, специалист может проверить, устранена ли проблема в более новой версии, и предложить либо обновление, либо установку конкретного патча.

Как часто нужно проверять актуальность релиза?

Для конфигураций с регламентированной отчётностью (Бухгалтерия, ЗУП) — перед каждым отчётным периодом и при изменении законодательства. Включённая автоматическая проверка обновлений через интернет снимает эту задачу, если действует договор 1С:ИТС.